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ホテルコメント横浜関内 クチコミ・感想・情報

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ホテルコメント横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.55
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.16
  • 食事4.30
宿泊年月
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122件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 08:33:33

ビジネスでたびたび利用しています。立地が良く駅近でよいです。朝食をいただきましたがウインナーなど品物が以前よりおいしくなったと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルコメント横浜関内 2024年11月22日 07:06:36

この度もホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR関内駅南口から徒歩5分の立地にございますので、ビジネス・観光に適しています。
ご提供しているサービス内容につきましても、お客様のご意見を参考にしながら変更をしております。
ご朝食へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル コメント 横浜関内 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【シャワーブース完備】】

総合5

ココルル1002さんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

ココルル1002さん [40代/男性] 2024年11月15日 23:21:44

友達と3人で、利用しました。
お部屋は、ベッド2つ、2段ベッドになっていました。ベッドの上も下のベッドと変わらない広さで寝心地もとても良かったです。
部屋も広く、ピンク色のソファもおしゃれで、女子会にピッタリでした。
アメニティも満足、部屋にはシャワールームもあり、洗面台も2台あり、広々していました。 
廊下に、コーヒー、お茶類のティーパック、スープなど用意されていていつでも取りに行き、部屋で飲む事が出来ました。
翌日の朝、大浴場を利用しましたが、
入り口にコメントが貼ってありましたが、湯船の温度が25℃前後しかなく
出た時寒かったです。
そのことが残念でした。
朝食も質の良い具材が多く、とてもびっくりするほど良かったです!
又、利用したいと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ホテルコメント横浜関内 2024年11月16日 06:48:21

この度は数あるホテルの中からホテルコメント横浜関内をお選びいただき、誠にありがとうございます。
客室をはじめ、アメニティコーナーやご朝食など多岐にわたりご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら大浴場に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。現在は復旧しております。
多くのお客様にまた泊まりたいと思っていただけるよう、これからもスタッフ一同ホテル創りに努めてまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2024年4月1日グランドオープン!】ホテル コメント 横浜関内 開業記念プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ワイドフォース【シャワーブース完備】】

総合3

アンデルソン☆くまさんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

アンデルソン☆くまさん [50代/女性] 2024年11月15日 20:45:50

Kアリーナでのライブ参戦のため宿泊しました。関内駅からほど近くホテル自体も新しく良い感じでしたが・・ボイラーの不具合か何かでお風呂がぬるいというか冷たくてせっかく浴場付きのホテルを選んだのに残念。ただこの価格でサウナもあるのはうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年11月
ホテルコメント横浜関内 2024年11月15日 21:17:43

この度はホテルコメント横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは横浜BUNTAIや横浜スタジアムからも近く、イベント参加のお客様にも多くご利用をいただいております。
しかしながら大浴場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。現在は復旧しております。
今後もより一層お客様にご満足をいただけるよう精進いたします。次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サウナ付き大浴場完備】早割30日前プラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【バンクツイン(2段ベッド)【シャワーブース完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 20:37:21

仕事で2泊しました。
朝食は、が基本同じですが種類は豊富です。
お部屋は、とっても綺麗で若い女性が好みそうです。
お化粧をするための鏡は洗面所(トイレ)にしかありません。
うっかりピアスを落として排水管の中に…
大浴場も綺麗です。ドライヤーは脱衣所にもあります。
アメニティが充実していることは知っていましたが
電子レンジのところに、割ばしもあります。
エレベータ近くは、モーター音が気になり部屋を変えてもらいました。
いろいろ、ご迷惑をかけたのに職員の方の接客態度は素晴らしかったです。
ぜひまた利用したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルコメント横浜関内 2024年11月15日 21:13:52

この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけるよう、アメニティやサービス、ご朝食メニュー等を適宜見直しています。
お客様からのご意見を参考に更にご満足をいただけるよう精進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【サウナ付き大浴場完備】早割30日前プラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【シャワーブース完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 12:38:59

とても綺麗でした。
駅からの立地もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ホテルコメント横浜関内 2024年11月15日 21:10:46

この度はホテルコメント横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お書きいただきましたように、当ホテルはJR関内駅から徒歩5分の場所にありますので、ビジネス・レジャー等様々な目的でご利用いただけます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE 5%OFF】ホテル コメント 横浜関内 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【シャワーブース完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 12:04:29

綺麗でお風呂もあって良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルコメント横浜関内 2024年11月15日 20:39:28

この度は数あるホテルの中からホテルコメント横浜関内をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様から、頂戴するお褒めのお言葉が私共の何よりの励みになります。
さらに快適にお過ごしいただけるよう今後も精進いたします。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル コメント 横浜関内 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【アリーナルーム(ダブルルーム)【シャワーブース完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 13:07:06

施設が新しいだけにとても清潔感があり、朝食も種類豊富で選んで良かったと思っています。唯一残念に思ったのは、レストランのスタッフの対応が無愛想で、食事の楽しさをスポイルしていました。それを除けば満点をつけても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルコメント横浜関内 2024年11月15日 06:54:22

