クチコミ

総合評価
4.48
300
5
75
4
34
3
5
2
1
1
1
部屋
4.51
接客・サービス
4.47
ロケーション
4.36
朝食
4.44
夕食
-
温泉・お風呂
4.44
設備
4.44
清潔さ
4.53
クチコミの投稿画像・動画
116
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
かこりんこ
60代/女性|1 件のクチコミ
素敵なお部屋と朝食、また利用したいです

お部屋がとても素敵でカーテンも壁掛けも素敵でとても落ち着いて過ごせました。清潔感もバッチリ!お風呂も広くてゆっくり入れました。朝食は期待してなかったんですがお蕎麦も美味しかったしお味噌のドレッシングも美味しかったです👍また利用したいと思いました🫡


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋でゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝見いたしました。館内の雰囲気や清掃面につきましても温かいお言葉をいただき、励みになります。 また、大浴場や朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。 お食事については地域の特色を活かしたメニュー作成を心掛けておりますので、今後もご満足いただけるよう精進してまります。 「また利用したい」とのお言葉をいただけたことが、私どもにとって何より嬉しいことでございます。 次回も気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン須坂 佐藤
ホテルルートイン須坂
2026-05-18
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ハイエース1型
50代/男性|3 件のクチコミ
1階レストラン飲み放題とうま塩キュウリが美味しい

1階レストランの1000円飲み放題がお得です。うま塩キュウリも大変美味くいただきました。またホールスタッフのみなさんの対応が素晴らしいです。また宿泊したいと思います。ありがとうございました😊


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
149
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン須坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様からの温かい口コミを拝読し、スタッフ一同大変喜んでおります。 特に、1階レストランについてお褒めいただき、ありがとうございます!お得にお酒と美味しいお料理をお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。お客様に喜んでいただけるよう、メニューやサービス内容を工夫しておりますので、そのように感じていただけて大変嬉しく存じます。 また、「ホールスタッフのみなさんの対応が素晴らしい」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、日頃からサービスの向上に努めておりますので、その努力がお客様に伝わったことを知り、スタッフも大きな励みとなります。早速、担当部署にも共有し、今後の更なるモチベーションへと繋げてまいります。 「また宿泊したいと思います」とのお言葉は、私どもにとって何よりも嬉しいお褒めの言葉です。ぜひ次回長野へお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度は、素敵な口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございました。
ホテルルートイン須坂
2026-05-08
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
らんてつ45
40代/男性|3 件のクチコミ
マラソンの前泊にぜひ🤩

マラソンの前泊として利用しました。 最近できたばかりなのでとても綺麗だしイオンモールへのアクセスも徒歩で行けるし、シングルなのに部屋が割と広めでとても気に入りました😊


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
200
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館は開業1年6カ月程とまだ新しく、イオンモール様も昨年10月にオープンしたばかりでございます。イオンモール様へは徒歩6分程ですので、お客様からアクセス良いと好評でございます。 そしてお部屋もお気に召されたようで何よりでございます。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン須坂
2026-04-26
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
温泉マン温泉マン
60代/男性|64 件のクチコミ
天然温泉付きで全てが綺麗なホテル

隣にあるイオン須坂店に行きたく 以前から高速を走ってると須坂インター近くにあるこちらのホテルが気になっており初めて宿泊しました。 昨年出来たばかりで全てが綺麗で 何と天然温泉付き、駐車場も沢山あり 素晴らしいの一言、また機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 以前より当館を気に掛けてくださっていたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。数あるホテルの中から初めてのご宿泊先にお選びいただき、心より感謝申し上げます。 館内や温泉設備につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い安心いたしました。快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。 また、お近くへお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン須坂 佐藤
ホテルルートイン須坂
2026-05-18
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
m castle
50代/男性|1 件のクチコミ
綺麗で快適

部屋、大浴場ともこぢんまりしていたが必要にして充分なサイズ感で何よりとても綺麗で快適に過ごせました。大浴場の混雑状況が部屋で確認出来るのもナイスです。食事については普通かなぁ!、ワガママを言えばご当地メニューがもっと充実しているとより楽しめた感じです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
旅追人
70代/男性|81 件のクチコミ
新しく気持ちの良いホテルでした

