この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートインGrand福島駅前東口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様より「また泊まりたい」と仰っていただけることが、何よりも嬉しいお言葉でございます！
当ホテル自慢の大浴場や朝食もご利用いただき、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。

また福島へいらっしゃる際には、ぜひホテルルートインGrand福島駅前東口へのご宿泊をお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。

ホテルルートインGrand福島駅前東口
チーフ　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様の貴重なお声をもとに、更なるサービスの向上に努めて参ります。
ご宿泊時は小さなことでもお気軽にスタッフへお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中投稿いただきありがとうございました。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

ホテルルートインGrand福島駅前東口
フロント　木村

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で快適にお過ごしいただけたようで私共も嬉しい限りでございます。
今後ともお客様に「綺麗な部屋」であると思っていただけるよう、清掃スタッフの指導に努めてまいります。

当ホテルは2月16日にオープンしたばかりですので、客室だけでなく大浴場やレストランも快適にご利用いただけるかと思います。
次回ご宿泊の際ものびのびとご利用いただければ幸いです。

お忙しい中投稿いただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

ホテルルートインGrand福島駅前東口
フロント　木村

この度は、ホテルルートインGrand福島駅前東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿くださり、感謝申し上げます。
お客様にご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳ございません。お客様からいただきましたご意見を、スタッフ全員で改善に向けて精進いたします。本当に申し訳ございません。
フロント　松本

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルルートインGrand福島駅前東口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルには満足とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
ビジネスのお客様にはお仕事の疲れを癒しゆっくりとお寛ぎいただき、レジャーのお客様には当ホテルでのご滞在がご旅行の思い出の1つとなっていただけるよう、今後も運営に努めてまいります。

しかしながら、レストランにて失礼な対応がございましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。せっかくご入店いただきましたのに、お料理を召し上がることなく退店されましたこと、心苦しい限りでございます。
この度頂きました貴重なご意見は今後の運営改善に活かし、スタッフの育成に努めて参ります。
福島へお越しの際にはまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand福島駅前東口
チーフ　佐藤

この度はルートインGrand福島駅前東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと嬉しく拝読いたしました。
当ホテルの温泉は土湯温泉から運んできておりましてチェックインの15時から深夜2時まで翌朝5時からチェックアウトの10時までご利用頂けますので、ごゆっくりとお過ごし頂けます。
また2025年2月16日にオープン致しておりまして、お客様が気持ちよくお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク
丹治

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートインGrand福島駅前東口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご旅行でお疲れのところ口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場のお湯は、土湯温泉より運び、加水・加温・循環ろ過をしております。
効能は「筋肉や関節の慢性的な痛み・こわばり、冷え症、末梢循環障害、胃腸の低下、軽症高血圧、糖尿病、軽い喘息または肺血腫、痔の痛み、ストレスによる諸症状、疲労回復・健康増進など」、また「美肌の湯」としても知られている温泉であたたまり、ゆっくりとお休みいただけたようで、嬉しい限りでございます。

また福島へいらっしゃる際には、ぜひホテルルートインGrand福島駅前東口へのご宿泊をお待ち申し上げております。


ホテルルートインGrand福島駅前東口
チーフ　佐藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
桃ジュースも喜んでいただき何よりでございます。
またこちらへお越しの際は、今回よりもより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、是非ご宿泊お待ちしております。

ホテルルートインGrand福島駅前東口
フロント　相樂

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この機会にごゆっくりお寛ぎいただけたようで私共も嬉しい限りでございます。
大浴場は土湯の天然温泉ですので、より質の高い温質を感じることができたことと思います。
夕食レストランでは分かりづらいシステムでご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
基本的にお客様には飲み放題・ソフトドリンク共にドリンクバーをご利用いただいております。
お客様目線に立ち、ドリンクバーのシステムを分かりやすく説明できるよう努めてまいります。

お忙しい中投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートインGrand福島駅前東口
フロント　木村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださり感謝申し上げます。
駐車場についての案内不足ゆえに、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。また、自動音声の案内につきましても、お手数をお掛けしてしまいました。今後、お客様から頂きましたご指摘につきまして、検討して参ります。これからもよろしくお願いします。
フロント　松本

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

管理が行き届いていないばかりに、度重なるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
オープンしたばかりのホテルとしてとてもお恥ずかしい限りでございます。
今後は多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ全員で善処して参ります。

ホテルルートインGrand福島駅前東口
フロント　木村