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ホテル メルパルク大阪 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2015件)
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ホテル メルパルク大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:2015件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.18
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.33
  • 食事3.85
宿泊年月
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1430件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 18:37:57

客室にて蟻らしき虫に肘あたりを噛まれて赤く腫れました。浴室内にも髪の毛が残っており掃除が行き届いてません。客室清掃、昆虫の除去もお願いします。
 1階ラウンジ横の多目的トイレのウォシュレット故障してるので修繕願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル メルパルク大阪 2019年08月16日 10:29:28

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

掃除が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けいたしました。客室の確認と清掃を行いました。また、多目的トイレの修繕を行います。事前の確認ができておらず、失礼いたしました。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
12時まで滞在OK!レイトチェックアウトプラン♪全客室Wi-Fi接続無料!新大阪駅付近のホテル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

おきごんべ会長さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

おきごんべ会長さん [50代/男性] 2019年08月09日 16:34:48

朝食バイキングはいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル メルパルク大阪 2019年08月12日 14:42:23

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食にお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
ご朝食は、2018年11月にリニューアルし、たこ焼き、串カツなど、大阪を代表する料理をはじめ、バラエティに富んだバイキングをご提供しております。

またのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

おきごんべ会長さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

おきごんべ会長さん [50代/男性] 2019年08月09日 16:33:50

設備が古いのが今一つですが、朝食バイキングはお気に入りです。
今回一つ難点はベットに冷房風が直接当たるので寝苦しかったことです。(当たると寒いし布団被ると暑い)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル メルパルク大阪 2019年08月12日 14:29:10

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

冷房風にて、ご不便をお掛けいたしました。
ご利用いただいたお部屋を確認し、冷房風の出る向きを調整いたしました。今後、ご利用いただいた際、冷房風が気になることがございましたら、フロントへご連絡くださいませ。

またのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 16:55:34

新大阪駅からも近く、便利な立地です。
落ちついたお部屋で、スタッフの対応も丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル メルパルク大阪 2019年08月03日 18:42:23

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

アクセスの良さは、当ホテルの自慢の一つでございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
大好評!和洋バイキング【朝食付】プラン  全客室Wi-Fi接続無料!新大阪駅すぐ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

カラマツカタクリさんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

カラマツカタクリさん [30代/男性] 2019年07月29日 01:20:38

清潔感ありスタッフの方も良く、いいホテルです。

うっかり寝坊したのに、お知らせいただき快く送り出していただいてありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル メルパルク大阪 2019年07月29日 12:54:38

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

高評価をいただきまして、ありがとうございます。
今後も、お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックイン・ショートスティプラン★22時からのチェックインでお得に♪【連泊不可】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

takabonnuさんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

takabonnuさん [50代/男性] 2019年07月22日 12:16:22

新大阪を拠点にする際に利用してます。駅から少し離れた立地ですが、その分部屋が広めなので満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル メルパルク大阪 2019年07月24日 12:13:02

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
今後も、お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

またのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合2

京介3696さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

京介3696さん [40代/男性] 2019年07月18日 15:17:57

13日にメルパルクホールでイベントがあり、そのまま宿泊しました。他には何も問題はなかったのですが、チェックアウト前に忘れ物確認で枕を裏返すと、カビがびっしり繁殖していました。他の低価格のビジネスホテルでもあまり見かけない光景でした。ここで寝たかと思うと少し気持ちが悪かったです。
雨で気持ちよく傘を貸していただいたのは、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル メルパルク大阪 2019年07月20日 08:45:05

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

枕に関して、不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。日々の確認を確実に実施し、今後、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。
ぜひ、挽回の機会を賜りたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】 】

総合3

ワンたろうモモさんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

ワンたろうモモさん [60代/女性] 2019年07月12日 17:58:45

新大阪駅から近く便利でした。部屋はバス・トイレ・クローゼットが奥でしたが、この配置は初めてで、へやが広く使えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル メルパルク大阪 2019年07月13日 12:14:39

