クチコミ

総合評価
4.09
763
5
179
4
228
3
66
2
44
1
33
部屋
4.15
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.23
朝食
4.07
夕食
4.13
温泉・お風呂
4.08
設備
4.05
清潔さ
4.31
クチコミのAI要約
お部屋の露天風呂や海を望むロケーションが好評です。夕食・朝食の食事も美味しいという声が多く、スタッフの丁寧な対応に満足されているようです。なお、建物や設備に関する指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
46
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
KEI1031
40代/男性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と露天風呂、夕朝食も満足

お部屋も広く、客室露天風呂は最高でした。景色は山側のため海は見れませんでした。夕食は個室でゆっくり食べることができ、朝食はいくらや台湾ラーメンなど、変わり種もあり想像のワンランク上でした。機会があれば是非また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
260
不適切なクチコミを報告する
KEI1031様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。 特に、夕食や朝食についてご満足いただけたようで光栄に感じております。 まずご夕食にてお召し上がりいただきました「花渚御膳」は、知多牛をはじめとした地元の特産物や、鮑、イセエビ等の海産物を中心に使用しており、当館人気No1の会席料理として多くのお客様にご利用いただいてございます。当館は愛知県下最大の水揚量を誇る豊浜漁港から車で5分の位置に立地しており、新鮮な魚介類を中心とした海鮮会席料理を提供しておりますので、お客様方には是非ともご賞味いただければ幸いでございます。 次に、当館の朝食バイキングについて、当館では季節によって朝食でお出しする食材も選別しております。今後とも旬の食材を皆様方にお楽しみいただければ幸いでございます。 また、お部屋の眺望につきまして、日付とご予約状況によっては海側客室のリクエストをお伺いできる場合もございますので、ご希望のお客様はお気軽にお問合せくださいませ。さらに、当館では追加代金による海側確約プランもございますので、どうしても海側の客室をお望みの場合はご活用いただければ幸いでございます。 そして「また泊まりたい」とのお言葉まで頂き、誠にありがとうございます。また次回お越しいただく際には、今以上により良い旅館となるように努めて参ります。KEI1031様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-06-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
務33
50代/男性|5 件のクチコミ
高級な部屋のお風呂が最高でした

高級なお部屋でしたが、部屋のお風呂が最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
747
不適切なクチコミを報告する
務33様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。 この度、務33様にご利用いただきました新館「ふらり」は、和の寛ぎと洋のスタイリッシュさを融合させた「和モダンリゾート」をコンセプトとしており、その中でも「露天風呂付和洋」は伊勢湾を一望出来る天然温泉の露天風呂に加え、室内でも広々とお寛ぎいただける海側確約客室として多くのお客様からご好評のお声を頂戴しております。務33様にもご満足いただけたようで光栄に感じております。今後とも是非お役立ていただければ幸いでございます。 当館と致しましても、今以上により良い旅館を目指して更なるサービスの向上に努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。気候の変わりやすい花どきの季節でございます。皆様何卒ご自愛くださいませ。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-04-09
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ゆーやです。
30代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な接客と食事に感動

