クチコミ

新しいホテルで初めて泊まりましたが、、眺望、機能、清潔さ、先進性、開放感、食事、風呂、全てに大満足でした。 特に素晴らしいと思ったのは3点 ①部屋の清潔さと眺望…10階のお部屋でしたが札駅のビル群を眺められて楽しかったです。ガラスの大きさ、照明のおしゃれさが景色を楽しませることを際立たせます。 ②食事…朝食のみのプランでしたが、定番メニューから、北海道らしい海鮮ののっけ丼、乳製品や肉も含めた地元の料理、品ぞろえも申し分なしです。個人的には卵料理が大好きですが、スブランブルエッグ、出し巻き卵、オムレツ等、結構こだわりがあって最高でした。 ③温泉…源泉かけ流し、2種類のサウナ、水風呂、露天とは言えませんが外気を取り入れていると整いスペース。そして高層階からの眺め。夜は2時間以上いました。ウォーターサーバーやアメニティも問題なしです。何より綺麗。 立地的には札駅からはやや距離があり、荷物や信号待ち次第ですが徒歩10-15分は見た方がいいです。ご高齢の方や身体の不自由な方、大きな荷物を徒歩ではしんどいかもしれません。 オートチェックインを取り入れてる先進的なところも好きです。 また、朝食はホテル側のおすすめの通りの早めの時間帯（7時前）に訪れることで、最混雑時間帯を避けることができ、ゆっくり楽しむことができました。 しいて言えば、外国人観光客が多く風呂でのマナーはやや気になるところでした。

部屋の内装はきれいで清潔。寝具も快適でゆっくり休めました。部屋の風呂のシャワーの水圧が弱かったのですが私の使い方が間違ってたのか？はよくわかりません。一階にコンビニがあるのは便利でした。 朝食は多くの種類のおかずがあり、朝早くからあれだけの準備をしていただけるのはとてもありがたかったです。その日は自分で盛る海鮮丼、スープカレー、ミニ味噌ラーメンなどあり美味しかったです。 また札幌に行った際には利用させていただきたいと思います。 残念な点は、チェックインは４人体制で対応されていましたが、外国人グループが私の順番の前にいて、チェックインの何にそんなに時間かかるのかわかりませんでしたが、一人一人の対応に時間がかかっていてまあまあ待つことになりました。住所や電話番号書いてカード受け取って終わりのはずなのになんで外国人の対応に時間がかかっていたのか不明。これは時間短縮のための改善をしてもらいたいです。

コーナースイートルームを息子夫婦の北海道旅行プレゼントとして予約しました。エステ、温泉、窓からの景色の良さに『最高だっ💖』と喜んでいました。息子夫婦の北海道旅行の思い出をより良くして頂けて感謝します！二人は次は北海道旅行1週間行く！数日では全く足りなかったらしいので、またその際はお世話になります💕

10/4に1泊で利用しました。 立地は札幌駅から少し離れています。歩いて15分くらいなので歩けないことはないですが、荷物が多い場合はタクシーの利用がオススメです。 ロビーが広いので到着後、出発前にゆったり過ごせます。 大浴場は25Fで見晴らしがよく、浴槽も広いので足を伸ばしてリラックスできました。夜景がきれいでした。普通のサウナにミストサウナもあり、種類の面でも楽しめました。お風呂上りのラウンジも広く、座席種類も多くオススメです。 朝食はビュッフェスタイルで、北海道らしい食材が多いのもよかったです。海鮮丼を自分でアレンジするのが楽しかったです。 期待を込めて、改善点としては大浴場の足ふきマットタオルの交換頻度を高めて欲しいです。宿泊客が多くて間に合ってないのだと思いますが、風呂上りはカラッと乾いたタオルの上を歩きたいです。

