クチコミ

総合評価
4.15
34
5
9
4
10
3
4
2
1
1
0
部屋
3.66
接客・サービス
4.09
ロケーション
4.38
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.74
設備
3.72
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像
25
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
アン・ヘボミ
60代/女性|3 件のクチコミ

2025年10月26日(日)に宿泊。当日お昼過ぎに備中高梁駅に到着し、宿へ荷物を預けに行ってお城観光へ。立地は抜群です。(宿に行く角の建物には観光案内所が入っているので、道も聞けます。)午後、お城観光をたっぷり楽しみ、コンビニ(ローソンとセブンイレブン)で食料を調達してから宿に入りました。トイレが洗浄機付き便座じゃないことは事前情報で知っていたのですが、一応、部屋に入ってすぐ情報の正しさを確認しました。備中松山城のふいご峠の公衆トイレでも洗浄機付き便座になっていたので、これはどうやねん? と笑ってしまいましたけど。チェックイン&アウトの時、荷物預け&引き取り時、いずれもフロントの対応は早くて良かったです。近所に夕食が食べられる店、数店ありました。私は疲れていたので、翌朝まで一歩も外に出ませんでしたが、予算を抑えて観光を楽しみたいという人にはオススメの宿だと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
2
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。 立地へのお言葉、有難うございます。 当ホテルはJR備中高梁駅西口より徒歩2分程度となっております。 御荷物に関しましても、貴重品以外はお預かりしておりますので、お気軽に御利用下さい。 ウォシュレットに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 築年数が経過しており、中々対応が難しい点ではございますが、出来る範囲より対応を検討して参りたいと思います。 価格帯に付きましても、出来る限りお客様が御利用しやすい価格でご提供出来る様に努力して参りたいと思います。 次回の観光の際にも、是非当ホテルを御利用頂けましたらとても嬉しく思います。 またお会い出来ます事を楽しみにしております。 この度の御投稿、有難うございました。
2025-11-06
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
zuki87p
50代/男性|30 件のクチコミ

備中松山城観光のため、利用しました。レンタカーのカーナビだと、ピンポイントでは場所がわからず、この辺かなと思って入った路地に看板をみつけました。駐車場の場所がわからなかったのですが、ホテルの前に車を停めたところ、フロントの方がすぐ出てきてくださり、案内してくれました。部屋は、前の方も投稿されている通り、建物は古いですが、清潔に保たれています。私はフロントのちょうど背中合わせのようなところの部屋で、入口のドアも今時珍しい引き戸でした。どことなく、田舎の同級生の実家に泊まるような感覚でした(笑)おすすめの食事処を聞いたところ、紹介いただいうちの一つに行ったところ、おいしくてお値段もお手頃な中華料理で大満足でした。ローソンもすぐ近くにあり、便利です。部屋に戻って就寝しようとしたところ、部屋のライトのリモコンが利かなくなりフロントに申し出たところ、すぐ電池交換の対応をしていただき、無事ライトを消すことができました。朝、起きたら、窓の外にヤモリがへばりついてました。南国を思い出して、ほっこりしました(もちろん部屋の中には入ってきませんでした)また、こちらの方へ行く際は、利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。 立地の件で御不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 リニューアルオープンしてまだ1年未満の為、カーナビなどでも出てこない事が多々御座います。 宜しければ、電話番号での検索などで御対応頂けますと幸いでございます。 旧施設名で出てきますので、ご注意ください。 駐車場に関しましても、御不便をお掛け致しました。 6台しか無く、場所もホテル位置とズレておりますので解りづらくなっております。 スタッフの方で順次御案内を行っておりますので、是非お声掛け頂ければと思います。 館内につきましては、御不便なく滞在出来た様で安心致しました。 客室清掃につきましては、出来る限り丁寧に作業する様に心掛けております。 不明点が御座いましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 ライトの件につきましては、申し訳ございません。 今後は、設備点検にも注力して参りたいと思います。 飲食店も無事御案内出来て、良かったです。 御質問が御座いましたら、フロントスタッフまでお気軽にお声掛け下さい。 また是非観光やビジネスでお越しの際は、当ホテルを御検討頂けましたら幸いでございます。 またお会い出来ます事を楽しみにしております。 この度の御投稿、有難うございました。
2025-09-24
5
その他
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

