クチコミ

総合評価
4.42
215
5
57
4
34
3
4
2
2
1
2
部屋
4.41
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.50
朝食
4.28
夕食
-
温泉・お風呂
4.14
設備
4.35
清潔さ
4.45
99
4
その他
一人
2026年7月宿泊
トリサシが好き
50代/男性|2 件のクチコミ
チェックインは戸惑ったが部屋は清潔で快適

初めてアパホテルを利用しました。 自動チェックインで少し手間取りましたが、コンシェルジュの方が丁寧に対応して下さり助かりました。 部屋も清潔で居心地が良くゆっくり休めました。機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈東京西葛西駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 接客に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様に喜んでいただけるおもてなしを心がけておりまして、お客様のお言葉が何よりの励みでございます。 今後ともお客様に選ばれ続けるホテルであるために、現状に満足せずスタッフのサービス力向上や客室・館内設備の品質向上に努めてまいります。 お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同お待ちしております。 フロント 河
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-07-10
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
sugokun
50代/女性|9 件のクチコミ
西葛西駅近く、清潔で快適なホテルでした

西葛西駅から近く便利でした。新しいホテルで清潔でよかったです。チェックイン前に荷物を預けたのですがその時から接客は大変気持ちよかったです。アパホテルのシングルやダブルはベッドが室内にあるだけで狭いイメージでしたがこちからダブルのお部屋でも室内にゆとりがあり荷物も邪魔にならずに広げることができて快適でした。ただ、室内着は浴衣スタイルじゃないほうがいいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
178
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この度は、アパホテル〈東京西葛西駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 接客に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様に喜んでいただけるおもてなしを心がけておりまして、お客様のお言葉が何よりの励みでございます。 また浴衣へのご意見については貴重なご意見として改善できるよう努めてまいります。 お客様に再びお会いできますこと、スタッフ一同お待ちしております。 フロント 金親
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-06-04
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
fukuze2212
60代/男性|61 件のクチコミ
立地が良く部屋は静かだが朝食は残念

駅のすぐ近くで立地がよく、部屋も静かです。部屋がやや狭い感はありますが立地を考えれば仕方ないところでしょう。朝食が一階の喫茶店みたいなところで、限定されたメニューしかなく、店員の応対もぞんざいな感じで、他のビジネスホテルからは、見劣りします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
160
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この度は、アパホテル〈東京西葛西駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は、西葛西駅北口から徒歩1分の場所に位置しており、周辺には飲食店やコンビニエンスストア等数多くの施設がございます。 しかしながら、朝食関しましてご期待に沿うことが出来なかったとのこと、誠に残念に存じます。スタッフで共有し、初心に立ち返ってサービス品質の向上に努めてまいります。限られたメニューの中でも、心のこもったおもてなしで満足度を高められるよう、一人ひとりの意識改革を徹底いたします。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 大澤
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-05-24
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
sicsic
30代/男性|2 件のクチコミ
変わらぬ高いサービス品質に満足、また利用したい

店員の対応もしっかりしており、バスタオルの追加を依頼したが快く応じてくれた 室内は清潔で空調等もよく効き、ユニットバスも広めで使いやすかった。 またアメニティバーで必要なものを気軽に追加できるのも良いサービスだと思う 変わらない高いサービス品質で満足 また利用したい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
187
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この度は、アパホテル〈東京西葛西駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に満足いただけた様子が伝わり、スタッフ一同光栄に存じます。 今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進し、より良い環境がご提供できるよう精進してまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 内野
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-05-14
5
その他
一人
2026年5月宿泊
ももふうみのおばあちゃん
70代/女性|6 件のクチコミ
広々ツインルームとバスルームで快適な眠り、次回も利用したい

一人で泊まったのですが、ツインルームで思ったより広く、お風呂トイレの部屋も広くて快適でした。湯舟は足が伸ばせる大きさ、湯量は自動調節でき、手すりがいい具合に設置されているので高齢者にも安心!掛け布団がベッドにはさみ込んでないのでふんわりとかけることができ安眠できました。高級ホテルにも劣らない快適さで次回も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
191
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈東京西葛西駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に満足いただけた様子が伝わり、スタッフ一同光栄に存じます。 今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進し、より良い環境がご提供できるよう精進してまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 内野
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-05-06
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
fukuze2212
60代/男性|61 件のクチコミ
駅近だが部屋は狭め、チェックインに手間取る

