クチコミ

総合評価
4.53
14
5
9
4
2
3
1
2
1
1
0
部屋
4.57
接客・サービス
4.21
ロケーション
4.50
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.86
設備
4.50
清潔さ
-
13
5
レジャー
恋人
2025年4月宿泊
sow2029
30代/男性|1 件のクチコミ

大人2名でデラックスツインに宿泊しました。 とても満足してます! 特に夕食にキッチンスタジオを使用しましたが、これが無料で使えるのはかなり素晴らしいです! ゲストハウスなどをよく利用するので旅先でご飯を作ることも多いのですが、ここは飛び抜けてよかったです。 コンロはポータルのIHですが2つあり、鍋やフライパン、お皿、トングやカトラリー類など一通りあるだけでなく、広いシンク、業務用の冷蔵庫、コンベクションオーブンやホットプレートまで揃っています。 フリースペースなので共用ですが、利用した際には夜は使っている方がほぼ居なかったのでかなり自由に使えました。 そのまま木のテーブルで食事できるのもいいですね。 割とがっつり料理しました。 雨だったので使用しませんでしたが、BBQテラスも多分かなり使いやすそうです。 食材はとれとれ市場と、車で10分弱のスーパーで買い物してきました。コンビニもファミマが徒歩5分くらいです。 部屋もお風呂もホテル全体も広くて綺麗で、部屋数も多く無いのであまり混み合わずゆっくり過ごせると思います。 すぐ近くに食事できるお店などは無いですが、その分静かですし 多少旅慣れてる人にはおすすめです。 あと自転車乗りの人にも! パンやお風呂は他の方と同じ感じなので省きます。こちらもとても良かったです! 和歌山行く時は毎回ここに泊まるかもしれないです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、BAKERY HOTEL SHIRAHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 デラックスツインでのご滞在を満足していただけたとのこと、大変嬉しく思います。 特にキッチンスタジオをご活用いただいたようで何よりです。充実した調理器具と設備をご評価いただき、ありがとうございます。木のテーブルでのお食事も楽しんでいただけたようですね。ご旅行先で自分たちのペースでお料理を楽しむという過ごし方は、私たちが大切にしているコンセプトの一つです。次回はぜひBBQテラスもお試しいただければと思います。 周辺の買い物環境についても詳しくご紹介いただき、これから宿泊される方にとても参考になるお声となりsます。 専用のディスプレイハンガーも設置しておりますので、サイクリスト向けの設備も充実させています。 オープン工房では毎日パン作りの様子をご覧いただけますが、その中から特に心に留まるパンを見つけていただけたようですね。季節限定のものも含め、様々な味をご堪能いただけたのなら幸いです。 是非またのお越しを心よりお待ちしております。 BAKERY HOTEL SHIRAHAMA スタッフ一同
2025-05-02
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

アドベンチャーワールドに行く為にスタンダードツインルームに前泊しました。 熊野白浜空港からも車で10分かからない場所です。 2024年10月オープンのホテルなので、綺麗でおしゃれでとても素敵なホテルでした。 温泉もあり、シャンプーバーがあり、好みのシャンプー、コンディショナーが選べます。 部屋の冷蔵庫も家庭用のコンパクトなもので、冷凍庫があるのでとても便利でした。 チェックイン、アウトもタブレットで非対面、ルームキーもなく暗証番号を打つタイプで、無駄な物を省いたスマートなホテルでした。 併設しているパン屋さんのパンがとっても美味しかったー! また行きたないと思うホテルでした!!


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、BAKERY HOTEL SHIRAHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 アドベンチャーワールドへの前泊にお選びいただけたこと嬉しく思います。熊野白浜空港から車で10分以内という立地の良さも実感していただけたようで良かったです。 温泉のシャンプーバーやタブレットでの非対面チェックイン・キーレスシステムなど、快適で心地よさを大切にしたホテル作りに取り組んでいますので嬉しい限りでございます。 Key Bakeryのパンも美味しいとお褒めいただき、パン職人たちも大変喜んでおります。 是非またのお越しを心よりお待ちしております。 BAKERY HOTEL SHIRAHAMA スタッフ一同
2025-05-02
5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
てらおじおば
40代/女性|6 件のクチコミ

外観は古いのかなぁと思っていたのですが、内装はどこもオシャレで清潔感があり、素敵なホテルでした。 朝からパンも食べて、美味しかったですが、宿泊者はドリンク一杯無料とかあったらいいなーと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 素敵なホテルとのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 当ホテル自慢のベーカリーでのお食事も気にっていただけたとのこと何よりです。 また宿泊者様へのドリンク一杯無料サービスのご提案をいただき、ありがとうございます。お客様により満足していただけるサービスとして、今後の検討課題とさせていただきます。 次回お越しいただける際には、さらにご満足いただけるよう取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-07-13
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

