この度はSK HOTEL 神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅やコンビニが近く、便利にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋の清潔さや快適さ、また朝食の種類や味についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。

親切な対応とお喜び頂けたことを嬉しく思い、次回の神戸訪問の際にもお迎えできることを心より楽しみにしております。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント 田中

midomido.happy 様

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございません。スタッフにしっかりと指導し、今後の改善に努めてまいります。

お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、引き続き努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

SKHOTEL神戸駅前
フロント 田中

この度はSKHOTEL神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

GLION ARENAでのライブに合わせて当ホテルをご利用いただき、大変嬉しく思います。最寄り駅からのアクセスや、地下道での直結についてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

また、チェックイン前に荷物を預けられるロッカーや、お部屋の清潔さ、セパレートのトイレバスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。

朝食ビュッフェもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。当ホテルの朝食はご連泊の方や、ご常連の方にもお楽しみいただけるよう日々メニューを変えてご用意しております。ぜひ次回のご宿泊時にもお召し上がりくださいませ。

お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

SKHOTEL神戸駅前
フロント 田中

この度はSKHOTEL神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。

また、立地の便利さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。周辺の施設を便利にご利用いただけたようで何よりでございます。

お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。また、ご友人の方にもお勧めできるとのお言葉大変嬉しく感じております。今後とも、よろしくお願いいたします。

SKHOTEL神戸駅前
フロント 田中

この度はSKHOTEL神戸駅前にご滞在いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のドアの音に関して、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、ドアの音に関する改善策を検討し、より良い滞在を提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント 田中

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お風呂のサイズについてご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご意見は今後の改善に活かさせていただきます。

一方で、朝食をお褒めいただき、大変嬉しく思います。美味しい朝食を楽しんでいただけたこと、スタッフ一同大変ありがたく拝読いたしました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント 田中

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスが便利だったとのことで、安心いたしました。
快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント 田中

この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。

朝食がお気に召したこと、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、日々メニューの工夫をしております。

また、チェックアウト後の荷物預かりやミネラルウォーターのサービスについても
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様の利便性を考えたサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

SK HOTEL 神戸駅前 フロント 山口

この度はSK HOTEL 神戸駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスや朝食をお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在を提供できていることが何よりの励みです。

また、荷物預かりサービスもご利用いただき、ありがとうございます。お客様のご旅行がよりスムーズになるよう、今後も努めてまいります。

神戸にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント 田中

いつもSK HOTEL神戸駅前にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

阪神阪急高速神戸駅、JR神戸駅、ハーバーランド駅と地下のデュオ神戸で直結しております立地は、皆様にお喜び頂いております。
信号待ちをすることなく、雨にも濡れず、炎天下も気にせず、地下から雨傘日傘なしでご来館頂けます。

「何より朝食が美味しくて」なんと嬉しいお言葉でしょう。この道４０年超えのベテランシェフが、兵庫県産の材料やこだわりのメニューで皆様の一日のスタートを応援致します。

これからも季節感や彩りにも気を配ったお料理で皆様に楽しんでお召し上がりいただけますので、また是非ご来館下さいませ。

最後となりましたが、ご意見いただくお時間頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
SK HOTEL神戸駅前
フロント　田中

いつもSK HOTEL 神戸駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

美味しいご朝食で一日の活力の一助とさせて頂けておりますこと、お聞かせ頂き、大変嬉しゅうございます。
今後も、兵庫ならではのメニューや、季節感や彩りなどにも気を配ったお料理の数々を取り揃えて参ります。

チェックイン前、チェックアウト後のお荷物預かりサービスで、身軽に移動していただけます。
喜んでいただけまして、大変ようございました。

またのご来館をおまちしております。
いつもありがとうございます。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント　田中

この度はＳＫホテル神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅近でのアクセスやGLION ARENAへの便利さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お値段に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のご意見を参考に改善に努めて参ります。

地下の駅改札との直結について、出口の表記が分かりにくかったとのご指摘、ありがとうございます。お客様にとって分かりやすい案内ができるよう、改善に努めてまいります。

また、荷物預かりのロッカーをご利用いただき、便利さを感じていただけたことも嬉しく思います。客室内のテレビの配置についてもご意見をいただき、今後の参考にさせていただきます。

バスルームの清掃に関しては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。清掃スタッフには、より一層の注意を促し、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ＳＫホテル神戸駅前
フロント 田中

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、2度目のご宿泊とのこと、重ねて御礼申し上げます。

「高速神戸駅直結の立地」や「朝食付きプラン」にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
1階のコンビニも、お客様の利便性向上に一役買っているようで、何よりでございます。

朝食バイキングにつきましても、「彩り鮮やか」とのお褒めのお言葉をいただき、調理スタッフも大変励みになります。今後も、目でも舌でもお楽しみいただけるよう、さらなる工夫を重ねてまいります。

また神戸へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

SK HOTEL 神戸駅前
フロントス LE THI

taki175es 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

移動や食事、サービス、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の期待にお応えできたことが何よりの励みです。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント 田中

taki175es 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅近での便利さや、食事の美味しさ、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の声が私たちの励みになります。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント 田中

taki175es 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅近での便利さや、食事の美味しさをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様のご期待にお応えできたことが、私たちの励みとなります。
次回の神戸訪問の際にも、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント 田中

この度はSK HOTEL神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

廊下の音が気になったとのこと、申し訳ございませんでした。フロントにて、夜間道路工事の際導入した耳栓を、廊下の話し声などが気になるお客様の為に引き続き仕入れ続けております。チェックインカウンターの上に常時置いてございますので、次回お越しの際はぜひご利用下さいませ。

また、フロントの接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しゅうございます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同励みになります。お客様に笑顔でお迎えできるよう、これからも心掛けてまいります。

ぜひまたのご利用をお待ちしております。

SK HOTEL神戸駅前
フロント 田中

この度はSK HOTEL神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔感や広さ、またチェックイン・チェックアウトのスムーズさについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
テレビや照明についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
照明の明るさはお好みの明るさでお過ごしいただけるように調整機能がついておりますので、ぜひご利用くださいませ。

駅近でコストパフォーマンスの良さを感じていただけたこと、何よりの励みです。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

SK HOTEL神戸駅前
フロント 田中

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて詳細なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

まず、アメニティコーナーの設置場所につきまして、ご不便・ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。QRチェックイン後の導線や、荷物の多いお客様への配慮が足りておらず、今後の改善課題として真摯に受け止めております。

また、朝食ビュッフェに関しましても、前回のご利用時と比べご期待に添えなかったとのご意見、大変残念に思っております。物価の影響についてもご理解をいただきながら、あたたかいご提案を賜り、スタッフ一同感謝申し上げます。今後はご満足いただけるよう、メニューの見直しやご案内表示の改善を含め、サービスの向上に努めてまいります。

トレー返却場所に関しても、表示の分かりづらさからお客様にご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。案内表示の見直しを早急に検討し、わかりやすいご案内を目指してまいります。

そのような中でも、立地をお気に入りと仰っていただき、また「応援しています」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。

今後もお客様にご満足いただける滞在をご提供できるよう、改善と努力を重ねてまいりますので、またお近くにお越しの際にはぜひご利用いただけましたら幸いです。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント LE THI