クチコミ

娘と孫（中学2年生）と3人で利用しました。 露天風呂、内風呂付きのお部屋だったのでお風呂は最高でした。 バリアフリーでとても広く新しく感じました。掃除も行き届いていました。 残念なのは夕ご飯のバイキングの料理が残念な気が少ししました。肉料理が少ないのとライブキッチンがなかったことか残念です。それ以外はとても素晴らしくまた必ず同じ部屋に泊まりたいと思います。プレミアムラウンジはとても良かったです。ただ午後9時頃10人位の団体が湖に向かって一方向に並べられた椅子を、円を描くように移動させ謎の集会をしていたことが不快でした。スタッフが注意することもなく、団体はお酒を飲みながら大声で意見交換みたいなことをしていました。自分達の部屋か宴会場でやって欲しいです。

予定より1時間も早く到着したにも拘らず、チェックインでは丁寧な説明で迅速に手続きができました。その親切な対応があり、ラウンジでの美味しいコーヒーやジュースをいただきながらゆっくりと部屋に入る時間まで待つことができました。ありがたかったです。 部屋に入ってからは、源泉１００％かけ流し露天風呂付と広い内湯温泉風呂に何回も浸かって本当に癒されました。この宿泊料金でこんなにも大きな浴槽で部屋での温泉を楽しめるのは他には無いと思います。 スタッフさんの対応や挨拶も心地良く安心して楽しく過ごせました。バイキングの夕食と朝食は、ゆとりのある席で好きなものを好きなだけいただき多く食べれない私たち老夫婦には十分な料理でした。この価格でこの部屋とこの食事であれば十分満足のいくホテルだと思いました。勿論、また利用させていただこうと思っています。

新婚旅行で伺いました。 修学旅行生と重なりましたが、動線が分けられていたので騒がしくなることもなく、穏やかな時間を過ごすことが出来ました。 チェックイン時のフロントの方は外国の方が２人でしたが、とても対応もスムーズで安心してお任せ出来ました。 チェックインを済ませると、お部屋まで係の方が案内してくださり、ホテルのことを知ることも出来ました。 食事は夜朝ともに部屋ごとに個別で分かれた食事処で、ゆっくりいただくことが出来ました。 お料理もどれも美味しく、1品1品岩手ならではのお料理をいただけました。 客室内の露天風呂は眺望もよく、源泉かけ流しで、香りも良くリラックス出来ました。 ボディソープを使ったところ先端から液体が固まったものが出てきたので、あまり使う方がいないのかしら…とちょっと不安になりました。 プレミアムラウンジも利用させていただき、夫と会話しながらゆったりとした時間を過ごすことが出来て、２人ともこの時間は旅行の中で印象深くなっております。 今回は家族の勧めで大観さんを利用させていただきましたが、勧めるのも納得です！ また盛岡に行く際は利用したいです。

岩手にいた頃はよく日帰り入浴で利用していました。 相変わらず温泉は最高！　 大きな湯船に静かにゆったり入れる。 言う事なしです。 食事について それまで宿泊していませんでしたが伊藤園ホテルズに運営移行してから食事がどう変化したかは分かりません。 今回は朝食のみ頂きました。内容は一般的なビュフェスタイルでちょっとさみしいかなと思いました。 ご当地のもので言えば、牛乳とヨーグルトだけでしたから。もう何品か岩手のものを出せばいいかなと思いましたが、宿泊費を考慮するとそれくらいにはなってしまうのでしょうか。

ロケーションや温泉もよかったですがここのおすすめは何と言ってもプレミアムラウンジでした。次回もまた利用したいと思います。

病み上がりの兄がゆっくりできるように、他のお客さんと接する事の少ない、別邸うららにしました。部屋までかなり歩きますが、部屋はとても広く綺麗で、半露天風呂も気持ち良かったです。晴れていれば岩手山も見えるようです。食事も我々には適量で美味しく頂きました。若い方の接客も一生懸命な感じで好感が持て、心地良い滞在となりました。ただ一つ残念だったのはBSが映らなかったことです。また、別邸うらら宿泊者専用の駐車場が欲しいです。それなりの金額を支払うのに、日帰り客で混んだ駐車場のスペースを探すのはストレスですし、フロントまで自分で荷物を運ばなければなりません。部屋等等は良かったので、この点の改善がされれば次回も泊まりたいと思います。

