クチコミ

総合評価
4.38
218
5
84
4
47
3
5
2
6
1
8
部屋
4.58
接客・サービス
4.23
ロケーション
4.27
朝食
4.05
夕食
4.73
温泉・お風呂
4.38
設備
4.48
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
150
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
mingey38
30代/女性|2 件のクチコミ
充実設備で楽しめた宿

大人4人子ども1人で宿泊しました。 子どもが滑り台や、ロープの所が気に入り102号室で良かったです! ある程度の年齢なので、階段やお風呂は問題ありませんでしたが、スキップフロアが多く階段も多いので足が悪いお年寄りやお子さんが歩き始めだったりすると少し使いづらいかもしれません。 吹き抜けで壁があまりないので、いびきや話し声は聞こえ、明かりも漏れやすいです。 食事付きのプランを選びそびれましたが、冷蔵庫の中に飲み物もあり、炊飯器、ホットプレートも使えたので近くのスーパーで買い物をし楽しめました。お料理する予定の方は、料理油、調味料はお持ちになると良いかと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
770
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
hero115115
40代/男性|1 件のクチコミ
要望全て叶え、子供も大満足の宿

今回は、妻の両親、妻の兄、そして私達家族4名の計7名で宿泊しました。 泊まる際に、色々要望があり、その全てを叶えてくれたのがこのホテル(ペンション)であります。“①施設が綺麗であること、②ベット及び座れる机及び椅子があること(高齢者分のみ)、③子供が小さいので、部屋食又は持込み可(その場合、調理設備もあること)であること、④温泉があること“ ①〜④まで全て、clearでした。他にも、このホテルには、部屋に子供用の滑り台、遊べるネット等、子供へのアミューズメントもあり、子供も大満足でした。 また、泊まったホテルのタイプは個室は無かったのですが、上下に別れてるタイプなので、寝る時もお互いのプライバシーを確保できました。 更に、直前割を使えたので、40%オフで泊まれましたので、土曜の宿泊でしたが、本当にコストパフォーマンスが良かったです。 複数の世帯で泊まりに行くのであれば、なかなかこれ以上の施設を探すのは大変かなと思います。 非常にオススメです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
872
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
子どもは楽しかったが、布団トラブルで少し残念

4歳児と3歳児が楽しめる温泉付きのホテルを探していて、すべり台が部屋にあったので宿泊を決めました。結果、子どもたちは楽しかったようで、3世代で宿泊しましたが大人ものんびりとくつろぐことができました。前日にメールで部屋番号と玄関の解錠をするための暗証番号が届きます。駐車場は車1台のみ専用スペースが確保されています。私たちは2台で行ったため鬼怒川温泉駅近くのコインパーキングを利用するつもりでしたが、敷地内にフリースペース10台分があったのでそこを利用できました。102号室に宿泊しましたが、ベッドが2台と布団が4組ありました。部屋と部屋の仕切りは無いので注意です。1階に和室1部屋、階段を数段上がってソファのあるリビンクスペース(天井がネットになっていて子どもたちか遊べます)、さらに数段上がってキッチンダイニングとベランダ、また数段上がってプロジェクターのある和室、数段上がってベッド2台の部屋と温泉の浴室があり、高齢の両親はちょっと大変そうでした。ちなみにベッドの部屋からプロジェクターの部屋にすべり台で滑れるようになっています。 自炊するための調理器具や食器類は揃っていますが、子ども用の食器とカトラリーは1人分だけでした。フライパンはT-falでしたが、食材がくっついてしまい調理が大変でした。交換した方が良いと思います。また、布団4組があるはずでしたがプロジェクターの部屋に掛け布団が無く、掛け布団以外に体に掛けるものは用意されていないため驚きました。部屋に設置してあるタブレットで係員と通話ができましたが、何度説明しても掛け布団が無いわけないという反応で、少しイラッとしてしまいました。(対応してくださった係員の方すみませんでした)基本的に現地に対応できる係員はいないため訴えたところでどうにもできないだろうなと、半分諦め状態でしたが、幸いにも「空いている宿泊棟に一時的に入室できるように設定するから自分たちで掛け布団を取ってきてください」と言われひと安心でした。ですが、満室だったらどうするつもりなのか疑問が残ります。 トラブルはありましたが、相対的に満足だったのでまた宿泊したいと思える施設でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
91
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
愛犬と広々綺麗なお部屋で快適な滞在

フレブルの愛犬2頭と大人2人で利用しました。 1階だけでも広々。 階段を登って2階も広々。とっても広くて綺麗で素敵な空間でした。 お風呂も素敵で、ここにこのまま住みたい。とさえ思える居心地の良さでした。 ドッグランも人工芝で、綺麗に整備されていてまた利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
103
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
oko3434
40代/女性|1 件のクチコミ
子供、大人からも好評でした!

