航空券+宿泊
航空券+宿泊
新幹線・特急+宿泊
よくある質問
提携駐車場などの詳細を教えてください
敷地内駐車場 なし
提携駐車場（ホテル横に隣接）
自動車用142台、二輪車用：6台
長さ5．0m、高さ制限なし
料金：350円（24時間） 先着順
駐車券をフロントへお持ちください。1日1室1枚（台）まで駐車券をお渡しします。（入庫から24時間利用可能）
途中出庫される場合は、追加料金が発生いたします。
料金は駐車場の精算機でお支払いをお願いいたします。
提携駐車場（ホテル横に隣接）
自動車用142台、二輪車用：6台
長さ5．0m、高さ制限なし
料金：350円（24時間） 先着順
駐車券をフロントへお持ちください。1日1室1枚（台）まで駐車券をお渡しします。（入庫から24時間利用可能）
途中出庫される場合は、追加料金が発生いたします。
料金は駐車場の精算機でお支払いをお願いいたします。
最終更新日：2025-01-29
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR紀伊田辺駅より徒歩約5分◆阪和自動車道 南紀田辺ICより約7分◆南紀白浜空港よりバスで約53分
JR紀伊田辺駅より徒歩約5分◆阪和自動車道 南紀田辺ICより約7分◆南紀白浜空港よりバスで約53分
最終更新日：2025-12-02
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
提携駐車場：142台 料金：350円/24h ※途中出庫時は追加料金発生（詳細はよくある質問に記載）
提携駐車場：142台 料金：350円/24h ※途中出庫時は追加料金発生（詳細はよくある質問に記載）
最終更新日：2025-12-02
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2025-12-02
キャンセル料金は何日前からかかりますか？
下記の通りキャンセル料を申し受けます。
連絡なしの不泊／不着：宿泊料金の100％
当日：宿泊料金の80％
前日：宿泊料金の20％
※同一名義予約による6名様以上のキャンセルは10日前から、15名様以上のキャンセルは20日前から、別途宿泊約款で定めるキャンセル料が発生いたします。
※プラン毎にキャンセル料金設定がされている場合はそちらが優先されます。
最終更新日：2025-05-22
料金はどのように支払えばいいですか？
■現地決済の場合
当日ホテルにて現金、またはクレジットカード、もしくはＱＲ決済にて料金をお支払いください。
以下のＱＲコード決済をご利用いただけます。
ＰａｙＰａｙ ／ メルペイ ／ ａｕ Ｐａｙ／ Ａｌｉｐａｙ（アリペイ）／ ＷｅＣｈａｔＰａｙ（ウィーチャットペイ）
その他のＱＲコード決済、バーコード決済はご利用いただけません。
クレジットカードは各種ご利用いただけます。（ＶＩＳＡ、ＪＣＢ、ＡＭＥＸ、Ｄｉｎｅｒｓ Ｃｌｕｂ、ＭａｓｔｅｒＣａｒｄ、銀聯カード）
■カード決済の場合
予約手続き画面の支払い手続きで「クレジットカードで支払う」を選択してください。
カード決済を選択いただいた場合、当日のお支払いはございません。
※宿泊中に新たに発生した料金および宿泊税の支払いは除きます。
最終更新日：2025-05-22
領収書は発行してもらえますか？
■現地決済の場合
ホテルにて直接ご精算いただいたものに関しましては、領収書を発行いたします。（一部除く）
領収書の宛名についてご希望がございましたら、チェックイン時にお申し付けください。
また、ポイントを利用された場合は、ポイント差し引き後の金額で発行いたします。
■カード決済の場合
領収書はチェックアウト日の翌日から、楽天トラベルの「個人ページ」より発行が可能となります。
なお、領収書の発行は一度しかできませんのでご注意ください。
最終更新日：2025-05-22
貸出品にはどのようなものがありますか？