この度はホテルコメント横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食をはじめ、多岐にわたりご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら、レストランスタッフに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。改めて本人へ指導をいたします。
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテル創りに努めて参ります。
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サウナ付き大浴場完備】早割60日前プラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【シャワーブース完備】】

総合5

みかん9068さんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

みかん9068さん [40代/女性] 2024年11月13日 17:19:52

10月11日に3名でワイドフォースの部屋に宿泊しました。

★部屋について
部屋に入るとアロマのとても良い香りが漂っていました(トイレもまた別の香りがしてました)。部屋は広々としていて清掃もキチンとされているようです。トイレとシャワーブースが分かれていて、洗面台も2台あって女性3名だったので、使い勝手が良かったです。

★大浴場について
月曜日に宿泊したからか混んではいませんでした。部屋のテレビで混雑状況を確認してから入りました。19時くらいに行って4名ぐらいいました。洗い場が仕切られていて程よく薄暗く、洗い場から大浴場も見えないため安心です。

★フロントについて
感じが良かったです。チェックアウト時には、追加精算がなければルームキーをボックスに入れるだけなので楽です。

全体的に大満足で、また利用したいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルコメント横浜関内 2024年11月13日 22:24:32

この度はホテルコメント横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
多岐に渡りお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お書きいただきましたように、ワイドフォースルームは2つの洗面台を完備し、大人数でも快適にお過ごしいただけます。
当館は他にも10タイプの多様な客室をご用意しております。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル コメント 横浜関内 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ワイドフォース【シャワーブース完備】】

総合4

クオーク0316さんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

クオーク0316さん [30代/男性] 2024年11月12日 11:23:00

ビジホには珍しくトイレ風呂別がかなり良かったです。大浴場あるので部屋内の風呂は利用しませんでしたが、利用するとしてもシャワーなので、シャワーのみにしてトイレと別にする形はいいと思いました。カードキー2枚あるのも部屋に一枚差したまま外出できるので良かったです。価格についても立地にたいして大浴場もあってこの価格なら良心的だと思います。アメニティで髭剃りあればさらに良かったと思いますが価格に反映してると思えば文句はないです。また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルコメント横浜関内 2024年11月13日 04:14:44

この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足をいただけたご様子に嬉しく思います。
ご滞在中はアメニティコーナーの補充が至らず申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を参考にしながら、更にご満足をいただけるよう精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
【サウナ付き大浴場完備】早割30日前プラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【シャワーブース完備】】

総合4

masa-pa2さんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

masa-pa2さん [50代/男性] 2024年11月11日 07:10:10

新しいので、綺麗でとても良かった。大浴場もあり、疲れもとれます。
湯上がりにはドリンクが飲めて良かったです。
ベイスターズが優勝したこともあり、街全体が盛り上がっていました。
また、機会あれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルコメント横浜関内 2024年11月11日 08:21:49

この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に嬉しく思います。湯上りのドリンクにつきましては、お客様のお声も参考にしながら種類を変えていくことを検討しています。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【20:00以降のチェックイン】ショートステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【シャワーブース完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 14:28:19

部屋が綺麗で朝食も美味しかったです、大浴場が朝もっと早い時間から開いていれば更に良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルコメント横浜関内 2024年11月09日 20:42:02

この度はホテルコメント横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけご様子を伺い、嬉しく思います。
大浴場に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見を参考に、これからも皆様にご満足をいただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】ホテルコメント横浜関内 セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【シャワーブース完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 13:10:20

11月7日に一泊
コンビニも近くあり、寝るのには最適。
ベッドも良かったです。
ただ、1つ残念なのは駐車場だけ。
提携の駐車場があれば満点です。
泊まる料金と同じ位に駐車料金がかかります。そこだけが残念なので、電車とかでしたら、満点かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ホテルコメント横浜関内 2024年11月09日 20:46:35

この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お書きいただきましたように、当ホテルには提携駐車場のご用意がないため周辺のコインパーキングを皆様ご利用いただいております。ご不便おかけし申し訳ございません。
今後もより一層お客様にご満足いただけるホテル創りに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サウナ付き大浴場完備】早割60日前プラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【バンクツイン(2段ベッド)【シャワーブース完備】】

総合4

さんま0831さんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

さんま0831さん [60代/男性] 2024年11月08日 14:53:16

駅近でわかりやすい立地で助かりました。パブリックのロビーが天井高があり開放的でシンプルな嫌みのないデザインに好感がもち、館内設備すべてに共通したセンスを感じました。二段ベットの客室も初利用でしたが寝心地も良くこのスタイル中心の営業スタイルもこの場所に置いては、利点が少なくはないと思いました。
スタッフの方々は、女性中心の穏やかで判りやすい接遇を感じ、おとなしの姿勢が心地よかったです。
残念だったのは、館内清掃かな?今年の開業にもかかわらず、大浴場の換気口や浴槽端部のヌメ感など日常清掃外と思われる主立ったところが判りやすく違和感を感じました。今後のハード面の管理に期待します。
総評として大変好感の持てる施設であったので、今後も利用いたしたく存じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルコメント横浜関内 2024年11月08日 22:00:02

