この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様におきましては快適にお過ごしいただけたご様子で、当ホテルといたしましても嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、一層サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

先日はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様におかれましてはご満足ゆくご滞在だったこと、大変嬉しく存じます。
トリプルルームはリビング+ベッドルームの造りが大変ご好評をいただいております。
当ホテルの朝食では握りたてのあきたこまちのおにぎりや郷土料理などもご提供しており、ご利用いただいたお客様からは大変ご好評をいただいております。
また、朝食付きプランをご予約されますと、当日朝食券をご購入いただくよりもお得になっております。

無漂白のオーガニックコットンパフですので、繊維など素材の色であり、ゴミではございませんのでご理解お願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

先日はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんの嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
最上階大浴場や朝食もご満足いただき、大変嬉しく思います。また、癒し処では最新・話題のコミックを1,400冊ご用意しておりますので、また当ホテルをご利用の際はお楽しみくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、数ある施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、
ご満足いただけるサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きクインテッサホテル秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はクインテッサホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。
当館はシャワーのみ・独立洗面台のAタイプ客室が多くございますが、三点ユニットバスのCタイプ客室もございます。次の機会がございましたら、ご参考にしていただけたらと存じます。
今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
湯処浴場設備・ご朝食をご評価いただき、ありがとうございます。
今後もご利用いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存です。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はクインテッサホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食や最上階大浴場を気に入ってくださり、当ホテルといたしましても大変嬉しく存じます。今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
引き続きクインテッサホテル秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
郷土料理の朝食で秋田を感じていただけました事、大変うれしく存じます。
ホテル名の変更等、事前のご案内が至らず申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きクインテッサホテル秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足・ご評価いただき大変嬉しく存じます。8月の朝食リニューアル以来多くのお声をいただき、スタッフの励みにもなっております。
今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
引き続きクインテッサホテル秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際、ご案内が至らなかった事にお詫び申し上げます。
当館の不手際があったにも関わらず、お褒めやリピートのお言葉をいただき、ありがとうございます。今後の励みとさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

先日はクインテッサホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
多くのお客様にご指摘いただいております入口の分かりづらさにつきましては、現在壁面サインの増設工事を行っており、改善に努めております。
まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きクインテッサホテル秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は10月よりホテル名を『クインテッサホテル秋田』に改め、皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きクインテッサホテル秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。
当館は10月よりホテル名を『クインテッサホテル秋田』に改め、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

先日はホテルメルディア秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度はせっかくご宿泊の機会を賜ったにも関わらず、臭いについての配慮ができておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、駐車場への案内の不備によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同真摯に受け止め、換気や消臭、案内表示の増設など設備管理に注意を払い、改善に努めてまいります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましてはご満足ゆくご滞在だったこと、大変嬉しく存じます。
ご朝食も秋田郷土料理やご希望具材のおにぎり等、ご好評をいただいております。
今後もご期待に応えられるよう努めてまいります。引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最上階大浴場を気に入ってくださり、当ホテルといたしましても大変嬉しく存じます。
8月よりリニューアルいたしました朝食も、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

入口が分かりづらく、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
只今、壁面サイン更新工事を実施しております。
皆様からのお声をいただき、一層のサービス向上に努めてまいります。
まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた内容に関し、心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう接客サービス、食事、設備や施設、清掃の向上に努め快適にご利用いただける環境を整えてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。