駅に近くてロケーションは良いのですが、部屋は狭めでした。チェックインで会員証を機械にかざしたのですが進まなくて、受付の人に助けてもらいました。どうしたら、1秒チェックインというのができるのでしょうか。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
213
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この度は、アパホテル〈東京西葛西駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 アパホテルでは客室をコンパクトに設計することで、お部屋内でのご移動を最小限にし、手の届く範囲で客室の電気などをコントロールできるよう設計しております。 また、1秒チェックインはアプリもしくはサイトへログインしていただくことでお手続きが可能でございます。アパ直以外の予約についてはアプリの予約確認より外部予約情報の取り込みを行っていただく必要がございます。 またご利用の際は、お気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。 お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同お待ちしております。 フロント 塚原
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-04-27
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
なぎチャン
60代/女性|5 件のクチコミ
いつも静かで清潔感があり快適

いつも静かで、清潔感があって安心して宿泊させて頂いています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
20
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この度は、アパホテル〈東京西葛西駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に満足いただけた様子が伝わり、スタッフ一同光栄に存じます。 今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進し、より良い環境がご提供できるよう精進してまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 塚原
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-07-05
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
なぎチャン
60代/女性|5 件のクチコミ
いつも清潔で静かなホテルです

いつも清潔で静かなホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
36
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈東京西葛西駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に満足いただけた様子が伝わり、スタッフ一同光栄に存じます。 今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進し、より良い環境がご提供できるよう精進してまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 内野
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-06-25
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
maimai555
40代/女性|1 件のクチコミ
フロントの方の親切さに感謝、また泊まりたい

フロントの方もとても親切で機会があったらまた是非とまりたいなと思いました!またよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
43
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この度は、アパホテル〈東京西葛西駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に満足いただけた様子が伝わり、スタッフ一同光栄に存じます。 今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進し、より良い環境がご提供できるよう精進してまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 内野
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-06-18
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
なぎチャン
60代/女性|5 件のクチコミ
フロントの対応と部屋の清潔さに満足

数回泊まらせて頂きましたが、いつもフロントの方の対応も感じ良く、部屋も清潔で快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈東京西葛西駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に満足いただけた様子が伝わり、スタッフ一同光栄に存じます。 今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進し、より良い環境がご提供できるよう精進してまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 綿谷
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-06-11
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
Nanabow
40代/男性|1 件のクチコミ
立地と部屋の綺麗さ、広さに満足

ロケーションがよく、部屋もキレイで、スペースがあり良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
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この度は、アパホテル〈東京西葛西駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。 当館は2024年12月20日に開業した新しいホテルでございまして、アパホテル最新の設備を導入しております。現在の設備を今後とも維持して常に快適なホテルにできるよう努めてまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 内野
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-06-10
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
eve_leon
2 件のクチコミ

駅からとても近く、部屋も清潔で快適に過ごす事が出来ました。 受付の機械がスムーズに動かずどうしようかと思っていたらすぐにスタッフさんが対応してくれて、まごつく事も無かったです。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
38
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この度は、アパホテル〈東京西葛西駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に満足いただけた様子が伝わり、スタッフ一同光栄に存じます。 今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進し、より良い環境がご提供できるよう精進してまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 内野
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-06-10
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
アッキー1202
40代/男性|6 件のクチコミ
リーズナブルに泊まれた立地の良いホテル

いつもは高いのですが、閑散日だったのかリーズナブルに泊まれました。出張利用ですが立地がよく、たまに利用されていただいてます。1階受付の方も丁寧でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】「西葛西駅」徒歩1分!日本橋、大手町、舞浜エリアへアクセス良好

98
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この度は、アパホテル〈東京西葛西駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に満足いただけた様子が伝わり、スタッフ一同光栄に存じます。 今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進し、より良い環境がご提供できるよう精進してまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 内野
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-05-07
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
なぎチャン
60代/女性|5 件のクチコミ
静かで清潔な部屋でゆっくり休めました

ベッドが広く室内もシンプルで清潔感がありとても静かでゆっくり休めました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
98
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈東京西葛西駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に満足いただけた様子が伝わり、スタッフ一同光栄に存じます。 今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進し、より良い環境がご提供できるよう精進してまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 金親
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-04-29
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
yuuuuu1875
1 件のクチコミ
駅近で便利、お土産まで頂けて嬉しい