11月2日に一泊。盛岡で冷麺.牛タン、観光してから7時30頃にチェックイン。玄関は明るくて広く、遅い時間にも関わらず人もおおく.対応もスマートでした。浴衣をセルフで選ぶのですが、サイズは書いてあったけど女性用、男性用が書いてなかったので間違えて選んでしまいました。表記がほしかったです。 部屋は広く、眺めも良く、布団もしっかりしていてよく眠れました。 お風呂も広く、温泉独特の香りがしてツルツルのお湯でら気持ちよかったです。夜は暗くて見えなかった景色だけど、朝の部屋からの眺めは最高でした！朝風呂も気持ちよかったです。また機会があれば食事もしてみたいです。

同窓会で３部屋予約しましたが、団体扱いではなかったので、部屋ごとの会計で３回クレカ払いの手続きでした。 夕食も朝食もバイキング形式ですが、どちらも時間帯が決められており、早めにチェックインしないと希望する時間帯での食事が摂れません。予約時に夕食時間帯、朝食時間帯も選定できる仕組みにしておかないと自分に都合の良い時間帯に食事ができるものと思っていると思うので、その配慮が足りないと感じます。夕食は１時間半で食べ放題、飲み放題（アルコール含み）は少人数には丁度良いかもしれませんが、団体だと少し物足りない感じでした。料理自体は可もなく不可もなくといった感じです。ただ、温泉は源泉掛け流しで良いのですが、露天風呂からの景色が御所湖側ではないので、閉鎖的だったのが残念です。部屋は洋室でベッド４台にソファー、テーブル、ウォーキングクローゼットがあり、ゆったりと過ごせる空間、設備で大抵の方は満足できるのではないでしょうか。

ホテルのフロント、食事の際の従業員のサービスは良かったです。御所湖、岩手山が見えるロケーションの良い部屋にも満足です。温泉は源泉かけ流しで大浴場は広々としていましたし、露天風呂もあり最高でした。プレミアムラウンジそして夕食の際の安価でのアルコール飲み放題は最高でした。このサービスは今後も続けて欲しいサービスです。食事に関しては今はバイキングが主流ですので内容的には郷土料理が出ていたので良いと思います。総合評価は大変満足で良いと思います。この度はありがとうございました。機会がありましたらまた利用させていただきます。

内装や広さは古いが立派。夜のバイキングは海産物が豊富な上、デザートにアイスやチョコフォンデュもあり豪華。子供は甘いものが好きなので良かった。こちらの温泉は皮膚の修復が早く、一日前に皮剥けした部位がほぼ治り、全体的に肌はスベスベな触り心地で綺麗になった。あちこち温泉に行っているが、これほどの効果を体感した温泉ははじめて。源泉100%や、多量の湯花等記載あり。かなり良い泉質だと思う。また入りに行きたい。古い建物なのでもう少し掃除が行き届いていたら大満足だった。設備や掃除面だけ残念だった。これからもずっと素晴らしいホテルを存続させてほしいと応援したい気持ちになった。

あふれるほどのお湯が大好きで、これまでも何度も訪れていた老舗旅館ホテルに伊藤園ヒルズになって初めて利用しました。格安料金でシニア旅行応援で広々とした洋室ツインに泊まれ、ゆったりとした時間を過ごしました。 リニューアルして、きれいになったところ、そのままのところ、改善をした跡が見られました。 また、食事時間の飲み物フリーはとてもよかったです。お部屋にペットボトルを置いていてくれたら、なおいいですね。また、鍵は2個ほしいです。 また、夕方4時半頃に入浴したのですが、女性風呂大浴槽のお湯が満タンになく、肩まで疲れず残念でした。 でも、このお値段で十分に楽しめました。ありがとうございました。

宿泊としては今回3回目です。 お風呂は広くてお肌もスベスベ、私的には県内トップクラスのお風呂で本当にオススメです！ ただ、食事が残念。バイキングですが、以前宿泊したときとは華やかさもクオリティも低下。かなり経費削減を強いられてるなという印象。ライブキッチンはありません。郷土料理（地産地消）を期待してきた他県の方は物足りないかもです。 温泉宿なので私としては食事も楽しみのひとつで、同行者の誕生日お祝いプレゼントとして誘ったこともあり、本人も食事を楽しみにしてたようなので残念度がしました。もし、次回利用することがあれば素泊まりでいいかな。。。 あと、館内スリッパを履くときは素足はおすすめしません。スリッパでスレで足の指の皮がめくれました（笑） スタッフさんの対応はとても丁寧です。

