クチコミ

総合評価
4.61
194
5
89
4
23
3
10
2
3
1
3
部屋
4.67
接客・サービス
4.64
ロケーション
4.70
朝食
4.73
夕食
4.71
温泉・お風呂
4.46
設備
4.60
清潔さ
4.73
クチコミの投稿画像・動画
128
4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
かしわあみ
50代/女性|3 件のクチコミ
朝食とエステに感動、セレブ気分を味わえる

とにかく朝食が美味しかったです。 抹茶のプリンと搾りたて生オレンジジュース、あとハチミツ最高でした。 エステも気持ちよくおもてなしもすごく良かったです。 あとフロントの女性のスタッフさんは明るく対応してくれて楽しい気分になりました。 ありがとうございました。 少し残念だったのは、大浴場が意外と狭かったのと、スリッパがなくなって嫌な思いをしたこと、ラウンジで無料のビールが飲めると聞いたのですがありませんでした。 それ以外はアメニティも完ぺきでセレブ感たっぷり味わえる時間過ごさせていただきました。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
78
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
profile
☆ちゃるちゃん☆
17 件のクチコミ
駅直結で便利、温泉半額プラン最高

駅直結で便利でした。 個室温泉風呂半額プランは、最高の景色と、ものすごい広さなので利用できて良かったです。りんごの葉茶も美味しくいただきました。 お部屋は明るくてとても綺麗でした。 エレベーターがホテルの外(駅ビル用)なので全然来ない時間もあり少しの不便さを感じました。 あと、部屋着ですが、私はいわゆる標準体型で夫は細身ですがサイズがかなり小さく感じました。夫は脚も細いですがひきつるくらいでした。ご用意をもうワンサイズあげた方がゆったり出来るかもしれません。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
387
不適切なクチコミを報告する
このたびはReLabo Medical Spa & Stayにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や個室和温泉、お部屋につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 まずは、エレベーターにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルのエレベーターは駅ビル商業施設と共用となっており、駅をご利用されるお客様の重要なバリアフリー動線としての役割も担っております。そのため時間帯によってはお待たせしてしまう場合があり、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 館内着につきましても貴重なご意見をありがとうございます。せっかくご滞在いただいたにもかかわらず、ご主人様にも窮屈な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の備品選定や運用を検討する際の参考とさせていただきます。 一方で、JR青森駅と直結した利便性を感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。青森空港リムジンバスの発着所にも近く、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。 特に、個室和温泉半額プランをご満喫いただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。当ホテル6階には完全予約制の個室和温泉「翡翠」と「琥珀」をご用意しております。天然温泉をお楽しみいただけるだけでなく、ゆったりとした空間の中で青森らしさを感じていただけるよう、りんご葉茶などもご用意しております。「最高の景色」「ものすごい広さ」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、お部屋につきましても「明るくてとても綺麗」とご評価いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安心いたしました。 これからも、お客様により快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお帰りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-06-08
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
フラワードッグ
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食豊富、アメニティ充実、