リニューアルされたようで、新しくキレイなホテルでした。 大浴場があり、朝食バイキングで海鮮丼ができるのが魅力で、初めて利用させていただきました。 他の方の口コミにもあるように、ビジネスホテルと言われれば納得という所もありました。 お昼過ぎにホテルへ荷物を預けに行きましたが、スタッフの方は最小限で、話かけていいものか迷っていても気にも止めない感じでした。そこはホテルや旅館ではなかなか見られないことだったので、残念に思いました。 (話しかけてもいいのか迷ったのは、書面などを見ているのか下を向いて、スタッフ間で雑談していたので…) チェックイン、チェックアウトも自動タッチパネルで行いました。 その頃合いの時間に大きなキャリー持った確実な宿泊者であろう人でも、残念ながらロビーにいたスタッフの方からの声かけはなかったので、タッチパネルで…。 館内はリニューアルしただけあって、最上階の景色が良い大浴場にサウナ、ラウンジは良かったです！ 客室数がある割にはランドリーが3つ、しかも女湯入口の隣は男性は行きにくいのでは？と思いました。 ランドリーの前で数人待ってる方がいらっしゃいましたね…。 部屋は大きな窓で、夜は景色もきれいでした。 ジュニアスイートで広さは十分！ ただユニットバスとうこと、枕は予備はメインのみで簡易ベッド用は柔らかいものが1つというのが残念でした。 館内着がセパレートなのはすごく良かったです！ 是非とも低身長の方、小学高学年くらいの方用にSサイズを作っていただきたい！ 食事は満点です！ 子ども達も思い思いのものがたくさん食べられて、朝からいい気分になりました。 立地もよく、夜は札幌駅周辺でご飯を食べに出かけました。 子ども達も気に入っていたので、もしまた札幌へ来る時がありましたら、利用するかもです。

【立地】札幌駅北口なのでエリア的には再開発側でメインの観光地までは20分ほど歩く必要あり。子供連れには少し距離を感じる。車かレンタサイクル、カーシェアがあると便利。 【部屋】眺めもよく、ユニットバスなもののおしゃれでとても快適。温泉があるので浴室もほぼ利用しないためユニットバスでも問題なし。 【食事】朝食は期待以上で海鮮丼も疲れて大満足。中華系のお客様が多いものの、お粥がなかったのが意外。 【お風呂】内湯は複数種類があり、半露天もあり、サウナも2種類ととてもよかった。宿泊者数がおおいため、温泉が混雑することが多く、洗い場が使えず子連れで待つことあがあった。客室から混雑状況を確認できると嬉しい。 【サービス】チェックイン時に領収書の発行について少し特殊なお願いをしたものの、引き継ぎがうまくいっていなかったためか、チェックアウト時の領収書の発行に時間を要したが許容範囲。エントランスのソファがいろんな種類があって子供は楽しんで待っていられた。 【設備】宿泊者数に対してランドリー3台は少なすぎる。宿泊中ほぼ常に稼働しており、なかなか利用できなかった。 室内から利用状況を注視していてもすぐに入ってしまい使えず、結局前の利用者が終わる前20分以上前からランドリールームで待っていないと使えなかった。 連泊のお客様が多いのであればランドリーを増やすか、ランドリー待ち用のタグを発行する、もしくは近隣のランドリーの紹介をしてもらいたい。ランドリー待ちで半日くらいヤキモキしていた。

GW初日から二泊しました。開業したてというとこで、当然ではありますが、全てにおいてとてもきれいで、気持ちよく宿泊できました！口コミを事前に色々と見てると不安な箇所もありましたが、我が家はスタッフさんの対応も含めて、滞在時全てにおいて不満を感じることはありませんでした。 チェックインやチェックアウトもセルフでスムーズに行うことができ、チェックインアウト前後の荷物の預かりも、快く対応していただけました。 ジュニアスイートの部屋をとりましたが、予約時にツインと記載があったため、ダブル2台を4人で寝ると思っていましたが、デイベッドにも寝具をセットしてくださっていて、各自が大変快適に寝ることが出来ました。22階の部屋だったため、何よりも景色がよく、部屋一面全面ガラスなので開放感があり、色んな時間帯の景色を堪能できました。欲を言えば、部屋にもお風呂がついてましたが、トイレと洗面と一体型であったため、お風呂はいらないからシャワールームで、トイレは独立してたらなお良かったかなとは思いました。 大浴場も種類が豊富で、洗い場（シャワーの水圧よし、個々にゴミ箱あり◎）やロッカーも数多く（一般利用もしてるみたいです）半露天やサウナ2種類もあり、ドライヤーがリファなのも女子には嬉しいポイントでした！確かにコードは短めではありましたが、使用するのに特に問題はありません。 朝食ビュッフェも、期待以上でした！北海道グルメも用意されており、海鮮丼やラーメン、スープカレーなどもありました。海鮮丼がめっちゃ人気のようでした。個人的にはサラダがひと工夫ある具材があったのが嬉しかったです。2泊でしたが、メニューもちょっとずつ変わっていました。100%のオレンジジュースがあればなお嬉しかったです！ 子どもたち（小中学生）もまた泊まりたい！と満足そうでした。関西住みのため、北海道はなかなか行くきっかけがありませんが、また行くことがあれば、ぜひこちらに宿泊したいと思いました。