親子3人で利用しました。2歳の子どもがおり、食事やお風呂のことなどを事前に確認したかったため、予約する前に一度電話をしました。その電話対応がとても丁寧だったため安心して予約することができました。 食事に関しても大変満足なものでした。まず、食事処ですが個室で広めの座敷でした。他の個室は畳に椅子とテーブルでしたが、私たちは子どもことを配慮していただいたのか少し広めの座敷に通していただきました。そのため、子どもが食事に飽きて、多少騒いだり、動き回ったりしても周りを気にせずにすみました。食事の内容についても、素晴らしかったです。苦手な食材や食べられない食材が多く、事前にお伝えしてたものの、全てに対応していただくのは難しいかなと思っていましたが、見事ご対応いだきました。代わりに用意していただいた料理は本当にどれも美味しくて、こんなにもしっかりご対応いただけたことに驚くとともに、その御心遣いや美味しさに感動しました。本当にご対応いただきありがとうございました。おかげで思い出に残る夕食を堪能することをができました。 お部屋も広く、海を眺めながらゆっくりと過ごすことができました。部屋についていた露天風呂も大変気持ちよく、何回も入ってしまいました。 また南知多に来ることがあれば、ぜひまたお世話になりたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
137
不適切なクチコミを報告する
ゆーやです。様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。 特に、夕食や客室についてご満足いただけたようで光栄に感じております。 まずご夕食の食材変更につきまして、お客様にも様々なご事情があるかと存じますが、皆様方にお食事を変わらずお楽しみいただくため、事前予約制にて私共も出来る限りの対応を続けて参ります。食材によってはご希望に添えない場合もございますが、アレルギーの食材の他、お苦手な食材についても変更のご希望があれば、ご予約の際にお気軽にお問合せくださいませ。 次にこの度、ゆーやです。様にご利用いただきましたプランは、海側の露天風呂付客室をお楽しみいただける「お試しプラン」として多くのお客様から好評のお声を頂いております。「平日限定」ではございますが、比較的リーズナブルな価格で提供致しておりますので、是非今後ともご家族でのご旅行にお役立ていただければ幸いでございます。 そして「またお世話になりたい」とのお言葉まで頂き、誠にありがとうございます。また次回お越しいただく際には、今以上により良い旅館となるように努めて参ります。ゆーやです。様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-06-09
5
ビジネス
家族
2026年5月宿泊
profile
Hirosi.Yumiko
60代/女性|3 件のクチコミ
一番良かったホテル、お部屋も食事も最高

今までお泊りした中で 一番良かったです。 本当に お部屋は綺麗でアメニティーも良かった お風呂に入れる粉 なんていうのか失念いたしました。 お部屋のお風呂に入れたら 大きなバスタブなのに しっかり量があり 肌がツルツルになり 温泉に入ったようになりました。 帰りに買おうかとおもったら 非売品でした。 ホテルが作っているお風呂のお粉のようです。 車でホテルに着いたとき スタッフの方がすぐ見つけてくださり 荷物も持ってくださり案内をしてくださいました。 とてもありがたかったです 今回も私の安ーいクルマで参りましたが、 分け隔てないご対応が嬉しかったです。 こちらを選ぶとき クチコミを確認いたしましたら 悪いのが多くて それを読むと行きたくなくなることが書いてありました。 それがかえって 違和感を覚えました。 来て良かったです。 何よりお部屋にマッサージ器が置いてあり主人とじゃんけんして交代で使いました。 ジムのマッサージ器は時間制限があるので不自由でしたが 無料でしっかり堪能できました。 ご飯も美味しいでした。 生ビールもありました。 嬉しかった。 持ち帰っていい巾着袋も嬉しかったです 可愛い❣ 海の真ん前だけど山の真ん前であるから 津波の不安は和らぎました。 避難の仕方が詳しく書かれていました。 プールもあるので夏にまた行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
157
不適切なクチコミを報告する
Hirosi.Yumiko様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。 特に、客室やお食事についてご満足いただけたようで光栄に感じております。 この度、Hirosi.Yumiko様にご利用いただきました新館「ふらり」は、和の寛ぎと洋のスタイリッシュさを融合させた「和モダンリゾート」をコンセプトとしており、多くのお客様からご好評のお声を頂戴しております。今後とも是非お役立ていただければ幸いでございます。 また、お食事について、当館は愛知県下最大の水揚量を誇る豊浜漁港から車で5分の位置に立地しており、新鮮な魚介類を中心とした海鮮会席料理を提供しております。また知多半島にお越しの際には是非ともお役立ていただければ幸いでございます。 しかしながら当館のプールでございますが、新型コロナウイルス感染拡大以降、安全面や運営上の観点から当面の間閉鎖しております。予めご了承ください。 そして「また行きたい」とのお言葉まで頂き、誠にありがとうございます。また次回お越しいただく際には、今以上により良い旅館となるように努めて参ります。Hirosi.Yumiko様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-06-05
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
花月 光
60代/男性|3 件のクチコミ
料理の質は残念、お部屋と接客は素晴らしい

