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小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 受入体制について

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クチコミ・お客さまの声
立地、部屋、サービスには文句なしですが、食事については(個人的に)一部食べられない物あり。
2024年01月21日 12:30:28
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【高砂屋旅館の主な対応について】





●宿泊 チェックイン15:00・チェックアウト10:00と致します。

●日帰り入浴は、15:30〜20:00迄と致しますが、「3密」を避ける為、混雑状況で調整させて頂きます場合もございます。

 その際、順番でお待ちいただく場合もございますので予めご了承ください。入浴時間は30分迄と致します。

●宿泊者の送迎は当面の間、中止いたします。



【高砂屋旅館の主な対応について】



●山形県境移動の自粛要請が解除されるまでは、宿泊・日帰り入浴ともに

●フロントのカウンターには飛沫感染防止アクリル板を設置致します。

●スタッフ一同、マスクを着用、対人距離の確保、館内・手指の消毒に努めて参ります。

●スタッフ一同、毎日体温測定・健康チェックし体調管理を致します。

●施設および客室の換気につとめます

●複数の人の手が触れる場所を2時間に1回の頻度(深夜帯は除く)で除菌致します。

●館内にアルコ-ル消毒の設置をしております。

●お食事は個室お食事処での対応と致します。制限時間は1時間半までといたします。

●布団は予めチェックイン前に敷かせて頂きます。



【お客様へのお願い】


●重要:体調管理のお願い


◆ご来館時(宿泊者・日帰り入浴の方)


●2週間前〜当日までの間に発熱や呼吸困難、けん怠感、味覚や臭覚の異常や

風邪の症状など、感染の疑われる症状がある時、またはご家族やご同行者に、

新型コロナウィルス感染症に感染された方やその可能性がある方がお出でになる場合は、

感染拡大防止のため、ご予約・ご来館のご辞退をお願い致します。

※チェックインの際、ご体調をご確認させて頂きます。





◆ご滞在中


●万が一、発熱や呼吸困難、けん怠感、味覚や臭覚の異常や風邪の症状などがある場合は必ずフロントにご連絡下さい。

●玄関および食事処入り口にはアルコール消毒を設置いたしますので、ご来館、入場の際は必ず手指の消毒をお願い致します。

●館内では客室以外は必ずマスクの着用をお願い致します。