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ホテル 広島ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル 広島ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.19
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.39
  • 食事4.00
宿泊年月
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同伴者
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962件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 15:01:38

広くて、明るくて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル 広島ガーデンパレス 2020年02月27日 15:47:17

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
この度は当ホテルの設備に関してお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
スタッフ一同そのお言葉を励みに、より良い環境になるよう努める所存にございます。
今後も引き続き、広島ガーデンパレスをよろしくお願い申し上げます。
フロント課 平井

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿で最大22%おトク!】禁煙シングルルームA モニター宿泊プラン!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド使用】 スタンダード シングルA(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 20:58:14

彼女と二人で泊まるのに、車二台で駐車しても無料だったのは助かりました。

あの辺りで止めとくと、かなり駐車場代金もバカにならないので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ホテル 広島ガーデンパレス 2020年02月27日 15:44:50

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
当館の宿泊プランの駐車場利用の無料特典に関して、お褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
こちらのプランに関しては平日限定の特典でもございますので、お申込みの際はお気をつけて頂ければと存じます。
また広島へお越しの際は、是非お声かけいただけましたら幸いでございます。
今後も引き続き、広島ガーデンパレスをよろしくお願い申し上げます。
フロント課 平井

ご利用の宿泊プラン
【平日は駐車場代 無料!】 セミダブルベッド カップルプラン 【チェックアウト12時で朝寝坊OK♪】
ご利用のお部屋
【CP【セミダブルベッド使用】セミダブルB(2名使用・禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 17:05:13

スタッフの方の応対が丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル 広島ガーデンパレス 2020年02月10日 13:14:05

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
この度は当ホテルのスタッフにお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
スタッフ一同そのお言葉を励みに、より良い環境になるよう努める所存にございます。
また広島へお越しの際は、是非お声かけいただけましたら幸いでございます。
今後も引き続き、広島ガーデンパレスをよろしくお願い申し上げます。
フロント課 平井

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿で最大22%おトク!】禁煙シングルルームA モニター宿泊プラン!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド使用】 スタンダード シングルA(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 21:44:36

部屋は広くて快適です。駅からは少し歩きます。雨だとちょっと厳しいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル 広島ガーデンパレス 2020年01月25日 08:42:19

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
この度は貴重なご意見を戴き、ありがとうございます。
雨の日に広島駅の新幹線口から当館に向かわれる際は、
ペデストリアンデッキから自由通路を通り抜ければ便利にお越しになれると存じます。
また広島へお越しの際は、是非お試しいただけましたら幸いでございます。
今後も引き続き、広島ガーデンパレスをよろしくお願い申し上げます。
フロント課 平井

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】 シンプルステイ スタンダードシングル 【くつろぎの16平米】
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド使用】 スタンダード シングルA(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 08:38:09

急な予約でしたが
とても親切なスタッフさんたちのおかげで快適に過ごすことが出来ました。
駅からも近いし、便利です。
急いでいたので、朝食は頂いてませんが、
とても良さそうでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル 広島ガーデンパレス 2020年01月21日 20:14:26

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
この度は当ホテルのスタッフにお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
スタッフ一同そのお言葉を励みに、より良い環境になるよう努める所存にございます。
また広島へお越しの際は、是非お声かけいただけましたら幸いでございます。
今後も引き続き、広島ガーデンパレスをよろしくお願い申し上げます。
フロント課 平井

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーで・お仲間で】 くつろぎの和室タイプ 【最大4名まで利用可】 
ご利用のお部屋
【和室 8畳タイプ】

総合4

投稿者さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 20:23:59

Wi-Fiがつながりにくいときがあったのが、残念でした。
それ以外は満足。当日予約、訳あり価格はコスパ最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル 広島ガーデンパレス 2020年01月05日 20:22:08

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
この度は客室内でのWi-Fiのご不便おかけし申し訳ございませんでした。
只今、改善に向けて準備を行っておりますので今しばらくご猶予をいただきたく存じます。
次回広島にお越しの際も、お目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント課 平井

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お得!お部屋タイプはお任せプラン
ご利用のお部屋
【【当日限定】お部屋はお任せルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 14:16:58

駅から5分くらいで便利です
お部屋は広くてベッドは硬めで
良かったですが、枕が低いので
ちょっと首が痛いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル 広島ガーデンパレス 2020年01月01日 23:50:37

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
この度は当ホテルにて設備の関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同ご指摘を真摯に受け止め、より良い環境になるよう努める所存にございます。
また広島へお越しの際は、是非お声かけいただけましたら幸いでございます。
フロント課 平井

ご利用の宿泊プラン
冬季限定【和洋ブッフェ朝食付き】スタンダードシングルプラン 【くつろぎの16平米】
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド使用】 スタンダード シングルB(禁煙)】