アドベンチャーワールド及び他白浜付近を観光するために利用させていただきました。どの観光スポットへもアクセスが良かったです。フロントがないのでいい意味でプライベート空間で、ルームキーも最先端なかんじ、大浴場もシャンプーバーがあったりと色々なポイントでワクワクした気持ちになりました。朝食には焼きたてのパンを食べれるところも最高でした。半分に切っていただけたり、サービスも大満足です。また和歌山に来た時には泊まりたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 特に、施設内の共有温泉は白浜温泉の中でも最も歴史ある「行幸の湯」源泉をひいており、豊富な湯量と、肌に優しく心地よい泉質となっております。日帰りでもご利用いただけますので次回お近くにいらしゃった際にはぜひお立ち寄りください。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-07-13
3
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
55 件のクチコミ

白浜に仕事があり、お世話になりました。有人のレセプションがなく、支払いや、部屋のあるエリアに入るためには壁にあるシステムで行う必要があり、オートロック式のマンションのようで面白かったです。 ただ、無人といっても日中は事務所にホテルの方がいらっしゃり、困った時には声をかければサポートしてくださいました。 他の方もおっしゃっていますが、このホテルはエスカレーターやエレベータがありません。重い荷物をもっていたり、足が悪い方にはあまりすすめられません。また、朝食は1Fのベーカリーで買って、カフェのようになっている隣接するフロアで食べる形でした。オレンジジュースはありましたが、その他のおかず系は全然ないので私には少し物足りませんでした。 お風呂は別棟のようなところ(歩いて10秒くらいのところ)にあり、本当にいい温泉でした。たまたま誰もおらず、朝も夜も貸切状態で、お肌がつるつるになりました。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】焼き立てのパンの香りで、記憶に残る心地よい時間をお届け《素泊り》

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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 無人レセプションシステムにご理解をいただきありがとうございました。おっしゃるとおり、チェックインの操作については基本的にはセルフサービスになっておりますが、館内にはスタッフがおりますので、何かお困りのことがございましたらお気軽にお声かけいただければと存じます。 エスカレーター・エレベーターがない点に関しては、一部のお客様へはご不便をおかけすること誠に申し訳ございません。 事前のご案内方法や荷物運搬サポートの充実を検討いたします。 ベーカリーの朝食のおかず系メニューにつきましては、パン中心のコンセプトながら、より多様なお客様のニーズにお応えできるよう、メニュー構成を見直しを検討してまいります。 お仕事でのご利用の中、自慢の温泉をお楽しみいただけたとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 いただいたご意見を今後のサービス向上に活かし、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-07-13
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
イクコ1948
50代/女性|33 件のクチコミ

新しい施設で部屋も施設もきれい。 フロントなし、自分でチェックイン&アウトするシステム。システムキーの接触が悪く、スタッフに来てもらって確認したらコツが必要と判明。分かればその後は問題なかった(ご年配は理解が難しいかも)。 こじんまりした大浴場は露店はないが、お湯がとろとろ美容液のよう。シャンプーもご当地のもので香りがナチュラルですてきだった。 居酒屋が集まる白良浜へはバスか徒歩で25分。浜辺を突っ切ると時短になる。ほどよい散歩(刺し身とクエ鍋を堪能)。 平日でもアジア系インバウンドちらほら。 素泊まりだと一万円。連泊ワーケーションにはいいかも!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 施設をお気に入りいただけて大変嬉しく思います。 セルフチェックインシステムにつきまして、キーの操作でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。コツが必要な点について、より分かりやすいご案内方法を検討させていただきます。 大浴場のお湯や地元シャンプーの香りをお褒めいただき、ありがとうございます。白良浜までの散歩道もお楽しみいただけたようで何よりです。 連泊ワーケーションでのご利用もぜひお待ちしております。 お客様にとってより快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-07-13
5
レジャー
友達
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

建物、お部屋、お風呂すべてが綺麗でとてもよかったです! チェックインやチェックアウトはセルフで行う方式でしたが、事前の連絡によりスムーズにできました。 車で10分ほど走れば飲食店もたくさんあり、立地もよかったです。 でもなによりもホテルに併設されているパンが絶品でした!また宿泊したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度は、BAKERY HOTEL SHIRAHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます 施設の清潔さやセルフチェックインについて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また併設のベーカリー商品にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 パン職人たちが丹精込めて作り上げる商品の数々を、これからも皆様にお楽しみいただけるよう努めてまいります。 次回のご来館時には、季節限定商品など、また新たな味わいをご用意してお待ちしております。 白浜の観光やお食事とともに、パンの香り漂う特別なステイを、ぜひまたお楽しみください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 BAKERY HOTEL SHIRAHAMA スタッフ一同
2025-02-06
5
レジャー
恋人
2025年1月宿泊
みらい4486
20代/女性|1 件のクチコミ

