クチコミ

総合評価
4.45
249
5
89
4
61
3
9
2
3
1
1
部屋
4.49
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.45
朝食
4.41
夕食
4.42
温泉・お風呂
4.33
設備
4.35
清潔さ
4.40
クチコミの投稿画像・動画
95
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
せなもも。
20代/女性|3 件のクチコミ
愛犬家のためのホテル

新しくできたヴィラということで犬OKと思えないくらいお部屋は綺麗でした! 夕食はBBQにして食材は沢山あってお腹いっぱい食べられましたが、夏なのでハエや蚊が寄ってきて、部屋の中に持って行って食べました。 わんちゃん用のアメニティが充実していて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【月末限定】<新設ヴィラ>愛犬とプライベートな時間を満喫◇南紀白浜山海の幸BBQディナープラン

128
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ごまにゃんた
60代/女性|8 件のクチコミ
ガーデンテラスヴィラ

リピーターです。 今回は初めて新しくできたガーデンテラスヴィラに宿泊しました。 お部屋は広くて清潔感があり、とても快適に過ごせました。台所も完備されており、調理器具も充実しているので、長期滞在にもぴったりだと思います。 サウナではロウリュウも楽しめて、とても満足でした。ドッグランも付いているため愛犬も大喜びで、人も犬ものんびりとした時間を過ごすことができました。 また、こちらの大浴場の温泉はお湯がとても気に入っており、今回もゆっくり満喫できました。 愛犬連れでも快適に過ごせる素敵な宿です。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【最大6,000円引!】新客室OPEN記念★愛犬ヴィラ&デラックスツイン オープニングモニタープラン

654
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いつもわんわんパラダイスプレミア南紀白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、新しく誕生いたしました「ガーデンテラスヴィラ」へのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回初めてのご宿泊となったヴィラ客室にて、広さや清潔感、充実したキッチン設備など、長期滞在にも適した快適さを実感していただけたようで大変安堵いたしました。プライベートサウナでのロウリュウや専用のドッグランなど、他のお客様に気兼ねなく、ご家族皆様とのんびりとした時間を過ごしていただけたことが何よりの喜びでございます。大喜びされているわんちゃんの姿を見守るひとときは、飼い主様にとっても格別の癒やしとなったことと存じます。 また、以前よりお気に召していただいております大浴場の温泉につきましても、今回もごゆっくりと満喫していただけましたようで大変光栄でございます。当館の泉質は多くの皆様にご好評をいただいており、日々の疲れを癒やすひとときとしてお役に立てたのであれば幸いでございます。 「愛犬連れでも快適に過ごせる素敵な宿」との温かい評価を励みに、これからもリピーターのお客様が戻ってこられた際に、常に新鮮な感動と変わらない安心感をご提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。 わんわんパラダイスプレミア南紀白浜 ゲストリレーション課一同
わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜(旧:南紀白浜わんわんパラダイス)
2026-06-19
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
プライベートドッグランとサウナ付きヴィラ最高

ヴィラに宿泊しました。 BBQも出来るプライベートドッグランにサウナ。 とっても素敵すぎてもう一泊したいぐらいでした! どこにも行かず宿でゆっくりと過ごすのもいいかなと思いました。 次は景色が良いヒルタイプのヴィラに宿泊したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【最大6,000円引!】新客室OPEN記念★愛犬ヴィラ&デラックスツイン オープニングモニタープラン

636
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この度は、わんわんパラダイスプレミア南紀白浜のヴィラ客室にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 「もう一泊したいぐらいでした!」というこれ以上ない嬉しいお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 BBQが楽しめるプライベートドッグランや専用サウナなど、わんちゃんも飼い主様も周囲に気兼ねなく、おこもり仕様でゆっくりと流れる時間を贅沢に味わっていただけた様子が伝わり、大変安堵いたしました。 次回はぜひヒルサイドヴィラでお会いできます日を、ゲストリレーション課一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。素敵なご感想を本当にありがとうございました。 わんわんパラダイスプレミア南紀白浜 ゲストリレーション課一同
わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜(旧:南紀白浜わんわんパラダイス)
2026-06-19
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ロンたこす
50代/女性|7 件のクチコミ
景色と食事が最高、誕生日ケーキに感激!

