クチコミ

総合評価
4.75
4
5
3
4
1
3
0
2
0
1
0
部屋
4.75
接客・サービス
4.75
ロケーション
4.75
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.75
設備
4.50
清潔さ
5.00
4
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
花4747
40代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届いた素敵なヴィラ

お部屋はとても綺麗で、お掃除が大変行き届いた素晴らしいヴィラだと思いました。 ペット可ですが、お部屋の中は全く動物の匂いもしませんでした。 バーベキューのお肉も美味しく、量も2人だと適量だと思います。 客室露天風呂の温泉の泉質も、軟らかく気持ちよかったです。 一つ希望ですが、 ペット連れの時はフローリングの上に小さくてもマット敷いて頂けると嬉しいです。 わんこが喜んで走り回っていたのですが、硬いフローリングの上だと滑るようだったので。 (ヴィラのインテリアや雰囲気を考えると難しいかもしれませんね..) またわんこを連れて宿泊したいと思います。 到着時のご丁寧なご対応とご説明ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【天然露天温泉付】スタンダードBBQコース〜絶品!熊野牛など和歌山の山海の幸を堪能

41
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

メインのすき焼き+豪華な伊勢海老などのお造りがあり、料理は大満足でした。 ただ、少し残念で改善していただきたい点が3点あります。 前もって2人ずつ別部屋で寝たい旨を伝えてあったので、マットレスは敷いておいてほしかったこと(中年にはなかなかの重労働でした)、 氷が少なく追加で頼むことも出来なかったこと、 部屋風呂にロールスクリーン等がなく、洗面所やトイレを使う人から丸見えでゆっくり入れないこと、です。 せっかく素敵なお宿なので「最高」を目指していただきたいです。 この度はお世話になり、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【お部屋食】 ◆和華牛すき焼きコース◆和歌山県ブランド肉”和華牛”

31
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このたびはEZRA VILLA〜SHIRAHAMA〜へご宿泊、素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 また、お食事をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。特にすき焼きや伊勢海老のお造りをお喜びいただけたこと、何よりの励みでございます。 一方で、寝具のご準備やお部屋の設備面、備品に関して至らぬ点があり、ご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 事前にいただいたご要望を十分に共有・対応できておらず、ご滞在中にお手間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 また、氷のご用意やお部屋風呂のプライバシー面につきましても、いただいた貴重なお声をもとに、より快適にお過ごしいただける環境づくりを進めてまいります。 「最高」と思っていただけるお宿を目指し、これからも一つひとつ改善を積み重ねてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。 このたびはお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
2025-08-03
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
モンキチ3458
40代/女性|1 件のクチコミ

白浜にこんな素敵なヴィラがある事に感動しました。ホテルと違って他に人の目も気にならないし。 目の前が海で景色が最高!目の前に広がる海を眺めながら、ゆったりとした時間を過ごせました。開放感のある露天風呂は湯ざわりがよく、肌がすべすべに。夕食は自分で焼くBBQスタイルで、お肉や海鮮がとても美味しかったです。焚き火もあって大人は飲みながらゆっくりと、子どもたちもボードゲームを借りて楽しんでました。家族みんなが笑顔になれる素敵なヴィラでした。また夏にお邪魔しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【天然露天温泉付き】プレミアムBBQコース〜絶品の紀州和華牛をBBQで堪能

35
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
タロチャン☆
40代/男性|1 件のクチコミ

今回は子供は留守番で夫婦で結婚記念日に白浜に行きました 毎年子供を連れて白浜旅行に行くのですがずっと気になっていたEZRA VILLAさんに宿泊できました オーシャンビューの部屋でテラスがあり夜は焚火をして夜空を眺めて素敵な時間を過ごせました スタッフの対応もよくてお部屋も豪華でした 温泉のお湯も肌がすべすべになって最高でした!! 次回は夏に子供たちを連れて来たら喜ぶだろうなぁと思いながら過ごせました 夏に子供たちと来るのでよろしくお願いします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【天然露天温泉付】南紀白浜でゆったりと寛ぐ素泊まりプラン

1
26
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