楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:15件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.00
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.57
  • 食事3.67
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

13件中 1~13件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

投稿者さんの ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 01:23:08

部屋の防音がよく周りの部屋の音が気にならずに休めました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU 2024年11月08日 03:47:14

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
当館の防音につきましてのフィードバックをいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
リブランドオープン!新規口コミモニター募集!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】】

総合4

アイスマン1940さんの ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU のクチコミ

アイスマン1940さん [60代/男性] 2024年10月31日 19:52:54

始めて利用しました。部屋は広くてソファがあり、食事などゆったり摂る事ができました。駅からの距離は少しありますが気になりません。近くにローソンもあります。コスパ的には非常にお得と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU 2024年11月02日 11:46:01

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿いただけて誠にありがとうございます。当ホテルの設備についてお客様にご満足いただけてスタッフ一同嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ホテルジャパネスク京都駅ZEQUU

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】リブランドオープニングセール!(和テイスト朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 22:40:28

お部屋も綺麗で、フロントの方や朝のビュッフェの担当の方が優しくてとても親切でした。

立地もよくて、近くにコンビニやドンキがあったので不自由なく過ごせました。

朝ごはん、とても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU 2024年10月26日 23:06:30

この度はホテルジャパネスク京都駅ZEQUUをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変うれしく励みとなります。

京都駅八条口から徒歩約10分ほどとなり観光にもアクセスはよいかと存じます。
快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。

またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルジャパネスク京都駅ZEQUU

ご利用の宿泊プラン
リブランドオープン!新規口コミモニター募集!(和テイスト朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 11:12:19

従業員の方々は親切です。駅からは少し歩くが静かな環境で落ち着いて過ごせました。朝食は他のホテルに比べると淋しい物でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU 2024年10月26日 18:18:01

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフにつきまして、また周辺環境へのお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
朝食のメニューにつきましては、改善の参考とさせていただきます。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】リブランドオープニングセール!(和テイスト朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 11:55:41

フロントの対応が素晴らしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU 2024年10月21日 14:30:40

この度はホテルジャパネスク京都駅ZEQUUをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応が良いというお言葉は大変うれしく励みなります。ありがとうございました。

このお言葉を胸により一層、精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
リブランドオープン!新規口コミモニター募集!(和テイスト朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室】】

総合4

kou8181435さんの ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU のクチコミ

kou8181435さん [40代/女性] 2024年10月20日 16:24:23

10月18日家族デ宿泊しました。
予定より早く着きそうだったため連絡をすると、いつでも大丈夫です!と快いお返事が。また、駐車場がホテルに無いため近くの駐車場を伺うと料金など詳しく教えてくださいました。子どもと一緒に寝たので、ベットがダブルサイズであればいいなぁと思いました。立地は最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU 2024年10月20日 18:42:44

この度は数あるホテルから当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります。
ツインルームでのご利用で、ダブルサイズベッドでのご希望とのことですが、シングルベッドを二つを付けていただいてダブルベッドのようにご利用していただくことも可能でございます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】リブランドオープニングセール!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙室】】

総合3

投稿者さんの ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 22:00:29

初回はほぼ同じ金額でしたがお部屋をツインにグレードアップしていただき、部屋の窓からの抜けも良く大満足でしたので、今回2度目の利用でした。
今回はシングルのお部屋でしたが、ここまで狭いとは。そして部屋の向きも前回と真逆の方角で抜けが悪く、閉塞感が増しました。
1階に用意してあったサービスのドリンクもドリップパックや紅茶のティーバッグを置かなくなったようで、そこもガッカリしました。
京都駅から徒歩圏内というところと、まだ新しいという点は良いのですが、どうしても初回と比較してしまい点数少し下がりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU 2024年10月20日 18:55:07

この度は数あるホテルから当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、多数お気づき頂いたことをコメントいただき誠にありがとうございます。おっしゃる通り設備構造的に難しいところもございますが、今後の課題とさせていただきたく存じます。
お客様がご来館された際に紅茶のティーバッグをご用意してなくてがっかりさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。先月から紅茶のサービス再開させていただいております。もしまた機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】【18時インでお得に】リブランドオープニング企画!荷物預かりOK(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】】

総合3

投稿者さんの ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 15:32:07

冷蔵庫の作動音音が高いので就寝時、気になるレベル。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU 2024年10月15日 02:39:20

この度はホテルジャパネスク京都駅ZEQUUをご利用いただき誠にありがとうございます。

冷蔵庫の音につきまして、お気に障られたとのこと、快適にお過ごせを頂けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
また、フィードバックをいただきまして誠にありがとうございます。
真摯にこの問題に取り組み、改善を検討させていただきます。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF リブランドオープニングセール!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室】】

総合3

投稿者さんの ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 17:43:43

チェックインが24時までだったので、早く帰る必要があった。
そこまで駅に近いという印象はなかった。
清潔感はとてもあるいんしょうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU 2024年10月06日 07:04:17