景色も素晴らしく、食事も大変美味しかったです。 お誕生日の月だったのでお祝いのケーキいただきました。とても喜んでいました。ありがとうございました。またリピートしたいと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
208
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
3DOGS
40代/女性|2 件のクチコミ
愛犬用設備が充実、清潔で快適な空間

お部屋は清潔感があり、愛犬の為の踏み台やベッドなど、とても快適に過ごさせて頂きました。愛犬メニューも豊富てした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【最大6,000円引!】新客室OPEN記念★愛犬ヴィラ&デラックスツイン オープニングモニタープラン

217
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5
レジャー
その他
2026年6月宿泊
ぷくぷくきなこ
50代/女性|1 件のクチコミ
テラスBBQと愛犬との滞在を満喫

現地グルメのBBQとっても美味しく頂きました! 雨だったけど、テラスでのBBQ🍖 ヴィラで、ワンちゃんも楽しく過ごしました! わんわんパラダイスプレミアたくさん増えるといいですね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【新客室OPEN記念】愛犬ヴィラで熊野牛&ロブスターで贅沢BBQ★オープニングモニタープラン

369
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この度は、わんわんパラダイスプレミア南紀白浜のヴィラ客室にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当日はあいにくの雨模様となってしまいましたが、プライベート感あふれるテラスにて、現地のグルメを取り入れたBBQを「とっても美味しく」召し上がっていただけたと伺い、大変安堵いたしました。お天気に左右されず、ヴィラならではの自由な空間でわんちゃんも楽しく笑顔で過ごしてくれたことが、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 そして、「わんわんパラダイスプレミアがたくさん増えるといいですね!」という、これ以上ない最高のエールをいただき、スタッフ一同感激で胸がいっぱいでございます。 南紀白浜は季節ごとに異なる美しい自然と美味しい食材がございます。ぜひまた、わんちゃんと一緒に美味しいBBQを味わいに、当館へお帰りくださいませ。
わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜(旧:南紀白浜わんわんパラダイス)
2026-06-19
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
しおちゃ?
20代/女性|6 件のクチコミ
景色と食事が最高!

とても景色が綺麗でした。ご飯も美味しかったです。 化粧水が置いてあると嬉しいです。できれば、部屋にも置いてもらえると朝、化粧をするときにも使えていいなと思いました。 写真撮影会を外で行うことができ、とても素敵な思い出となりました。ありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊
4
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ピラティス2年目
40代/女性|3 件のクチコミ
サウナヴィラは快適、水風呂と虫はやや残念

今回サウナ付きヴィラができたとのことでキャンペーン期間中に予約させていただきました。まず新しいのでもちろんお部屋はとてもきれいで、BBQテラスもしっかり屋根があり雨でも大丈夫な仕様でした。BBQ内容も美味しくいただけました。サウナも2人で入っても余裕なスペースでしっかり暖まり(設定は110℃まだあげられますがサウナ室は90℃が限界)セルフロウリュも気兼ねなくでき外気浴のテラスもすぐに出られるので動線も良かったです。 マイナスポイントを上げるとするなら、水風呂がチラーなしのため水をバスタブに貯めるだけでぬるめ(コンビニに板の氷を3個購入し入れましたがすぐ溶けました)、7階の温泉は広くて内風呂のみでしたが夜空を見ながら入れます。が、湯の噴出口の岩が鏡越しに人の体に見えて気味が悪かった(自分の目の錯覚)、あとは仕方のないことですが、部屋に虫が入り込んでしまうのだけは避けられなかったことです。時季的に虫が多く出てくるのは承知していましたが、部屋の床をよく見ると、小さな蟻や名前は分かりませんが粉みたいな虫が歩いていました。チェックアウト後にペットの写真を1枚無料でいただけるとのことで申し込み、思いの外結構ガッツリ写真を撮っていただき、ここまでしていただいたら購入しない訳にはいかないなーって気にさせられました(購入しました笑)きれいに撮っていただけるので、良い思い出になりました。また何人かで伺いたいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【新客室OPEN記念】愛犬ヴィラで熊野牛&ロブスターで贅沢BBQ★オープニングモニタープラン

1
253
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この度はわんわんパラダイスプレミア南紀白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。一方で、水風呂の温度や客室内の虫に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 水風呂の温度管理や清掃・防虫対策につきましては、今後皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の施設運営の参考にさせていただきます。 また、大浴場の岩の配置につきましても、いただいたご意見を真摯に受け止め、改善を検討させていただきます。 また、サウナ付きヴィラでのご滞在について、詳細なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 サウナやBBQテラス、そしてわんちゃんとの写真撮影をお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 至らぬ点もありましたが、「また何人かで伺いたい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 次回お越しの際には、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 わんわんパラダイスプレミア南紀白浜 ゲストリレーション課一同
わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜(旧:南紀白浜わんわんパラダイス)
2026-06-30
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
JUUUNKO
50代/女性|1 件のクチコミ
南紀白浜で外撮りフォトサービス

