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ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> クチコミ・感想・情報

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ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:22件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.68
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂2.53
  • 食事3.10
宿泊年月
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19件中 1~19件表示

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総合4

咲子9393さんの ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> のクチコミ

咲子9393さん [50代/女性] 2024年11月16日 12:37:33

コスパもよく 駐車場も無料で
繁華街にも車で行きやすいホテルでした。
ホテル全体が湿気臭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
マエサトビーチでゆっくりバカンスステイ【ビーチまで徒歩5分・アウトドアプール付】お食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム】

総合4

投稿者さんの ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 13:21:51

11/8、9、11に宿泊しました。
11日に再泊のときは、顔を覚えていてくださって、うれしかったです。

部屋は広々と使えました。
11/8に宿泊した時は、ドライヤーに不具合があり交換お願いしましたが、素早い交換対応をしていただきました。

朝食は5種類あり、八重山そば、タコライス等沖縄地方料理とパンケーキ、フレンチトーストから選べ、これらとは別にカレーやパン、お味噌汁、サラダ、シリアル、ドリンクが揃っていました。
朝からボリュームがある食事が楽しめます!

今回はビジネスでの訪島だったので、石垣島体験はホテルで過ごすことがほとんどだったので、レジャーで訪れてみたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月

総合4

投稿者さんの ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 10:26:51

食事は時間がかかりましたが、スタップの方は丁寧に対応していただけました。
立地はビーチからは近いです。通りを挟んで、ANAインターコンチネンタルホテル敷地内を抜けてすぐ行けますので、あまり気になりません。部屋は綺麗でしたが、古い建物を改修して使っているので、ユニットバスやトイレはビジネスホテルです。ホテル専属のプールはあまり利用しようという気持ちにはなれませんでした。コスパは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> 2024年11月08日 14:49:58

当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
 
レストランでは、より早くお客様に料理を提供できるように努めます。

ご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
石垣の味を堪能 ディナー付きプラン【ビーチまで徒歩5分・アウトドアプール付】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 20:03:41

施設設備は普通のビジネスホテルレベルでした。
残念だったのは、清掃の甘さです。
ユニットバスの排水口の周辺にヌメリがありました。
その他、施設が新しいのにも関わらず水垢が付着しており、とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> 2024年11月08日 14:46:11

不快な思いをさせてしまって、申し訳ございません。今後は今まで以上に清掃に力を入れて改善に努めます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】マエサトビーチでゆっくりバカンスステイ お食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム】

総合2

さな1883さんの ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> のクチコミ

さな1883さん [40代/女性] 2024年09月01日 16:09:09

レストランスタッフの教育を徹底してほしい。朝食時間スタート時に誰もいない、用意が不完全(氷やドレッシング、ヨーグルトの蜜などの置き忘れなど)、衛生のために着用しているはずのゴム手袋をしたまま、客席でスマホいじって休憩、『彩り豊かな朝食』を謳っておきながら、広告とはまるでかけ離れた貧相な盛り付けなど。値段不相応だと思う。他の方一様におっしゃっているが、エレベーターが臭いのと、ランドリーが汚いのも改善してほしい。『安かろう悪かろう』を絵に書いたようなホテルと言われないよう努力して欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> 2024年09月09日 20:33:45

この度は入店時すぐにお客様のご対応ができずご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
朝食の開始前には必ずスタッフが準備を整えるように徹底致します。

手袋に関しましては、手荒れが酷いため常に手袋着用をせざるを得ないため調理時はその上からさらにもう一枚手袋を着用しておりますが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

また朝食の広告と内容につきましては、今後はPOPを作り直し勘違いが起こらないよう改善致します。

エレベーターとランドリーについての御意見ありがとうございます。
エレベーター内には空気清浄機等を設置し嫌なニオイを解消できるように検討しております。
ランドリーは毎日清掃しておりますが、今後は更に清掃を徹底して、綺麗なランドリーにしたいと思っております。

ご利用の宿泊プラン
3連泊で泊まるならコレ【ビーチまで徒歩5分・アウトドアプール付】朝食つき
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム】

総合4

ichimi36さんの ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> のクチコミ

ichimi36さん [50代/女性] 2024年09月01日 15:22:18

コスパ最高です。お部屋も綺麗ですし、フロントの方も親切です。ランドリーもあります。すべて使用されていたら、近くにコインランドリーもあります。今回、食事はつけなかったのですが良い匂いがしていたので、美味しいんだろうなと思っていました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> 2024年09月03日 15:27:13

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。次回ご利用の際は、ぜひ朝食をご利用いただければと思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ビーチまで徒歩5分・アウトドアプール付】お食事なし
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合3