この度はホテルジャパネスク京都駅ZEQUUをご利用いただき誠にありがとうございます。

京都駅はの度はホテルジャパネスク京都駅ZEQUUをご利用いただき誠にありがとうございます。

京都駅八条東口が一番近い出口となってございます。
清潔感があるという評価をいただき嬉しい限りでございます。今年の7月にリブランドオープンをし、まだまだ多くの皆様にご周知いただけていない中でご利用いただきご評価をいただけたことに満足をしておいりますが、このお言葉を胸に今後一層、努力をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
リブランドオープン!新規口コミモニター募集!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 22:55:15

立地:京都駅からは少し歩きます。駅近くのイオンで買い物してから早歩きで向かって13分くらい。私は周りと比べてかなり歩くのが早いので、ゆっくり歩かれる方は15~20分くらいかかるかも?近くはないですが、そのぶん新しくて、お安く泊まれたので満足です。

部屋:私に用意されたのは、おそらく車椅子の方用の部屋だと思われます。
一般的なビジネスホテルの配置と違い、扉をあけるとすぐ目の前にベッド、その横に引き戸があり、戸を開けると段差無しで浴室につながっていました。
ベッド周りは動線が広く確保されていたため、ゆったり過ごすことが出来ました。
しかし、間近に廊下があり、二階という立地だったため外の音はよく聞こえましたね。
個人的に、ゴミ箱はもう少し大きいとさらに嬉しいです。

浴室:上記の通り、車椅子の動線確保のためか浴室内も広く、三点ユニット特有の窮屈さは無し。嬉しいことにバスタブも大きかったです。
ただ、洗面台がかなり低い位置にあるため身長170cmの人間には使いにくかったです。
また、売りであるシャワーヘッドは細かいミストのようなシャワーが流せてよかったのですが、数十秒すると真水になってしまいまともに使えませんでした。一度水を止めてもう一度蛇口をひねると徐々にお湯になるのですが、やはり時間経過と共に水になります。真冬は厳しいなと思います。
さらに、バスタブの後ろ側に溝があり、ここから気付かぬうちに水がバスタブ外へ流れてしまい、バスルームの床がかなり濡れてしまいました。後からトイレを使うのに難儀しました。工事するというのも無理があると思うので、注意書きのラミネートシートでも置いてあれば同様の事故が防げるかもしれません。

アメニティ:部屋にアメニティを一切置かずに、フロント階からセルフで持って行く方式です。潔くていいなと思います。
お部屋に寝間着もあり、ありがたかったです。ワンピースタイプなので、冬は肌着の上下や靴下を持参されるといいと思います。

総合して、けっこう満足しています。
今後朝食サービスも開始されるらしいので、期待してます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU 2024年10月01日 22:34:43

この度は数あるホテルから当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、多数お気づき頂いたことをコメントいただき誠にありがとうございます。おっしゃる通り設備構造的に難しいところもございますが、今後の課題とさせていただきたく存じます。

10月1日より朝食バイキングを開始いたします。
次回、ご利用の際には是非ともお召し上がりくださいませ。

貴重ご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルジャパネスク京都駅ZEQUU

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】リブランドオープニングセール!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】】

総合5

bunmitさんの ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU のクチコミ

bunmitさん [60代/女性] 2024年09月18日 16:18:17

シングルなりの空間、小さいテーブルもあり、窮屈さはあまりなかったです。京都駅八条口から徒歩8分くらい?暑い中到着して、汗ふいていたら、フロントの若い男性職員が、冷やしたタオル!濡れてないけど冷えてる!をくれました。こういうサービスは長く生きてあちこち泊まってきたけど、初めてで、とても嬉しかったです。
室内に、ティーバッグ一つでもあればもっと嬉しかったな、、、でも、めちゃ安かったし、満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU 2024年09月19日 20:38:48

この度は、ホテルジャパネスク京都駅ZEQUUをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同、身の引き締まる思いでございます。
ご指摘をいただきました、改善点につきまして前向きに検討させていただきます。

またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルジャパネスク京都駅ZEQUU

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】リブランドオープニングセール!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】】

総合5

RYOGA6887さんの ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU のクチコミ

RYOGA6887さん [20代/男性] 2024年08月28日 16:22:07

当日(8月末の平日)予約していても空いていて、宿泊代金に対して部屋がとてもきれいで、快適でした。眺めもよく、京都駅からも遠すぎないのでオススメです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU 2024年08月28日 17:25:32

この度はホテルジャパネスク京都駅ZEQUUをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは7月にリブランドオープンをいたしました。数多くのホテルからお選びいただきありがとうございます。またご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
今後もお客様はじめ皆様に喜んでいただけるよう精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルジャパネスク京都駅ZEQUU

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】リブランドオープニングセール!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 11:37:48

コストパフォーマンスが良すぎます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルジャパネスク京都駅 ZEQUU 2024年08月03日 07:14:23

 この度はホテルジャパネスク京都駅ZEQUUをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、ご予約いただきました宿泊プランは通常のプランよりチェックイン時間が遅くなる分、価格を抑えたプランになっております。その他は通常プランと変わらないものになりますのでチェックイン時間が夜になるのであればお得になるかと存じます。

今回、高評価をいただけたこと大変うれしく思っております。

次回また京都にお越しの際には是非、ご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミをいただき誠にありがとうございます。

ホテルジャパネスク京都駅ZEQUU
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】【18時インでお得に】リブランドオープニング企画!荷物預かりOK(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙室】】

13件中 1~13件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