夕食のメニューとしては良かったが、ひとつひとつの素材の質、味付けがその華やかさに全く付いてこれていなかった。ただの格安温泉ホテルを目指すのであれば仕方ありませんが、今回のプランのように高級イメージを進めていきたいのであれば、料理の素材や味など品質は非常に重要です。「ふらり」の設備と清潔感、従業員の方たちの接客は、非常に素晴らしかっただけに残念な一面でした。次に期待したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
125
不適切なクチコミを報告する
花月 光様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。 特に、夕食につきましてはご迷惑・ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 ご夕食について、この度お召し上がりいただきました「花渚御膳」は、知多牛をはじめとした地元の特産物や、鮑、イセエビ等の海産物を中心に使用しており、恐縮ながらも多くのお客様にご好評のお声を頂いております。しかしながら、この度「ひとつひとつ〜いなかった」というご感想を頂戴してしまった事は事実と承知し、頂きましたご意見は今後の参考とさせていただきます。 しかしながら、客室とスタッフ対応についてはご満足いただけたようで私共も有難く思っております。 まずこの度、花月 光様にご利用いただきました新館「ふらり」は、和の寛ぎと洋のスタイリッシュさを融合させた「和モダンリゾート」をコンセプトとしており、多くのお客様からご好評のお声を頂戴しております。今後とも是非お役立ていただければ幸いでございます。 そして何よりも、スタッフの対応にお褒めいただけた事を大変嬉しく感じております。花月 光様のように温かいご声援を頂けることは本当に有難く、私共スタッフにとっても大きな励みとなります。度重ねて御礼申し上げます。 当館と致しましても、まだまだ至らない点はございますが、今以上により良い旅館を目指してスタッフ一同努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-06-05
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
パンダ20211204
30代/男性|3 件のクチコミ
写真通りの綺麗な部屋と丁寧な接客に大満足

部屋の写真を見た時、本当にこんなに綺麗なのかな?と半信半疑でしたが、実際に部屋に入ると本当に写真通りでとても綺麗でした! 接客も丁寧で、朝食も大満足です! 南知多に行く時はまたこの旅館を利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
570
不適切なクチコミを報告する
パンダ20211204様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。 特に、客室や朝食についてご満足いただけたようで光栄に感じております。 この度、パンダ20211204様にご利用いただきました新館「ふらり」は、和の寛ぎと洋のスタイリッシュさを融合させた「和モダンリゾート」をコンセプトとしており、多くのお客様からご好評のお声を頂戴しております。今後とも是非お役立ていただければ幸いでございます。  また、当館の朝食バイキングについて、当館では季節によって朝食でお出しする食材も選別しております。今後とも旬の食材を皆様方にお楽しみいただければ幸いでございます。 そして「また〜利用したい」とのお言葉まで頂き、誠にありがとうございます。また次回お越しいただく際には、今以上により良い旅館となるように努めて参ります。パンダ20211204様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-04-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅行たろう
30代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂付き客室、隣室の騒音で早朝に目が覚めた

子供の誕生日に利用しました。とても良かったです!露天風呂付きのお部屋にしたのですが早朝から隣の部屋のお子さんが露天で騒いでいる声がよく聞こえ目が覚めました。外で繋がっているので仕方ないですね…旅館には大満足です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スキ旅 平日限定】特典付き☆あいちスキ旅キャンペーン

565
不適切なクチコミを報告する
旅行たろう様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。 特に客室露天風呂につきまして、恐れながら、「露天」である故に周囲の障壁については構造上どうしても室内よりもご心配をお掛けする点もございますが、私共もご予約状況に応じては、お客様同士の客室に空室を設ける等の可能な限りの対応を続けて参ります。 しかしながら、記念日対応についてはご満足いただけたようで私共も有難く思っております。今回は、お誕生日祝いということで誠におめでとうございます。旅行たろう様からはご予約当初よりお祝いの旨をお伺い致してございましたので、私共も喜んで記念写真の撮影&ポストカードのプレゼントをさせていただきました。花乃丸を含む当「海栄RYOKANS」グループは、『記念日の宿』として商標登録も致しており、大切な記念日に当館をご利用いただけることは大変嬉しい事でございます。度重ねて御礼申し上げます。 当館と致しましても、まだまだ至らない点はございますが、今以上により良い旅館を目指してスタッフ一同努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-04-12
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぼたもちさん
50代/女性|3 件のクチコミ
女子会で夕朝食満足、洗面室清掃希望