テレビ番組で紹介されていて、天然温泉と窓からの景色が素晴らしいので ぜひ宿泊したいと思いキャンペーンで宿泊しました。 まだ新しいのでお部屋も洗面台などとても綺麗です。 テーブルも使いやすく設置されスリッパも使い捨てが用意されていました。 お風呂は申し分なく広くてキレイで、シャワーブースも使い易くシャンプー、ドライヤーの おかげで髪がサラサラで朝も利用しました。 朝食は食べきれないほどの料理でとても美味しかったです。 受付の方や朝食会場の方もとても感じが良く居心地がよかったです。 コインランドリーの使用状況がテレビ画面で見れたので利用しました。 洗面台に手拭き用のタオルがなかったのでティッシュを使いましたがあった方がいいです。 またの機会にぜひ泊まりたいと思います。 ありがとうございました。

小さい子ども連れには最高！！ 部屋も広くて清潔感があり、ゆったりできたし、赤ちゃんいたので部屋風呂の広いバスタブもよかった！大浴場は旦那が大絶賛してて珍しい笑 朝食のレパートリーもよくて、もっと食べたかったなーーってくらい種類豊富！ いろんなホテル泊まりまくってますが、総合的に全部⭕️ 立地もよくてここまた必ず泊まりたい！

2階建てベッド希望だったためこちらのホテルに宿泊しましたが、天井も高く、出来たばかりでとてもきれいでした！ 良かったところ ・とにかく綺麗、テレビもYouTubeやTVerが見れ、子供は満足 ・チェックイン、アウトは機械生産で並ばずできます ・部屋は広くありませんが、ドライヤーや冷蔵庫など最低限のものは揃っています あんまりなところ ・当たり前ですが、お風呂はすごく混みます ・エレベーターもすごく混みます 素泊まりでしたが、周辺に味噌ラーメン・スープカレーと楽しめるところはたくさんありました！徒歩圏内に時計台もあります。 チェックアウト時はホテルの方が親切に誘導してくださり、とても丁寧でした。また利用したいと家族からも声がありました！

温泉がとても良かった 朝食も種類豊富で楽しく美味しい 蝦夷鹿を使用したり工夫があってとても良かった (スタッフのかたにサラダが北海動産か聞いたところ、わたくしではわかりかねます。という返事でした) 清掃は3泊からとのことでした タオルや水は2泊目の分を申し出れば受付でもらえました パジャマのサイズもすぐに交換してくれました 駅からはほんの少し距離があります 繁華街からは離れています

お部屋からの景色ですが、高層階をリクエストしており、その通りの高層階にして頂けてありがとうございました。 残念ながら、目の前には高層マンションが建っており丸見え状態でした。ですが、きっと向こうからは見られないガラスであることを祈り、滞在しました。お部屋は広く、少し高い料金でしたが、このコーナージュニアスイートにして良かったと思いました。 実はこちらのホテルは他の札幌のビジネスホテルに比べても口コミ評価がとても低かったので他のホテルにしようかとすごく迷いました。 ですが、大浴場からの景色や、温泉に惹かれ、例え満足出来なくてもイチかバチかのつもりで予約したのです。 結果、わたし的にはとても良い滞在になりました。それは何と言ってもこのように充実したビジネスホテルの大浴場は無いと感じたからです。とても素晴らしい温泉でした。 朝食は特別感はありませんでした。何故なら、札幌の他のホテルはどこももっと充実しているからです。 それでも、このお部屋、この大浴場には満足でした。 ただ一つ、このスリッパは早急にUpgradeして欲しいですね。とてもチャチで薄すぎて履きづらいものでした。 それ以外は何の不満もありません。 また、札幌に来る機会があって、お値段が上がってなければ滞在したいと思っております。

大変満足出来ました。最上階のお部屋もきれいで景色も良くのんびりできました。2日目大浴場へ行く時フロントへ寄ったら新しいタオルセットもいただけました。最上階のラウンジは素敵な空間で、お風呂上がりにリラックスできました。欲を言えばお風呂上がりにラウンジで利用できる低価格のお茶やジュースやアイスがあるといいなと思いました。 唯一困ったはのは、夕御飯。近くに飲食店が少なすぎる為、10分ほど歩いて回転寿司まで行きましたが、ものすごい行列、2時間待ちと言われてので、ホテルへ戻っては唯一ホテルの目の前にあるラーメン屋さんで食べました。美味しかったです。営業していて良かったとほっとしました。1階のレストランで夜ラーメンや豚丼くらいあればいいなと思いました。ラーメン屋がお休みの日はコンビニご飯になっちゃいます。 朝ごはんはJRタワーホテル日航よりは劣りますが、いろいろ選べれて、楽しめました 混んていた時間に、端の下膳の横の席に案内された時は？？？え！と思いましたが、のちに窓側へ移動させていただけてほたっとしました　 要領を得たので、次回は、もっと使いやすくなるとおもいます、 またきますので、スタッフの皆様、ありがとうございました。この度はお世話になりました 支配人様にも楽しく過ごせましたとお伝えください

