クチコミ

総合評価
4.00
6
5
1
4
3
3
0
2
0
1
0
部屋
3.50
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.25
朝食
4.00
夕食
4.25
温泉・お風呂
4.00
設備
4.00
清潔さ
3.67
4
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
sasahati
50代/女性|4 件のクチコミ
バリアフリーではないがスタッフさんが親切

車椅子の父と家族旅行で宿泊させていただきました。建物は雰囲気があってステキですが、段差があったり、階段に手すりがなかったり、お部屋も2階だったので、お部屋まで一苦労、着いたらもう降りられないとのことで、お食事はお部屋まで運んでいただきました。臨機応変に対応していただいて助かりました。 水回りの故障もあり、トイレが水浸しになっていたりしましたが、直すのがなかなか大変そうでした。スタッフの方々の接客はとてもよかったです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
部屋は快適、子供と遊べる施設も充実、カメムシが残念かな

設備は整っており部屋の広さ、暖房器具も問題ありません。宿泊する部屋によって変わるかもしれませんが、部屋にお風呂、トイレ(ウォシュレット)、TV、ポットがありました。ティッシュは置いていなかったのでフロントでもらうか、持参したほうがいいかもしれません。 電子レンジはないので何か部屋で食べる時はご注意を。近隣にコンビニなどはないので、夕食込みの方が良いかも。 卓球台、エアホッケー台があるので子供と遊ぶことができました。 スキーのレンタルは事前に依頼しておくと麓のレンタルショップで手配してくれます。 季節、部屋によると思いますが4-5匹カメムシがウロウロ。掃除の時に気がつきそうですが気にしないのかな…子供とか慣れていないと嫌がるかなぁ。と思います。なので清潔さは3点。他は特に問題なしです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
171
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

日光白根へ近くて、のんびり出来てとても良かったです。部屋着がないところだけが残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
298
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

丸沼に釣りを予定して4月26日に初めて宿泊しました。気さくなオーナーさんで色々とお話できました。部屋も広く暖かくして頂き、夕食はボリュウムがありお腹いっぱいになりました。朝食は和食と洋食を受け付け時に選べます。時間も自分たちで選べたので予定がたせやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
272
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 このような良い口コミをいただけて社員一同大変嬉しく思います! またのご利用お待ちしております。
2025-05-09