朝食の種類が豊富で全部試せるなら試したかったです。 予約時に夕飯付きのプランもあれば利用したかったなと思いました。 SPAは男性のみサウナ付きで女性が利用できなかったのは少し残念でした。 アメニティも充実していました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
5
315
不適切なクチコミを報告する
このたびはReLabo Medical Spa & Stayにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食やアメニティにつきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 「朝食の種類が豊富で全部試したかった」とのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。ReLaboでは健康とウエルネスに配慮した青森ウエルネスブレックファストを提供しております。あえて、お刺身や郷土料理など旅の途中で召し上がることが多い料理ではなく、自家製スモークサーモンのスモーブロー、青森りんごのエッグベネディクト、帆立とカルヴァドスを使用したオージュ谷風オムレツなどを中心にご用意しております。また、焼きたてのパンケーキに自家製豆乳ホイップクリームやハンガリー産天然巣蜜を合わせてお楽しみいただけます。 夕食付きプランについてのご意見もありがとうございます。当ホテルには宿泊者様限定レストラン「Aomori French Gastronomy EN」があり、青森の豊かな食材を活かした青森イノベーティブフレンチをご提供しております。今後もより分かりやすいご案内に努めてまいります。 また、和温泉につきましてもご利用いただきありがとうございます。男性和温泉「藍 -AI-」にはセルフロウリュが楽しめるサウナを設置しておりますが、女性和温泉「蓮 -HASU-」には超微細な泡が身体を包み込むシルキーバスをご用意しております。サウナを楽しみにされていたとのこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。 アメニティにつきましては、ヴィーガン認証を取得したオーガニックブランド「ORGANIT」を採用しており、ご満足いただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。 これからも温泉やお食事を通じて、お客様のウエルネスライフを支える滞在をご提供できるよう努めてまいります。また青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお帰りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-06-07
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
スマイルピース1234
60代/女性|8 件のクチコミ
駅直結で眺めも良く、朝食や温泉も大満足

ホテルは駅直結、お部屋は眺めもよいお部屋に泊まれた事。ラウンジでは青森のりんごジュースやスライスした🍎もありまた限られた時間にキリンのどごしZEROの提供。朝食はビュッフェですがお味がよろしくてとても満足。女性の温泉入る際は女性スタッフの方が出入りを解除し入る為セキュリティも安心です。また今年の1月大雪でギリギリキャンセルした事を話すとホテルスタッフの方の丁寧なご配慮にも感謝しています。有難うございました。青森宿泊の際はまた利用したいホテルとなりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
青森駅直結で観光に便利、朝食も美味しい

青森駅直結で、周りの観光スポットにも行きやすい場所です。レンタカーだったので、ホテルへ向かうためのエレベーターがわからず、迷いました。 ラウンジからの眺めがよく、ゆったりくつろげました。 朝食はも、とても美味しく、満足でした。 特に、オムレツ、クロックムッシュ等は注文後、出来立てをテーブルまで運んでもらえるのが、よかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
287
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このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地やラウンジ、朝食につきまして温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 まずはレンタカーでお越しの際、ホテルへ向かうエレベーターが分かりづらく、ご不便をおかけいたしました。当ホテルは駅ビル「LOVINA」と一体となった構造のため、初めてお越しのお客様には導線が分かりづらい場面もあるかと存じます。今後は、より分かりやすくご案内できるよう改善に努めてまいります。 一方で、JR青森駅と直結した立地は、多くのお客様よりご好評をいただいており、A-FACTORYやねぶたの家 ワ・ラッセ、青森港ベイエリアなども徒歩圏内にございます。また、ホテル前にはバスターミナルもあり、八甲田山や奥入瀬渓流、十和田湖方面へのアクセスもスムーズなため、青森観光の拠点として便利にご利用いただけたのであれば幸いでございます。 また、6階ウエルネスラウンジ「Blue Zone」からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。津軽海峡を望むウッドデッキや、青森りんごジュース、ウエルネススムージーなどをご用意しており、旅の合間にゆっくりお寛ぎいただける空間を目指しております。 朝食につきましても、ご満足いただけたとのこと何よりでございます。ReLaboでは、健康と美味しさを同時に味わっていただける「青森ウエルネスブレックファスト」をご提供しており、オムレツやクロックムッシュなどはご注文をいただいてから一皿ずつお作りし、出来立てをお席までお届けしております。温かい状態でお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく感じております。 ぜひまた青森へお越しの際は、和温泉や「ジャパンウエルネスインクルーシヴ」のヨガやメディテーション、温泉ソムリエによる講座なども通じて、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
エレベーターの待ち時間は長いが設備は快適