チェックインの機械の反応が悪かった。部屋のタオルは、バスタオル1枚、フェイスタオル 1枚のみ。お風呂に行ったら、部屋で手をふくものがない。お安いビジネスホテルでもフェイスタオルはもう1枚ありますよ。大浴場のお湯に白いものがたくさん浮かんでいて、入るのをやめた。次の日はなかったので、あれはやはり、垢か何かだったのだろう。ミストサウナのみ使用。それは気持ちよかった。 でも部屋はおしゃれで、快適だった。唯一化粧をする際、使える鏡がなく不便だった。洗面所の鏡は暗く化粧ができない。また狭いので、化粧道具をおくスペースもない。きっと男性が設計したのだろうと思った。 1階にコンビニがあるのは便利で良かった。

とても素敵なホテルです。 札幌駅から少しだけ離れていました。毎回歩いて駅に行くのが面倒だったので、すすきのへは、タクシーを使って３人で1300円以内で行けたので、地下鉄などは使わずタクシーを利用しました。 お風呂がとても良かったです。 女性の方は、シャンプー、トリートメント、ボディーソープ、メイク落とし、洗顔、リファのドライヤーがあり、便利でした。 予約していたレンタカー会社もすぐ近くにあり、便利でした。 また宿泊したいです。

2度目の利用でした。前回気になっていたことが色々改善されていて、快適度が増していました。 前回「館内の案内がない」→今回「ペラ1枚ですが案内の用紙をいただけた」 前回「チェックイン時挨拶なし」→今回「スタッフの方がわざわざいらして挨拶＆案内チラシ配布」 前回「ラウンジに軽食がない」→今回「メニューが増えた！夕食もここで取れました」 このほか、前回はなかったコンビニがオープンし、便利。ラウンジも、休日の割に混雑がなく、夕方と夜2回行きましたが、快適に過ごすことができました。温泉も意外と空いていた。 ホテルでお籠もりしてひたすらゆっくりしたい時に最高の環境です。娘と「また来ようね」と話しています。

部屋は申し分なく綺麗で景色も良い。大浴場も快適でした。 朝食も美味しくて、北海道ならではのメニューがあったりと 旅行者に嬉しいものでした。 部屋の机に鏡がなくて化粧する場所に困ったのと チェックイン、チェックアウト 全て自分でできるのでホテルの人と話した記憶はなく その際カウンターに人がいても何も挨拶されなかったのが少し残念でしたが そういうの嫌な人には良いのかも。 朝食のサービスされてた方は受付から片付けまでとても感じの良い方ばかりでした。 全体的にはまた行きたいホテルだと思います！

新しいホテルなので、とても綺麗でした。ただ、部屋に卓上鏡がないので、女性2人で宿泊時は不便でした。清掃は3泊以上から、2泊では清掃ありません。プランなどに予め書く方がいいのかなと思います。清掃しないのはいいですが、せめてタオルの交換はしてほしいです。部屋にタオルを乾かすためのスペース？はありますが、大浴場に持っていく時に濡れたり、いろんなところに置くので衛生的に良くないと思います。2泊の人は清掃しないというドア下メッセージ入れる手間があるなら、タオルをドアに掛けるもしくは必要な場合はフロントに取りに来てくださいなど一言あってもいいのかなと思いました。 札幌の雪道は靴が濡れので、靴乾燥機もあれば嬉しいですね。

2025年に新しくできたホテル。魅力はなんといっても、部屋にある大きなガラス窓です。部屋の向きにもよりますが、そこから札幌駅などを眺めることもできます。 大浴場も、ラウンジでのお酒も、北海道旅行を彩ってくれるものばかりでした。

とても綺麗でスタッフの方も親切でした。 ロビー横に置いてあるアメニティが夜遅くに取りに行った際無くなっていて補充がされてなかったのは残念でした。 駅からホテルは近いですが駅の工事で遠回りしたりわかりずらかったです。