ペット可のお部屋でしたが、匂いも全くなく、清掃が行き届いていて、とても清潔でした。 お風呂も大きくてかけ流し。宿泊者全員大満足でした。キッチンも備品も完璧。 サウナ足湯は利用しませんでしたが、次回はぜひ利用したいです。 チェックインの人数分の名簿入力だけ手間取りました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
133
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Jp789
30代/男性|1 件のクチコミ
子供も大人も満喫!設備充実で快適な宿

滑り台やネット、プロジェクターなど 子どもが楽しめる設備でとてもよかった。 大人もサウナや温泉が楽しめ かつ一棟貸しなので気を遣わずゆったり過ごせました。 近くにスーパーやドラッグストアもあり 足りないものもすぐ調達できる。 クシが置いていなかったのと 駐車場の切り返しスペースが狭いのは少し気になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
154
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
みるくるちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
期待以上の綺麗さと充実設備で最高なヴィラ体験

期待以上にとても綺麗で良いお宿でした。 近くのスーパーで食材と調味料を購入して、テラスでバーベキューをしました。スーパーのお肉がこれまた期待以上に美味しく、山々を眺めながらゆっくりと食事を楽しむことができて良い思い出になりました。 食器やラップ、食洗機、電子レンジ、ネスプレッソなど設備が充実していて快適でした。 冷蔵庫の中のウェルカムドリンクやネスプレッソも嬉しかったです。 温泉にゆっくりつかり、マッサージ機は窓の外に広がる緑の景色を眺められる位置に配置されており、まさにヴィラ感を体感 できて最高でした。 また是非利用したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
3
135
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
warai7955
50代/男性|12 件のクチコミ
居心地◎

2回目の利用です。プライベートな空間なのでとても居心地が良くゆっくり出来ました。炊飯関係(食器、コップ、箸含め)、食洗機、洗濯機と洗剤は揃っています。忘れがちなのは、醤油、ソースやドレッシングの持参くらいでしょうか。車は1台しか止められないため駅前のパーキングにもう1台を止めに行きました。宿までの帰り道はほぼ真っ暗で熊や強盗に襲われたらアウト、また精算可能なのは旧通貨だけなので100円玉数枚用意が必要でした(19時から翌朝9時で700円、目の前にある自販機も同じ、駅前の自販機は使えます、少し焦りました)。 施設自体はとても良いです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
365
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
にゃむにゃむ5589
40代/女性|4 件のクチコミ
楽しい思い出が増えました

15年ぶりの鬼怒川温泉。子供達がまだ小さいのでここを選びました。人目を気にせずのんびりご飯を食べたり、ハンモックに揺られてうたた寝したり。子供達は大はしゃぎで走り回って楽しい!楽しい!最高!と大喜び。最高の時間を過ごせました。隣を流れる鬼怒川の水の音も癒しでした。家族4人でお部屋の広い浴室の温泉に入れて大満足の旅行になりました!帰りに4才の子供が帰りたくないと大泣きして車に乗せるのが大変でした(笑)また絶対泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
402
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
プロッコリー
50代/女性|1 件のクチコミ
温泉と岩盤浴でリラックス、機能的な宿

温泉のお風呂がとても気持ちよく、リラックス出来ました。岩盤浴付きの部屋に泊まりましたがこれもとても良かった。 宿の作りも、とても機能的にまとまっていました。 トースターが付いていたらもっと良かったかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
428
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
takosanonigiri
30代/男性|1 件のクチコミ
古希祝いに最適!子供も大人も大満足の宿

母の古希祝いで家族旅行で利用しました。 建物はきれいで、こんな家を建てられたらいいなと思うような夢のある作りでした。 滑り台、プロジェクターがあるのでこどもたちは大喜びでした。 家電や調理器具はほぼ揃っているので不便なく料理をすることが出来ました。 大人数で子供連れてにはとてもマッチする宿だと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
429
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
もち大好き
30代/女性|8 件のクチコミ

とにかく清潔で快適に過ごせました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
257
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5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
SUN175
20代/女性|3 件のクチコミ
綺麗な一軒家で温泉満喫、大満足

綺麗な一軒家で大満足でした。 お風呂が温泉だったり、ウォーターサーバーやウェルカムドリンクがあるのも嬉しいです。 別のRakuten Stayにも泊まりたいねという話も出て、みんなから大好評でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
267
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ルルぴちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
温泉とフリードリンクで愛犬とのんびり

お風呂も温泉だし、冷蔵庫の飲み物はフリードリンクだし、ワンコとのんびり過ごせて大満足でした。キッチンの調味料はついてないので持参した方が良いです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
252
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5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
えーたまん
20代/男性|1 件のクチコミ
綺麗で快適な部屋、マニュアルがあれば尚良し

綺麗なお部屋でとても過ごしやすかったです! 機会の使い方のマニュアルあるともっとたすかりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
243
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あらぼん⭐︎
30代/男性|1 件のクチコミ
駐車場一台分のみ、車必須の立地

ロケーションは車が必須のため⭐︎2 家族旅だと思うが、一緒に泊まる他家族の分がなく、駐車場が1台分しかないので注意(フリー駐車場あるが、他宿泊者と競合する)


部屋:
5
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
196
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こみみなひ
40代/男性|1 件のクチコミ
自然と木造りの空間、子供も大喜び

自然と木を基調とした建物の雰囲気が合っていてとても良かった。 子どもも部屋内のあちこちで遊べてとても楽しそうにしていた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
223
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ヒメと仲間達
50代/男性|1 件のクチコミ
設備綺麗で床暖房も快適、ウェルカムドリンクも美味

設備が綺麗で気持ちよく泊まれました。 又床暖房が暖かくてとても良かったです。 あとウェルカムドリンクやコーヒーも美味しく飲ませて頂きました。 また利用させて頂きます


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
215
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あーやんです。
40代/男性|2 件のクチコミ
中型犬2頭もゆったり過ごせる良い施設

とてもいい施設でした。 中型犬2頭もゆったり過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
1
208
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mはややん
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋も備品も綺麗で心地よい滞在

部屋、備品どれも綺麗で良かったです。 心地よく過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
230
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