10月10日に宿泊しました。一階と二階にバスとトイレがある、新築の戸建の家に泊まる感じで、とても居心地がよかったです。階段を登るとステップを踏むごとにライトがつくなど、新鮮な感じでした。食事も見た目以上ににボリュームがあり、飲み物のサービスも充実。コーヒーは豆とミルもあり、挽きたてのコーヒーが飲めました。アメニティも他に類をみない充実。屋上には花壇やチェア、バーベキューの設備もあり、ゆっくりと富士山を眺めなから過ごせるのですが、この日は生憎と天候が悪く、見られなかったのが残念でした。唯一の難点はホテル周辺の道が狭いのと、位置が分かりにくかったことです。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

とても楽しかった！富士山見れて良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年10月

富士急ハイランドで遊んだ帰りに宿泊しました。
途中の道が狭く驚きましたが、外で暗い中スタッフの方が懐中電灯を持って立っていてくれました。
スタッフの方々の対応は良かったです！
鶏のすき焼きも美味しく、部屋も綺麗で広く大満足です！
早朝はリビングから富士山が見えて最高でした！
子ども達も喜んでいて、素敵な思い出になりました。
この度はありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

とても快適に滞在できました。とくに富士山の眺望が最高です。また食事は3泊別メニューにしていただきました。どれも美味しくて満足しました。
改善要望は、立地が急坂で雨天到着時に通路でスーツケースがすべって転倒し、それに自分も引きづられて転倒してしまったので、滑り止め対応だけ今後のためお願いします。その後、冷却対応で、湿布も下さり、助かりました。スタッフの方々は、とても親切でよかったです。
少し奥まった立地なので、途中案内の看板があれば、さらにいいと思います。
また伺いたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

部屋は綺麗で広く、設備も整っており家族みんなで楽しめた。食事もおいしく、特に夜のしゃぶしゃぶは量も多く満足できた。チェックインで利用する受付がわかりにくいので、もう少し丁寧な案内が必要と考える。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

部屋はとてもよく、眺望も良いですが曇ってて富士山は微かにしか見れませんでした。
少し匂いが気になりましたが特別嫌というわけではありませんでした。
ゴミについて説明がなかったので分別等がよくわかりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

道路の道幅が狭く対向車とすれ違うのが難しい
スタッフは人によって対応にばらつきがある
部屋の説明が悪く、2階のシアタールームのスクリーンの裏の浴室に気付くことが出来ず、目玉である富士山を観ながらの入浴は叶わなかった。
景観を優先したので仕方ないのかもしれないが、受付までがかなり急な下り坂なので入浴剤やポップコーンなどを取りに行くのは大変だと思う

しかしながら上記のこと以外は一棟貸しの為、かなりプライベート感があり、リラックスして過ごすことが出来ます。
場所的にも車があれば周辺の観光地にアクセスしやすいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

とにかく最高でした。
絶対にお薦めします。
バーベキュー、絶景風呂、
家族との癒しの時間、
スタッフさんの神対応、
コスパ、
全てが最高でした。
絶対また行きます。
スタッフの皆さん。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

施設は新しく、とても清潔感があり気持ちよく過ごせました。夕食にいただいたBBQのお肉はどれもとても美味しかったです。スタッフの方々も親切で笑顔が素敵で、質問にも丁寧に対応してくださいました。夜には花火を楽しむことができ大満足の時間を過ごせました。
またぜひ利用したいと思える素晴らしい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

立地は非常によいですが、それを打ち消すがっかりポイントが多すぎて不満。一回こっきりでリピートは期待していないのでしょうか。

よかった点
・立地：富士山に近い。
・夕食：BBQのお肉がおいしい。特に牛肉。
・朝食：全部おいしい。
・サービル：飲み物（ビール、ワイン、ソーダ、コーヒーなど）がたくさんあるので助かる。

