クチコミ

この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想とお写真をお寄せいただき誠にありがとうございます。 まずは、館内設備につきましてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当館は旧綿問屋の建物を活かした宿泊施設のため、トイレや動線、段差などにつきましては、仰る通りバリアフリー対応ではなく、足元にご注意いただく必要がございます。事前のご案内や現地での注意喚起について、プラン説明や予約後のメールでお伝えするように改善いたしました。 また、浴室の排水につきましても、重要なご指摘として真摯に受け止め、今後の設備改善および運用方法見直しの検討材料とさせていただきます。 そのような中でも、リビングからの庭の眺めや、雨の日の川の風情、季節や天候による表情の違いをお楽しみいただけたこと、また「お料理まどか」様プロデュースの朝食のご飯・味噌汁や「cafe mio」のコーヒーなど、地元の食材を使ったお食事をお褒めいただきましたことを、大変嬉しく拝読いたしました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、宿の歴史を大切にしながらも、より安心してお過ごしいただける宿を目指してまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。 この度は誠にありがとうございました。