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ホテル アセントイン札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテル アセントイン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.47
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂2.69
  • 食事3.45
宿泊年月
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469件中 1~20件表示

総合4

ぶぶ7281さんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

ぶぶ7281さん [30代/男性] 2017年08月11日 14:16:39

コスパは抜群です。
地下鉄の駅すぐでアクセスもよし
フロントも好対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル アセントイン札幌 2017年08月11日 15:21:06

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。また札幌にお越しの際には是非当館をご検討下さい。またのご利用をおまちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!○お得に泊まろう○限定【喫煙】シングルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングル ~16平米~【全館ネット接続無料♪】】

総合3

投稿者さんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 01:01:51

寝泊まりするだけなら十分ですが、ちょっとお高い気がします。
(朝食なしで7,000円)
仕事が長引いて一泊追加しようとしたら満室で断られたので、他を当たったら、すすきので同じレベルで朝食付きで5,000円切った所も有ったので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル アセントイン札幌 2017年08月09日 02:19:28

アセントイン札幌へのご宿泊誠にありがとうございました。
思い切った料金設定は出来ませんが、早割や、連泊割りなどもご用意させて頂いておりますので、ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【学会・会議に】札幌コンベンションセンターへ徒歩7分!歩いて行けるから朝がラク♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ~16平米~【全館ネット接続無料♪】】

総合3

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投稿者さんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 17:59:29

駅と店が近くリッチ条件はバッチリ。タオルと部屋着が加齢臭とタバコ臭がして最悪だった。アメニティはバッチリ。部屋の掃除毎日綺麗にしてくれたので気持ち良く過ごせました。ただ、バストイレの天井にカビが付いてたのはショックでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル アセントイン札幌 2017年08月09日 02:12:02

この度は、アセントイン札幌へのご宿泊誠にありがとうございました。
ご利用頂きました、タオルと部屋着が臭っていたとのことで不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後しっかりと確認させて頂きたいと思います。また、バスルームの天井につきましては、順次清掃をしていきたいと思います。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上なら得々々!】駅近が便利だね♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【<喫煙>ツイン (ベッド2台・2名利用)~24平米~】

総合4

びじゅるーじゅさんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

びじゅるーじゅさん [50代/女性] 2017年07月30日 15:58:21

喫煙室しかなくて、消臭スプレーや空気清浄機を利用したがやはりタバコくさかった。禁煙室がもっとたくさんあればいいと思う。
お風呂が旧式の冷水と温水の蛇口を開閉して調整するタイプで面倒くさかった。
フロントにお願いをしたら機敏に対応してもらえて好感が持てた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル アセントイン札幌 2017年07月30日 17:09:38

喫煙室しかご用意出来なく申し訳ございません。今後ご利用の予定がある際には、事前にお電話でご連絡頂ければ、オゾン等で消臭対応も可能です。お風呂の冷温水切り替えについてですが、サーモスタット式も今後検討をさせて頂きます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。また機会がありましたら是非ご利用下さい。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【学会・会議に】札幌コンベンションセンターへ徒歩7分!歩いて行けるから朝がラク♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【<喫煙>ツイン (ベッド2台・2名利用)~24平米~】

総合5

投稿者さんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 12:54:53

駅からも近く便利なのでいつもお世話になっています。
安定のサービスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル アセントイン札幌 2017年07月30日 17:01:55

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。これから時期はイベント盛り沢山の札幌です。またお時間があればお越し下さい。
クチコミいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】1日8室だけ!出張・試験に♪○お得に泊まろう○限定<喫煙>シングルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【<喫煙>1日8室限定/シングル ~16平米~【当館最安値♪】】

総合4

投稿者さんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 18:17:02

宿泊前夜に用事があって電話した時の男性スタッフの口調が …だったので期待していませんでしたが、実際のフロントスタッフの接遇は女性も男性もとても感じが良く快適に過ごせました。CO後に試験が終わるまで荷物を預かっていただきとても助かりました。気になったのは、電子レンジを借りたり朝食会場に向かうには階段の上り下りが必須な所。バリアフリー目指して改善を望みます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル アセントイン札幌 2017年07月09日 19:25:26