お風呂が混んでおらず、貸し切りで最高でした! 触り心地や匂いは、近くの崎の湯とほぼ変わらないもので、とても良かったです。また、シャンプーバーも楽しめました。 とても綺麗なお部屋でしたが、ベッドの下に前の利用者のスリッパがあったのは残念でした。 立地がとても良く、周りの温泉や足湯、白浜などを楽しめました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度は、BAKERY HOTEL SHIRAHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。 源泉温泉にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 白浜の特化した良質な温泉と充実アメニティで、心身ともにリラックスはもちろん日常に寄り添った癒しを堪能できる空間づくりを心がけております。 一方でお部屋の清掃状況において行き届かない点がございましたことお詫び申し上げます。客室の清掃・点検体制を見直し、今後このようなことがないよう徹底してまいります。 また白浜の観光スポットにも足を運んで頂いたようで、立地の良さも実感していただけたことを嬉しく思います。 次回のご来館時には、より一層快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 BAKERY HOTEL SHIRAHAMA スタッフ一同
2025-02-06
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

18時ぐらいに入りに行った温泉が誰もいなくて貸切で最高でした。お湯もツルツルになる泉質でゆっくり入れました。ベーカリーホテルという名前なので期待して行きましたがパン屋さんは普通でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、BAKERY HOTEL SHIRAHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉を貸切状態でゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりですございます。 夕方の時間帯は比較的空いていることが多いので、お客様だけの特別な時間を過ごしていただけたようで私たちも嬉しく思います。 一方、Key Bakeryについては期待に沿えなかったようで申し訳ございません。より多くのお客様にご満足いただけるよう、パンの品質と品揃えの向上に努めて参ります。 季節限定商品や新メニューの開発も随時行っておりますので、機会がございましたらまたご利用いただければ幸いです。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 BAKERY HOTEL SHIRAHAMA
2025-05-02
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

1階のベーカリーパンがとっても美味しい。帰る日もテイクアウト。快適な時間をありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、BAKERY HOTEL SHIRAHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Key Bakeryのパンをお気に入りいただき、さらにテイクアウトまでしていただけたこと、とても嬉しく思います。 オープン工房では毎日パン作りの様子をご覧いただけますが、その中から特に心に留まるパンを見つけていただけたようですね。季節限定のものも含め、様々な味をご堪能いただけたのなら幸いです。 快適な時間をお過ごしいただけたとのこと、こちらこそ素敵なお客様をお迎えできて光栄でした。お客様の笑顔が私たちの励みになっています。 次回いらっしゃる際には、トースターバーでパンを焼き立てのように温め直して、また違った味わいを楽しんでいただければと思います。またのお越しを楽しみにしております。 BAKERY HOTEL SHIRAHAMA スタッフ一同
2025-05-02
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

とても快適でした。テレビ画面サイズが大きくて見やすいです。ベーカリーショップが1階にあって、焼きたてパンが美味しいです。目に入るものが目新しくてとても新鮮でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、BAKERY HOTEL SHIRAHAMAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 お部屋のテレビや1階「KEYBAKERY」の焼きたてパンをお楽しみいただけたこと、スタッフ及びパン職人一同大変喜んでおります。 また「目に入るものが目新しくて新鮮」というお言葉は、私たちが目指している「パンと暮らしが織りなす、新しいホテルの形」を感じていただけたものと当館の励みになるお言葉です。 季節限定のパンや新しいメニューも開発しご用意してお待ちしておりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 BAKERY HOTEL SHIRAHAMA スタッフ一同
2025-03-17
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

フロントが無いホテルに宿泊するのは初めてでとても新鮮でした。焼きたてパンが美味しい。テレビサイズが大きくてとても見やすい。次の予約もしちゃいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、BAKERY HOTEL SHIRAHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 新しいホテルスタイルとして、新鮮に感じていただけて嬉しい限りです。従来のホテルの概念にとらわれない、新しい滞在体験をご提供できるよう日々取り組んでいます。 Key Bakeryの焼きたてパンをお気に入りいただけたこと、大変光栄です。 毎朝パン職人たちが心を込めて焼き上げる香り高いパンを楽しんでいただけたようで何よりです。 お部屋設備等について、細かな部分までご満足いただけたことを嬉しく思います。 次回のご滞在でも、またパンの香りと共に特別なひとときをお過ごしいただければと思います。心よりお待ちしております。 BAKERY HOTEL SHIRAHAMA スタッフ一同
2025-05-02
2
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

まだできたばかりの新しいホテルで、様々なこだわりあり、温泉は素晴らしく、おおむねはよかったです! ただ・お部屋のバスルームに鏡があるのに、ドライヤーのコンセントがない   ・全体的にグレード高めを取り入れてるのに、お部屋のトイレットペーパーが公衆トイレのような質感   ・空港までの移動にほとんどの人が使うバスの時刻表なく、観光スポットの案内と一緒に置いててほしい   ・温泉のところに綿棒は置いててほしい   ・パンが売りのホテルなので、お部屋にお茶だけでなくコーヒーも置いててほしい  


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
2
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 施設のこだわりや温泉をお気に入りいただけて大変嬉しく思います。 一方で、貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。 ご指摘、ご提案いただきました内容について、重要な改善課題として受け止め、順次対応を検討してまいります。 特に、パンが自慢のホテルとして客室でのコーヒー提供は大変有意義なご提案と感じております。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-07-13