この度は数あるホテルの中から「ホテルコメント横浜関内」をお選びいただき、誠にありがとうございます。「センスを感じた」とのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら大浴場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。通常清掃部分のみならず細部まできちんと清掃を行ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後とも皆様に愛されるホテル創りに努めて参ります。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得に泊まろう♪お部屋おまかせプラン(素泊まり)【シャワーブース完備】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【シャワーブース完備】】

総合4

kjw1さんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

kjw1さん [70代/男性] 2024年10月31日 19:33:02

ホテル自体は素晴らしいが
車で行ったので、駐車場が困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルコメント横浜関内 2024年11月01日 06:47:36

この度は数あるホテルの中からホテルコメント横浜関内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。「素晴らしい」とのお言葉も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、駐車場に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。当館には駐車場のご用意がございませんので、近隣のコインパーキングをご案内しております。
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテル運営に努めて参ります。次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サウナ付き大浴場完備】早割30日前プラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【シャワーブース完備】】

総合3

投稿者さんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 15:53:10

駅から少し歩きますがアクセスは分かりやすく、近くにコンビニもあります。

期待を込めて書かせて頂くと、寝具の生乾き臭、大浴場の清掃面が気になりました。

脱衣所の落ちている髪の毛の多さ、床もマットもびしょ濡れ。
浴室内ブースの隅のほうはヌルヌルしてピンクっぽいカビ?

施設は新しく、スタッフの方の対応もスマートでとても良いのでもったいないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルコメント横浜関内 2024年10月25日 23:10:12

この度はホテルコメント横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら寝具や大浴場に関しまして、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。
清掃と点検をさらに徹底し、快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【20:00以降のチェックイン】ショートステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【シャワーブース完備】】

総合3

ハシ7749さんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

ハシ7749さん [50代/男性] 2024年10月23日 19:49:07

部屋が少し狭いがコンセントも多く快適な部屋でした。朝食がバイキング形式で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【2024年4月1日グランドオープン!】ホテル コメント 横浜関内 開業記念プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【シャワーブース完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 14:34:10

シングルで宿泊したが、
カードキーは1枚で十分だと感じました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルコメント横浜関内 2024年10月24日 00:57:00

この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。
カードキーに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。これからも皆様にご満足をいただけるホテルづくりに努めてまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
SDGs《清掃なし/入室なし》連泊エコプラン(素泊まり)/サウナ付き大浴場完備
ご利用のお部屋
【シングルルーム【シャワーブース完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 14:30:02

駅から近く、コンビニも近くにありBUNTAI直結で便利でした。
お部屋は綺麗で、お部屋のシャワーブースは広くはありませんでしたが、アメニティが揃ってて助かりました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルコメント横浜関内 2024年10月23日 07:31:42

この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは横浜BUNTAI直結で、横浜スタジアムからも徒歩5分で着きます。
アメニティコーナーもお客様のお声を参考にしながらラインナップを検討いたします。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2024年4月1日グランドオープン!】ホテル コメント 横浜関内 開業記念プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【アリーナルーム(ダブルルーム)【シャワーブース完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 12:46:45

清潔感が感じられ大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ホテルコメント横浜関内 2024年10月22日 06:19:32

この度は数あるホテルの中からホテルコメント横浜関内をお選びいたき、誠にありがとうございます。
「大変良かった」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテル創りにスタッフ一同努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【20:00以降のチェックイン】ショートステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【シャワーブース完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルコメント横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 16:17:52

10月17日、18日幼なじみ4人還暦旅行で利用しました。
2段ベットも楽しく、ソファーやテーブルもあり部屋も広く快適で良かったです。
大浴場もモニターで混み具合を確認できたのも良かったです。
4月にオープンとのことでどこも新しくきれいでした。
清掃も行き届いていてスタッフの方の接客も丁寧で気持ちの良いものでした。
2泊しましたが、清掃を断ったのでタオル類とパジャマの交換だけドアにかけてもらいました。
コンビニも隣にあり、中華街やみなとみらいにも徒歩で行けて、関内駅もすぐでした。
おかげで楽しい還暦旅行の思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ホテルコメント横浜関内 2024年10月21日 06:09:59

この度はホテルコメント横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、記念の大切な機会に当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
いただいたお褒めのお言葉がスタッフの励みとなります。
お時間が合うようでしたら、次回は是非レストラン「ent eat」もご利用くださいませ。
更にご満足をいただけるよう精進いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2024年4月1日グランドオープン!】ホテル コメント 横浜関内 開業記念プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ワイドフォース【シャワーブース完備】】

122件中 1~20件表示

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