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総合3
shuu5731さんの pool villa Sanrriott Okinawa Motobu のクチコミ
- shuu5731さん [40代/女性] 2024年08月25日 22:49:56
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去年はじめてプール付きプライベートヴィラを利用し、とても良かったので、探して見つけたヴィラでした。値段もお高めでしたので、とても楽しみにしていました。
プラス点としてはプールが広く、家族5人で使うには充分な広さとジェットバスでした。部屋も新しく掃除も行き届いていたので気持ちよくつかえました。
トイレは2箇所、バスルーム、シャワー室がありとても便利。
マイナス点としてはT-falが壊れていて使えなかった点。
あと!チェックアウト後に、たばこを吸った形跡があると電話がありましたが、よくよく話を聞いてみると間違って他の部屋の方に連絡したつもりだったらしいのですが…
しっかり確認してから連絡すべきじゃないかな?ともやもやしました。楽しいレジャー中に連絡いただき、すごく嫌な気持ちになりました。
施設はよかったですが、リピはないなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- pool villa Sanrriott Okinawa Motobu 2024年11月10日 18:47:56
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、Pool villa Sanrriott Okinawa Motobu をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
また機器の故障、なによりこちらの確認不足でお客様にとても不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再発防止の為に一層真剣に業務に取り組んでまいります。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
Pool Villa Sanrriott Okinawa Motobu
- ご利用のお部屋
- 【プライベートスイートヴィラ】
総合4
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投稿者さんの pool villa Sanrriott Okinawa Motobu のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月29日 17:49:10
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初めてのヴィラでしたが、広くてプールもあって最高でした!子供も大満足でまた泊まりたいです
気になったのが、洗濯機があるところの下水の臭い。洗濯機と洗面台、シャワーとトイレがあるので、そこに行くことが何度かあるのですが、毎回うわってなるくらい臭かったです。換気扇をつけても臭くて…
テレビも地上波が見れると嬉しいです。ニュースや天気などテレビで見れたらさらに良かったです。
以上の点含めてもまた泊まりたいので、改善して頂けたら嬉しいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- pool villa Sanrriott Okinawa Motobu 2024年08月14日 21:36:56
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
プールに満足いただけたようで嬉しいです。
下水の匂いでご不便をおかけして誠に申し訳ございません。改善させていただいております。
テレビの件もお客様の意見をもとに検討しております。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【プライベートスイートヴィラ】
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総合5
milky12261226さんの pool villa Sanrriott Okinawa Motobu のクチコミ
8月末に2泊、家族5人で宿泊しました。
季節柄、台風が心配だったので、プール付きのヴィラを探しており、少し金額が高かったですが、綺麗さに期待して予約!
7月にオープンしただけあって、とても綺麗で設備も最新で快適でした!!
他の方の口コミ通り、2つあるトイレの内の1つが下水臭がきつかったです><
ただ、そちらは使わずにいたので、特に不満がありませんでした!
プールは思っていたより大きくて、ジャグジーもあり、また屋内の洗面所にもアクセス可能な勝手口もありとっても便利でした!
虫も思ったよりは少なかったです、ただ苦手な方は厳しいかも^^;
滞在中、キリギリス・ヤモリ・特大ナメクジがいましたが、特に害もない虫たちだったので、そんなに気にならず。
子どもたちに至ってはヤモリを捕まえて可愛い~と愛でていました笑
北部を観光するには立地もとても良く、コンビニは徒歩では厳しいですが、レンタカーなので特に問題なし。
ネットフリックスが観られたので子供たちも退屈せず、飽きたらプール、それを眺めながらオリオンビールを飲んでとても素敵な滞在になりました!
ぜひまた利用したいです!お値段が高くならないといいなぁ…
チェックインだけ少し戸惑いました、玄関先のiPadでの操作だったので、もう少しメールにて案内をいただけたらスムーズだったかもしれません。
それ以外は満点でいいヴィラでした!おススメです^^
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、Pool villa Sanrriott Okinawa Motobu をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
また排水溝の匂いにつきましては、社内で対策を協議しております。チェックイン案内につきましても、スタッフ一同丁寧で分かりやすいご案内ができるよう工夫して取り組んでおります。
これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参ります。今後とも、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
Pool Villa Sanrriott Okinawa Motobu