家族旅行で宿泊しました。部屋、お風呂、バイキング、スタッフの対応、全て良かったです。ありがとうございました。また宿泊したいと思いました。このご時世、インバウンドを相手にした方が収益は上がるのでしょうが、伊東園ホテルさん国内の宿泊客を大切にされている事が伝わってきて本当にありがたいです。

繋温泉は何度か宿泊していますが、大観は初です。他の方のコメントにも有りますが温泉は最高です。大浴場の大きさもすごいですがブローも湧出量、かけ流しのアピールには十分です。ただ打たせ湯の出口が3か所有るのに出ているのが1か所だけでちょっと残念でした。食事ですが、4回に分けているのはレストランの混雑防止だと思いますが、最終が19:45からというのは遅すぎませんか？又、これも他の方のコメントにも有りますが、ライブキッチンが有っても良いですね。種類、内容に関しては良いかと思うので是非改善して頂きたい。一番納得出来ないのはアルコールに関してですが、飲み放題の選択で一人だけが出来ない事ですね。連れ(家内)は一滴も飲めませんが私がのん兵衛なので飲み放題プランを選択しましたが、結局アルコールは私のみです。損した気分ですね。これは何とかなりませんかね？伊東園ホテルは何件か利用していますが、そもそもスタンダードで飲み放題が標準なのですが、価格が低めなので納得出来ます。それともう1つですが、朝食後の部屋コーヒーです。紙コップ用意してください。食後のコーヒーはゆっくりと部屋で飲みたいです。今まで無いところは提案させて頂いていますが、次利用するとちゃんと用意されていました。

価格がお安いところで　お世話になったところですが それに反して　マイナーな所もなく　全てにおいて　満足した日々を過ごさせていただきました 部屋の広さは　4人分のベットで広く気持ちよく利用したところです お酒の　飲み放題は　嬉しかったです

本館の洋室しか空いてなかったので期待せずに宿泊。 全体的には古かったけど清潔で驚くことにとても広かったです。　ただ、部屋が暑くて暖房を止めて窓を開けて冷気を入れたらちょうど良くなりました。最後まで暖房は使いませんでした。 温泉は最高です。大きいお風呂2つに露天風呂2つにカランの数も多くて体を洗うのに困ることもなくとても快適でした。 早朝の窓から見る湖はとても神秘的でした。霧が濃く露天風呂で日が明るくなるのを待ちながらウットリと長湯してしまいました。 ほぼ肉なしバイキング（鶏肉はあったかな）の晩御飯は驚きましたが、料金を考えるとこんなものかなと。 朝のほうが良かった。残念ながらトースターが壊れてたのでパンがキチンど焼けなかったけど。 今度は別館に止まってみたいなと思いました。

閉館して経営者が代わりの再オープンしたので宿泊してみました。 以前からの温泉、食事会場からの湖の眺めは最高です。が、夕朝食は最低でした。特にホテルに泊まる最も楽しみにしてる夕食は最低でした。ビジネスホテルの朝食以下でした。 いくら温泉がよくてもこれは無いなと感じました。 なので夕食に拘るなら他のホテルを検討する事を強く勧めます。一回チャレンジしてみる勇気がある人のみ宿泊した方が良いですね！ あとは温泉目当てで食事無しプランを選べば良いかなと思います。

全体的に普通ですがお風呂はとてもよいです とても良かったです 今月で日帰りが無くなるのが悲しいです 駐車場が少ないので泊まりの方が止めれなくなってしまうのを考慮してのお考えと聞きました 残念です お湯はほんとにオススメ お泊まりした時は6回入りました！女性の薬師の湯？の湯花が半端なかったです また行きます

4月に宿泊、源泉100％かけ流しのお風呂に入浴、非常に良い温泉で今回10月に再度宿泊しました。 本当に源泉100％の温泉最高でした。 アルコ＾ル飲み放題付き非常にお得です。 是非、１度宿泊してみてください。

最終の路線バスで到着すると周り街灯も少なく、ホテルまでの案内もなくグーグルマップを見てなんとか到着。プレミアムラウンジ付きのプランを選んでいなかったためラウンジは使えず、次回泊まる時はついているもので宿泊してみたいです！お風呂は私好みのぬるめで、広々してるのでとてもゆったり入ることができました。ただ浴室が寒いので冬は大変そうですね。全体的には清掃は行き届いていましたが脱衣所のカゴの奥に蜘蛛の巣が張っているのが気になりました。朝食バイキングは最終回だったため食べたかった海鮮丼は一回食べただけで終了になってしまいました。事前に電話でも早い回を予約すれば良かったのかな。帰りの送迎バスはとても助かりました！