よくある質問
最終更新日:2023-04-27
【ご利用いただける決済方法】
・クレジットカード
・QR決済※1
・交通系電子マネー(PiTaPaのみ不可)
・オンラインカード決済※2
※1 決済時の通常ポイント付与はございません。
※2 予約サイトでオンラインカード決済を選択された場合、ホテル領収書の発行はできかねます。
各予約サイトで領収書の発行方法をご確認ください。
最終更新日:2023-09-26
JR赤羽駅南改札西口より徒歩1分
最終更新日:2024-02-29
無し
最終更新日:2024-02-29
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2024-02-29
■貴重品はご自身での管理をお願いいたします。
最終更新日:2023-04-27
■当ホテル内にコインランドリーはございませんので予めご了承ください。
最終更新日:2023-08-05
■外部からお呼びすることもお断りしております。
最終更新日:2023-04-27
最終更新日:2023-04-27
最終更新日:2023-04-27
歯ブラシ・バスソルト・コーヒー)をご用意しております。
※髭剃り・ヘアブラシ・ボディスポンジ等のご用意がございませんので
必要な方はご持参ください。
最終更新日:2023-09-24
■冷蔵庫に冷凍機能はございません。
最終更新日:2023-04-27
客室内ドアに詳しいご案内がございます。
月曜日 掃除機掛け、シーツ交換を含めた清掃
火~日曜日 掃除機掛け、シーツ交換を行わない清掃
■清掃は10時から14時の間に行います。
最終更新日:2023-04-27
最終更新日:2023-04-27
ホテルスタッフにお問い合わせの際は、客室内QRコードを読み取り「チャット」または「ビデオ通話」をご利用ください。
最終更新日:2023-04-27
※携帯電話の充電器の貸出しもございません。
最終更新日:2023-04-27
■チェックインのお手続きには、予約番号、ご予約時のお電話番号もしくはQRコードが必要になりますのでご注意くださいませ。
最終更新日:2023-12-19
1、氏名 2、電話番号 3、生年月日 4、性別 5、職業 6、国籍 7、前泊地、後泊地 8、住所
最終更新日:2024-03-05
アルコール類の販売時間は7時から22時まででございます。
最終更新日:2023-04-27
■ホテル内に喫煙所はございません。喫煙をされる場合は、公共の指定喫煙所をご利用ください。
最終更新日:2023-04-27
■有線でのご利用はできかねますので予めご了承ください。
最終更新日:2023-04-27
プロジェクター内には【Youtube・Netflix・PrimeVideo・UNEXT】4つのアプリがございます。
それぞれログインしていただく事でお好きな動画を視聴可能です。
※有料アプリはお客様ご自身ご契約されてるアカウントが必要です。
Youtubeのみログインなしでの視聴可能です。
※HDMIケーブルを接続してのDVD視聴等は出来かねます。
最終更新日:2023-09-24
■小学生以上のお子さまは大人と同料金になります。
最終更新日:2023-04-27
■補助犬の受け入れは行っております。ご予約の際にメールでお問い合わせください。
最終更新日:2024-02-02
お知らせいただいた後、お探しいたします。
保管期間は1ヵ月です。1ヵ月以内にご連絡がない場合は破棄いたします。
飲食物・雑誌等は当日に処分いたします。
お忘れ物の情報
お名前
宿泊期間 部屋番号
送り先住所
電 話
メール
日本国内のみ、忘れ物の発送は可能です。
着払いでの発送とさせていただきます。
最終更新日:2023-04-27
チェックイン時のお支払いか、予約時にオンラインカード決済をお選びください。
最終更新日:2023-04-27
■宅配の発送はホテル1階のNewdaysにて7時から22時の間受け付けております。
最終更新日:2023-04-27
最終更新日:2023-04-28
最終更新日:2023-04-27