エレベーター混雑時は永遠に来ないかと思うぐらい待たされる。階段を使わせてほしい(スタッフの方に聞くと「非常時のみ」との回答。急ぎの時にこれだけ待つのは十分非常時なのではと思ったが)。それ以外はとても快適で素晴らしいホテル。大浴場にタオル備え付け&化粧水/乳液もあるので部屋から手ぶらで行けるのはありがたい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
9
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5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
ちばばん43
50代/女性|11 件のクチコミ
自分へのご褒美に最適、また必ず来たい

自分へのご褒美で友人と宿泊しました。すべてが正にご褒美!大満足です。初めて宿泊なので戸惑い等々あり、絶対やりたかったエステをできずに終わったので再度ご褒美宿泊したいと思います。非現実を近場で味わいたい人は是非おすすめです!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ほほえみりんご
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で綺麗、ラウンジも朝食も大満足

駅近でアクセス便利、お部屋もホテル全体も綺麗で、浴場もキレイ・設備も整ってます。ラウンジでもお風呂上がりにゆっくりできるなど大満足です。ラウンジで朝飲めるスムージーも健康そうな内容で美味しかったです。朝ごはんも、金額はちょっと高いなと思いつつも、大満足な内容でした!!スタッフの皆さんも親切です。 青森にまた行くなら、こちらに泊まりたいと思います。お世話になりました。ありがとうございます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
174
不適切なクチコミを報告する
このたびはReLabo Medical Spa & Stayにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や館内の清潔感、浴場、ラウンジ、朝食、スタッフの対応につきまして、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当ホテルはJR青森駅と直結しており、天候に左右されにくくスムーズにご来館いただける立地にございます。観光やお買い物、ご移動の拠点として便利にご利用いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 また、お部屋やホテル全体、浴場につきましても「綺麗」とのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。清潔で快適にお過ごしいただけたことは、清掃や施設管理に携わるスタッフにとりましても大きな励みでございます。6階の天然温泉でも、旅のお疲れを癒やし、心身を整えるひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 さらに、ウェルネスラウンジ「Blue Zone」につきましても、お風呂上がりにゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。朝のラウンジでご提供しているスムージーにつきましても、「健康そうな内容で美味しかった」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。 朝食につきましては、ご料金に関する率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。そのうえで「大満足」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。当ホテルでは、心身のウエルネスに焦点を当てた洋スタイルのブッフェ朝食をご用意しており、エッグステーションや、りんごのエッグベネディクト、帆立とカルヴァドスを使用したオムレツ、巣蜜などをお楽しみいただけます。 スタッフにつきましても「親切」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。「青森にまた行くなら、こちらに泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 今後も、JR青森駅直結の利便性に加え、清潔で快適な空間、天然温泉やラウンジでのくつろぎ、温かな接遇を通じて、より良いご滞在を提供できるよう努めてまいります。 また青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 このたびは心温まるご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-06-25
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
午年くまさん
40代/女性|1 件のクチコミ
滞在時間が短くて残念だった

