総合2
投稿者さんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月25日 23:00:58
-
新しいホテルで楽しみに伺ったが、まずレンタカーが立体駐車場に入らなかった。半分入れてみたが、無理だった。近隣のコインパーキングに入れたが、ホテル1650円のところ、コインパーキング3600円だった。
大浴場に行っても満員で待ってもロッカーも空かない。部屋に戻り、部屋の風呂に入った。
夜中は隣の部屋の女の子たちの笑い声で寝られなかった。フロントに連絡して注意して貰おうとしたが、部屋に電話がなかった。
いろいろ困りました。
部屋は綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) 2025年06月30日 05:26:22
-
この度は、暖雪 札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルから当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
駐車場、大浴場におきまして私どもの配慮が足りませんでした。
お客様皆様に快適なホテル作りができるよう、お客様の貴重なご意見ももとに改善に努めます。
改めてにはなりますが、この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
暖雪 札幌 藤岡
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総合5
投稿者さんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月22日 18:04:03
-
サウナ目的で宿泊。
オートロウリュの具合が抜群、整いスペースのリクライニング椅子の木の香りとか良かったです。
お部屋のサウナも、寝サウナできる広さ、ロウリュ可能でした。
ラウンジはナッツと生ビール、美味しくいただきました。
到着が早くなってしまいましたが、お部屋準備でき次第の案内でありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) 2025年06月22日 20:17:06
-
この度は、暖雪 札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、サウナやラウンジなどに関する嬉しいお言葉の数々、心より感謝申し上げます。
オートロウリュやリクライニングチェアの木の香りなど、ご堪能いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
サウナを目的にお越しいただいたお客様に、整うひとときをしっかりとお届けできたこと、スタッフ一同の励みになります。
また、ラウンジのナッツや生ビールもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
ご到着時にはお待たせしてしまうこともございますが、できる限りスムーズにお部屋へご案内できるよう努めておりますので、お喜びいただけたことを嬉しく存じます。
今後もより快適なご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
暖雪 札幌
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clubzさんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
- clubzさん [50代/男性] 2025年06月18日 14:56:41
-
まず駐車場の対応で宿泊前にがっかりしました。
ホテルの指定サイズ(車高155車幅175全長485重量1600キロ以下)に合致するレンターカーへ変更、日産ノートの重量は1300キロですが、総重量1615キロの15キロオーバーで止められないと押し問答となりました。
重量はクリアしてるのに杓子定規な対応で、車検証の重量と総重量の違いを理解していないようです。
その後男性の責任者も登場しますが、やはり重量と総重量の違いを理解しておらず横柄な対応でした。
チェックインもフロントで署名してから自動チェックイン機でキーの発行と支払いと中途半端なチェックインでした。
大浴場の温泉は思ったより洗い場など狭く、時計が無くて困りました。サウナにも砂時計しかありません。
水風呂17℃温泉41℃とぬるい設定です。
半屋外「ととのい」ウッドチェアルームは良かったです。
夜食のラーメンは写真より小さい感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) 2025年06月20日 05:16:58
-
この度は暖雪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルから当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
駐車場に関しましては、私どもの知識不足によりご迷惑をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後は改善させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
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投稿者さんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月03日 11:30:05
-
当日予約にも関わらず素敵なお部屋でした。店員さんも優しかったし、サウナが気持ちよかったです。ラーメンサービスがもう少し遅くまでして欲しかったです。夜ご飯から時間が空き夜食で食べたかったです。朝食はもう少し北海道のものがあるといいなと思いましたが、他が全て素敵だったので大満足です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) 2025年06月03日 21:40:15
-
この度は暖雪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけましたようで幸いでございます。
夜食のお時間や朝食メニューに関しましてはお客様皆様の意見をもとに日々改善に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
暖雪札幌
前川
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投稿者さんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月02日 22:02:51
-
食事もおいしく、サウナも満足!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) 2025年06月03日 06:39:45
-
この度は暖雪札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご食事、サウナに関しまして、ご満足いただけたようで大変光栄に存じ上げます。
