クチコミ

総合評価
4.16
123
5
21
4
16
3
7
2
0
1
0
部屋
4.23
接客・サービス
4.06
ロケーション
4.11
朝食
4.00
夕食
3.88
温泉・お風呂
3.91
設備
3.94
清潔さ
4.08
クチコミのAI要約
新しく綺麗な施設と、お得な価格設定が好評です。朝食バイキングは種類が豊富で、満足されている方が多いです。近隣にコンビニやスーパーがあり、便利な立地という声も多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
44
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
福内鬼外1972
50代/男性|84 件のクチコミ
御荘湾が見える部屋とびやびやかつお

松山空港でレンタカーを借りて、どこかで宿泊して朝一で柏島へという行程を検討していた際に、宿毛ではなく、こちらに宿泊することを決めました。夕飯時にはホテルの近くの食事処なにわ屋さんで、私にとっては念願のびやびやかつおをいただくことができました。このホテルは今回の行程にはとても立地がよく、ホテルの部屋から御荘湾が見える部屋があります。コンビニも近いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。松山空港をご利用後の計画で、宿毛ではなくこちらをお選びいただけたと伺い、大変嬉しく思います。 立地が旅の拠点としてお役に立てたとのお言葉、またお部屋から御荘湾が望めるタイプがご用意でき、コンビニも近く便利とのご感想、私どもも喜ばしく拝読しました。 夕食は近隣の食事処「なにわ屋」さんで念願のびやびやかつおを堪能されたとのこと、私たちも嬉しい限りです。 次回も柏島方面への旅をお考えの際には、最適なルートやおすすめ情報を喜んでご案内します。ご要望がございましたら遠慮なくお知らせください。 再びお会いできる日を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2026-05-25
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
おかず3339
40代/男性|5 件のクチコミ
飲み放題は満足、食事は普通

ご飯とおかずは大して美味くないが、 飲み放題が良い。 陸のハイボール飲み放題は普通の居酒屋では無いから満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊・ご利用ありがとうございます。ご飯とおかずがご期待に添えず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は厨房とサービス部門に共有し、今後の改善につなげて参ります。 一方で、飲み放題のハイボールをお楽しみいただけたとのこと、普通の居酒屋では味わえないラインアップをご提供でき、満足いただけたと伺い大変嬉しく思います。 再びのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2026-05-14
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ダルマころがし
60代/男性|12 件のクチコミ

部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
a50050
50代/男性|21 件のクチコミ
綺麗で朝食も美味しいが、排水音と蚊が気になる

新しいホテルなので綺麗でした。朝食は美味しく頂けました。 近隣にコンビニ、スーパー、ファミレス、バス停があり便利でした。 静かな立地な為か排水音が気になったのと、お部屋に蚊が数匹いて寝苦しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
49
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊とご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。新しいホテルとして清潔さをご評価いただき、朝食もお口に合ったとのこと、大変嬉しく思います。 また、近隣のコンビニ・スーパー・ファミレス・バス停が便利とのご指摘も、滞在を快適にする要素として大変有り難く存じます。 一方で、排水音が気になったこと、客室に蚊がいて睡眠が妨げられたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。 次回ご宿泊の際は、静かな部屋のリクエストを承ります。フロントへお知らせいただければ、可能な限りご対応いたします。 お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2026-05-10
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
還暦でギャロップに
50代/男性|2 件のクチコミ
バイキングのご飯が残念な状態でした

バイキングのご飯が潰れていて、卵かけご飯にしても固まった状態のところが出来て、ちょっと残念でした。普通に炊飯器で炊いて提供すれば問題無さそうに思ったけど・・?


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
123
不適切なクチコミを報告する
この度は、バイキングのご飯が潰れていたり卵かけご飯としても固い状態だったとのことでご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 厨房と連携して、炊き方・保温管理・盛付けを徹底するなど再発防止に努めます。 次回ご来館時には、よりご満足いただける朝食をご用意できるよう全力を尽くします。 貴重なご意見をありがとうございました。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
楽天tigers1579
60代/男性|13 件のクチコミ
清潔で落ち着く宿、朝食も豊富で満足

歩き遍路で使いました。館内、部屋とも清潔で、落ち着いて過ごせました。朝食の選択肢多くて迷いました。龍馬パスポート、シルバークラス以上で朝食無料サービスに気づかず残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
115
不適切なクチコミを報告する
この度は歩き遍路でのご利用、誠にありがとうございます。館内・お部屋を清潔に感じていただき、落ち着いてお過ごしいただけたとのお言葉を拝読し、私たちも大変嬉しく思います。 朝食の選択肢が多く、どれにするか迷われたとのこと、楽しいお悩みとして受け止めております。 また、龍馬パスポートのシルバークラス以上で朝食が無料になる特典は、ございませんが、朝食はプランの中についておりますので、別途料金はかかりません。 ご滞在がより快適になるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。次回のお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2026-04-02
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
カッタ8631
50代/男性|4 件のクチコミ
バイキングがお得で施設も綺麗で満足