悪かった点
・部屋：バルコニーヴィラB5棟の、バルコニーからの眺望が悪い。目の前にルーフトップヴィラがあり、その隙間からしか富士山が見れない。同じ価格を払っているのに、他の棟とずいぶん眺望（B3など）が違うのは納得できない。あんなの訳アリ部屋相当です。
・部屋：B5棟2Fの手すりが正しく固定されておらず、それに挟まれた子供がけがをした。
・部屋：南東角部屋天井から水漏れ。真上のお風呂の水だと思います。
・夕食：冷製パスタ味がない。まずい。
・サービス：東側から来ると自然に別の入り口から入ってしまうことになり敷地内で迷う。フロントにたどり着けない。「フロントはこちら」の看板くらい作ったらどうですか？
・サービス：帰りは近隣に迷惑だから東側から帰れ。と言われるが、道案内なし。山道に迷い込む人いるのでは？
・設備：空気清浄機が各部屋にありますが、すべての部屋のものでフィルターのビニールがついたまま（購入時のまま）で正常動作しない。全部自分で外しました。どういうチェックしているの？
・アメニティ：殺虫剤はあるけど使い切った状態で出ない。チェックしてないのでしょうね。
・アメニティ：パジャマ的なものがないなら明記して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

フロントの方の接客が非常に丁寧で、安心して宿泊することが出来ました。食器類やお風呂、トイレ、ベッド等利用するもの全てにおいて新品のような清潔さがあり、気持ちよく過ごすことが出来ました。ぜひまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年09月

寝間着があれば、完璧

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年08月

9月12日から1泊しました。
部屋も広く綺麗でとっても快適でした。個人的にはアメニティが充実していて嬉しかったです。
また泊まりに来ようと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年09月

ご飯がとても美味しく、部屋も広くて綺麗で大変良かったです。
天気が良かったので、窓から雄大な富士山を見ることができました。
アメニティや特典も充実していて、とても楽しい時間を過ごすことがてきました。
駅までの送迎サービスも大変助かりました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年09月

室内は清潔感があり、アメニティも充実していました。
無料ドリンク飲み放題も良かったです。
山梨に行った際にはまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

一棟貸しを初めて利用したのですが、部屋がとても綺麗で設備も整っており最高の空間でした！
アメニティも充実しており、こんなに良いものを準備してくれていたんだ？！ととても驚きました！
屋上でのBBQも楽しめ、2階のお風呂からは富士山も見ることができ、とても良い時間を過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年08月

富士グランヴィラ-TOKIでの宿泊がとても良かったためこちらにも宿泊。スタッフの方の対応がしっかりしており、気持ちよくチェックインができました。お部屋は清潔さが保たれ、アメニティ類も丁寧に包装されていました。価格以上の価値があり、素敵な時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年08月

設備の新しさや、食事のおいしさ、無料サービスの充実っぷりはすでに皆さんが書かれているので、気になった部分だけ順不同で書き出します。

・すき焼きのご飯がやや少なめ。
・楽天トラベルから申し込みすると、子どもの食事ありが選べないので、後ほど宿に連絡する必要あり。
・近くにコンビニはないが飲み物はたくさん用意されている(ロビーまでいけば自販機もある)
・立地は良いが、多少わかりづらい。途中に看板などがないので、ちょっと迷った。
・ロビーがわかりづらい。また、部屋から徒歩で立ち寄りたい場合、階段等ないため、坂降りて一度道に出なければならない。坂のところにショートカットできる階段があれば嬉しい。
・洗面台に1つずつタオルハンガーが欲しい。
・部屋によってはシアタールームはないので注意。
・手持ち花火ができるのは嬉しい誤算だった。
・お風呂は確かに2つあったが、同じ空間に2つあったので結局、1人ずつしか利用できなかった。

など気になる部分はあったものの、全体的には大満足です。
気になっていた虫対策も、宿の備え付けグッズが部屋の中にたくさん用意されていたので、持参しなくても大丈夫なレベルでしたし、そもそも3世帯で泊まれる施設はそうそうないので、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月