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総合1
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル米沢(2025年3月1日リブランドオープン) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月18日 18:04:32
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ここのフロント酷いです
駐車券渡しても処理されておらず 逆にこちらのせいにされたし
アメニティの説明もなく
また別のフロント係は横で携帯をしながら大笑いしてますし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ロイヤルパインズホテル米沢(2025年3月1日リブランドオープン) 2025年04月28日 13:37:58
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この度はロイヤルパインズホテル米沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共の至らぬ点ばかりで残念なお気持ちとさせてしまい心より深くお詫び申し上げす。この度ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、改めてスタッフ全体で共有し、改善に努めて参ります。
この度はご不快なお気持ちをさせてしまう事になり、誠に申し訳ございませんでした。
そして貴重なお時間を使ってお言葉をいただいた事に感謝申し上げます。
ロイヤルパインズホテル米沢
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 最大15%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル米沢(2025年3月1日リブランドオープン) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月11日 22:01:08
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部屋も綺麗で過ごしやすかったです。ゆっくり眠れました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ロイヤルパインズホテル米沢(2025年3月1日リブランドオープン) 2025年04月12日 21:30:31
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この度はロイヤルパインズホテル米沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
リブランドオープンの際、ベッドマットレスをリニューアルしたお部屋もございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ロイヤルパインズホテル米沢
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 最大15%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル米沢(2025年3月1日リブランドオープン) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月29日 19:05:57
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雪の残る米沢旅行で家族3人で宿泊しました。ファミリータイプの部屋で広く綺麗でした。設備も全く問題ありませんでした。チェックアウトも簡単で便利でした。バスとタクシーでの移動でしたが、バス停が近くにあり便利です。今まで利用したホテルの中でもとても満足度が高いホテルです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ロイヤルパインズホテル米沢(2025年3月1日リブランドオープン) 2025年04月05日 10:14:19
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この度はロイヤルパインズホテル米沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。米沢駅下車タクシーにて約5分、上杉神社までもタクシーで5分の立地に位置してございます。観光・ビジネスの拠点としてまたのご来館を心よりお待ちしております。
ロイヤルパインズホテル米沢
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 最大15%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー【禁煙】】
総合2
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル米沢(2025年3月1日リブランドオープン) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月17日 11:42:41
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開業記念のプランで安く宿泊させてもらった。
部屋などは問題なかったのですが、朝食がクスクスなど変わった料理が多く、
私には正直合わなく、ハーフバイキングの中に食べられるものがなかった。
ピラフなどもお皿に置いたままで、冷たい状態だった。
チェックアウトが自動精算機だったのだが、なぜか自動で出来ずにフロントにて対応してもらった。
スムーズに行かずに残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ロイヤルパインズホテル米沢(2025年3月1日リブランドオープン) 2025年03月26日 16:28:08
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この度はロイヤルパインズホテル米沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。自動精算機につきましてもご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
これからもより一層のサービス向上を目指して参ります。貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
ロイヤルパインズホテル米沢
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 最大15%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 朝食付 》
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
総合5
真鱈の季節さんの ロイヤルパインズホテル米沢(2025年3月1日リブランドオープン) のクチコミ
- 真鱈の季節さん [50代/男性] 2025年03月13日 21:30:24
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実家に帰省した時に宿泊しました。初めての利用でしたが立地もわかりやすく駐車場も入り口前が空いていたので停めやすかったです。部屋も綺麗で風呂もトイレも広く使いやすかったです。リブランドしたばかりで安く泊まれて良かったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ロイヤルパインズホテル米沢(2025年3月1日リブランドオープン) 2025年03月14日 06:50:11
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この度は、ロイヤルパインズホテル米沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。
客室につきましては広くて使いやすかったです、とのお言葉を賜り、大変有難く存じます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう努めて参りますので、またご帰省の際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
真鱈の季節様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル米沢
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 最大15%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル米沢(2025年3月1日リブランドオープン) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月09日 16:12:22
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ステキなお部屋に開業記念プライスで利用できて良かったです。スタッフの方の対応も良かったです。水回り以外はリニュアルされていてピカピカきれいでした。水回りは古いままでしたが、しっかりと掃除されていて清潔でした。過去に泊まった沢山の水回りが古いホテルに教えたいくらいでした。立地は、駅や上杉神社の駅から歩きますが、歩く価値があるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ロイヤルパインズホテル米沢(2025年3月1日リブランドオープン) 2025年03月11日 15:05:10
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この度はロイヤルパインズホテル米沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
スタッフの対応にはお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。ありがとうございます
またのご来館を心よりお待ちしております。
ロイヤルパインズホテル米沢
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 最大15%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル米沢(2025年3月1日リブランドオープン) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月04日 00:32:08
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低価格でありながら、とてもいいホテルでした。何よりベッドの寝心地が最高でした。アメニティは1Fエレベーター前から持っていくシステムです。チェックインはフロントでの対応ですが、チェックアウトは自動精算機が2台あり簡単スムーズに手続きを済ませられます。
米沢に宿泊の際は、また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ロイヤルパインズホテル米沢(2025年3月1日リブランドオープン) 2025年03月04日 19:30:46
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この度はロイヤルパインズホテル米沢にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
「また利用させて頂きます」とのお声まで頂戴し、大変恐縮でございます。
お褒めいただいたご料金帯については、日々変動制ではございますが、ご滞在を通してご満足いただけますよう、コストパフォーマンスの向上に努めてまいります。
ぜひまたのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ロイヤルパインズホテル米沢
藤倉
- ご利用の宿泊プラン
- 最大15%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル米沢(2025年3月1日リブランドオープン) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月04日 00:18:56
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リブランドオープンキャンペーンとのことで、週末でしたがリーズナブルに宿泊することができました。
立地は米沢駅から遠く徒歩では大変ですので、タクシー利用をオススメします。しかしながら、繁華街は近いので飲食店に困ることはありません。
お部屋は、ちょうど良いサイズ感で清掃もいき届いており快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ロイヤルパインズホテル米沢(2025年3月1日リブランドオープン) 2025年03月04日 19:21:24
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この度はロイヤルパインズホテル米沢にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において、ご満足いただけたご様子に大変安心いたしました。
私どもですが、2025年3月1日にオープンをさせていただきました。
まだまだ至らぬ点はございますが、ここを訪れるお客様にご満足いただくのはもちろんのこと、地域の方々と共に歩み、米沢市民のみなさまが誇れるホテルとなりますようにスタッフ一同、日々邁進してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊も、心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル米沢
藤倉
- ご利用の宿泊プラン
- 最大15%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス 《 素泊り 》
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
9件中 1~9件表示
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総合4
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル米沢(2025年3月1日リブランドオープン) のクチコミ
スタッフの皆様がとても親切で、対応も良かったです。チェックアウトも自動チェックアウト機で出来たのが良かったです。ただ、隣の部屋のイビキがすごくて、あまりよく寝れませんでした。
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