久しぶりにルートインを利用しました。当ホテル初めての利用でしたが新しく、清潔で快適でした。部屋も広めで各種備品が揃い、大浴場もあり、お蔭様で快適に過ごすことが出来ました。朝食も必要かつ十分な味・量・品数でしたが個人的には毎朝食べるヨーグルトが無かったようでその点だけ気になりました。須坂ICから近く、車で行くには便利ですが周辺にはイオンモール以外は徒歩で行ける店舗・交通機関が見当たらず車以外で利用される方にはやや不便な立地かと思いました。また機会が有れば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
「ホテルルートイン須坂」への素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。この度は久しぶりのルートインご利用とのこと、また当ホテルを初めてお選びいただき、大変光栄に存じます。館内の清潔感や客室の広さ、大浴場などの設備にご満足いただけた様子が伺え、日頃の疲れを癒やす快適なひとときをお届けできたのであれば、私どもとしてもこれ以上の喜びはございません。一方で、朝食のヨーグルトに関する貴重なご意見をありがとうございます。毎朝のルーティンを楽しみにされているお客様のご期待に添えず、心苦しい限りでございます。いただいたお声は朝食スタッフとも共有し、今後の参考とさせていただきます。 立地につきましては、ご指摘の通り須坂長野東インターチェンジからのアクセスは車で約2分と非常に便利ですが、徒歩での公共交通機関や周辺店舗への移動には少し不便を感じさせてしまったかと思います。すぐ近くにある「イオンモール須坂」をはじめ、周辺環境も少しずつ変化しておりますが、車以外でお越しのお客様にもよりスムーズにご案内できるよう、アクセス情報の提供やサービスの向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回のご滞在がさらに素晴らしいものとなるよう、何かご要望や改善してほしい点がございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。
ホテルルートイン須坂
2026-06-06
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
デリシャスライチ
50代/女性|4 件のクチコミ
清潔感と美味しい朝食、バスマット以外は最高

とこを見てもとても清潔感があり、気持ちよくすごせました。 朝食もとてもおいしく、ドーナツが可愛いし美味しいしでテンション爆上げ(笑)。 唯一残念に感じたのは、シャワーを浴びたあとにバスマット的なやつがなくてトイレの足元ビッチャビチャになることかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。 また、清潔感についてやご朝食についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃の力を入れて参ります。 朝食につきましては、当ホテルは季節ごとメニューを変更しております。 七夕やハロウィンなど、イベントに沿ったメニューの提供もございますので、今後ともお楽しみいただけると思います。 バスマットにつきましては、私どもの確認不足からお客様にご不便をおかけしてしまった事、深くお詫び申し上げます。 清掃時のチェックを今一度徹底し、このような事が今後起きないように致します。 お客様に満足なご宿泊を提供出来ます様、スタッフ一同清掃やサービスに力を入れて参りますので、今後も是非お客様のご利用を賜れますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン須坂
2026-06-06
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
旅好きシロクマ
60代/男性|5 件のクチコミ
新しいルートイン、快適でスタッフ対応も良好

新しいルートインですので設備、備品、清潔さ、シーツと掛け布団のカバーなど快適に過ごせました。スタッフの方の対応も良好です。ただドア付近のセンサーライトのスイッチがわかりにくく苦労しました。朝食は少し品数が減ったような印象もありましたが十分満足できました。立地も良くまた利用したいとおもいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
42
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン須坂をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 設備や備品、清潔さ、シーツ・掛け布団カバーにご満足いただけたとのお言葉は、私どもスタッフ一同にとって大きな励みでございます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、ドア付近のセンサーライトのスイッチがわかりにくく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見をもとに、客室内の操作ガイドの見直しや表示の改善を早急に進めてまいります。 朝食メニューにつきましても、品数の変化を感じさせてしまい申し訳ございません。季節やお客様のニーズに合わせたメニュー構成の充実を図り、より一層ご満足いただける内容をご提供できるよう努めてまいります。 立地や快適さにご評価をいただき、大変光栄に存じます。今後もより良いサービスと快適な空間をご提供できますよう精進してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン須坂
2026-06-01
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
120 件のクチコミ
清潔で快適、大浴場も素晴らしい宿

