(実際に宿泊していないので、接客・サービス以外は3にしています。) コロナ罹患者が出たため、キャンセル料が100％かかるタイミングではありましたが、ダメ元で宿へ直接キャンセル料の免除を相談しました。その際、「こちらとしては構わないが、楽天トラベルでの扱いが分からないので、楽天トラベルへ確認してほしい」と案内を受けました。 その言葉を受けとてもありがたく感じ、ぜひ次の機会に利用したいと思い、楽天トラベルへ問い合わせたところ、「宿は免除すると言っていない」との回答で、結果としてキャンセル料100％を支払うことになりました。キャンセルポリシーや直前の連絡であったことは理解していますが、一度期待を持たせるような案内を受けたにもかかわらず、最終的に異なる回答となったことは憤りを感じました。(言いがかりと思われるかもしれませんが) 非常に残念でした。
昭和の雰囲気満載な田舎のおじいちゃんの家です。オーナーのおっちゃんが気さくで高知弁でよく話しかけてくれます。 素泊まりなのに川で獲ってきたツガニやテナガエビ、海で獲ってきた貝などを食べきれないくらい頂きました。 また、釣りをしたいと伝えたら船で海へ釣りに連れて行ってくださいました。 帰りには畑で採れた野菜などお土産をたくさんいただくなど、ご厚意がすごすぎる宿泊施設でした。 一棟貸しなので大人数かつ上記のような体験がお好きな方にはお得感あると思います。