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
アクセスの良さは、当ホテルの自慢の一つでございます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
【早期割】★30前までのご予約で素泊まり早期割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合3

wing_s01さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

wing_s01さん [50代/男性] 2019年07月08日 11:42:20

翌日会議で使用するため宿泊しました。
新大阪駅に近く、会議と同じ建物なのでその点は便利でした。WIFIが部屋と同じキーで使えるのも便利でした。
部屋は若干の古さは仕方がないのかもしれませんが、一人で寝るだけなら十分です。トイレとバスタブがもう少し広いと快適なのですが、価格も手ごろなので許容範囲です。
UCCのコーヒーメーカーのお試しができたのはよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル メルパルク大阪 2019年07月11日 10:57:19

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

会議、ご宿泊とご利用いただき、Wi-Fiやお部屋の面にて、快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
今後も、お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】楽天スーパーポイント還元!“10倍”プラン 全客室Wi-Fi接続無料!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 21:03:44

今回はドリップポッドのある部屋だったので美味しい緑茶とコーヒーに満足しました。
毎日きれいに清掃いただき快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル メルパルク大阪 2019年07月11日 10:30:46

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
現在、期間限定、お部屋限定で、コーヒーマシーンをキャンペーンで設置しております。美味しい緑茶とコーヒーとの感想をいただき、嬉しい限りでございます。
またのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
3連泊&駐車場無料プラン【素泊まり】  JR新大阪駅・御堂筋線新大阪駅からすぐ!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 09:30:09

今回は空気清浄機を借りることができました。
とても快適でした。
駐車場は使わないので、3連泊以上プランが駐車場無料か朝食無料か選べるといいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル メルパルク大阪 2019年06月30日 11:56:56

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
宿泊プランへの貴重なご意見、ありがとうございます。
また、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。

またのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
3連泊&駐車場無料プラン【素泊まり】  JR新大阪駅・御堂筋線新大阪駅からすぐ!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

rap1さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

rap1さん [60代/男性] 2019年06月27日 16:12:01

駅のホームからは、思ったより距離がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル メルパルク大阪 2019年06月30日 11:47:50

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

駅のホームからの道のりで距離を感じられたとのことで、お疲れ様でございました。
新大阪駅北口から当ホテルまでは、徒歩にて約5分ではございますが、新大阪駅が東西に長い構造のため、ホームから出口までが長く感じられたかと思います。
楽天トラベルの当ホテルページの「施設紹介→アクセス」に、新大阪駅からホテルまでの道順を、写真と文字にて表記しております。今後も、お客様に分かりやすいご説明の記載に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
【早期割】★30前までのご予約で素泊まり早期割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 16:00:39

新大阪に宿泊するときは第1候補にしています。部屋がリニュアルされてとてもきれいになっていたので快適でした。フロントの対応の良さはいつも通りで、とても安心感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル メルパルク大阪 2019年06月23日 18:57:43

いつもホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。
お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。

またのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】楽天スーパーポイント還元!“10倍”プラン 全客室Wi-Fi接続無料!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 17:50:33

3連泊ゆっくりさせて頂けました。
駐車場は使用しないので、朝食1回無料とか選べたらいいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル メルパルク大阪 2019年06月22日 15:37:05

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
また、貴重なご意見、ありがとうございます。
今回ご利用いただいた宿泊プランは、スタンダードプランと比較して、ご朝食代金以上の割引がある、お得なプランとなっております。引き続き、ご愛顧いただけましたら幸いです。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
3連泊&駐車場無料プラン【素泊まり】  JR新大阪駅・御堂筋線新大阪駅からすぐ!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 17:29:23

部屋も綺麗でゆっくり眠れました。
遅い時間のチェックインにもかかわらず、スタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル メルパルク大阪 2019年06月18日 13:09:24

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】部屋タイプ指定不可★室数限定★お得プラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ指定不可】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 20:51:42

大阪出張の際に泊まりました。新大阪駅からも程近く、部屋も綺麗で快適でした。しかもキャンペーン中とのことで、カプセルを入れるタイプのUCCのコーヒーマシーンが置いてあり、大好きなコーヒーを手軽に美味しくいただきました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル メルパルク大阪 2019年06月14日 13:24:43