ぜひ、またのご利用をお待ちいたしております。
暖雪 札幌 藤岡
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投稿者さんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月01日 18:45:43
-
外人が多くて、日本人的な情緒が乱れている。注意してもらいたい。特に風呂や食堂で不快になる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) 2025年06月03日 21:56:15
-
この度は暖雪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルから当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様皆様がご利用いただくお食事会場・大浴場におきまして私どもの配慮が足りませんでした。
お客様皆様に快適なホテル作りができるよう、お客様の貴重なご意見ももとに改善に努めます。
改めてにはなりますが、この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
暖雪札幌
前川
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総合4
投稿者さんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月31日 16:00:03
-
全般的には満足でした。恐らくは売りにしているサウナが私にはハマらなかったです。暖まって汗が出るというよりは、皮膚の表面が焼ける様な感じで、これって設定とかあってるのかという感想です(サウナーではないのでこれが最新式サウナなのかも)朝ご飯は多少でもメニュー変えてもらえると…連泊だとしんどいです。ただ部屋もキレイで良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) 2025年05月31日 17:33:43
-
この度は暖雪札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご満足いただけたようで大変光栄に存じ上げます。
サウナやご朝食のご意見に関しましては、より一層ご満足を頂けますようサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひ、またのご利用をお待ちいたしております。
暖雪札幌 年代
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まめ4075さんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
- まめ4075さん [30代/女性] 2025年05月28日 15:49:45
-
とても素敵なお部屋でゆったり過ごせました!
お風呂も気持ちよかったし、お風呂場のドライヤーがダイソンなのが嬉しかったです!
おやすみそラーメンもとってもおいしかったし、何よりスタッフの方々が皆さん優しく、気持ちよく過ごせました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) 2025年05月30日 08:46:34
-
この度は暖雪札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけた事が何よりも嬉しい事でございます。
今後ともよりよいホテルを目指して
ぜひまたのご利用お待ちいたしております。
暖雪札幌 佐々木
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cygz bさんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
- cygz bさん [50代/男性] 2025年05月25日 07:31:06
-
部屋と風呂は良いです。
問題点は
朝食、駐車場、エレベーターです。
宿泊料金が安いのでまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) 2025年05月25日 12:54:33
-
この度は暖雪札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋と大浴場につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。問題点につきましてはより一層ご満足を頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿もありがとうございました。
暖雪札幌 佐々木
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hi4112さんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
- hi4112さん [30代/女性] 2025年05月16日 15:08:24
-
1月末ごろに2連泊で予約しました。
4月オープンとのことで、その時点では実際の口コミや情報が無く少し迷いましたが、こちらに掲載されているイメージ写真等がキレイそうでお値段も良心的であったため予約しました。
今回未就学児2人も連れての宿泊だったのでサウナは利用出来ずでしたが大浴場の雰囲気も良く、それだけで満足感がありました。
夜食の味噌ラーメンも美味しくいただき、部屋もとても清潔感があり安心して宿泊できました。
徒歩圏内ですすきのへも行くことが出来て立地条件も抜群でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) 2025年05月21日 20:29:28
-
このたびは暖雪 札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場、お夜食など、ご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
これからもより一層満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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めぐそう0720さんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
- めぐそう0720さん [40代/男性] 2025年05月14日 17:27:04
-
①ラウンジについて
クオリティは良いが、ウイスキーがない、日本酒がないなどありスタッフ常駐しても良いのでは?と感じた。
②エレベーターについて
これが滞在中の1番のストレスでした。時間に限らず結構待たされたので改善してほしいです。
・午前中の混雑時に掃除用のカートが乗っていて人が乗れないことが何回かありました。これはなんとかしてほしいです。
・階段の利用も可能にしてほしいです。2階にレストランがあるので、1、2階の行き来でエレベーター使うので他の階の移動に時間がかかります。