わんわんパラダイスさんは浜名湖や鳥羽など利用させて頂き愛犬のフォトサービスを受けてきましたが、こちらの南紀白浜では外での撮影ということで素敵な初体験が出来ました。 夜のご飯もとても美味しく良い思い出ができました。次回は本館横のヴィラに泊まってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
281
不適切なクチコミを報告する
浜名湖や鳥羽など、各地のわんわんパラダイスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、当館ならではの「外撮りフォトサービス」を素敵に体験していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 南紀白浜の美しい自然や開放的な景観をバックにした撮影は、室内とはまた一味違ったワンちゃんの生き生きとした表情や、ご家族の特別な瞬間をカタチに残せるため、多くの飼い主様にご好評をいただいております。お客様と愛犬の素晴らしい「初体験」の思い出となり、カメラマンをはじめスタッフ一同感激しております。夜のお食事についても「とても美味しく良い思い出ができた」とお褒めいただき、何よりの励みになります。「次回は本館横のヴィラに泊まってみたい」との大変嬉しい次回のご予定もありがとうございます。プライベートドッグランや専用サウナを備えたヴィラ客室は、周りに気兼ねなくわんちゃんと贅沢なおこもり時間を過ごせる人気の空間となっております。本館とはまた違った特別な非日常をご提供できるかと存じます。またのお帰りの際にも、最高の思い出作りをお手伝いできるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 わんわんパラダイスプレミア南紀白浜ゲストリレーション課一同
わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜(旧:南紀白浜わんわんパラダイス)
2026-06-19
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
りんはくママ
50代/女性|1 件のクチコミ
誕生日ケーキのサプライズに感激!

お誕生日だからと、ケーキ🎂をサービスで用意してくれていました。 すごく嬉しかったです😊 ご機嫌で食べさせてもらいました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
114
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あきよんろく
50代/女性|1 件のクチコミ
食事もドッグランも満足できる宿

食事の際にカートを貸してくれたり足ふきタオルやら色々用意してくれていて満足しました。 ドッグランで思いっきり走れて楽しそうで良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
256
不適切なクチコミを報告する
この度は、わんわんパラダイスプレミア南紀白浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お食事の際のカート貸出や、館内の足拭きタオルなどのアメニティをお役立ていただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵いたしました。わんちゃんとのご旅行は何かと荷物が多くなりがちですので、できる限り手ぶらで安心して楽しんでいただけるようご用意しているポイントを評価していただき、私どもも本当に嬉しいです。 ドッグランでわんちゃんが思い切り走り回り、楽しそうに過ごしてくれたお姿は、飼い主様にとっても何よりの癒やしですね。わんちゃんのきらきらとした笑顔が目に浮かぶようで、スタッフ一同大変温かい気持ちにさせていただきました。 「食事もドッグランも満足」という大変励みになるお言葉を大切に、これからもわんちゃんと飼い主様の「あったらいいな」に寄り添った心地よいホテルづくりに努めてまいります。 ぜひまた、わんちゃんの元気いっぱいに走り回る姿を見に当館へお帰りくださいませ。 わんわんパラダイスプレミア南紀白浜 ゲストリレーション課一同
わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜(旧:南紀白浜わんわんパラダイス)
2026-06-19
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
従業員対応のよさと犬の散歩も快適

当日の部屋変更に対応していただき大変助かりました。敷地内に芝生が多く、犬の散歩するのに困りませんでした。従業員の方の対応がとてもよかったです。また宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
268
不適切なクチコミを報告する
この度は、わんわんパラダイスプレミア南紀白浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 従業員の方の対応がとてもよかった」というお言葉に甘んじることなく、これからも皆様のわんちゃんファーストな旅を全力でサポートできるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 ぜひまた南紀白浜へお越しの際は、当館へお帰りくださいませ。またお会いできます日を、ゲストリレーション課一同、心よりお待ち申し上げております。 嬉しいご感想をありがとうございました。 わんわんパラダイスプレミア南紀白浜 ゲストリレーション課一同
わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜(旧:南紀白浜わんわんパラダイス)
2026-06-19
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
和歌山っ子
40代/女性|2 件のクチコミ
愛犬とずっと一緒に過ごせて景色も最高