投稿者さんの ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 11:25:20

夏休みの家族旅行で宿泊させていただきました。全体的に綺麗な施設でお盆明けとはいえ3泊で小学生の子供含めて55,000円程で金額的には見合った満足のホテルでした。
自転車も2時間単位で貸出してくれており、近隣に少しお出かけには快適でした。

残念な点としては、
子供が添い寝扱いという理由で
タオルセットが対象外だったこと。
タオルを共有だったこともあり、
ホテル内のプールは入らず終いでした。
また、食事スペースで朝食中にソファでいびきをかきながら堂々と寝ている若い男性に対して、特に注意をすることもなく放置状態でした。

働いていらっしゃる方にはとても親切な対応をいただき感謝しています、ありがとうございました!
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> 2024年08月28日 21:11:33

当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。食事スペースで不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。改善できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3連泊で泊まるならコレ【ビーチまで徒歩5分・アウトドアプール付】朝食つき
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

総合4

投稿者さんの ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 14:19:09

新しい部屋で ゆっくり休みました ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> 2024年08月28日 19:12:44

ご利用ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3連泊で泊まるならコレ【ビーチまで徒歩5分・アウトドアプール付】お食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム】

総合2

投稿者さんの ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 14:15:39

報知器のごさどうが何回もあり 酷暑の中の外への避難が辛かった。部屋もツーベットの積もりがダブルで案内された。素泊まりです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> 2024年09月03日 15:35:32

当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。この度は色々と迷惑をおかけいたしました。ツインルームでの予約のところ、間違ってダブルで案内してしまい、申し訳ございません。これを機に襟を正し、お客様にとってより良いサービスを提供できるように努力いたします。機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただければと思います。
この度は報知器の誤作動と、違う部屋タイプへの案内で迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】マエサトビーチでゆっくりバカンスステイ お食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム】

総合5

投稿者さんの ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 21:32:43

満足!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> 2024年08月28日 19:16:54

満足いただけたようで、何よりです。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】マエサトビーチでゆっくりバカンスステイ お食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム】

総合5

投稿者さんの ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 21:31:55

お部屋が綺麗でゆっくり過ごせました!ただ市街地に行くにはタクシー使わないと遠い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> 2024年08月28日 19:22:20

少々不便な場所にありますが、部屋で満足いただけたようで、何よりです。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】マエサトビーチでゆっくりバカンスステイ お食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム】

総合4

投稿者さんの ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 20:49:15

ツインベッドがくっついての配置だったけど、枕元にコンセントが各々付いていたので、アイホンの充電には助かりました。2時間使用の自転車もあり、石垣港まで往復出来た点が良かった。ANAホテルの斜めに位置しているから、ANAホテルの敷地を経由して、前里ビーチまで行けた点が良い。部屋は綺麗に清掃されており、長椅子ソファが使い勝手の良い位置に配置されていた。部屋の清掃の人達も感じ良かったです。スーパー迄は徒歩で10分程でした。宿泊費の値段を考えたら、色んな点で、納得いくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> 2024年08月28日 19:34:31

滞在中は満足いただけたようで、何よりです。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】5種類のプレートとハーフビュッフェのご朝食 朝食つき
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム】

総合4

投稿者さんの ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 18:00:25

夏休みでこの価格であれば、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> 2024年08月28日 19:35:19

満足いただけたようで、何よりです。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ビーチまで徒歩5分・アウトドアプール付】お食事なし
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合5

またあお工場さんの ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> のクチコミ

またあお工場さん [60代/男性] 2024年06月24日 17:07:50

リーズナブルだったけど、ホテル自体が湿度でにおいがひどく、それは残念だった。
部屋も狭いけど、宿泊するだけなら十分、プールもあってプールサイドで夕食食べたりできてよかった。
ルームサービスも充実していて立地条件からすると食事の場所が少ないので十分カバーできた。
自転車も無料で借りられて買い物には便利だった。もう少し台数があればよいと思う
内ので初日にケガをして足を切ってしまったが、スタッフが親切丁寧に対応してくれて助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> 2024年06月27日 14:18:22

この度は、ネストホテル石垣マエサトビーチにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内のにおいについて不快にさせてしまい、申し訳ございません。改善に向けて努力いたします。
足にケガをされたようですが、あれからケガの回復具合はいかがでしょうか?
まだまだ暑い時期は続きますので、どうかご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ビーチまで徒歩5分・アウトドアプール付】お食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム】