③サウナについて
非常に良いクオリティで今まで泊まったホテルでも最高でした。ドーミーと比べても全然良かったです。
外気浴の部分だけもう少し外気が入るようにしてほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) 2025年05月23日 04:35:23
-
この度は暖雪札幌にご宿泊いただき誠に誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中のラウンジやエレベーターの件でご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
①のラウンジのスタッフ常駐につきまして貴重なご意見をありがとうございます。現状スタッフ常駐は難しいのですが、時間を決めてラウンジの補充に徹底する。アルコール等のお飲み物が無くなった際、お客様がお気軽にフロントスタッフへ連絡できるよう、卓上スタンドに案内を表示させていただきました。お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
②のエレベーターにつきましては、今後の課題とし、品質管理にご相談させていただきます。
また、サウナにつきましてはご意見とお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、 お近くにお立ち寄りの際はまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き誠にありがとう御座いました。
暖雪札幌 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 専用ラウンジ利用特典付きプラン 《 素泊り 》
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エンドレスシーンさんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
- エンドレスシーンさん [50代/男性] 2025年05月10日 11:59:04
-
新しく出来たホテルであったが、ベッドの寝心地が悪くイマイチであった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) 2025年05月11日 05:01:41
-
この度は暖雪 札幌をご利用頂き、誠にありがとう御座いました。
ベッドについては、ご不便おかけし、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見については、サービスおよび品質の向上のための判断材料とさせていただきたく存じます。
今後、より一層のご満足を頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて、ご意見を賜り大変ありがとうございました。
暖雪 札幌
藤岡
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投稿者さんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月03日 14:12:13
-
2泊宿泊しました。チェックインの際、説明等をメモを見ながらで時間がかかりました。部屋は狭くてベッドが少し触れただけでも異音がして気になりました。部屋に電話がなく、フロントに用がある時は廊下のエレベーターまで行かなくてはいけないのが不便でした。お風呂は温度もちょうど良く良かったです。
朝食は大きなホッケがどん!と置いてあって箸で食べる分だけ取るスタイルなので見た目があまりよろしくないです。もう少し種類があると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) 2025年05月04日 05:19:27
-
この度は暖雪札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場に関し、ご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
一方で朝食の衛生面において、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見については、サービスおよび品質の向上のための判断材料とさせていただきたく存じます。
貴重なお時間を割いて、ご意見を賜り大変ありがとうございました。
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投稿者さんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月02日 10:23:20
-
サウナとラウンジに期待して宿泊しました。
豊水すすきの駅から創成川を横断する必要があり地味に遠いです。
徒歩5分ほどです。駅からの徒歩だと裏口から入るほうが近いのですが案内がないのも残念。
チェックイン時のフロント男性スタッフの対応は少し違和感を覚えた。
ラウンジはお酒の種類とフードの内容が中途半端です。
普段から航空会社ラウンジを利用してる立場からすれば「3000円」の価値は微妙です。
サウナは全て計算されており室温90℃10分ごとのオートロウリュは完璧。
水風呂も10分おきに炭の滝からオーバーフローされており心地よい。
外気浴スペースのととのい椅子も最高すぎます。
ただし、隣の女性スペースからの橋な声がうるさい。
部屋はリノベされており綺麗です。
ただしベッドがシングルサイズは予想外。
寝返りできないので全く疲れが取れず。
朝食は種類が微妙で道産食材の良さが何も無い。
ホッケの開きをスプーンですくい取る方式は驚いた。
見た目も衛生的に好ましくないと思う。
ご飯も炊きたての感じはしない。但し味噌汁は美味しかった。
生野菜以外は全て冷凍食品のような見た目と味わいで非常に残念ではあった。
最後に朝食会場のスタッフが料理の補充確認などせずに雑談してる姿をみて全て納得できました。
カジュアルシンプルなのか色んな意味で中途半端な施設だと思いました。
どちらかと言えばインバウンド向け施設なのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) 2025年05月03日 04:16:04
-
この度は暖雪札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
サウナに関してお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
また朝食で衛生面において、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見については、サービスおよび品質の向上のための判断材料とさせていただきたく存じます。
貴重なお時間を割いて、ご意見を賜り大変ありがとうございました。
暖雪 札幌
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投稿者さんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月30日 11:34:50
