この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋のバス・トイレが別である点をご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご提案いただいたベッド下の収納につきましても、貴重なご意見として今後の改善に役立ててまいります。また、ベッド枕元のコンセントがご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に修理を行い、同様の不具合が再発しないよう努めてまいります。
USBポートに関してもご指摘いただきありがとうございます。今後の参考とさせていただき、設備の充実を検討いたします。お客様の貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、北海道での初めてのご旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。

スタッフの対応や清掃に関してご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。また、相部屋でのご滞在中に耳栓のアメニティに関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。こちらのご要望につきましては、今後のサービス改善のために検討させていただきます。

次回もお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

ご感想ありがとうございます。清潔さや便利な立地を気に入っていただけて嬉しいです。ドミトリーとコミュニティルームもご満足いただけたようで何よりです。またのお越しをお待ちしております。

ご利用ありがとうございます。
チェックイン時にドミトリールーム(相部屋)のルール
「消灯は24時」などのご案内をさせて頂いております。
また、ドミトリルーム内にルールポスターの掲示や
楽天トラベル内のお部屋説明にも「消灯0:00」と記載させて頂いております。

お客様がおっしゃる通りベッドスペースに灯りがないとのご案内がなくご迷惑をおかけし申し訳ございません。

お客様の安眠の観点から、0時に完全消灯とさせていただいております。夜中に荷物の整理などで騒音がでることも考えられるためです。ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

このたびはクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。お部屋の清潔さやフロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、厚く御礼申し上げます。また、空港行きバスの利便性につきましても、高くご評価いただき、安堵いたしました。これからも、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に全力で取り組んでまいります。今後とも、当社の施設をご利用賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。

お客様のご感想、ありがとうございます。お部屋にトイレと風呂場があり、清潔感もお感じいただけたようで、嬉しい限りです。周辺にはスーパーや飲食店も多く、便利な立地にございますこと、ご満足いただけたようで何よりです。

常連のお客様との会話やコミュニケーションは、私たちのサービスの一部であり、大切な要素です。ただし、他のお客様にご迷惑をおかけしないよう、細心の注意を払ってまいります。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋が快適で過ごしやすかったとのお言葉、心より嬉しく存じます。お客様のご満足をお届けできたことを大変光栄に思います。またの機会にぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はご滞在いただき、そしてクチコミを投稿いただき、誠にありがとうございます。私たちのホテルでお快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思っております。

「コンパクトで満足。コスパ高い」とのお言葉、私たちのサービスを評価いただき、何よりもお客様がご満足いただけたことが、私たちの努力の報酬となります。当ホテルは快適な滞在を提供することを最優先にしており、お客様の声を大変重要に考えております。これからもお客様に満足していただけるサービスを提供し続けるため、ご意見やフィードバックをいつでもお聞かせいただけると幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。