娘 孫2人 女子会の様に行きました。夕食、朝食とも満足 ただ、お風呂場の洗面室が髪の毛が落ちていて 掃除をマメにして欲しい。 次回は主人の還暦祝いでお邪魔したと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
127
不適切なクチコミを報告する
ぼたもちさん様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。 特に、洗面室の清掃につきましてはご迷惑・ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 館内の清掃について、大浴場の洗面室の髪の毛に関しては、定期的にスタッフが清掃を行ってございますが、ぼたもちさん様から「掃除をマメにしてほしい」というご感想を頂戴してしまった事を深く反省しております。今後はより細かな定期にて点検を行う等の改善に努めて参ります。 しかしながら、夕食や朝食についてご満足いただけたようで光栄に感じております。 ご夕食にてお召し上がりいただきました「磯花御膳」は、地元の特産物や海産物を中心に使用しており、多くのお客様からご好評の声を頂いております。また、更に上のランクの料理として、新鮮な「鮑」をコース料理に取り入れた「花渚御膳」などございますので、是非またの機会にご検討くださいませ。 また当館の朝食バイキングについて、当館では季節によって朝食でお出しする食材も選別しております。今後とも旬の食材を皆様方にお楽しみいただければ幸いでございます。 当館と致しましても、今以上により良い旅館を目指して更なるサービスの向上に努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-06-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
クマ太郎2039
60代/女性|9 件のクチコミ
眺望とコーヒー、マッサージチェアで満喫

 部屋の眺望、窓から入る風、夜空の星、 とコーヒーマシーンの出来立て香り高いコーヒー、マッサージチェアで寛げた。  食事も美味しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スキ旅 平日限定】特典付き☆あいちスキ旅キャンペーン

439
不適切なクチコミを報告する
クマ太郎2039様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。 特に、客室やお食事についてご満足いただけたようで光栄に感じております。 この度、クマ太郎2039様にご利用いただきました新館「ふらり」は、和の寛ぎと洋のスタイリッシュさを融合させた「和モダンリゾート」をコンセプトとしており、その中でも「露天風呂付和洋」は伊勢湾を一望出来る天然温泉の露天風呂に加え、室内でも広々とお寛ぎいただける海側確約客室として多くのお客様からご好評のお声を頂戴しております。今後とも是非お役立ていただければ幸いでございます。 また、お食事について、当館は愛知県下最大の水揚量を誇る豊浜漁港から車で5分の位置に立地しており、新鮮な魚介類を中心とした海鮮会席料理を提供しております。また知多半島にお越しの際には是非ともお役立ていただければ幸いでございます。 当館と致しましても、今以上により良い旅館を目指して更なるサービスの向上に努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
hirokon
50代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの丁寧な対応に感謝

主人の誕生日に家族で利用しました。 1人1人のスタッフさんが 丁寧に対応してくださいました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
386
不適切なクチコミを報告する
hirokon様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。  何よりも、スタッフの対応にお褒めいただけた事を大変嬉しく感じております。hirokon様のように温かいご声援を頂けることは本当に有難く、私共スタッフにとっても大きな励みとなります。度重ねて御礼申し上げます。hirokon様にもご満足いただけたようで光栄に感じております。今後とも勉強を重ねて参りますので、是非温かいご声援を頂ければ幸いでございます。 当館と致しましても、今以上により良い旅館を目指して更なるサービスの向上に努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。気候の変わりやすい花どきの季節でございます。皆様何卒ご自愛くださいませ。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-04-09
3
レジャー
友達
2026年5月宿泊
junjunt9736
40代/男性|17 件のクチコミ
夕食美味しく給仕も丁寧、部屋も綺麗で満足

夕食は、どれも美味しかったです。担当してくださった給仕のかたは、みなさん、丁寧なサービスをしてくださり、また、お話もしやすく、楽しい時間でした!露天風呂つきの部屋だったのですが、お風呂が一人用の大きさなので、もう少し大きいと嬉しいです。海は、思っていたほどには見えなかったです。ただ、こちらは、外から見えないように隠すための木の板があったので、仕方ないのでしょうね。お部屋は広くて綺麗でよかったです!名古屋からは車で一時間ほどでアクセスもよかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
227
不適切なクチコミを報告する
junjunt9736様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。 特に、夕食やスタッフ対応についてご満足いただけたようで光栄に感じております。 まずお食事について、当館は愛知県下最大の水揚量を誇る豊浜漁港から車で5分の位置に立地しており、新鮮な魚介類を中心とした海鮮会席料理を提供しております。また知多半島にお越しの際には是非ともお役立ていただければ幸いでございます。 そして何よりも、スタッフの対応にお褒めいただけた事を大変嬉しく感じております。junjunt9736様のように温かいご声援を頂けることは本当に有難く、私共スタッフにとっても大きな励みとなります。度重ねて御礼申し上げます。 当館と致しましても、今以上により良い旅館を目指して更なるサービスの向上に努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-06-05
3
その他
家族
2026年5月宿泊
りんご3524
50代/女性|5 件のクチコミ
スタッフの対応に改善点あり、配慮に期待