5月24日土曜日に宿泊させて頂きました。車はホテルの前の月極駐車場の看板がある所の奥から詰めて停め、後から来た車は詰め込みになるとの事、フロントで鍵を預け、翌日の出発時間を確認されました。ですが、目の前に停められて助かりました。スタッフの方の対応も良かったです。 ホテルは昔懐かしい匂いがしましたが、特に気にはなりませんでした。安い料金で宿泊できたので、助かりました。 少し歩くと駅やコンビニ、スタバもありました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。 問題なく御宿泊頂けました様で、安心致しました。 お車の件に関しましては、御不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 台数に限りがございますので、満車の際は可能な限り縦列駐車で対応を行っております。 御協力頂きまして有難うございました。 今後も出来る限り、御利用頂きやすい価格で営業を行って参りますので、また御機会が御座いましたら御利用頂きましたら幸いでございます。 またお会い出来ます事を、楽しみにしております。 この度の御投稿、誠に有難うございました。
2025-05-27
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ
必要最低限の物が揃うホテル

元ビジネスホテルだったようで、必要最低限の物はきちんとそろっていました。フロントそばに、ミニコンビニと書かれていて、ちょっとしたスナック類、お菓子などもあった。ご主人が朝もやが見える展望台への行き方を地図上で親切に教えてくださったので、翌朝よっぽど行こうかと思ったが、駐車スペースなどが心配で結局あきらめてしまった。お風呂や洗面所が、混合栓でちょっと使いにくかったが、まあこのお値段ならOKと思いました。ベッドの寝心地は良かった。ホテルの周りで歩いて行けるところには食事できる場所が少なかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
53
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5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
1234561151
60代/男性|58 件のクチコミ
駅近で便利、製氷機に期待

駅近で、コインランドリー代金も宿泊代金に含めていただきありがとうございました。フロント前にはカップラーメンやつまみ等が比較的安価置いてあり便利です。電子レンジもフロント前にありますが、製氷機があれば最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
59
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5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
CCTETOKYO
40代/女性|3 件のクチコミ
値段の割に快適!フロントの説明も良い

フロントの方の説明も丁寧で、お値段以上にすごく快適に過ごせています!本当にここに来てよかった😊


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
14
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3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ゴルフサムライ
50代/男性|3 件のクチコミ
備中松山城観光の拠点に最適

備中松山城に行く前に拠点として利用しました。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
45
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
しのぶくん0680
40代/男性|5 件のクチコミ
学生の皆さまの素敵な仕事

学生さんらしいスタッフの皆さまが丁寧な仕事をされていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
66 件のクチコミ

和室を選択しました。 多少古さは感じましたが、部屋も明るくリビングの座卓みたいなテーブルも使い勝手が良く、個別空調(家庭用エアコン)で快適でした。 ユニットバスが狭いのと洗浄便座じゃないのは料金から見れば仕方ないですね。 コンビニも2分くらいのところにあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。 館内にて快適にお過ごし頂けました様で安心致しました。 和室のお部屋はお一人様であれば十分な広さを擁しております。 エアコンも全室個別空調での対応で御座いますので、是非御活用頂ければと存じます。 ユニットバスに関しましては、御意見頂きまして有難うございます。 ユニットバスの広さ及びウォシュレットにつきましては、築年数が経過しており、中々改善が難しい点ではございます。 出来る範囲より対応が出来る様に努力して参りたいと思います。 観光やビジネスに、是非また御利用頂けましたら幸いでございます。 この度の御投稿、有難うございました。
2025-11-06
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
真理ちゃん1021
50代/男性|4 件のクチコミ

駅から近くて便利でした。フロントの方もとても親切で聞き上手で好感もてました。夜に行ったお好み焼きも美味しく、翌日行った松山城と猫城主さんじゅうろう最高でした。山登りは少し大変でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。 立地やスタッフへのお言葉、大変嬉しく思います。 有難うございます。 今後もお客様に寄り添える接客を心掛けて参りたいと思います。 ホテル周辺には飲食店も多く、御案内もフロントにて行っております。 御入用の際は、お声掛け頂ければと存じます。 備中松山城は高梁市の最大の目玉の1つで御座います。 道中の移動は大変ではございますが、また是非お越し頂ければと思います。 次回の観光の際にも、是非当ホテルを御利用頂けましたらとても嬉しく思います。 またお会い出来ます事を楽しみにしております。 この度の御投稿、有難うございました。
2025-09-03
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

本当に安く泊まれました。 夏の暑い時期でしたが、お部屋は快適に過ごすことができ良かったです。 また次回も利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。 価格面で御満足頂けた様で、安心致しました。 今後も御利用しやすい『手軽に泊まれるホテル』を目指して努力して参ります。 またお越し頂けるとのお言葉も大変嬉しく思います。 またお会い出来ます事を心よりお待ち致しております。 この度の御投稿、有難うございました。
2025-08-27
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
$m:le
30代/女性|26 件のクチコミ

駅からとても近いのに、コスパが良かった。フロントの対応も好印象。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。 御滞在中、御不便はなかったでしょうか? ごゆっくり滞在頂けたなら幸いでございます。 当ホテルはJR備中高梁駅西口より徒歩2分程度となっており、利便性に富んだホテルとなっております。 観光やビジネスに、是非また御利用頂けましたら幸いでございます。 フロントに関しましても、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。 今後もお客様の立場に沿った対応を心掛けて参りたいと思います。 お客様のお越しをいつでもお待ち致しております。 この度の御投稿、有難うございました。
2025-08-27
3
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
216 件のクチコミ