チョイス フットピロー（足枕）／携帯電話充電器（一部仕様を除く）／加湿器アイロン・アイロン台／電気スタンド／ 体温計／氷枕／毛布／傘／爪切り／ソーイングセット等をご用意しています。
お受け取りの際は、ご面倒ですがフロントまでお越しください。
先着順であり、ご予約は承っておりませんのでご了承ください。
最終更新日：2025-05-22
朝食はバイキングですか？
当ホテルの無料朝食サービスはビュッフェスタイルで提供しております。
添い寝のお子様も無料でお召し上がりいただけます。
季節によって限定メニューも提供しておりますので、ぜひお召し上がりください。
最終更新日：2025-05-22
持参した食べ物（離乳食等）は温めていただけますか？
ホテル内に電子レンジがございますので、そちらをお使いいただけます。
設置場所はホテルスタッフにお尋ねくださいませ。
最終更新日：2025-05-22
大浴場はありますか？
恐れ入りますが、大浴場のご用意はございません。
最終更新日：2025-05-22
子どもがいる場合、どのように予約すればいいですか？
小学生６年生までのお子様が保護者と同室で同じベッドに添い寝する場合、お子様は無料でご宿泊いただけます。
小学生未満のお子様（幼児）がいらっしゃる場合、「食事あり」もしくは「食事・布団なし」のいずれかに、お子さまの人数を入力のうえ検索してください。
なお、ベッドが２台あるツインをご予約で、お子様のみでベッドを使用される場合は、添い寝無料の対象外となりますので、お子様も大人としてのお申し込みが必要です。
添い寝のお子様分の歯ブラシやタオル類が必要な場合は、無料でご用意しております。
また無料朝食サービスも一緒にご利用いただけますので、ご安心くださいませ。
最終更新日：2025-05-22
子ども料金は設定されていますか？
小学生６年生までのお子様が両親または祖父母と同室で添い寝する場合、追加料金はかかりません。
お子様分の歯ブラシ・タオルを無料でご用意しております。
必要なお客様は、当日フロントにてお申し付けください。
中学生以上の場合は大人としてご予約ください。
また、小学生以下でも添い寝でない場合（ベッドを１人で利用する場合など）は、大人としてご予約が必要です。
最終更新日：2025-05-22
添い寝の子供にも朝食は用意されていますか？
添い寝のお子様ももちろん、無料朝食サービスをご利用いただけます。
お子様用に食器類やベビーチェアのご用意もございますので、ご自由にご利用くださいませ。
ご家族で楽しいひとときをお過ごしください。
最終更新日：2025-05-22
子供にアレルギーがあり、朝食が心配なのですが？
アレルギーが気になる場合は、フロントへお声掛けください。
アレルギー物質一覧表をご用意しております。個別対応は行っておりません。
最終更新日：2025-05-22
朝食コーナーにベビーチェアはありますか？
数に限りはございますが、ご用意しております。
また、お子様用の食器もご用意しております。
ご要望の際はスタッフまでお声がけください。
最終更新日：2025-05-22
子供用パジャマの用意はありますか？
あいにくご用意がございません。
大人と同じサイズでよろしければ、ロビーにご用意がございますのでそちらをご利用くださいませ。
最終更新日：2025-05-22
添い寝は何歳まで無料ですか？
小学６年生（１２歳）までのお子様まででしたら、添い寝は無料です。
最終更新日：2025-05-22
角部屋、高層階など、客室のリクエストはできますか？
確約は出来かねますが、出来る限りお応えいたします。
ご要望がございましたら、お電話でお問い合わせくださいませ。
最終更新日：2025-05-22
ベビーベッドの貸し出しはありますか？
１泊￥１，１００ー（税込）でお貸し出ししています。
事前にご予約が必要です。
宿泊予約後にお電話でお問い合わせくださいませ。
また、設置できるお部屋タイプが限られておりますのでご了承ください。
最終更新日：2025-05-22