夕食時、酔っ払いのお年寄りが歩く事も不可能な状態でスタッフが車椅子を探しに行くが車椅子がどこにあるか分からないとスタッフが言ってましたので、何が何処にあるか分かっていないといけないかと。 あと、家族が車椅子と酸素を付けているので部屋に椅子の準備とお風呂の床がかなり滑りやすいので何か対策をしてくださるとよかったです。今後、高齢者や体の不自由な方がいましたらスタッフさんからお部屋に椅子の準備をしていただける配慮があると嬉しいです。 事前にお電話で食事時に座敷か椅子かわざわざ連絡をしてくださることは親切でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊
86
不適切なクチコミを報告する
りんご3524様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、りんご3524様のご期待に応えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。 特に、スタッフ対応と車いす利用のお客様に対する配慮につきましてご不便をお掛け致しました事を重ねてお詫び申し上げます。 まずスタッフの対応につきまして、いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間で備品の配置や使用状況などの共有を徹底し、今後はスムーズに提供できるようスタッフの育成・改善に努めてまいります。 そして、車いす利用のお客様への配慮につきまして、いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同で対応を見直し、どなたでも安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 当館と致しましても、まだまだ至らない点はございますが、お客様方からのご指摘を真摯に受け止め、今以上により良い旅館を目指してスタッフ一同精進致します。この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-06-05
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まるちねこ
30代/男性|5 件のクチコミ

小さい子連れだったため、部屋も広くて良かったです。 朝食は、華やかではないものの和洋揃っており、いろいろ食べられました。ただ、サラダのブロッコリーが半凍りだったのがマイナスポイントでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
326
不適切なクチコミを報告する
まるちねこ様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。 特に、朝食バイキングにつきましてはご迷惑・ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 朝食バイキングの一部料理につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、設備の確認・改善を行い、再発防止に努めてまいります。 しかしながら、客室についてはご満足いただけたようで私共も有難く思っております。 この度、まるちねこ様にご利用いただきました「【本丸】露天風呂付デラックス和室」はお部屋で気兼ねなく天然温泉をお楽しみいただけるとして多くのお客様方からご好評のお声を頂戴しております。今後とも是非お役立ていただければ幸いでございます。 当館と致しましても、まだまだ至らない点はございますが、今以上により良い旅館を目指してスタッフ一同努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
チワワちゃん
30代/女性|3 件のクチコミ
星空が綺麗!子連れに優しい宿

4歳、0歳の子連れで露天風呂付き部屋に宿泊。強風の日でしたが、それゆえにとても綺麗な星空が見え、4歳児は楽しんでいました。大浴場の泉質もよく、日頃の疲れが取れました。朝食が大宴会場(畳)だったので、0歳児は転がせましたし、クーファンもご用意下さいました。朝食自体とても美味しく、偏食気味な4歳もおいしいおいしいと沢山食べていました(特にラーメン)。また宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
986
不適切なクチコミを報告する
チワワちゃん様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。 特に、景色や温泉についてご満足いただけたようで光栄に感じております。  まず星空につきまして、当館は自然豊かな立地をしており、特に冬の時期は天候によりますが、きれいな星空をご覧いただけます。お子様と一緒に周辺環境もお楽しみいただける事は嬉しい限りでございます。  次に、当館の温泉につきましては、「ナトリウム・塩化物強塩泉」として地下1,300mの天然温泉を利用しており、筋肉痛、関節痛、疲労の回復効能がございます。今後ともチェックイン後のリラックスタイムにお役立ていただければ幸いでございます。 そして「また宿泊したい」とのお言葉まで頂き、誠にありがとうございます。また次回お越しいただく際には、今以上により良い旅館となるように努めて参ります。チワワちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-01-26
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
おおはしです
20代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの接客と豊富な無料サービスに満足

