クチコミ

2泊させて頂きました。最初部屋に入ると4人部屋で少々ビックリしました。ひょっとして相部屋だったりするのかと一瞬不安になりました。でも、さすがにその様な事は無く、4人部屋を1人で悠々と使わさせてもらいました。チェックインの時、4人部屋ですけどお好きにお使いくださいなどと一言言って欲しかったです。。。建物的には古い建屋を頑張ってリニューアルした感じでした。中は綺麗で、問題無く宿泊できます。一番良かったのは朝食でした。混んでも無く、バイキング形式の食事で、味も中々美味しかったです（カレーが特に美味しかった）ゆっくりした朝を過ごす事が出来ました、ありがとうございます。ウエルカムドリンクでコーヒー・ジュースなど飲めたのもグッドポイントです。ちなみにいつでも飲める様になってる？気がしてます（私は朝食時に頂いただけなので未確認です）また利用させて頂きます。 ※隣の隣くらいに美味しい牛タン屋さんがあります！静かな店でしたが味は最高です。ぜひ行ってみてください。

気に入っていたトイロンズが閉館してがっかりしていましたが、新たにラフィナートとしてオープンしてくれたので、嬉しい限りです。 キーもカード式になり、朝食もトイロンズ時代よりも充実したものになりました。 部屋も変わらずきれいですが、今回、シャワーヘッドが壊れており、お湯を出すと横からもピューッと吹き出しました。わたしは笑えましたが、人によっては不快と思うかも。備品チェックの強化をお願いいたします。

トイロント時代以来の好きなホテルのラフィナートになって初めてでしたが駐車場が予約制から先着順に変更以外マイナス点はなかったです。手続き後すぐに部屋入れましたしチェックイン手続きして戴いて女性スタッフさんは 話しやすくて清掃女性スタッフさんも 感じが良く気遣いありましたので気分良く過ごせましたし部屋は広くて風呂広くてトイレは別ですしそして、朝食バイキングは種類はほど良くて、美味しくて利用者も静かで良かったです。チェックアウトは機械処理してセルフ珈琲飲んだ後ホテル後にしましたが、チェックアウトの時間帯にお逢いした女性スタッフお姉さん最高に好印象。リピート確定。

接客が丁寧で説明も分かり易くて良かったです。 部屋は設備も綺麗で安心して宿泊できました。 6時半からの朝食バイキングはおかずの種類も豊富で美味しかったです。（10分前に行って開始を待とうと思ってたところ、既に準備が整っており早く案内して頂けました。ありがとうございました）

最近の千歳は宿泊費が高いのですが、ここはとてもリーズナブルでした。 おそらく、リフォームして利用されているのだと思いますが、部屋も綺麗にされていました。 ただ、洗面所の排水がなぜか風呂横腹から一度外に出てから排水されていたので、コーヒーの余ったものを流すと、流しきらなく、茶色いものが残りました。 また、歯磨き後も自分のものとはいえ、足元に出てくるのは、少し不快でした。 ユニットバスの排水を少し考えてもらえればもっと良い環境になると思います。

男性スタッフの方、とても丁寧な対応でした。ホテルマンって感じ。事務的にならない接客にとても心地よく感じました。 部屋は、トイレと風呂が別というのが良かったです。風呂もゆったり入れました。 近くにコンビニもあり便利な立地です。ありがとうございました。また、泊まりたいです。

駅から少し歩来ますが、場所は分かりやすく 設備も新し目で、価格以上の満足度があります。 ツインルームだったので部屋は広いし バストイレもこの価格帯でこれ以上のものはなかなか無いと思いました。 また近くに行く機会があれば泊まりたいです。

9月26日に宿泊しました。フロントの方とても丁寧で優しく対応して頂きました。 部屋も綺麗で良かったです。今の時期は値段が高いのか？思ったより高めでしたが、他の人に聞いたら自分よりもっと高かったので何処のプランを使うかで変わるんだと思いました。 正直 大満足でした。また機会があれば是非泊まりたいと思います。

バスを利用して訪れるには少し大変だった(雪が多すぎて…)けど、綺麗でちょうど良い部屋の広さで非常に快適に過ごせた。 オーソドックスな朝食ではあったけど、北海道で食べる食事のレベルの高さを感じて美味しく頂いた。 雪のない時期にまた千歳市に来たら、リピートしたいと思う。

フロントサービスも良く リニューアルしてて清潔感たっぷり。 部屋のドライヤーも剥き出しじゃなく、オシャレな袋に入ってて 生活感とか無くて良かった。 　折りたたみ鏡大きめのがあり メイクする時にとても良い。

12月28日宿泊 仕事疲れもあり帰宅する元気もなく急遽宿泊。 １０日前に宿泊してるが 値段も対応やサービスも良いので リピーターとして選択 朝食はゆっくり食べれるし とても良い

立地条件も良く色々なアメニティもあり駐車料金も無料で職員の対応も大変ていねいで良かったです 料金も大変満足しています

清水町の繁華街にも近く、立地は最高です。 ホテルの従業員さんは親切です。 21時までのウェルカムのドリンクバーは地味に助かります。 ただお風呂にコンセントがないため、ドライヤーが部屋内の鏡がないところになるので、女性にはどうかと思います。

キレイでした

千歳駅から15〜20分くらい歩きますので天気の悪いときはつらいかも。 ただ、次の日フライトで千歳に行くときはホテル近くにバス停がありますので便利です。 周りにスーパーとかないので近くに行くとなると駅前のイオンか歩いて15分くらいのスーパーになります。 コンビニは歩いて5分くらいのところにあります。

深夜の新千歳空港着の際に利用しました。金曜深夜着で駐車場が先着順なので不安でしたが無事敷地内に停められました。まだ数台余裕がありました。 部屋は設備面や内装など特に問題ないですが、壁が薄いのと廊下の音がよく聞こえます。結構朝ゆっくりするのは不向きかもと思いました。ただ設備面の上記不備も補えるほどのスタッフの感じの良さはありました。

千歳駅より、やや遠方の立地のため、やや不便。 装備が多い方は、バス利用をおすすめ致します。 部屋、備品に関しましては、ほぼ普通、可もなく不可もなく。 5連泊でしたので、朝食がほど同一でやや飽き、ヨーグルトなどが有れば良かったかと思います。 ご参考までに。

シングルルームがなくツインかダブルのようですが部屋の広さにはきついレイアウトです。無理に詰め込まずベッドを外に出してスペースを作るべきだと思いました。設備は新しいようですがフロントの対応も含めてまだこなれていない改善点が多い状況です。もともと小さな客室のホテルを無理矢理改装したようなところが見られます。ビジネスユースをターゲットにしてサービス面を充実させていけば改善できる余地はあると思います。このままでは非常に勿体無いのであえて平均点以下にしています。

初めて利用しましたが、部屋は綺麗だし風呂とトイレが別でしたのでありがたかったです。 ただ、部屋はエアコンがついてましたが稼働させていなくても暑くてこの時期に窓を開けて寝るとは思いませんでした。 部屋が良かっただけに室温だけ残念でした。 エアコンをつけても暖房と送風しかなかったので。 立地は少し歩けばご飯屋も飲み屋もあるので便利です。 朝食付きで定食でしたが美味しかったです。

２段ベッドが２台のファミリールームでした。ワークするスペースが若干狭い気がしますが、部屋は寝るだけという場合には十分かと思います。ただ、トイレとバスルームが分かれているのはいいのですが、トイレ内には手洗いがなく、バスルームに入らないといけない、というのは不便さを感じました。