今回2泊3日の旅行で2泊目にリラボに泊まらせていただきました。 高級ホテルに泊まるのに緊張しながらも楽しみにしていました。 色々いつもとは違う空間に感激しながら過ごさせて頂きました。 ただゆっくり滞在したかったのですが、観光で時間がいっぱいでゆっくりできなかったのが残念です。 その中でも大浴場は気持ち良かったですし、ロッカーの使い方が分からない時に親切に声をかけてくれた方がいてすごく嬉しかったです。 スタッフの方の対応も良かったですし、ラウンジも雰囲気が良く、景色も良くてすっごく良かったです。 何より良かったのが朝食がめちゃくちゃ美味しかった! エッグベネディクト、巣みつのはちみつやビーツ、ゴルゴンゾーラチーズなど、日頃食べられない物が食べられて本当に幸せでした! また青森に来たらゆっくり滞在したいと思います。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
225
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このたびはReLabo Medical Spa & Stayにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご旅行中の大切なご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 「高級ホテルに泊まるのに緊張しながらも楽しみにしていた」とのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。館内でのご滞在を通じて、非日常の空間や時間をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大きな励みをいただきました。 今回は観光を中心に青森でのお時間を楽しまれたご様子で何よりでございます。そのような中でも、和温泉やラウンジでのひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、大浴場のロッカーのご利用時にスタッフがお力になれたとのこと、お褒めのお言葉をありがとうございます。お客様に安心してご利用いただけるよう、これからも丁寧で分かりやすいご案内を心掛けてまいります。 6階の「Blue Zone(ウエルネスラウンジ)」につきましてもご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。津軽海峡を望むウッドデッキや青森りんごジュース、コーヒーなどをご用意し、旅の合間にゆったりとお寛ぎいただける空間づくりを大切にしております。 そして何より、朝食をお気に召していただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。ReLaboでは健康とウエルネスに配慮した青森ウエルネスブレックファストをご提供しております。自家製スモークサーモンのスモーブローや青森りんごのエッグベネディクト、帆立とカルヴァドスとクリームを使ったオージュ谷風オムレツのほか、ハンガリー産天然巣蜜などもご用意しております。「本当に幸せでした」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。 次回青森へお越しの際には、ぜひ少し長めのご滞在で、温泉やラウンジ、スパなども含めてゆっくりとお過ごしくださいませ。またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-06-07
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
モナえもん
50代/女性|5 件のクチコミ
駅直結で便利、りんご風呂も最高

駅直結で とても便利でした。空港からのバスも目の前のバス停で 良かったです。 食べるも近くに沢山あって良かったです。 海もすぐで とても 良かったです。 ラウンジでは コーヒーやりんごジュースお菓子など食べれて 景色も外に出ると見れて 本当に良かった お風呂では りんご🍎風呂 初体験で良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
180
不適切なクチコミを報告する
このたびはReLabo Medical Spa & Stayにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地やラウンジ、和温泉につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当ホテルはJR青森駅と直結しており、青森空港リムジンバスの発着場所からもすぐの立地にございます。観光やビジネスはもちろん、お荷物の多いご旅行や天候の優れない日でも快適にご利用いただける点は、多くのお客様よりご好評をいただいております。また、徒歩圏内には「A-FACTORY」や「ねぶたの家 ワ・ラッセ」、青森ベイエリアなどがあり、青森らしい景色や文化をお楽しみいただけます。 6階の「Blue Zone(ウエルネスラウンジ)」もお気に召していただけたようで嬉しく存じます。ラウンジではJura社のコーヒーマシンによるコーヒー、青森りんごジュース、ReLaboオリジナルデトックスウォーターやお菓子をご用意しております。ウッドデッキに出ますと津軽海峡を一望でき、天候の良い日には北海道をご覧いただけることもございます。旅の合間にゆったりとお寛ぎいただける空間として、多くのお客様にご利用いただいております。 また、「りんご風呂」をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。季節限定で実施しているりんご風呂は、青森らしさを感じていただける人気の企画の一つでございます。当ホテルの和温泉は100%天然温泉を使用したアルカリ性単純温泉で、肌がすべすべになることから「美人の湯」とも呼ばれております。和の設計匠・松葉啓氏が手掛けた空間の中で、旅の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。 これからも、温泉・ラウンジ・お食事を通じて、心身ともに健やかにお過ごしいただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。また青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお帰りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-06-07
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
トラベルシン
70代/男性|24 件のクチコミ
青森駅直結、景色も食事も最高なホテル