彼女の誕生日祝いで利用しました。 チェックインからチェックアウトまでスタッフの方の接客が常にとても丁寧で、心地よいサービスを提供してくれました。 部屋も綺麗で広々としていて、マッサージチェアやアメニティといった設備、お酒やチーズケーキなど無料のサービスがとても豊富。風呂ものびのびと使えるちょうどいいスペースで快適に過ごすことが出来ました。風呂や洗面台の排水溝が詰まりがちなのか、水が上手く流れずに溜まってしまう部分は少し不満でしたが、それを差し引いてもいいお部屋だったと思います。 大浴場は時間の都合上利用することは叶いませんでしたが、貸切露天風呂で過ごした時間もとても心地のいいものでした。 朝食も目移りするほど様々なものが並び、どれも美味しく頂けました。 自分も彼女もまたぜひ泊まりたいと思える最高の宿でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
601
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おおはしです様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。 特に、客室やスタッフの接客についてご満足いただけたようで光栄に感じております。 この度、おおはしです様にご利用いただきました新館「ふらり」は、和の寛ぎと洋のスタイリッシュさを融合させた「和モダンリゾート」をコンセプトとしており、多くのお客様からご好評のお声を頂戴しております。今後とも是非お役立ていただければ幸いでございます。 また何よりも、スタッフの対応にお褒めいただけた事を大変嬉しく感じております。おおはしです様のように温かいご声援を頂けることは本当に有難く、私共スタッフにとっても大きな励みとなります。度重ねて御礼申し上げます。 そして「また泊まりたい」とのお言葉まで頂き、誠にありがとうございます。また次回お越しいただく際には、今以上により良い旅館となるように努めて参ります。おおはしです様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まっちまっち
60代/女性|1 件のクチコミ
昔は最高!あれから10数年

4回目の宿泊です。過去2回は値段部屋料理お風呂を考えると南知多なら花の丸がよいとまわりにも紹介していました。 家族だけで入れる貸し切り風呂がこども面には最高でした。高齢の両親をつれて背中を流してあげるのにも特別料金を払ってでも満足できました。 15畳にもう一部屋つきでよかったのですが。何せ古い。ゆかはやわらかくなったところがあった。テレビのリモコンつかず変えてもらったがそれも近くでないと反応しない。 こどもへの配慮やトイレはよかった。スタッフはよかったのです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
811
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まっちまっち様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。 特に、館内の古さにつきましてはご迷惑・ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 館内や備品の古さにつきまして、設備の老朽化は避けられぬ問題点であると私共も認識致しておりますが、休館日等を用いた館内メンテナンスと修繕・修理対応を細かに行い、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 しかしながら、貸切露天風呂についてはご満足いただけたようで私共も有難く思っております。貸切露天風呂につきましては、天然温泉を気兼ねなくお楽しみいただけるとして、現在まで多くのお客様にご利用いただいております。カップルやご夫婦、小さなお子様とご一緒のお客様方にも大変人気でございますので、今後ともお役立ていただければ幸いでございます。 当館と致しましても、まだまだ至らない点はございますが、今以上により良い旅館を目指してスタッフ一同努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-03-11
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
きりか0323
40代/男性|8 件のクチコミ
部屋の露天風呂は満足、朝食は残念

入院明けの湯治も兼ね、温泉目的でこちらの旅館に訪れました。 部屋の露天風呂は眺望はまあまあですが、仕切りなどの位置のせいか少し閉塞感・圧迫感のある感じでした。ただ、お風呂のほうは自動で加水(加温)されるためいつ入っても適温でとても満足しました。 湯船の大きさが少し小さいなと感じましたが、眺望の物足りなさや金額、立地などを総合的に考えると、程良いバランスなのかなと思います。 チェックイン時に朝食の白米をお粥にして欲しいと伝え、フロントのスタッフの方からOKを頂いていたのですが、朝食時には普通の白米が出され、少し残念でした。スタッフ間の連絡が不十分なのか、朝食担当の方が見落としたのか、元々お粥は難しかったのかは分かりません。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
2
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
3
752
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きりか0323様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。 特に、ご朝食の対応につきましてはご迷惑・ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 ご朝食のスタッフ対応について、当日対応したスタッフに確認したところ、チェックイン時にご要望がございましたが、そのご要望が朝食のスタッフや調理のスタッフに伝わっていない状態でございました。改めてお詫び申し上げます。この度のご指摘を受け、スタッフの教育をおこない、よりお客様にご満足いただけるよう、全力でサービスの向上に努めております。 しかしながら、客室露天風呂についてはご満足いただけたようで私共も有難く思っております。客室露天風呂につきましては、天然温泉を気兼ねなくお楽しみいただけるとして、現在まで多くのお客様にご利用いただいております。カップルやご夫婦、小さなお子様とご一緒のお客様方にも大変人気でございますので、今後ともお役立ていただければ幸いでございます。 当館と致しましても、まだまだ至らない点はございますが、今以上により良い旅館を目指してスタッフ一同努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-03-11
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
たびやさん
15 件のクチコミ