館内もお部屋も清潔で美しく保たれています。大きいお部屋は快適で気持ちよかったです。ありがとうございました。 1Fのレストランで地元産も含まれる居酒屋メニューをいただきました。飲み放題がキャンペーンでお安くなっており嬉しかったです。 レストランスタッフの方々にもフロントのスタッフさんにもとても丁寧にご対応いただきました。 また大浴場がとても素晴らしい。美しくて広いです。 ルートイン様は各地で利用させていただいており、いずれのお宿も良いです。 また宿泊したいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、日頃より各地のルートインホテルズをご愛顧いただいておりますこと、心より重ねて御礼申し上げます。 館内やお部屋の清潔さ、広めのお部屋でのご滞在にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。大浴場につきましても「素晴らしい」とのお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。 また、1階のレストランもご利用いただきありがとうございます。地元産のメニューやキャンペーンの飲み放題をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。スタッフの対応につきましても温かいお言葉を賜り、レストランならびにフロントスタッフ一同、大変励みになっております。 「また宿泊したい」というお客様のお言葉が、私どもにとって何よりの喜びでございます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン須坂
2026-05-27
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ポポポポーン3号
50代/男性|36 件のクチコミ
新しく綺麗な施設と美味しい朝食、便利な立地

施設も新しく素晴らしかったです。 大浴場、ウェルカムコーヒーあり至れり尽くせりでした。また、朝食も信州蕎麦もあり美味しくいただきました。 近くには、イオンモール•ムサシもあり便利です。 ここに、住みたいくらいでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中素晴らしいご評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 施設や大浴場、ウェルカムコーヒーをお楽しみいただけたとのこと、誠に光栄でございます。また、朝食の信州蕎麦もご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 「ここに住みたいくらい」とのお言葉、スタッフにとって最高の励みとなりました。 そのように今後も思っていただけるように精進して参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン須坂 丹羽
ホテルルートイン須坂
2026-05-23
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
75 件のクチコミ

グレードアップお試しプランということでツインルームに宿泊させていただき、部屋もユニットバスも広めで良かったです。 ただ、アメニティもタオルも2セット用意されていると、使わない1セット分は汚さないようにとか、水がかかってしまわないようになどと気を使ってしまいます。使わないベッドにも触れないようにしています。そう考えると、1人の時はシングルルームの方が気楽ですが気にしすぎですかね… 大浴場の混み具合がモニタで確認できるので、空いている時間帯に入ってゆったりできました。 ルートインは大浴場の広さ以外はどこに行っても同様のクオリテイなので安心できます。 あと、ユニットバスの便座がひと回り小さいと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や大浴場にてごゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しく拝見いたしました。混雑状況の案内もお役立ていただけたようで何よりでございます。また、いつも当館グループをご利用いただき、ありがとうございます。 一方で、お部屋の備品につきましては、お気遣いをさせてしまう形となり失礼いたしました。快適にお過ごしいただけるようご用意しておりますが、お客様それぞれのお感じ方を伺うことができ、大変参考になっております。 また、ユニットバスの設備についても貴重なご意見をありがとうございます。今後のより良いホテルづくりの参考とさせていただきます。 またお近くへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。 ホテルルートイン須坂 佐藤
ホテルルートイン須坂
2026-05-18
4
その他
家族
2026年5月宿泊
あるある13
50代/女性|11 件のクチコミ
快適な空間と親切な応対に感謝

ホテル自体もきれいですし、お部屋にテーブルや椅子もありリネンも2セット置いてありとても快適に過ごすことができました。朝食のレストランも広々としておりバタバタ感もなく食べることができました。 インターも近く便利です。そして、受付の方の応対もとても良かったです。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内やお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝見いたしました。朝食会場でも落ち着いてお過ごしいただけたとのことで、安心しております。 また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様からのお声は、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりと、気持ちの良い接客を心掛けてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン須坂 佐藤
ホテルルートイン須坂
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ミヤジマユ
60代/女性|1 件のクチコミ
大浴場と親切な接客、快適な滞在でした