この値段で夜と朝のバイキングが付いているのは本当にお得だと思います。正直、そこまで期待していなかったのですが、いい意味で裏切られました。料理の種類も豊富で、どれを食べようか迷ってしまうほど。朝も夜も大満足でした。 施設も新しくて全体的にとても綺麗ですし、清掃も行き届いていて気持ちよく過ごせました。居心地もよくて、また利用したいと思える宿でした。大変満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
220
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 夜と朝のバイキングがセットになったプランをお得と感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。料理の種類が豊富で、どれを食べようか迷うほどとのお褒めの言葉も、スタッフ一同励みになります。 施設が新しく、清掃が行き届いているとのお言葉もありがとうございます。居心地よくお過ごしいただけたとのことで、私たちも嬉しく思います。 ぜひまたのお越しをお待ちしております。次回もご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2026-02-25
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
こねこいぬ
40代/女性|1 件のクチコミ
快適な部屋と便利な周辺環境

お部屋も清潔で特に象印の電気ポットが使いやすくて良かった。 ホテルの近くにジョイフルやコンビニがあり、少し歩くと大型スーパーマーケットとホームセンターがあるので、散歩ついでにお買い物に行くことも出来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
242
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや、象印の電気ポットを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、周辺の便利な施設についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 散歩がてらのお買い物が楽しめる立地を気に入っていただけたようで、何よりです。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2026-01-04
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
nabechanmama1107
50代/女性|4 件のクチコミ
遅い到着でも楽しめるバイキング

到着が20時20分と遅くなり食べに行くにもどこも早く閉まるため、夕食がバイキングを食べました。飲み放題もつけて2人でゆっくり22時前まで食べる事が出来ました。メニューも日替わりもあって楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
174
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在とご感想をありがとうございます。 到着が遅い時間にも関わらず、夕食のビュッフェと飲み放題をお楽しみいただき、2名で22時前までゆっくりお過ごしいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。日替わりメニューもご満足いただけたようで、励みになります。 また機会がありましたら、ぜひお越しください。心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2026-02-23
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
新田剣丞!
40代/男性|2 件のクチコミ

ホテルは出来たばかりでとても綺麗だったけどトイレの温暖房がないのがとても残念だった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
5
157
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。新しく綺麗とのお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。 一方でトイレの暖房機能がなく、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 いただいたご意見は、今後の設備改善の検討材料とさせていただきます。次回ご滞在の際には、暖房機能のあるお部屋のご案内を手配させていただきますので、予約時にご希望をお知らせください。 またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2026-02-18
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ジプのシー
30代/男性|53 件のクチコミ
愛南町に誕生した新しいホテル!

愛南町にいい宿ができました!綺麗で朝食も充実!また来ます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
186
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 愛南町の新しい宿として、皆様にご満足いただけるよう努めております。 綺麗な施設や充実した朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 またのご来訪を心よりお待ちしております。 次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2025-12-03
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
上海トトロ
60代/男性|11 件のクチコミ
食堂に薬味設置希望

食堂の一箇所に薬味(七味・一味・胡椒など)設置提案する。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
127
不適切なクチコミを報告する
ご意見ありがとうございます。 食堂での薬味の設置についてのご提案、誠に感謝いたします。 お客様により良い食事体験を提供するために、貴重なご意見を参考にさせていただきます。 今後ともお客様のご期待に応えられるよう努めてまいりますので、 何か他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせください。 引き続きのご愛顧を心よりお願い申し上げます。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2025-12-02
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
UMi416
50代/男性|4 件のクチコミ
朝夕食が美味、部屋も綺麗でリピート

夕食に朝食美味しく頂きました。部屋もキレイでいつも利用してます。また利用したいと思います♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
162
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食や朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お部屋も気に入っていただけたようで、スタッフ一同励みになります。 今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました! ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2025-12-01
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ムタとダッチ
50代/男性|104 件のクチコミ
団体客の時間配慮でゆっくり食事できました

団体客の食事時間を明記されていて混雑も無くゆっくり食事が出来て良かった。 又利用したいと思います。 お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
124
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 団体客の食事時間についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様にゆっくりとお食事を楽しんでいただける環境を提供できたことが何よりの喜びです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 お世話になりました。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2026-01-26
4
その他
家族
2025年11月宿泊
tomoshimano
60代/男性|4 件のクチコミ
愛南町にできた便利なホテル

愛南町にこのホテルができ宿泊しやすくよかったです。 夕食のバイキングはもう少し工夫されても良いと思うのですが。ツインの部屋に宿泊したのですが、ベッドとベッドの間にテーブルがあれば便利に使えたかと思います。 駐車場は広くホテル自体も新しく綺麗くてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
2
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
154
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 愛南町に新しくオープンしたホテルを便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 夕食のバイキングについての貴重なご意見、ありがとうございます。 お客様にご満足いただけるよう、今後のメニュー改善に活かして参ります。 また、ツインルームのテーブルに関するご提案もありがとうございます。 お客様の快適な滞在を考慮し、今後の設備改善の参考にさせていただきます。 駐車場やホテルの清潔さについてお褒めいただき、感謝申し上げます。 今後もお客様にとって快適な空間を提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2025-11-16
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
est55
50代/男性|17 件のクチコミ