還暦祝いに利用しました。 老舗の旅館で老朽化も見られますが、大人数で海を望むロケーションは最高の思い出になりました。 従業員は素敵な方が多く、急な要望もどうにか叶えようと動いて下さり、細かい性格の私でもストレスなく過ごすことができました。 最近増えつつある海外従業員の方の一生懸命さも悪くないですが、久し振りに日本の丁寧で温かいおもてなしを受けることができて、とても満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
678
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投稿者様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。 特に、客室やスタッフの対応についてご満足いただけたようで光栄に感じております。 まず、客室につきまして、この度ご予約いただきましたプランは海側が確約されているものではありませんでしたが、空室状況に応じて僭越ながら準備させていただきました。当館は知多半島のほぼ先端に位置する好立地でございますので、眺望についてもご堪能いただけることは大変嬉しく思います。勿論、海側客室確約プランもございますので、是非お役立ていただきたく思います。 そして何よりも、スタッフの対応にお褒めいただけた事を大変嬉しく感じております。投稿者様のように温かいご声援を頂けることは本当に有難く、私共スタッフにとっても大きな励みとなります。度重ねて御礼申し上げます。 当館と致しましても、今以上により良い旅館を目指して更なるサービスの向上に努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-01-26
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ツツミとチー
30代/女性|1 件のクチコミ
お風呂付きの部屋で星空とバイキング満喫

部屋は非常に良くて,バイキングも美味しかったです。お風呂付きの部屋で,景色が綺麗だった。露天風呂入るの時星が見えててよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
377
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ツツミとチー様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。 特に、お部屋からの景観や朝食についてご満足いただけたようで光栄に感じております。  この度、ツツミとチー様にご予約いただきましたプランは海側の客室が確約されているものではありませんでしたが、空室状況に応じて請謁ながら海側の客室を準備させていただきました。目の前に広がる伊勢湾の眺望にもお楽しみいただけたようで、私共も嬉しく思っております。また、当館は周りに大きな建物が無く自然あふれる場所に立地しておりますので、当日の天候にもよりますが、星空もお楽しみいただけます。当館には海側客室確約プラン等もございますので、今後とも多くのお客様方にお役立ていただければ幸いでございます。 そして当館の朝食バイキングについて、当館では季節によって朝食でお出しする食材も選別しております。今後とも旬の食材を皆様方にお楽しみいただければ幸いでございます。 当館と致しましても、今以上により良い旅館を目指して更なるサービスの向上に努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-04-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
rocky7373
60代/男性|10 件のクチコミ
露天風呂のシャワー以外は満足

室内露天風呂のシャワーが水圧不足で利用出来ないのが残念 料理は夕食・朝食共に満足


部屋:
4
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
320
不適切なクチコミを報告する
rocky7373様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。 特に、客室露天風呂のシャワーの水圧が弱くご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくのご滞在中に快適にお過ごしいただけるところ、設備面でご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、設備の確認・改善を行い、再発防止に努めてまいります。 しかしながら、お食事についてはご満足いただけたようで私共も有難く思っております。 お食事について、当館は愛知県下最大の水揚量を誇る豊浜漁港から車で5分の位置に立地しており、新鮮な魚介類を中心とした海鮮会席料理を提供しております。また知多半島にお越しの際には是非ともお役立ていただければ幸いでございます。 当館と致しましても、まだまだ至らない点はございますが、今以上により良い旅館を目指してスタッフ一同努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸
2026-04-09