お風呂以外は愛犬とずっと一緒に行動を共にできるので安心して過ごせました。スタッフの皆さまお一人お一人が丁寧な接客をしてくださり居心地が良く、景色もとても良く、のんびりと過ごす事ができました。お食事も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
46
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
よのそら3
30代/男性|1 件のクチコミ
しらす食べ放題に満足、犬連れサービスも充実

朝食のハーフバイキング種類が少ないながらも美味しかった。特にしらすが食べ放題でおかわりたくさんしてしまった。 大浴場の窓が汚れていたのとBBQのコンロの火がつきにくすぎたのが少し残念。 犬連れに対してのサービスがとても良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
41
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
めんたいぴりり
60代/男性|4 件のクチコミ
愛犬には優しいが窓の清掃が残念

愛犬にはとても優しいホテルで大変満足でした。しかしながら、セールスポイントでもあるオーシャンビューの窓ガラスにクモの巣と汚れがあり、清掃面でマイナスといたしました。愛犬にとっては丘から見下ろす夕陽の白浜は関係無いかも知れないですが…。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
2
追加情報:ペットと一緒に宿泊
70
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
Oliver-Kun
60代/男性|3 件のクチコミ
広大な施設と美しい景色に大満足

辿り着くまで不安なほど細い住宅街の道を進むと広大な施設が見えて来ました。ナビを頼りに行きましたが、途中に案内板でもあれば良いのにと思いました。 チェックインの担当者が新人さん?だったので要領を得ませんでしたがそれはご愛嬌。 部屋に入ると見事な景色。あいにくの雨でしたが施設の緑とその先には海。いつまでも見ていられるような美しい景色でした。 部屋は清潔で十分な広さがありました。 ただ、ソファーに小テーブルがあればと思いました。 お風呂も清潔で景色も良かったです。 食事は朝、晩共に量も質も申し分なし。 従業員の対応も含めて大満足でした。 また、天気の良い日に行ってみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【月末限定】【スタンダード会席】旬の美味しい鮮魚と国産牛を味わう【ペット可】

156
不適切なクチコミを報告する
この度はわんわんパラダイスプレミア南紀白浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 広大な施設と景色、そしてお食事までご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 ご到着までの道のりにつきまして、分かりにくい箇所がありご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、案内板の設置につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の施設運営の参考にさせていただきます。 チェックイン時の対応につきましても、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。よりスムーズにご案内できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいる所存です。 また、お部屋の設備につきましても貴重なご意見をありがとうございます。 雨の中ではございましたが、緑と海が織りなす景色をお楽しみいただけたとのこと、幸いです。ぜひ次回は晴れた日に、ワンちゃんとご一緒に当施設での滞在を存分にお楽しみいただければと存じます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 わんわんパラダイスプレミア南紀白浜 ゲストリレーション課一同
わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜(旧:南紀白浜わんわんパラダイス)
2026-06-30
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
1029はる
60代/男性|1 件のクチコミ
新築ヴィラは快適、ドッグランも充実

ヴィラが新しくて設備が整っていてとても快適です。サウナがついており、サウナ好きには嬉しい設備です。 敷地も広くお散歩もできました。 ドックランは大型犬用と小型犬用と2面あり広くて思い切りはしりまわることができました。  レストランと大浴場は本館の最上階にあり、眺めはいいのですが、ヴィラからの移動は少々不便でした。 スタッフは犬好きの人が多く、名前で呼んでくれてフレンドリーでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【最大6,000円引!】新客室OPEN記念★愛犬ヴィラ&デラックスツイン オープニングモニタープラン

204
不適切なクチコミを報告する
この度はわんわんパラダイスプレミア南紀白浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、新築のヴィラ客室やドッグラン、スタッフの対応に関しまして、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 一方で、本館最上階にございますレストランや大浴場への移動に際しまして、ご不便をおかけしましたことを心苦しく存じます。ヴィラ客室からは距離や移動の手間が生じてしまいますが、その分、最上階からの素晴らしい眺望とともに、温泉やお食事をお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。いただきました移動に関するご意見は、今後のサービスやご案内の改善における貴重な参考資料とさせていただきます。 わんわんパラダイスプレミア南紀白浜 ゲストリレーション課一同
わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜(旧:南紀白浜わんわんパラダイス)
2026-06-19
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
まめぷりん
30代/女性|1 件のクチコミ
改装された部屋は綺麗だが、清掃と貸切風呂に残念