妻と95歳の義母と三人での旅行で、青森駅から直結のホテルは移動に便利なので二泊させていただきました。 ホテルの室内外は新しく清潔で、角部屋でしたので窓からの景色が一望出来て最高でした。 また1階~3階までは商業施設になっており、ゆっくりとショッピングを楽しみました。 朝食はブッフェ形式で品数が豊富でとても美味しかったです。 機会があれば、また宿泊したいホテルの一つとなりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
261
不適切なクチコミを報告する
このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、奥様と95歳のお義母様との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 JR青森駅と直結した立地は、天候に左右されにくく、ご移動の負担を少しでも軽減できるよう、多くのお客様にご好評をいただいております。特にご家族でのご旅行において、安心してお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく感じております。 今回ご宿泊いただきました角部屋からの景色もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。青森の街並みや駅周辺、ベイエリア、そして海まで見渡せる景色は、朝夕で異なる表情を見せ、旅のひとときをゆっくり彩ってくれる景観として、多くのお客様よりご好評をいただいております。 また、館内の清潔感につきましてもお褒めいただきありがとうございます。ReLaboでは、快適性や衛生面、空気環境にも配慮した空間づくりを大切にしており、人の健康と快適性を支える国際基準「WELL認証(v2)」において、ホテルとして世界で初めてプラチナ認証を取得しております。 商業施設「LOVINA」でのお買い物もゆっくりお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。駅直結ならではの利便性も、青森滞在の楽しみの一つになっておりましたら幸いでございます。 朝食につきましても温かいお言葉をありがとうございます。青森りんごを使ったエッグベネディクトや焼き立てパンケーキなど、健康と美味しさを大切にした「青森ウエルネスブレックファスト」をご用意しております。 ぜひまた青森へお越しの際は、ご家族皆様で6階「完全個室型和温泉」や「ラウンジBlue Zone」などでも、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
50次
60代/男性|84 件のクチコミ
立地も良く快適、丁寧なサービスに感謝

立地条件も良く、とても快適なホテルでした。サービスも行き届いていて、スタッフの皆様には丁寧な対応をしていただきました。事前に調べておけば良かったのですが、駐車場が隣接する商業施設の立体駐車場と共用しているので、分かりにくく、少し離れていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
236
不適切なクチコミを報告する
このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地やご滞在の快適さ、スタッフ対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 まずは、駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 当ホテルの駐車場は駅ビル商業施設「LOVINA」と共用の立体駐車場となっており、初めてお越しいただくお客様には分かりづらく感じられることもあるかと存じます。また、駐車場からホテル入口までは徒歩でのご移動をお願いしており、ご足労をおかけいたしました。 いただきましたご意見を参考に、今後もご案内方法や導線説明をより分かりやすく改善できるよう努めてまいります。 一方で、JR青森駅と直結した立地は、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご好評をいただいております。ねぶたの家 ワ・ラッセやA-FACTORY、青森港周辺も徒歩圏内にあり、雪や雨の日でも比較的移動しやすい環境でございます。 また、スタッフへのお言葉も大変嬉しく拝見いたしました。お客様に少しでも安心して快適にお過ごしいただけるよう、今後も丁寧で寄り添った対応を大切にしてまいります。 ぜひまた青森へお越しの際は、6階和温泉やラウンジBlue Zoneでのひとときに加え、ヨガやメディテーションなどをご体験いただける「ジャパンウエルネスインクルーシヴ」なども通じて、よりゆったりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
部屋とお風呂は満足、エレベーターとビールに改善希望

綺麗でとても良いホテル、部屋もお風呂も満足度高い。 あえて指摘をするならば、エレベーターの待ち時間、また、ラウンジの席数がもっと多く、夕方限定の缶ビールが発泡酒ではなくビールだったら最高。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
6
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ミッコ0310
60代/女性|1 件のクチコミ
シニアの温泉旅

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
楽天ファン1624
50代/男性|38 件のクチコミ
青森駅直結で便利、接客も清潔さも抜群