総合3

投稿者さんの ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 22:21:40

改装されて新しい部分と、設備が古いままの部分がある。清掃は行き届いている。

洗面台&シャワーが混合水栓でなく、湯と水各々ひねる式なので温度調整しづらい。バスルームの写真がこのことの判断材料になるが、掲載がないのは残念。

居室部分は改装されたと思うが、家具家電の配置が悪く壊滅的に使いづらい。
コンセント位置のせいで、鏡を見ながらドライヤーができない。
枕元の照明スイッチを押すと、部屋の明かりが2個全て消えて真っ暗になる。明るさがゼロか100かしか選べない。
冷蔵庫や湯沸かしポットに辿りつくためには、掛布団とテレビの細い隙間を進まねばならない。
エアコンの吹き出し口の真下が枕(これは好みの問題かも)。
今回宿泊したツインの部屋はこうだったが、全ての部屋の配置がこうではないのかもしれない。枕元に給電USBポートが設置されていること(こういうのは部屋紹介写真に載せたらよい)は、最新の事情にマッチして良い。

選択肢は少ないが飲食店やマッサージなど、周辺に店舗はいくつかある。マックスバリュは便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> 2024年06月24日 15:52:33

この度はネストホテル石垣マエサトビーチにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
有難いご感想まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
貴重なご意見、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
周辺施設に関しても、飲食店含めフロントまでお問い合わせいただければ、スタッフが丁寧にご案内させていただきます。
次回ご来館の際のご参考にしていただければ幸いです。

これからも、ご期待にお応えし続けられるよう、スタッフ一丸となり精進してまいる所存でございます。今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント

総合4

投稿者さんの ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 19:19:30

リピしました!プールができててびっくり!またよろしくお願いします。バス停が変わってて遠くなりましたね?!車なら問題なし!綺麗になってましたね!あ!一つ!エレベーターの中ムンムン換気悪く気分悪くなりました!改善よろしくお願いします!扇風機設置するとか?笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> 2024年06月24日 15:44:47

この度はネストホテル石垣マエサトビーチにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
オープン直後に再び当ホテルへお越しいただき、スタッフ一同大変感激しております。
今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

バス停に関しましては「真栄里東」が最寄りバス停となっております。
また、エレベーターにてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在改善に向けて対策を練っております。次回お越しの際はより快適にお過ごしいただけるように
準備してまいります。


お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
チェックアウトは12時までゆっくりと【ビーチまで徒歩5分・アウトドアプール付】お食事なし
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

総合1

投稿者さんの ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 10:36:11

フロントのスタッフの声が小さくオドオドしていてコミュニケーションがとりにくかった。
清掃スタッフはスタッフ同士では挨拶しているが客にはしない。
エレベーターがすごくカビ臭い。
部屋のユニットバスもカビ臭く、シャワーカーテンは黒カビ、換気口も埃だらけ。
部屋の冷蔵庫は冷凍部分はないので不便。
ランドリールームは汚く、荒れている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> 2024年06月24日 12:20:24

この度は、ネストホテル石垣マエサトビーチをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、サービス面や設備面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今一度、スタッフの再教育や再発防止の徹底を図り、安心して快適にお過ごし頂けるホテル創りを目指して参ります。
甚だ恐縮に存じますが、ご機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
2連泊で泊まるならコレ【ビーチまで徒歩5分・アウトドアプール付】お食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

初回利用者4966さんの ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> のクチコミ

初回利用者4966さん [40代/男性] 2024年05月28日 18:13:45

とにかく客室が新しくてきれいで素敵でした。ベッドも寝心地がよく、朝食もお洒落なプレートとビュッフェスタイルで朝から大満足。裏手にプールもあって全体的におしゃれなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> 2024年06月24日 12:10:18

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
石垣島での優雅なひと時をごゆっくりとお過ごしていただけたようで、スタッフ一同大変安堵しております。
朝食は5種類から選べるプレ-トと、お子さまから大人まで幅広くご利用いただけるハーフビュッフェとなっており、お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

次回石垣島にお越しの際も、ぜひ当ホテルまでお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

総合4

投稿者さんの ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 18:41:27

リニューアルされたばかりで大変綺麗ではありました。駐車場が無料なのも個人的には高評価です。ただ電子レンジがないのと、レンタサイクルが準備中だったのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ネストホテル石垣マエサトビーチ<石垣島> 2024年06月24日 15:36:20

この度はネストホテル石垣マエサトビーチにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
レンタサイクルに関して、ご宿泊時に準備が整っておらず大変申し訳ございませんでした。
現在はすでにサービスを開始しております。
次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

〈レンタサイクル〉
・2台
・2時間まで無料
※予約制ではありません。


お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
3連泊で泊まるならコレ【ビーチまで徒歩5分・アウトドアプール付】お食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム】

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