駅に近くて安価、フロントの方も好印象だった。使いやすくていいホテル・・・といいたいところだが、一つだけどうにも解せないことが。310号室のデスクに付いている椅子が座れない。ベッドとデスクの間が狭すぎて椅子が出せない。さらに、その椅子を別の場所に移動することもできない。これはあんまりではないだろうか。結果、デスクでしたい仕事がうまくできなかった。座れない椅子は意味不明。何とか改善してほしい。310号室は泊まちゃいけません。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。 御宿泊頂きましたにも関わらず、お仕事に支障を出してしまいました事、申し訳ございませんでした。 御指摘頂きました問題を解決出来る様に、客室のレイアウトを含めてスタッフ一同で検討して参りたいと思います。 重ねてになりますが、御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 これに懲りず、またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ高梁ファイブシーズホテルを御検討頂きましたら幸いでございます。 スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-05-12
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

あちこち年季の入ったホテルでした。 和室でしたがきれいにされていてエアコンも効いていました。 寝るに不自由なくコスパ的に考えるとかなり満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。 ご指摘の通り、当ホテルは築47年のホテルとなっておりまして、年代を感じさせてしまうかもしれません。 設備面をカバー出来る様、快適な環境作りにこれからも取り組んで参りたいと思います。 エアコンは取替を行ったばかりですので、ご満足頂けた様で安心致しました。 当ホテルの価格面に関しましても、ご満足頂けて何よりでございます。 御宿泊されるお客様が安心してお寛ぎ頂ける環境を低価格で提供出来る様に努めて参ります。 またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ高梁ファイブシーズホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-02-01
5
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

格安で泊まる事が出来ました。 室内は綺麗にされていたので、ゆっくり出来ました。 無駄なサービスが無かったので、シンプルで分かりやすいです。 仕事がある際はまた泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は高梁ファイブシーズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 綺麗でゆっくりできましたとのこと、何よりでございます。 これからもお客様にご満足いただける、ご利用いただきやすいホテルを目指してまいります。 またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ高梁ファイブシーズホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-01-13
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
seichin6993
50代/男性|3 件のクチコミ
駅近でコスパ最高の宿

備中松山城に行くための宿として利用させていただきました。 コストパフォーマンスは非常に高く、不要なサービスは削減していますが、必要なサービスだけ選別しているビジネスホテルです。 駅近で飲食店も近くにあり、宿だけ求める者には逆に最高のサービスです。 なので、項目毎の評価はロケーション除き最高点ではありませんが、総合点は最高点にしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まゆっぺ0101
40代/女性|3 件のクチコミ
フロントの接客が素晴らしい

フロントのお姉さんの接客がとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
23
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
140 件のクチコミ
和室で落ち着ける、きれいな部屋

和室で落ち着きました、きれいな部屋でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。 落ち着けるとのお言葉に安心致しました。 今後もお客様が気軽に御利用頂けて、落ち着ける空間作りに励んでいければと思います。 客室へのお言葉も有難うございます。 こちらも清掃に力を入れて、努力して参りたいと思います。 また高梁市へお越しの際には、当ホテルを御検討頂けましたら幸いでございます。 またお会い出来ます事を楽しみにしております。 この度の御投稿、有難うございました。
高梁ファイブシーズホテル
2025-11-24
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

備中松山城に行く為宿泊先としたが、駅近で料金も素泊まりの為、他の口コミ通りリーズナブル。 ただホテルと言うよりアパートの一室みたいで鍵の部屋に隣室の音は聞こえ、アメニティは剃刀と歯ブラシだけ 町は静かで飯屋が少ない


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。 設備につきましては、築年数が古くお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 施設そのものは改善が難しく、インテリアの検討などを考えていければと思います。 アメニティに付きましても、御満足頂けず申し訳ございません。 貴重なご意見として、真摯に受け止めて参りたいと思います。 この度の御投稿、有難うございました。
2025-11-06
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
くまこok
50代/女性|7 件のクチコミ

施設は古いですが、部屋の中にピカピカのユニットバスが設置されていて、これだけで女性は満足です。 スタッフも優しい。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。 施設につきましては、築年数が経過しており御不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 出来る範囲より対応を行っております。 御理解頂けましたら、幸いでございます。 スタッフへのお褒めのお言葉も、有難うございます。 こういったお言葉が、今後の励みとなります。 また高梁市にお越しの際は当ホテルを御検討頂けましたら幸いでございます。 またお会い出来ます事を楽しみにしております。 この度の御投稿、有難うございました。
2025-11-06