総合3

寛太郎3297さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

寛太郎3297さん [60代/男性] 2019年12月11日 16:05:12

部屋の時計が十時間ほどずれていて、いちいち携帯を確認しなくてはならず困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル 広島ガーデンパレス 2019年12月14日 07:54:39

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
この度は当ホテルにて設備の不手際により、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同ご指摘を真摯に受け止め、より良い環境になるよう努める所存にございます。
また広島へお越しの際は、是非お声かけいただけましたら幸いでございます。
今後も引き続き、広島ガーデンパレスをよろしくお願い申し上げます。
フロント課 平井

ご利用の宿泊プラン
【現金精算のみ!】◆ 日曜・月曜日 得得プラン ◆【現金特価バーゲン!】※カード払い不可
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド使用】スタンダード シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 17:01:04

繁華街からは少し離れていますが、市電が近くにありますので、特に問題ないと思います。
ホテル自身は古めな部分もありましたが、サービスも良く清潔な部屋を提供していると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ホテル 広島ガーデンパレス 2019年11月12日 18:37:50

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
この度は当ホテルにて快適な時間をお過ごしいただけたようで何よりでございました。
また広島へお越しの際は、是非お声かけいただけましたら幸いでございます。
今後も引き続き、広島ガーデンパレスをよろしくお願い申し上げます。
フロント課 平井

ご利用の宿泊プラン
【平日は駐車場代 無料!】 セミダブルベッド カップルプラン 【チェックアウト12時で朝寝坊OK♪】
ご利用のお部屋
【CP【セミダブルベッド使用】セミダブルB(2名使用・禁煙)】

総合4

寛太郎3297さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

寛太郎3297さん [60代/男性] 2019年11月02日 17:45:19

自販機の種類がもう少しあれば。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル 広島ガーデンパレス 2019年11月03日 04:57:25

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また投稿もいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
自動販売機につきましては客室各フロアに設置させていただいており、お客様のご要望を伺いつつ販売品の内容を変更する等の対応を行っていきたく存じます。
今後も引き続き、広島ガーデンパレスをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
広島ガーデンパレス 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【突発プラン】見つけたお客様はラッキー! WEB限定「駐車場代無料プラン」
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド使用】 スタンダード シングルB(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 15:19:10

部屋が16平米と広くゆったり休めました。朝食なしでしたが、当日つけてもらいました。美味しかったです。
接客もとても丁寧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル 広島ガーデンパレス 2019年10月25日 21:48:42

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
この度は当日の朝にご注文をいただきましたが、チェックインの際ご注文いただきますと、少しお得にお召し上がりいただけますので、次回ご利用の際はチェックイン時のお申し込みをお勧めいたします。
ご投稿者様に置かれましては、また広島にお越しの際に、お目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。
広島ガーデンパレス 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】 シンプルステイ スタンダードシングル 【くつろぎの16平米】
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド使用】 スタンダード シングルA(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 21:27:11

事前に駐車場の件で問い合わせの電話をしたのですが、とても丁寧に対応して下さいました。
実際宿泊した時にも、フロントの方の対応は皆親切で気持ちがよかったです。
ホテル自体は新しくはないと思いますが、立地も良いし、バスルームが新しくて良かったです。
全体的に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル 広島ガーデンパレス 2019年10月18日 04:50:01

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルスタッフに対し、大変励みになるお言葉を頂戴いたしましたこと、一同大変うれしく存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとして努めてまいります。
次回広島にお越しの際も、お目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。
広島ガーデンパレス 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日は駐車場代 無料!】 セミダブルベッド カップルプラン 【チェックアウト12時で朝寝坊OK♪】
ご利用のお部屋
【CP【セミダブルベッド使用】セミダブルB(2名使用・禁煙)】

総合3

寛太郎3297さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

寛太郎3297さん [60代/男性] 2019年10月16日 15:45:33

遅くのチェックイン時等に食事を温められる設備があると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル 広島ガーデンパレス 2019年10月18日 04:47:58

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご意見を頂戴いたしました設備につきまして、1階フロント横に電子レンジの用意を致しておりますが、私どもの案内が至らずご不便をおかけいたしました。
次回ご宿泊いただきます際には、どうぞご活用くださいますよう、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
広島ガーデンパレス 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【突発プラン】見つけたお客様はラッキー! WEB限定「駐車場代無料プラン」
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド使用】 スタンダード シングルB(禁煙)】

総合4

gucchさんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

gucchさん [50代/男性] 2019年10月09日 22:24:21

連泊です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル 広島ガーデンパレス 2019年10月10日 01:11:25

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
改めてご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同安心いたしました。
また広島へお越しの際は、是非お声かけいただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント課 平井