お部屋は新しく改装されたデラックスツインに宿泊しましたが、とても綺麗で獣臭もなく良かったです!ただ部屋の清掃が少し甘く、人やワンちゃんの毛が所々に落ちていたり、枕カバーにも汚れが付いていたりして気になりました。一人旅で愛犬と共に宿泊したので貸切風呂を利用したのですが、これが本当に残念でした。電気も薄暗く周りが見えにくいのと、湯船に物凄い虫や動物の毛が浮いていて、更にゴキブリも沢山いて全くゆっくり入れず、1時間貸切でしたが15分ぐらいで出てしまいました。 高いお金を払ったのにとても残念でした。 敷地内はとても広く綺麗でお散歩はとても楽しめました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
1
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
195
不適切なクチコミを報告する
この度はわんわんパラダイスプレミア南紀白浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お部屋の改装や広々とした敷地内でのお散歩をお楽しみいただけた一方で、客室の清掃および貸切風呂の衛生面に関しまして、大変不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたお部屋の清掃体制の見直しはもちろんのこと、貸切風呂につきましては早急に清掃頻度の強化、害虫駆除の徹底、および照明環境の改善を図り、すべてのお客様が安心して快適にご利用いただける状態へと是正してまいります。 このような重大な不備があったにもかかわらず、お散歩は楽しめたと温かいお言葉を添えていただきましたことに感謝いたしますとともに、重ねて今回のご滞在へのお詫びを申し上げます。皆様に信頼していただける宿となるよう、スタッフ一同改善に全力を尽くしてまいります。 わんわんパラダイスプレミア南紀白浜 ゲストリレーション課一同
わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜(旧:南紀白浜わんわんパラダイス)
2026-06-19
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Kidくん
50代/女性|3 件のクチコミ
スタッフ優しく温泉も最高な宿

スタッフさんが皆さん優しい方ばかりでした! ホテル周りの散歩コースもドッグランも綺麗で広さも十分で良かったです!貸し出しのボールとかもありたくさん走り回っていました! お部屋はワンコと宿泊しても広々と過ごせました!ソファの大きさも丁度良いしベッドも良かったです! 温泉も良かったので3回も入っちゃいました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【最大6,000円引!】新客室OPEN記念★愛犬ヴィラ&デラックスツイン オープニングモニタープラン

227
不適切なクチコミを報告する
この度は、わんわんパラダイスプレミア南紀白浜へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 私どもへの温かいお言葉をはじめ、お部屋やドッグランで快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。温泉も3回ご入浴いただけたとのこと、何よりでございます。貸出ボールでたくさん走るわんちゃんの姿を想像し、心温まりました。 これからも心地よい空間づくりに努めてまいります。お客様とわんちゃんのまたのお帰りを、ゲストリレーション課一同、心よりお待ち申し上げております。 わんわんパラダイスプレミア南紀白浜 ゲストリレーション課
わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜(旧:南紀白浜わんわんパラダイス)
2026-05-14
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Kidくん
50代/女性|3 件のクチコミ
ワンコの名前を呼んでくれた!食事も部屋も快適

お食事の時にスタッフの皆さんがワンコの名前を呼んで優しくお声かけて下さりました。 嬉しかったです! お食事も美味しく頂けました! お部屋は色合いも明るく綺麗で広さも十分で使い勝手も良く家族も喜んでいました。 枕が良かったのでゆっくり眠れました。 ただ一つだけメモ帳とペンはお部屋に欲しいかも! それ以外は大変良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【最大6,000円引!】新客室OPEN記念★愛犬ヴィラ&デラックスツイン オープニングモニタープラン

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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 レストランにて、わんちゃんのお名前をお呼びした際にお喜びいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。お食事や明るいお部屋、そして枕の寝心地までご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 また、メモ帳とペンに関する貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。 これからも皆様に快適な空間をご提供できるよう精進してまいります。お客様とわんちゃんのまたのお帰りを、ゲストリレーション課一同、心よりお待ち申し上げております。 わんわんパラダイスプレミア南紀白浜 フロント一同
わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜(旧:南紀白浜わんわんパラダイス)
2026-05-14