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
現在、期間限定、お部屋限定で、コーヒーマシーンをキャンペーンで設置しております。美味しいコーヒーとの感想をいただき、嬉しい限りでございます。
今後も、お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF スタンダードプラン【室料のみ】 Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

単価安さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

単価安さん [20代/男性] 2019年06月08日 15:40:48

全てにおいて一級品って感じでした。
私自身、新大阪周辺のビジネスホテルを複数件宿泊させていただいておりますが、
その中でも1番か2番だと思います。

朝食、設備、立地、サービスにおいて満足でした。
次回も宿泊させていただきたいです。

一点だけお願いしたいのが、
夕食についてです。
1,000円前後で夕食が取れるようなプランがあると助かります。
周辺の飲食店はあることはあるのですが、
夜は居酒屋になり高くつくお店ばかりです。

金額と内容でビジネス客向けのプランがあるとより良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル メルパルク大阪 2019年06月08日 20:42:35

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食、設備、立地、サービスにおいて、ご満足いただけたご様子で、大変光栄に存じます。
ご朝食は、2018年11月にリニューアルし、たこ焼き、串カツなど、大阪を代表する料理をはじめ、バラエティに富んだバイキングをご提供しております。

ご夕食についての貴重なご意見、ありがとうございます。現在、平日の限定ですが、天婦羅御膳1,800円など、2,000円前後のメニューを4種類ご用意いたしております。レストランの貸切営業などで、ご用意できない場合もございますので、事前にお問合せいただけましたら幸いです。

これからも、お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
今後も、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
大好評!和洋バイキング【朝食付】プラン  全客室Wi-Fi接続無料!新大阪駅すぐ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

okd67さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

okd67さん [50代/男性] 2019年06月06日 10:27:13

立地は駅から5分ほどで、近くにコンビニなどもあり便利です。
少々不満な点が2つ。
3泊で利用したのですが、通常だと持って来たワイシャツを全部ハンガーに掛けておきたいのですが、クローゼットが無いのでワイシャツ全部出せなかったのが残念でした。
もうひとつはお風呂。
シャワーが弱過ぎて、ちょっと洗い流せた感がなかったです。
それ以外は、きれいですし問題なかったです。
1泊なら、また使っても良いかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル メルパルク大阪 2019年06月07日 14:27:52

この度はホテルメルパルク大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ハンガーを掛ける場所につきまして、ご不便をおかけいたしました。
シャワーに関しては、お肌の汚れに吸着してやさしく洗い流すマイクロナノバブルのシャワーヘッドを使用しており、勢いの物足りなさを感じられたかと思います。
今後も、お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 08:53:50

立地は良いものの値段は若干高め

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル メルパルク大阪 2019年06月07日 14:15:06

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

アクセスの良さは、当ホテルの自慢の一つでございます。
宿泊料金に、ご納得いただけるよう、お部屋とサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・レジャーに♪ スタンダードプラン【素泊まり】 Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

シェリーメイ0647さんの ホテル メルパルク大阪 のクチコミ

シェリーメイ0647さん [60代/女性] 2019年05月28日 20:03:41

廊下が広く、高級感があります。
地下駐車場から、エレベーターで、部屋に行けるので、荷物が多いと、とても助かります。
部屋は綺麗で快適ですが、
バス・トイレへの段差がかなりあるので、
気をつけました。
また、枕が、柔らかく低いので、予め追加した方が良いと思います。
テレビが、他のホテルより大きいので、良かったです。
買い物、食事は、便利な立地です。
フロントの方も、親切な対応をして頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル メルパルク大阪 2019年05月29日 13:05:02

この度は、数あるホテルの中からホテルメルパルク大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。
アクセスの良さは、当ホテルの自慢の一つでございます。ホテル周辺には、コンビニ、スーパー、飲食店がございます。

客室内の段差について、ご不便をお掛けいたしました。枕について
も、貴重なご意見、ありがとうございます。ご希望をいただければ、追加でお持ちいたします。
お客さまに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルメルパルク大阪
宿泊担当 名雪

ご利用の宿泊プラン
【早期割】★30前までのご予約で素泊まり早期割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】 】

1430件中 1~20件表示

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