クチコミ

総合評価
4.38
9
5
3
4
1
3
0
2
0
1
1
部屋
4.38
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.25
朝食
4.50
夕食
4.17
温泉・お風呂
4.50
設備
4.38
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
5
4
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
☆白樺☆
50代/男性|157 件のクチコミ
貸切風呂は広々として快適、朝食も美味

昔ながらの旅館。 部屋にトイレと洗面台はあり。 風呂は部屋には無く貸切風呂を予約する方式。朝も入れるので、夜と翌朝ともに半露天風呂を予約。 半露天とは言うもののほぼ外は見えない。浴槽は内湯と半露天があり、かなり広々としていてゆったり。湯温は熱めだけど最高。 夕食は近くのお店で食べるプランにしたものの、普通でした。一方、宿でいただいた朝食はとても美味しかった。 宿・駐車場までの道が分かりづらく(レンタカーのナビの問題)、一方からは道が狭くて入れないので要注意。 部屋のコンセントが少ないので、スマホ・モバイルバッテリー・Wi-Fiルーターなど同時に充電できなかったり充電しながら枕元に置くことが難しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
この度は萬力屋にご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お風呂や朝食につきましてはご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、当館までの道が分かりづらく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。鉄輪の路地は道幅の狭い箇所もございますので、今後もより分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。 また、お部屋のコンセントにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。 すぐに大きな改修は難しいものの、延長コードや電源タップの貸し出しなど、より快適にお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。 改めましてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
千客の旅情犒ふ 萬力屋
2026-07-30
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
rossoberry
50代/女性|3 件のクチコミ
立地も料理も満足、静かで又泊まりたい宿

北中バス停から3分程、鉄輪の町ブラには便利な立地、なのに静か。料理も蒸しものから地魚まで出して頂き大満足。温泉が予約制で入りたいタイミングではいれないのは残念だったけど貸切でゆっくり入れるのはよかった。 又泊まりたいと思うお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
419
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 アクセスや立地、お料理につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 温泉につきましては小さな宿のため、限られた設備を貸切でゆっくりご利用いただけるよう予約制とさせていただいております。そのため、今入りたい!という希望のタイミングでのご利用が難しい場合もあったかと思いますが、温度管理や清掃も含め、皆さまにゆっくり快適にご利用いただくための仕組みとしてご理解いただけますと幸いです。 それでも「また泊まりたいと思う宿」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 また別府へお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております。 萬力屋
千客の旅情犒ふ 萬力屋
2026-03-16
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
高加水パン
40代/女性|2 件のクチコミ
温泉と朝食が素晴らしいお宿で満喫

お宿の温泉は予約制でしたが、空いていれば予約を取って何度も入ることができました。 その都度丁寧に清掃してくださっている様でとても気持ちよく入ることができました。 温泉もとても気持ちよく、鉄輪温泉を満喫できました。 朝ごはんには個室で温泉たまごや蒸し料理を出していただいて素晴らしい宿泊になりました。 また別府へ行くときはこちらに泊まりたいと思えるお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
393
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、温泉や朝食について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 予約制の温泉につきましては、できる限り快適にご利用いただけるよう、都度の温度管理や清掃を心がけております。気持ちよくご利用いただけたとのことでほっといたしました。 「また別府へ行くときにこちらに泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後もより良い宿づくりに励んでまいります。。 また別府にお越しの際は、ぜひお待ちしております。 萬力屋
千客の旅情犒ふ 萬力屋
2026-02-22
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

お料理が美味しいと評判だったのですが私は魚が食べられないため素泊まりにしました。趣のある歴史感じる建物でお部屋も広く落ち着きました。お風呂は貸しきりで半露天風呂に朝晩ゆっくり入れました。朝は温泉たまごとコーヒーをいただきとてもおいしかったです。とても居心地のいい旅館でゆっくり癒されました。大人の癒し旅にぴったりだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】鉄輪散策や地獄めぐりに最適♪貸切温泉&朝は無料の温泉たまごとドリンクサービス