青森駅直結でとにかく便利の一言につきます。ロケーション、接客、清潔さ、どれをとっても抜群でした。大浴場もとてもよかったです。次の機会があればホテル内のレストランでゆっくり食事したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
117
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このたびはReLabo Medical Spa & Stayにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「ロケーション、接客、清潔さ、どれをとっても抜群でした」とのお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 当ホテルはJR青森駅と直結しており、青森空港リムジンバスの発着所からも徒歩圏内のため、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。徒歩圏内には「ねぶたの家 ワ・ラッセ」や「A-FACTORY」、青森ベイエリアなどの観光施設もあり、青森の魅力を存分にお楽しみいただける立地となっております。ご滞在中、その利便性を感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。お客様からいただくお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。清潔さにつきましてもお褒めいただき、日々お客様をお迎えしている清掃スタッフとも共有させていただきます。 和温泉につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。当ホテルの和温泉は100%天然温泉を使用したアルカリ性単純温泉で、肌がすべすべになることから「美人の湯」とも呼ばれております。また、和の設計匠・松葉啓氏が手掛けた空間の中で、旅の疲れをゆっくりと癒していただけるよう設計しております。 そして、「次回はホテル内のレストランでゆっくり食事をしたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当ホテルの宿泊者様限定レストラン「Aomori French Gastronomy EN」では、青森の豊かな食材と最先端の技法を融合させた青森イノベーティブフレンチをご提供しております。四季折々の青森の魅力を一皿一皿に表現しておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひお食事もお楽しみいただけましたら幸いです。 これからも、青森でのご滞在がより思い出深いものとなるよう、サービスの向上に努めてまいります。またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-06-07
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ひとぴさん
50代/女性|15 件のクチコミ
風量調整できないドライヤーは残念

部屋に置いてあるドライヤーは、6階大浴場にあるような風量調整ができるものに変えたほうが良いと思います。全て強風でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
102
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このたびはReLabo Medical Spa & Stayにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、客室のドライヤーにつきまして貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 せっかくご滞在中のリラックスしたお時間の中でご利用いただいたにもかかわらず、風量調整ができないことでご不便をおかけしましたこと、申し訳なく存じます。 ドライヤーは毎日お使いいただく備品であり、特に髪質やお好みによって快適さが大きく変わるものと認識しております。そのような中で、ご期待に沿う環境をご提供できなかったことを心苦しく感じております。 今回いただいたお声は、今後の備品選定や設備改善を検討するうえでの貴重なご意見として大切にお預かりいたします。 このような具体的なお声をお寄せいただきましたことに、改めて感謝申し上げます。 これからも皆さまにより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。 また青森へお越しの際には、ぜひReLabo Medical Spa & Stayへお帰りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-06-15
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
きふみゆう
60代/男性|1 件のクチコミ

エレベーターが混んでいて乗れなかったり遅かったので不便だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【8/2−8/7限定】祭りの熱気と癒しの時間を満喫する ねぶた祭連泊プラン−朝食付き−>

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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
いえもんいのち
60代/女性|14 件のクチコミ

青森駅東口直結で、空港バス乗り場にも近く、とっても便利です。 晩御飯も、フルコースで最高に美味しいです。 私は、青森に行ったら、このホテルに泊まると決めています。 三回目で初めて主人を連れて行けて良かったです。 また泊まりに行きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
717
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このたびも ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 青森駅東口直結という立地や、空港バス乗り場にも近い利便性についてお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。JR青森駅と直結しているため、天候に左右されることなく移動できる点や、観光・お食事・お買い物などにも便利な立地は、多くのお客様からご好評をいただいております。青森でのご滞在の拠点として、快適にお過ごしいただけたのであれば何より嬉しく思います。 また、ご夕食につきまして「フルコースで最高に美味しい」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルのレストラン 「Aomori French Gastronomy EN」 では、青森の豊かな自然が育んだ食材を大切にしながら、最先端の調理技法とフレンチの感性を融合させた“青森イノベーティブ”をご提供しております。四季折々の青森食材の力強さや美しさを一皿一皿に込め、味覚を通して青森の魅力を感じていただける料理を目指しております。お食事の時間が、青森の自然や季節を感じる特別なひとときとなっておりましたら、料理人をはじめスタッフ一同にとって大きな励みでございます。 そして何より、青森にお越しの際には当ホテルに泊まると決めてくださっているとのお言葉、そして今回が三度目のご宿泊とのこと、本当にありがとうございます。これまで大切なご滞在の場所としてお選びいただいていることを、心より光栄に思っております。今回は初めてご主人様とご一緒にお越しいただけたとのこと、そのような大切なご旅行の時間を当ホテルでお過ごしいただけましたことを、私どもも大変嬉しく感じております。お二人にとっての青森の思い出の中に、当ホテルでの時間がそっと寄り添う存在となっておりましたら、これほど嬉しいことはございません。 これからも、青森を訪れるたびに「またここに帰ってきたい」と感じていただける場所であり続けられるよう、心地よい空間と温かなサービスづくりに努めてまいります。 また青森へお越しの際には、ぜひお二人でゆっくりとした時間をお過ごしにいらしてください。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-03-13
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
hana__
30代/女性|1 件のクチコミ