愛南マラニックに参加するために前泊させてもらいました。スタート地点の徒歩圏内にあって、お手頃で、ベッドも心地よく、部屋もきれいで、ちょうどよい広さ、ユニットバスも清潔で、快適に過ごさせてもらいました。 朝食は、スタート時刻が早いので、見送りの妻だけがいただきましたが、とても充実してて美味しかったそうです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
146
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 愛南マラニックに参加されるための前泊とのこと、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。お部屋やユニットバスの清潔さ、ベッドの心地よさについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 また、朝食もご満足いただけたとのこと、何よりです。お客様の大切な時間をサポートできたことを光栄に思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2025-09-29
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

近くにスーパーやコンビニがあり便利です。駐車場が広いです。 オープンしたばかりなので設備がとても綺麗でした。 コインランドリーは台数が多く洗剤が自動投入なのが良かったです。 夕食付きプランにしました。曜日ごとの日替わりでおかずが複数ありよかったです。 朝食は生卵や明太子、納豆、高菜などご飯のお供が多くてよかったです。 また泊まりに行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
116
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 便利な立地や広い駐車場、そして新しい設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。コインランドリーの自動投入機能もご満足いただけたようで、何よりです。 夕食や朝食のメニューについてもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。お客様にとって快適な滞在となるよう、今後も努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2025-09-24
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

旅行で、初めてAZホテルに、宿泊しました。 AZホテルは、無料駐車場と、いつ宿泊しても、料金が変わらないのが良いです。 できたばかりなので、建物が綺麗です。 6階のお部屋でしたので、眺めが綺麗でした。 バスは、ユニットですが、少し狭いかな?と思うけど、湯船に浸かって疲れを取れました。 アメニティは、リンスインシャンプーと、ボディソープしかないので、気になる方は、自前で持参したのが良いと思いました。 洗面台の、排水力が弱いように感じて、 詰まるまではいきませんが、流れは悪かったです。 ホテル案内表に、ランドリーの場所記載が無いのが、少し不親切に感じました。 ランドリー(洗濯・乾燥機)は、1階に5台あるので、空いていれば使えます。 少し残念だったのは、スタッフさんの ホスピタリティーが感じないところかな。 スタッフさんの、身だしなみが整ってなかったり、私語が多いかな。と感じました、その辺り改善すると、良いなぁと感じました。 また、愛南町観光行く際は、利用したいです。この度は、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
174
不適切なクチコミを報告する
この度はAZホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。無料駐車場や料金の一律設定についてご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。また、建物の新しさや6階からの眺めを楽しんでいただけたことも、私たちにとって大変励みになります。 バスルームのユニットについては、少し狭さを感じられたとのことですが、リラックスできたとのお言葉に安心いたしました。アメニティに関しても、今後の改善点として参考にさせていただきます。 洗面台の排水については、ご不便をおかけし申し訳ございません。こちらも早急に確認し、改善に努めます。また、ランドリーの案内についても、分かりやすくご案内できるよう見直してまいります。 スタッフのホスピタリティについてのご指摘、真摯に受け止め、今後の教育に活かしていきます。お客様により良いサービスを提供できるよう、努力してまいります。 次回、愛南町観光の際にはぜひまたお越しください。お待ちしております。この度は貴重なご意見をありがとうございました。 愛媛愛南店 山本
2025-09-05
4
その他
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

帰省時に利用しました。 新しかったのもあり、部屋は清潔感があり良かったです。 朝食のバイキングも満足でした。 全体的に満足ですが、しいて言えば、アメニティがもう少し充実いしていれば良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
この度はご帰省の際に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔感や朝食のバイキングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 アメニティに関する貴重なご意見もありがとうございます。お客様のご期待にお応えできるよう、今後の改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2025-09-03
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
iwa92
50代/男性|17 件のクチコミ

・非常に安価なので贅沢は言えませんが、夕食バイキングの品数の少なさに笑ってしまいました。 ・安価なので贅沢は言えませんが、飲み放題赤ワインを一口飲んで吹き出しそうになり笑ってしまいました。あまりに不思議なので成分表示を見るとブドウ糖液糖と最初に書いていました、勉強できました。 ・連休中でした、夕食18時過ぎ&朝食7時過ぎ、は満員で席数足りておらず、カウンター席横並びのお子様連れご家族が複数発生していました。 ・部屋の窓には「開けると虫が入ります」と表示ありました。虫は見えていなかったため、注意に反して窓を開けると小さい蚊が4匹も侵入してきてやっつけるのに大騒ぎ、大変運動になりました。その後 大変反省しました。 ・新築で気持ちの良い建物・部屋でした。 総じて満足の行く、安価で楽しい宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1500円引オープニングキャンペーン】夕食付きプラン(朝食サービス)

部屋タイプ

【禁煙】ツイン
184
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 ご夕食やご朝食の際にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今後はお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 二神
2025-08-20