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南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 クチコミ・感想・情報

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南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.12
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.22
  • 食事3.98
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52件中 1~20件表示

総合5

ハワードロークさんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

ハワードロークさん [60代/女性] 2019年01月17日 20:44:16

2019年1月15日16日と2泊しました。大変に楽しく充実した休養となりました。お部屋もよく、露天風呂も最高でした。伊勢湾の見える眺望も最高でした。スタッフの方々も感じが良くて、ありがたかったです。夕食なしコースを予約していたのですが、やはり夕食もつけていただこうとお願いしましたら、対処していただけました。高齢者夫婦にとっては、コースは量が多いのですが、美味しく完食できました。夫が大病して退院してまもなくでしたので、免疫力向上のために体温を上げたいと思い、名古屋から近い温泉を選びましたが、期待以上でした!お部屋についている露天風呂は大いに活用しました。海を眺めながらの露天風呂は気持ち良かった!知多半島っていいですね!リピーターになりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
温泉旅館で1泊朝食付プラン☆貸切露天風呂1回40分間サービス【お得な観光施設クーポン付き】
ご利用のお部屋
【【ふらり】露天風呂付和洋室◇和洋室・海側 約68平米(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

speedstar6034さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

speedstar6034さん [30代/男性] 2019年01月14日 16:30:05

幼い子供が二人いるので、臨機応変にサービス対応して頂きたかった。
それ以外はとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
『記念日の宿』でお祝い☆和モダン客室【ふらり】でハイクラスな結婚記念日
ご利用のお部屋
【【ふらり】露天風呂付和洋室◇和洋室・海側 約68平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 14:14:41

2018年12月22日に宿泊しました。宿泊場所はわかりやすく迷わず行くことができました。食事時のスタッフの対応がよく、気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【一押し☆冬の味覚!】「とらふぐ」尽くしの『花福御膳』
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

SKULL BKさんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

SKULL BKさん [40代/男性] 2019年01月07日 09:23:16

この時期でこの価格、夕ご飯はなくても高級な旅館に泊まれてよかったです
スタッフの方の対応も良くて気持ちよく過ごせました
朝ごはんのバイキングが品数豊富で大変良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
温泉旅館で1泊朝食付プラン☆貸切露天風呂1回40分間サービス【お得な観光施設クーポン付き】
ご利用のお部屋
【和室◇6畳・眺望なし◇】

総合5

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 13:28:10

とにかく感謝で一杯です!
ありがとうございました!
銀婚式で大変お世話になりました!
若いスタッフの頑張りに感動しました!
食事も全てにおいて丁度いい!美味しく一粒残さず食べれました!
部屋も露天風呂付で月光浴までできました。
貸し切り露天風呂も多い気な浴槽で夫婦2人入っても余るぐらい、くたびれてはいるものの風情があって良!
地元太鼓やビンゴもほっこりするイベントで感動しました!

部屋のテレビがもう少し大きいほうがいいかなぁ!欲張りですねw

スタッフの皆様素敵なおもてなしをありがとうございました!!また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル 日本の宿アワード 2017 TOP47】受賞記念!人気No.1のお料理と3つの特典☆
ご利用のお部屋
【【本丸】露天風呂付デラックス和室◇10畳~18畳※次の間含む】

総合5

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 09:42:35

夕・朝とも食事がよかったです。
部屋の露天風呂が熱くて、シャワーから水を注ぎました。入れるまで10分ほどかかりました。まぁ、ぬるいよりは熱い方がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
≪早得21&特典付≫本丸デラックスプラン◇厳選の海幸と知多の味覚
ご利用のお部屋
【【本丸】露天風呂付デラックス和室◇10畳~18畳※次の間含む】

総合5

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 09:10:21

部屋にある露天風呂を一晩を過ごすうち4回利用、それだけ非日常を感じ満足出来る素晴らしい温泉旅館でした。館内も綺麗な設備で素晴らしい旅館です。また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
温泉旅館で1泊朝食付プラン☆貸切露天風呂1回40分間サービス【お得な観光施設クーポン付き】
ご利用のお部屋
【【本丸】露天風呂付デラックス和室◇10畳~18畳※次の間含む】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 15:46:08

いつも和室でしたが
今回初めてふらりを利用しました。
すごく素敵な部屋でした。
また特別なときにご利用したいと
思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
『記念日の宿』でお祝い☆和モダン客室【ふらり】でハイクラスな結婚記念日
ご利用のお部屋
【【ふらり】デラックスバス・シアターツイン◇約53平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 10:06:21

