この度はTERRACEHOTELfをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室や浴室に関しまして、お褒めのお言葉をいただけましたこと大変嬉しく存じます。

しかしながら、自動湯はりボタンでのお湯の温度が低くご不便をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉を基に、全室温度確認を行いました。
気温に応じた温度に変更ができておらず、またご利用者様目線での心配りが行き届かなかったことを反省いたしております。
この度はお忙しい中、私どもの至らない点を的確にご指摘くださり心より感謝申し上げます。

今後もお客様に安心安全に、また快適にお寛ぎいただけますよう従業員一同尽力して参ります
。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はTERRACEHOTELfをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館のお部屋やサービスにお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
ご満足のいく滞在となりました様子を拝見することができ、従業員一同安堵の気持ちでいっぱいでございます。

ラウンジに関しましても皆様からご好評をいただいており、ウェルカムドリンクの内容など季節に応じてご提供できるものを増やせるよう検討中でございます。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はTERRACEHOTELfをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清潔感や客室設備にご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
数々の温かいお言葉に心より感謝申し上げます。

ホテルでお過ごしいただく際のお持ち物を少なく、お気軽にご来店いただければと思い、設備やアメニティを選定いたしました。

今後ともサービス品質の向上と快適な空間づくりに鋭意努力を重ねてまいります。

またのお客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

TERRACE HOTEL f

この度はTERRACEHOTELfをご利用いただき誠にありがとうございます。
『清潔感と過ごしやすさ満点』との温かいお言葉に感謝いたします。
これからも、ゆっくりお寛ぎいただけますようサービス向上に努める所存でございます。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

またのお客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

TERRACE HOTEL f

この度はTERRACEHOTELfをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋やサウナにお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
この度、サウナをより一層お楽しみいただけるよう新しく整い椅子を設置いたしました。

またご利用の機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

TERRACE HOTEL f

この度はTERRACEHOTELfをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館のお部屋や清掃にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大阪にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度はTERRACEHOTELfをご利用いただき誠にありがとうございます。
部屋やアメニティ、ルームサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

中でもヘアアイロンにつきましては、ご滞在中に少しでも喜んでいただければとの思いから、Panasonicの最新モデルを導入しております。
お役に立てたようで何よりでございます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

またのお客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

TERRACE HOTEL f

この度はTERRACEHOTELfをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、皆さまでごゆっくりお寛ぎいただけた御様子で嬉しい限りでございます。

お部屋やスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

ご飲食は、客室内でゆっくりとお食事ができるインルームダイニングでございます。
また、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。

今後もお客様からのお褒めの言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

TERRACE HOTEL f

この度はTERRACEHOTELfをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの寝衣は、お客様に快適にお過ごしいただけることを第一に考え制作したものでございます。お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。

しかしながら、浴室の清掃に関しましては大変不快な思いをされたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃係に申し伝え指導致しました。今後はこのような事がなきよう、事前の確認を強化、スタッフへの指導教育を徹底し、再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご指摘を賜りまして、誠にありがとうございました。
『また機会があったら行きたいと思えるホテル』との温かいお言葉に重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様のご期待に沿う事が出来ますよう、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度はTERRACEHOTELfをご利用いただき誠にありがとうございます。
寝具やスタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。

ホテルの外観が暗く場所が分かりづらかったとの事でご不便な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。こちらの点につきまして、今後改善していく所存でございます。

今後もおもてなしの心を大切にし、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度はTERRACEHOTELfにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービスや、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

お客様からのお褒めの言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

TERRACE HOTEL f

この度はTERRACEHOTELfにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ゆっくりとホテルでのご滞在をお楽しみいただけるよう、ルームサービスを24時間ご提供しております。
朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。


今後もお客様に選ばれるホテルになれるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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