【１】到着が遅くなりそうですが・・・ 【２】１５時より早く到着しそうですが、部屋に入れますか？
【１】最終チェックイン１７：3０迄になります。それ以降のご到着のご予定のお客様は、ご案内の関係上申し訳ありませんがお受けできませんのでご了承ください。
ご夕食の開始時間は１８：３０から１９：００の間にご到着順に開始となっております。朝食は７：３０または８：００（離れのみ８：３０も選択可能）スタートとなりますので慌しいご予定の方はご遠慮ください。
※ご到着が遅れた場合、お食事のご提供ができないことがあります。
【２】チェックインは１５時からとなります。それ以前の早い時間帯は一切対応しておりません。お越し頂いても院内にはお入りになれませんのでご注意下さい。事前にお荷物、お車を停められたい場合は電話・もしくは要望欄にて必ず事前に御相談下さい。
最終更新日：2023-08-06
完全除去が難しいこと、また次の場合は対応ができかねますので、ご理解をお願いいたします
（1）少量でも体内に入ったら発作が出てしまうような重度のアレルギーの場合
会席料理での夕食、朝食を全て、更に調理器具の状態、仕込み時の環境や原材料の成分なども考慮して、完全な除去食でご用意することが非常に難しいことから大変申し訳ありませんが、ご遠慮いただいております。
（2）肉と魚介類また魚出汁が一切食べられない場合
夕食、朝食を全て出汁の取り方から考慮して肉魚を除く野菜中心でご用意することは、大変難しく仮にできたとしても、極端に品数が減ってしまったり、味が変わってしまい、ご満足いただける料理がご用意できないと思われるからです。
（3）特定の食材ではなく食材、調味料などに含まれる成分が摂取できない場合
例えば、小麦粉、大豆、油脂、乳、たんぱく質など、調理する前の材料の段階から注意が必要な場合、料理全てにおいて、除去食を用意することは難しく、（2）の場合と同様に、ご満足のいく料理は望めないと思われるからです。
摂取できない食材をなるべく取り除くようにはしますが、完全に除くことは出来ません。また、気付かないところでその食材が使われている場合もあるかもしれません。不安な場合は残していただくなど、お客様ご自身での対応をお願いします。
最終更新日：2023-03-11
駐車場は下記をご確認ください。
有り ７台 無料 先着順
最終更新日：2023-10-29
交通アクセスは下記をご確認ください。
ＪＲ長野駅・ＪＲ信越線黒姫駅／上信越道長野ＩＣより約３０分／同じく信濃町ＩＣより約３０分
最終更新日：2024-03-09
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜17:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-03-09
お香を客室で焚いてもいいですか？。もしくはアロマスプレーをまいていいですか？
申し訳ありません。客室内での火器のお取り扱いは一切お断りしております。全室館内禁煙、及び火器取り扱い禁止とさせて頂いております。大切なお客様方の安全管理の点からも、消防の面からもこちらは徹底させて頂いております。
他にも、アロマスプレー等においの残る薬品の使用も一切禁止させて頂いております。宿坊の客室は、大勢のお客様方がご利用される公共性の高い場所でございますので、どうぞご理解の程、お願い申し上げます。
最終更新日：2023-04-25
ご注文でケーキ（ホールタイプ）、生花のご用意を承っております。ご希望がございましたら二日前までにご予約下さいませ。
お食事場所で、最後にご提供しています。お食事の後にお部屋でののご希望がございましたら事前にご相談下さいませ。ご対応させて頂きます。
最終更新日：2023-03-11