部屋タイプ

【禁煙】和室〜8畳+2畳板間または10畳間

441
不適切なクチコミを報告する
過日は当館にご宿泊いただき、また当館へはじめてのクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 丁寧なご感想をお寄せいただいたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。 素泊まりでのご利用でしたが、歴史を感じる建物、広い部屋、貸切の半露天風呂とご滞在中は落ち着いてゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 これからも「居心地のいい旅館」であり続けられるよう努めてまいります。 改めましてクチコミのご投稿ありがとうございました。
千客の旅情犒ふ 萬力屋
2026-03-16
1
その他
その他
2026年7月宿泊
信ちゃん1205
70代/男性|2 件のクチコミ
おもてなしの基本が感じられず残念な体験

一日5組とのアットホーム的な前評判に興味をもって予約しましたがもう絶対リピートしません。夕食はお品書きもなく、説明もなくすでにご飯が配膳されてお酒を飲む気にならず、当然ご飯は表面カラカラ、お刺身も生魚ではなくてづけ!メインはとり天と豚肉キャベツの蒸し料理ときしめんのだご汁。食事中にお茶は出なくてきしめんのきな粉まぶしのデザートの時にほうじ茶がでる。お昼に外でうどんを食べていたのできしめんは食べれない。同じ食事部屋での次の客の食事時間が迫っているのでゆっくり食べれず、お風呂も時間を切っての貸し切り湯。30年ぶりに夫婦で混浴することになる。朝風呂は妻は拒否。どうして時間割で2つの風呂を男湯、女湯とできないのか?チェックアウトして、げた箱から靴は出されていなくて、言って初めて並べられた靴は他人の靴、どうして部屋ごとに履物を収納していないのか?送り出しも主人が玄関の戸を開けないで奥に突っ立ってるので妻が開けてお別れのあいさつをして出ることに。接待接客におもてなしの基本が感じられなかった。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
44
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から萬力屋をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うご滞在となりませんでしたことをお詫び申し上げます。 お食事につきまして、ご予約のプランは期間限定の格安プランであり、料理内容や提供方法については予約サイトに記載しております。 会席料理のように順番にお出ししておりませんのでご飯もはじめからご提供させていただきます。しかしながら当館ではお客様にご飯の量をお伺いしており、お二人とも中量とのご希望を受け、お席につかれてからご飯をお持ちいたしました。すでにご飯が配膳されていることはございません。 りゅうきゅうは「新鮮な生魚」を「漬け」にしたものです。加熱はしておらず、醤油ベースのタレに漬け込んだ大分の郷土料理でございます。 だんご汁に使用しております「だんご」は、きしめんではなく、小麦粉の生地を延ばして作る大分の郷土料理です。 デザートでご提供しております「やせうま」はきしめんではなく、だんご汁と同じ生地を使用し、きな粉と砂糖をまぶした郷土料理です。 お食事中に日本酒をお召し上がりになられておりましたので、お茶はデザート時にお出しいたしました。 当館では現在1日2組のみご夕食をご案内しており、お時間を急かすようなご案内は行っておりません。また、同じお食事処のお客様が先にお食事を終えられており、ゆっくりお召し上がりいただける状況でございました。 お客様のお食事の進め方やお料理内容がご期待に合わず、ご満足いただけなかったことを大変残念に思っております。当館ではスタンダード会席や関あじ等のプランもご用意しております。「絶対リピートしません」とのお言葉をいただきましたことは残念ではございますが、今回ご期待に沿えなかった点につきましては真摯に受け止めております。 貸切風呂につきましてはプライベートな空間で温泉をお楽しみいただけるよう貸切にしておりますが、必ずご夫婦でお入りいただく必要はございません。繁忙時間のみ「予約制」ですが、夕朝ともにご自由にお入りいただける時間もありますため、別々にお入り頂く事も可能です。今後も男女で分けることはいたしません。 チェックアウト時の履物の件や玄関でのお見送りにつきましては、配慮が行き届かず、ご不快な思いをおかけいたしました。一方で、事前に明示している提供内容や当館の運用方針につきましては、今後も変わらず行ってまいります。
千客の旅情犒ふ 萬力屋
2026-07-30