大浴場がとても良かったです。時間があれば何回でも入りたいと思うくらいでした。 従業員さん達が皆さん親切に声掛けしてくださったのも嬉しかったです。朝食後に「お気をつけて行ってらっしゃいませ」と言ってさくださるのはとても良かったです。 お部屋も自分は電子タバコ利用者なのでお部屋内で使用できたのはありがたかったです。新しい建物は全館禁煙ばかりで喫煙可のお部屋を探すのが大変ですので。 また次回も宿泊したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安心いたしました。館内での時間やスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変励みになっております。 お部屋につきましても、お客様に合った形で快適にご利用いただけたようで何よりでございます。 これからも気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、ぜひまたお近くへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン須坂 佐藤
ホテルルートイン須坂
2026-05-18
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
たなこ0707
40代/男性|12 件のクチコミ
ウェルカムドリンク美味しく、部屋も綺麗でリピしたい

チェクインもスムーズでした。ウェルカムドリンクでぶどうジュースあり、とても美味しかったです。日本酒のきき酒もありましたが、残念ながら運転の予定があったため飲めませんでした。 お部屋も綺麗で、とてもよかったです。 また、リピしたいですー


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン須坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 『ウェルカムドリンク美味しく、部屋も綺麗でリピしたい』とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。 特に、スムーズなチェックインにご満足いただけたこと、そしてウェルカムドリンクのぶどうジュースをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋も「綺麗で、とてもよかった」とのお褒めの言葉をいただき、日頃の清掃や管理の励みとなります。 次回お越しの際には、当ホテルのサービスを存分にお楽しみいただければ幸いです。 『また、リピしたいです』とのお言葉は、何よりの励みとなります。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン須坂
2026-05-10
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
KAMI.yuu
40代/男性|3 件のクチコミ
イオン目の前で便利、清潔感あるホテル

戸隠神社五社巡りして、善光寺観光!長野はスノーボードでよくお邪魔してましたが、初めて須坂に宿泊しました。 ホテルは綺麗で清潔感もあり、目の前がイオンなのでご飯も困らず、すごく便利で良かったです。 機会があればまた宿泊したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
83
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン須坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 戸隠神社五社巡りや善光寺観光など、長野のご旅行を存分にお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。スノーボードで長野にはよくお越しになっていたとのこと、今回は須坂でのご宿泊が初めてだったとのことで、当ホテルをご利用いただけて光栄でございます。 ホテルにつきましても、「綺麗で清潔感もあり」とのお褒めの言葉、大変ありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃や点検に力を入れておりますので、そのように感じていただけて、私どもも本当に嬉しいです。 また、立地面でもお褒めのお言葉、ありがとうございます。 「機会があればまた宿泊したい」とのお言葉、この上ない喜びです。 ぜひまた、長野へお越しの際には、当ホテルを思い出していただけると幸いです。 お客様に再びお会いできる日を、従業員一同心よりお待ちしております。 この度は、温かい口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございました。
ホテルルートイン須坂
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

口コミ通り広くて綺麗なお部屋で快適でした。お風呂の脱衣場もロッカーが広くてよかったです。朝食も美味しくてケーキもあり、無料とは思えませんでした。ウェルカムドリンクもお菓子もあって、サービス抜群でした。製氷機から出てくる氷が大きいので、小さい氷かコップを大きくした方がいいと思いました。氷の出てくるタイミングがズレてるので、トレイに溜まっていました。WOWOWも観れてよかったです。映画を無料で観れると書いてありましたが、確認できなかったので試すのは怖かったのでやめました。使い方とかチェックインの時にわかるといいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度はルートインホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄でございます。 お部屋の広さや清潔感、快適にご利用いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。お客様に心ゆくまでお寛ぎいただけますよう、日頃より清掃・点検に努めておりますので、お喜びいただけたことは私どもにとって何よりの励みとなります。 ご朝食につきましても、「無料とは思えない」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。豊富なメニューに加え、ケーキもお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、ウェルカムドリンクやお菓子などの無料サービスもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変喜んでおります。 こちらは連休中限定のサービスでございますので、是非今後もご利用いただけますと幸いです。 しかしながら、製氷機のご利用にあたり、氷の大きさや供給タイミングについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善点として点検見回り強化して参ります。 また、ビデオオンデマンドについてもお客様に快適に利用できるよう努めてまいります。 この度頂戴しました貴重なご意見は、今後のホテル運営において大変参考となるものばかりでございます。これからもお客様に「また利用したい」と感じていただけるホテルを目指し、サービス向上に尽力してまいりますので、引き続きルートインホテルズをご愛顧いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン須坂
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
sora_sora_sorako
40代/女性|3 件のクチコミ
ウェルカムサービス充実、温泉・朝食・居酒屋も満足