旅館の方もとても親切で気さくで料理も食べきれないくらい豪華で、夕食も朝食も座敷があり、赤ちゃん連れの私たちにはとても過ごしやすく、イベントもあったので、上の子も大満足でした!また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】おトク海側!露天風呂付き客室お試しプラン
ご利用のお部屋
【【本丸】露天風呂付デラックス和室◇10畳~18畳※次の間含む】

総合5

謙虚な隠居さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

謙虚な隠居さん [60代/男性] 2018年11月22日 11:36:49

食事はとても良かった。知多牛も伊勢海老も美味しかったが海鮮漁師鍋が一品。
部屋はおまかせだったが特別室を用意してくれて皆大喜びだった。
朝食が7:30からと遅かったのが唯一残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン◇イセエビと知多牛付き◇
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合3

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 10:42:29

夫婦で利用させていただきました。チェックイン時の対応がもっと笑顔で出迎えてくれたら良かったかな、広い和室で露天風呂付きで申し分ないお部屋でしたが、掃除が行き届いてなく少し残念。食事は美味しくお腹いっぱいになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【花乃丸プレミアム】料理長厳選会席『雅』&露天風呂付客室で温泉三昧♪【お得な観光施設クーポン付き】
ご利用のお部屋
【【本丸】露天風呂付デラックス和室◇10畳~18畳※次の間含む】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 23:54:42

【サービス】★★★★★
全体に若めのスタッフで対応に慣れていない部分もありますが、総じて好感の持てる対応で、後述するトラブル時への対応も満足出来る物でした。
【食事】★★★★
十分な量と、それなりの美味しさはありましたが、焼き物や揚げ物がすべて冷たい状態でしたのが残念でした。
【風呂】★★★★
部屋の露天風呂があったので★4つですが、大浴場(内湯1個、内湯の隅に小さな外湯1個)だけなら3つです。貸し切り4つの露天風呂が特徴の宿なのかも?
【部屋】★★★★
露天風呂、次の間などもあり、十分な広さと窓から眺める海の景色が良かったです。ただ、コンセントの数が少なく、スマホの充電などは場所が限られました。
【清潔感】★★★★★
建物自体はそれなりに年季が入った感じですが、内装のリフォームなどを進めている感じと、清掃が行き届いている点が好感度高いです。
【設備】★
空調設備が故障していたようで、エアコンも換気扇も使えませんでした。一切の風が出てこない、トイレや浴室も空気を吸い込まない、その上、窓には「景観のため」網戸がついておらず、虫の侵入を防ぐため夕方からは窓を開ける事も出来ませんでした。
Tシャツ1枚でも汗が出て寝れない蒸し暑さに耐えれずフロントに連絡、扇風機を貸し出し頂きました。持参いただいたスタッフの方が室内の状況に気付き、急遽、空き部屋を寝室として無償で準備して頂けました。スタッフの方の機転のお陰で、汗だくになっていた子供共々快適に翌朝までぐっすり眠れました、ありがとうございました。(翌朝の朝食時もお声掛け頂きありがとうございました。)
【その他】
未だに稀ですが、宿泊者名簿に生年月日の記入を求められる事がありますが、こちらのホテルではさらに勤務先や勤務先の連絡先まで記入を求められました。個人情報を取得する意味と、それを保管するリスクを把握した上で今後の対応を検討頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】おトク海側!露天風呂付き客室お試しプラン
ご利用のお部屋
【【本丸】露天風呂付デラックス和室◇10畳~18畳※次の間含む】

総合1

y.kishidaさんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

y.kishidaさん [40代/男性] 2018年11月11日 18:09:28

夜中に別室で宴会してる客がいて寝れない。フロントで対応してもらった。伊勢えび等調理方法が選べない。貸し切り露天風呂の温泉が低い。部屋のドライヤー使い物にならない。風量弱い。部屋の空調、冷房にならない。暑すぎる。立地は良かったが、行くことはもうないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年01月17日 10:49:37

この度は、花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。しかし、ご宿泊にご満足頂けなかったようで、申し訳ございません。当館では、会席料理の調理法の選択は行っておりませんのでこの点につきましてはご理解頂ければと存じます。また、部屋の空調ですが、一括管理となっておりますので、冬の間は暖房に切り替えさせて頂いております。しかし、11月はまだ暑い日もございましたので、気温を読むことができずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
この度は、せっかくのご旅行にご満足頂けず誠に申し訳ございません。頂いたご意見を受け止め、より良い宿づくりをしてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
≪早得21&特典付≫本丸デラックスプラン◇厳選の海幸と知多の味覚
ご利用のお部屋
【【本丸】露天風呂付デラックス和室◇10畳~18畳※次の間含む】

総合5

HNRSさんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

HNRSさん [20代/男性] 2018年10月17日 23:02:15

スタッフさんの対応がとても丁寧ですごくよかったです!
サプライズもお手伝いしていただき彼女もとても喜んでいたのすごく感謝しています!
とてもいい思い出ができました!
また行きたいと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年01月17日 09:02:50