ご利用の宿泊プラン
「みんなでカンパイ!広島県」広島名産お土産付宿泊プランA(食事なし)
ご利用のお部屋
【和室 8畳タイプ】

総合4

gucchさんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

gucchさん [50代/男性] 2019年10月09日 22:22:35

お世話になりました。家族三人で2連泊しましました。とても心地よく過ごすことができありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル 広島ガーデンパレス 2019年10月10日 01:09:38

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
この度は当ホテルにて快適な時間を過ごせて何よりでございました。
スタッフ一同そのお言葉を励みにより良いサービスに励む所存でございます。
また広島へお越しの際は、是非お声かけいただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント課 平井

ご利用の宿泊プラン
「みんなでカンパイ!広島県」広島名産お土産付宿泊プランA(食事なし)
ご利用のお部屋
【和室 8畳タイプ】

総合4

伸ちゃん4904さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

伸ちゃん4904さん [60代/男性] 2019年09月27日 16:47:13

食事をホテル内でしてませんので、判定出来ませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル 広島ガーデンパレス 2019年09月27日 22:09:17

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
朝食でございますが、朝7時から9時の間にてブッフェ形式にて行っております。
当日でもお申し込みは可能でございますので、お立ち寄り頂ければと存じます。
また広島へお越しの際は、是非お声かけいただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント課 平井

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】 シンプルステイ スタンダードシングル 【くつろぎの16平米】
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド使用】スタンダード シングル(喫煙可)】

総合4

伸ちゃん4904さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

伸ちゃん4904さん [60代/男性] 2019年09月27日 16:46:18

食事はホテル内でしてませんので、判定できませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル 広島ガーデンパレス 2019年09月27日 22:05:52

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
朝食でございますが、朝7時から9時の間にてブッフェ形式にて行っております。
機会がございましたらお立ち寄り頂ければと存じます。
また広島へお越しの際は、是非お声かけいただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント課 平井

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】 シンプルステイ スタンダードシングル 【くつろぎの16平米】
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド使用】スタンダード シングル(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 10:09:16

9月18に宿泊しました。スタッフの応対が気持ち良かったです。
朝食は、美味しくとても落ち着いていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル 広島ガーデンパレス 2019年09月22日 19:45:41

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
今回は当館スタッフにお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
お客様のその言葉を励みに、スタッフ一同より良いサービスに努める所存でございます。
何より、朝食に関しましてもご満足とのことで安心いたしました。
また広島へお越しの際は、是非お声かけいただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント課 平井

ご利用の宿泊プラン
【和洋ブッフェ朝食付き】スタンダードシングル 【くつろぎの16平米】
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド使用】 スタンダード シングルB(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 19:29:47

Wi-Fiの接続環境が悪く、部屋ではほとんど使用できませんでした。
改善していただけれると幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル 広島ガーデンパレス 2019年09月20日 02:20:31

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
この度は客室内でのWi-Fiのご不便おかけし申し訳ございませんでした。
只今、改善に向けて準備を行っておりますので今しばらくご猶予をいただきたく存じます。
また広島へお越しの際は、お声かけいただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント課 平井

ご利用の宿泊プラン
【和洋ブッフェ朝食付き】スタンダードシングル 【くつろぎの16平米】
ご利用のお部屋
【【セミダブルベッド使用】スタンダード シングル(喫煙可)】

総合3

けえべさんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

けえべさん [40代/男性] 2019年09月07日 21:04:53

車での観光旅行で初めて利用しました。広島駅近くの立地で駐車場があり、利用料金も安かったこともホテルを選んだ決め手の一つでした。背の高い車でも駐車できて便利でした。広島駅内に土産物を買ったり、広島焼を食べたりするところがあり、歩いて十分行ける距離なので非常に便利でした。部屋の広さは寝泊まりするだけなら十分な広さです。土足の部屋なのですが荷物を置く場所がなく、床に置かなければならなかったのが残念です。冷蔵庫の効きが少し悪かったように思います。風呂場に換気口があるのですが、吸い込みされていないのでフロントに確認すると素早く部屋まで見に来てくださったのはよかったと思います。しかし、吸い込みされていないのが通常で、替わりに部屋の換気口で湿気を吸い取っているとの回答でしたが、湿気のせいで風呂場付近の部屋の天井が黒くカビが発生しており、少し残念な思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル 広島ガーデンパレス 2019年09月11日 05:08:54

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
立地や環境に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ただ清掃の不備に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のその言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同より良い環境ならびにサービスに努める所存でございます。
また広島へお越しの際は、お声かけいただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント課 平井

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】 シンプルステイ スタンダードツイン
ご利用のお部屋
【【シモンズベッド使用】 スタンダード ツインルーム(禁煙)】

962件中 1~20件表示

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