■新しいホテルでキレイ、ウェルカムサービスの充実、温泉も朝食もあり、居酒屋メニューのあるレストランまでついていて大満足。 ■なぜかランドリーバッグが1枚だけ使用感のあるものだったのが気になりました。 ■歩いていける距離にイオンモールがあるので不便もなし。近くに居酒屋の数は少ないが、イオンモールにてお惣菜を購入してお酒を買ってきて部屋で飲むのも◎


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
90
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご利用いただき、誠にありがとございます。ご利用期間中ご満足いただけたようでうれしく思います。 ランドリーバッグの件、大変失礼いたしました。 お客様にご不快な思いをさせてしまい、こちらとしても残念い思います。使用感のあるものがお部屋にあったら嫌な気持ちになりますよね。 今後はそういった事が無い様、一部屋、一つずつ再度チェックしていくよう行って参ります。 またご利用していただく際に、気持ち良くご利用頂けるよう精進してまいります。
ホテルルートイン須坂
2026-05-05
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
zhidekaz
40代/男性|8 件のクチコミ
安定したサービス

仕事で利用させて頂きました。 安定したサービスで、文句のつけようが無いです。インターから近く、車でのアクセスは最高でした。 フロントや朝食会場のスタッフさんも、笑顔、元気なあいさつ。とても気持ちよく利用されて頂きました。 また利用されて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
160
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン須坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様より温かいお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。 インターチェンジからの利便性にご評価いただけたこと、そして、フロントスタッフや朝食会場のスタッフの「笑顔、元気なあいさつ」につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺え、従業員にとって大きな励みとなります。 また、「また利用させて頂きたい」とのお言葉に深く感謝申し上げます。今後も、すべてのお客様にご期待以上のサービスを提供できるよう、現状に満足することなく、より一層の品質向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン須坂
2026-04-08
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
sana5648
40代/女性|8 件のクチコミ
急な予約でもコスパ◎、朝食最高!

両親の急な帰省で宿泊しました。こちらとしては急な予約でコスパ重視でしたが、良さげな印象でした。場所が分かりづらく(ナビが古いせいだと思います)少し迷ったそうですが、ホテルは綺麗で快適。モーニングの食事が最高だったそうです。また機会があれば利用したいと言っておりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
10
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大切なご家族でのご宿泊先に当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。快適にお過ごしいただけたご様子や、朝食について嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。 一方でお越しになる際にご不便をおかけしたとの事、誠に申し訳ございません。 ご使用の車載ナビによって、表示されない場合がございます。 公式HPのアクセス情報ページにてミニマップ及びMAPコード(54 198 521*82)を掲載しておりますので、そちらもご活用いただけますと幸いです。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン須坂 佐藤
ホテルルートイン須坂
2026-05-18
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
asa777sea777
50代/男性|19 件のクチコミ
最新設備充実、広々快適な部屋で癒しの宿泊

出来たばかりの最新ホテルなので設備の内容も充実しており綺麗なお部屋です。ルートインはアメニティも整っております。居室もベッドも広くて快適な宿泊が出来ました。PCやスマホの給電も完備で仕事用に使えるスペースも有ります。駐車場も無料で台数も充分です。また、大浴場もあり仕事の疲れが癒せました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
170
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この度はホテルルートイン須坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を頂き口コミ投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋につきまして、快適とのお言葉を頂き大変嬉しく拝読しました。 さらに無料駐車場をご利用いただけたこと、そして大浴場で日頃のお仕事の疲れを癒していただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 今後も快適なサービスを提供できます様、 設備の維持管理や清掃の徹底に努め、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 是非、機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン須坂
ホテルルートイン須坂
2026-03-25