この度は、花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。サプライズが成功したこと、お喜び頂けたこと、私共も自分の事のように嬉しく思っております。お客様が笑顔になり、ご出発して頂けるように今後とも努力して参ります。嬉しいクチコミをありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同笑顔でお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『記念日の宿』でお祝い☆お誕生日ハッピーサプライズ
ご利用のお部屋
【【本丸】露天風呂付デラックス和室◇10畳~18畳※次の間含む】

総合3

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 23:29:48

食事が美味しかったです。
また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年01月17日 08:43:01

この度は、花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。お食事にご満足頂けたようで調理場・接客スタッフ一同喜んでおります。しかし、お部屋・サービスが今一つ及ばず、申し訳ございません。お客様が笑顔になってお帰り頂けるようスタッフ一同協力し、精進して参ります。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆知多牛&知多豚☆ブランドお肉を食べ比べ♪2色しゃぶしゃぶ会席プラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 15:47:39

予約していた部屋からひらり館にアップグレードしていただいた。広すぎるくらいの部屋でしたが、伊勢湾が見えない部屋だったので少し残念でした。
夕食は一人では食べきれない量の知多牛と知多豚のWしゃぶしゃぶでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年01月17日 08:30:52

この度は、花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。ふらりのお部屋にご満足頂けなかったという事で私どもも残念に思っております。次回お越し頂く際は全てにご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
☆知多牛&知多豚☆ブランドお肉を食べ比べ♪2色しゃぶしゃぶ会席プラン
ご利用のお部屋
【【本丸】デラックス和室◇12畳~20畳※次の間含む◇】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 23:24:50

お部屋にお風呂が付いていて、娘(3歳)はとても喜んでいました!お部屋から海がとてもきれいに見えました!
そして、海の幸がとってもおいしかったです!!
朝のバイキングもおいしかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2018年12月27日 21:36:13

この度は花乃丸をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋にご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。朝食バイキングも季節によって季節の旬の食材や地元の食材を使い、日々改善をしております。次回お越し頂く際も、ご満足頂けるよう努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
≪早得21&特典付≫本丸デラックスプラン◇厳選の海幸と知多の味覚
ご利用のお部屋
【【本丸】露天風呂付デラックス和室◇10畳~18畳※次の間含む】

総合5

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 14:09:50

何回も宿泊していますが貸し切り露天風呂や夜の和太鼓演奏など一泊で大変充実した時間を過ごせます。
朝のバイキングも品数豊富で美味しいですし、フロントの方々も対応が明るくとても好感がもてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2018年12月12日 13:35:40

いつも花乃丸をご利用頂き、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。朝食バイキングは、地元の旬の食材を取り入れ改良を行っております。次回お越し頂いた際はよりご満足頂けるように努力してまいります。また、スタッフの対応についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。私共、フロントスタッフは、まだまだ経験も浅く、ほとんどが若いスタッフです。お客様からのお声を頼りに、よりよい旅館づくりに努めて参りますので、今後も変わらぬご指導をお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
温泉旅館で1泊朝食付プラン☆貸切露天風呂1回40分間サービス【お得な観光施設クーポン付き】
ご利用のお部屋
【和室◇6畳・眺望なし◇】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 21:24:05

部屋は最高でした、角部屋であったので2方向から海が見えました。
夜の食事が、小さな子供がいたので他のお客様に迷惑をかけるのが心配でゆっくりできませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2018年12月12日 13:28:25

この度は、花乃丸をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋からの景色もお楽しみ頂けた様で幸いでございます。しかしながら、ご夕食の件は申し訳ございません。皆様が安心してお召し上がり頂けるように今後も努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪早割15日前で1080円割引≫☆夏休み満喫♪☆特典付き!ハーフバイキング&ミニ会席プラン♪ 
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合5

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 06:42:11

夕食がないプランで、ホテル周辺で食事する場所が少ないのが難点でした。
しかし、部屋の広さ、朝食のバイキングの豪華さには大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2018年11月20日 09:00:10

この度は花乃丸をご利用頂き誠にありがとうございます。周辺のお食事処に関しては、いくつかございますが、閉店時間が早いという事もあり、ご紹介できるところが限られているのが現実でございます。お客様に御不便をおかけしないよう、お調べし、伝える努力を行ってまいります。また、朝食バイキングにご満足頂けたようで私どもも嬉しく思っております。今後も、地元の食材や旬の食材を取り入れご満足頂けるよう努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
温泉旅館で1泊朝食付プラン☆貸切露天風呂1回40分間サービス【お得な観光施設クーポン付き】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

52件中 1~20件表示

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