連泊でリフレシュ、夕日も最高でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
4
569
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このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、連泊でのご滞在に際し「リフレッシュできた」とのお言葉、さらに夕日の美しさをお楽しみいただけたご様子を拝見し、心より嬉しく存じます。 当ホテルでは、単なるご宿泊にとどまらず、心身を整える“滞在型ウエルネス”を大切にしております。連泊でお過ごしいただくことで、和温泉やラウンジ、そしてお食事やプログラムを通じて、日常から少し距離を置いた穏やかな時間をより深く感じていただけたのではないかと感じております。 ご覧いただいた夕景につきましては、6階のウエルネスラウンジ「Blue Zone」やウッドデッキから、津軽海峡と空が織りなす表情豊かな景色として、多くのお客様よりご好評をいただいております。時間帯によって移ろう光や色彩は、その日その時だけの特別なひとときを演出してくれます。 また、6階の和温泉では100%天然温泉をご用意しており、やわらかな湯ざわりが特徴の「美人の湯」として、ゆったりとした癒しの時間をお過ごしいただけます。加えて、管理栄養士や医師が監修した青森ウエルネスブレックファストや、無料でご参加いただける各種ウエルネスプログラムも、連泊のご滞在をより豊かなものへと導いております。 これからも、何度お越しいただいても新たな発見と安らぎを感じていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 ぜひ季節を変えて、また異なる景色や体験をお楽しみいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
赤川ジロー
60代/男性|6 件のクチコミ
満足‼️

全てが満足です。特にお客様の接待対応が、ホテルに着いてから帰り迄満足おすすめ出来るホテルです♪😊


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
539
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このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また「満足」とのお言葉を頂戴し、ご滞在全体を通してご期待にお応えできましたこと、心より嬉しく拝読いたしました。 特にスタッフの接遇につきまして、到着からお帰りまでご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。当ホテルでは、お客様お一人おひとりのご滞在がより心地よい時間となるよう、形式的なご案内にとどまらず、その時々に寄り添ったお声がけや対応を大切にしております。そうした日々の積み重ねをこのように感じ取っていただけたことを、大変光栄に存じます。 また当ホテルでは、6階の和温泉フロアにて100%天然温泉をご用意しており、やわらかな肌触りの湯は「美人の湯」とも称されております。男性浴場「藍 -AI-」ではMETOS社のZIELサウナによるセルフロウリュ、女性浴場「蓮 -HASU-」では超微細マイクロバブルのシルキーバスなど、それぞれ異なる癒しのひとときをお楽しみいただけます。さらに、津軽海峡を望むウッドデッキを備えたラウンジ「Blue Zone」では、青森りんごを使用したウエルネススムージーやお飲み物とともに、ゆったりとした時間をお過ごしいただけます。 今後も、当ホテルが大切にしておりますウエルネスの価値を通じて、心身ともに満たされるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひ次回は、青森ウエルネスブレックファストや各種ウエルネスプログラムもあわせてご体験いただけましたら幸いでございます。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2026-04-06