-
新しく素敵にコーディネートされていは所はよいのですが、ベットが軋んで音がするのが残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) 2025年05月02日 04:35:21
-
この度は暖雪 札幌をご利用頂き、誠にありがとう御座いました。
ベッドについては、ご不便おかけし、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見については、サービスおよび品質の向上のための判断材料とさせていただきたく存じます。
今後、より一層のご満足を頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて、ご意見を賜り大変ありがとうございました。
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平民女さんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
- 平民女さん [50代/女性] 2025年04月29日 11:51:16
-
初めて利用しました。開業記念スペシャルプライスでお手頃料金でした。お風呂が期待以上に良くて何度も入りました。ホテルなのにサウナもあるし、十分休める整いスペースも完備されてるのもホテルの大浴場にしては珍しいなと感心しました。部屋も広くてソファもデスクも両方あるのも使い勝手が良かったです。ただ、テレビがネットに対応してないのが今時遅れてる感がありました。朝食は特に目玉となるメニューはなかったけどまずまずの品揃えかと思います。ヴィアインとかフォルツァなどの方が良かった。どこのホテルも朝食は6時半からやってるけどここは7時からと少し遅めでした。テレビが今度ネット対応になればまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) 2025年05月03日 04:26:06
-
この度は暖雪 札幌をご利用頂き、誠にありがとう御座いました。
サウナ、大浴場に関してお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上と改善に役立てて参ります。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またお近くへお越しの際は、再度当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様を再びお目にかかれる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
暖雪札幌
藤岡
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投稿者さんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月26日 21:05:52
-
初日に宿泊しました。駐車場に戸惑いましたがフロントの方がでてきて教えてくれました。近隣の駐車場はちょっとお値段高め。
ホテルはリノベーションしたもの?でしょうか。
間接証明をうまく使っていて綺麗で居心地が良かったです。
すすきのから歩きますがいい運動になります。また利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) 2025年04月27日 05:08:54
-
この度は暖雪 札幌をご利用頂き、誠にありがとう御座いました。
ご宿泊頂いた上、お褒めのお言葉まで頂き大変恐縮でございます。
これからもお客様に喜んで頂けるホテル作りに精進して参りますので、 お近くにお立ち寄りの際はまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き誠にありがとう御座いました。
暖雪 札幌 藤岡
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投稿者さんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月24日 16:03:00
-
素泊まりのほうが、ススキノ界隈で食事できるのでいい。近くに飲食店徒歩で色々見れる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) 2025年04月26日 04:39:55
-
この度は暖雪 札幌にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
「素泊まりのほうが、ススキノ界隈で食事できるのでいい。」とのご意見ありがとうございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
貴重なお時間を割いて、ご意見を賜り大変ありがとうございました。
暖雪 札幌 藤岡
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投稿者さんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月24日 16:00:10
-
スタッフさんが明るくて対応が良かった。駐車場が困った。食事は普通、夜の味噌ラーメン少ないけど凄く美味しかった。大浴場は少しぬるめ、サウナは高温ととのいルームゆっくりできる。シャンプーは質がよくないがドライヤーはダイソンだから髪まとまる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) 2025年04月26日 04:08:52
-
この度は数あるホテルの中から暖雪札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在に関しまして、「スタッフさんが明るくて対応がよかった」とのお声をいただき、大変安心いたしました。
駐車場については、ご不便おかけし、申し訳ございませんでした。
古い建物のため小型車しか入らない駐車場であり、多くの方にお断りせざるを得ない状況が続いており大変心苦しく思っております。近隣のコインパーキングは公式サイトに載せておりますのでご参照くださいませ。
今後も一層のご満足を頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて、ご意見を賜り大変ありがとうございました。
暖雪 札幌 藤岡
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ちゃっぴんさんの 暖雪札幌(2025年4月1日OPEN) のクチコミ
初めて利用しました。外観はマンションのような造りなので、マンションからリノベしたのかな。部屋はきれいで使いやすかったです。
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この度は、暖雪 札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましてご満足いただけたようで大変光栄に存じ上げます。
ぜひ、またのご利用をお待ちいたしております。
暖雪 札幌 藤岡