駅からすぐだったので迷わず行けた。 コンビニ、ファミレスなどが近くて便利だった。 荷物を発送する際、梱包用の箱をご用意いただいて助かった。 お土産にカレーまで頂けてうれしかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
114
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈東京西葛西駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に満足いただけた様子が伝わり、スタッフ一同光栄に存じます。 今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進し、より良い環境がご提供できるよう精進してまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 松田
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-04-25
3
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ぱどぅーまん
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食の選択肢が少なくメニューの充実に期待

朝食は併設のカフェ。スタッフのお兄さん達は親切ですがワンドリンク付き3種類のなかからなので選択肢が少なく、特に和食が好きな方は厳しいと思います。 もう少し朝食メニューが充実してた方がいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】フレンチトーストと特製サラダの人気メニュー3種から選べるモーニング

4
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東京西葛西駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 併設カフェのスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。一方で、朝食メニューの内容につきましてはご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 今回頂戴した和食メニューや選択肢に関するご意見は、今後のサービス改善に向けて参考にさせて頂ければと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 綿谷
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-07-13
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
50 件のクチコミ
アメニティ充実、朝食もお洒落で美味しいホテル

新しいホテルでアメニティも充実してます。 化粧水や乳液パウチがサービスで頂けて助かりました。 新聞サービスも嬉しい。 朝ごはんはホテルの中にあるカフェで朝食プレート頂きました。3種類から選べてお洒落で美味しい。 願わくば7時→6時半に朝食スタートしてくれると助かります。 いつも無料映画見ちゃって寝不足になるんですよね〜笑 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
243
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈東京西葛西駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に満足いただけた様子が伝わり、スタッフ一同光栄に存じます。 今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進し、より良い環境がご提供できるよう精進してまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 内野
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-04-17
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
SAKKI
50代/女性|2 件のクチコミ
西葛西駅近くで便利、朝食も大満足

東京メトロ西葛西駅からとても近く、移動には大変便利でした。 必要なアメニティを1階ロビーで選んで部屋に持ち込むシステムは無駄がなくて良いです。個人的にはカミソリも選択アイテムで良いのではと思いました。 4泊利用で、1泊目に使用済みタオル類を部屋の前に出し忘れてしまいましたが、新しいものが部屋の前に置かれており安心しました。 朝食は味にも量にも大満足です。朝から贅沢気分を満喫しました。滞在中に息子とも利用し、パンケーキプレートとバスクチーズケーキをいただきましたが、こちらも美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
267
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈東京西葛西駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に満足いただけた様子が伝わり、スタッフ一同光栄に存じます。 今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進し、より良い環境がご提供できるよう精進してまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 内野
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-04-03
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
NSK48
40代/男性|1 件のクチコミ
受付の方の丁寧な対応に感謝

チェックイン時に受付の方が丁寧に対応してくれたので、とても気持ちの良い滞在になりました。機械でのチェックインなので、本来しなくてもよさそうなものなので、よりありがたく感じたかも?ありがとうござました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
358
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈東京西葛西駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 接客に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様に喜んでいただけるおもてなしを心がけておりまして、お客様のお言葉が何よりの励みでございます。 今後ともお客様に選ばれ続けるホテルであるために、現状に満足せずスタッフのサービス力向上や客室・館内設備の品質向上に努めてまいります。 お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同お待ちしております。 フロント 松田
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-02-17
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
アンナ12
40代/女性|1 件のクチコミ
清潔で丁寧な対応、設備に改善点あり

2024年にオープンされたからか新鮮で清潔さを感じます。また、スタッフの方のご対応も凄く丁寧で大変助かりました。私は、一泊なので特に問題はないのですが、長期出張や旅行でスーツケースを開くラゲッジ台や荷物置き場を設置できるスペースがあると大変助かります。また、たまたまだけでしょうか。冷蔵庫に冷やしておきたくてもカードを抜いて部屋を出ると、その間冷えていないのが残念です。それ以外は、スリッパも2種類設置頂き椅子も移動しやすいキャスターが付いており嬉しいポイントでした。また、宿泊させて頂きます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
307
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈東京西葛西駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に満足いただけた様子が伝わり、スタッフ一同光栄に存じます。 今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進し、より良い環境がご提供できるよう精進してまいります。 ラゲージ台に関しまして、貸し出しのみ行っております。在庫がございましたら貸し出し可能でございます為お気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。 また、冷蔵庫に関しましてもご案内できておらず申し訳ございません。カードを抜いても冷蔵庫の電源が点いている状態であれば作動状態でございます。ご不明点等ございましたらフロントスタッフにお気軽にご連絡くださいませ。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 松田
アパホテル〈東京西葛西駅前〉
2026-02-12