ホテルアセントイン札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お電話での応対では、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。にも拘わらず、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、本当にありがとうございます。バリアフリーに関しましては、すぐに改善というわけにはまいりませんが、貴重なご意見として承らせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【学会・会議に】札幌コンベンションセンターへ徒歩7分!歩いて行けるから朝がラク♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングル ~16平米~【全館ネット接続無料♪】】

総合3

投稿者さんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 17:37:44

地下鉄東札幌駅隣で近くにイオンもあり街へのアクセスも良いので便利です。
部屋は古めですが汚くはないです。
朝食は和食、洋食、鳥茶漬けの3種類から選べますが今どきの朝食バイキングと比べるとかなり寂しいです。昔ながらのビジネスホテルって感じですね!
でもホテルの方達の対応は良いですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル アセントイン札幌 2017年06月21日 06:09:12

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき感謝申し上げます。

朝食のご提供方法につきましては、ご紹介の通り3種類のセットメニューからお選びいただいております。
鶏が苦手な方や、ベジタリアンの方など、様々なご要望を伺うことが増えておりますので、改善できるよう努めて参りたいと存じます。

「昔ながらのビジネスホテル」ではありますが、「今どきのビジネスホテル」に近づけるよう徐々に設備更新をしております。
ぎりぎり及第点をいただけたようで、ほっといたしました。

最後になりましたが、スタッフの対応をお褒めいただきまして、ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早めに予定が決まったら☆☆早割7】7日前までのご予約で早期割引♪早得ハヤワリセブン!【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ~16平米~【全館ネット接続無料♪】】

総合4

投稿者さんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 19:23:20

札幌宿泊の際には常にお世話になります
ゴルフにて利用しますが アクセスにとても便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル アセントイン札幌 2017年06月19日 20:39:57

この度はご宿泊頂き有難うございます。
来札の際はいつもご利用頂いているとの事、誠にありがとうございます。今後とも便利にご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上なら得々々!】駅近が便利だね♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングル ~16平米~【全館ネット接続無料♪】】

総合4

投稿者さんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 14:11:26

隣の物音気になりませんでした!!冷蔵庫がちょっと。わら
従業員さん、みなさん優しくて良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル アセントイン札幌 2017年06月12日 15:07:52

クチコミ頂き有難うございます。冷蔵庫に不具合あったなら申し訳ございません。早速確認致します。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またの機会をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊なら得々♪】駅近ホテルは連泊も便利【素泊り】すべっ得
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングル ~16平米~【全館ネット接続無料♪】】

総合3

投稿者さんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 15:45:37

駅がちかい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル アセントイン札幌 2017年06月12日 15:05:02

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また機会があった際はご利用をお待ちしております。クチコミ頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上なら得々々!】駅近が便利だね♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングル ~16平米~【全館ネット接続無料♪】】

総合4

えときち0526さんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

えときち0526さん [30代/男性] 2017年06月09日 20:35:07

駅近なところはすごく良かった。設備は普通に泊まるぶんには申し分ない。目的地の周辺にはこのホテルしかなかったので、ここにしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル アセントイン札幌 2017年06月10日 12:02:06

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅近立地をお褒めいただき、ありがとうございます。
当ホテルの周辺には宿泊施設が少なく、白石区内のご用事ですと当ホテルが便利かと存じます。

設備に関しまして「普通に泊まるぶんには申し分ない」とのお言葉をいただき、スタッフ一同胸を撫で下ろしております。

お客様のご期待を超えるような最新設備を整えるのは難しく、ちょっとリッチな気分になれる宿泊体験をご提供できているとは言えない状況でございます。

お客様の「おっ、ちょっとこれいいね」を増やしていけるよう努めて参ります。

また同じ目的地の際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】1日5室限定/シングル ~16平米~【当館最安値♪】】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 09:29:27

コンベンションセンターに近く、立地は申し分なかったが、部屋の温度調節ができずちょっと暑かった。ただし、コストパフォーマンスは高く、また機会があったら利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル アセントイン札幌 2017年06月10日 11:50:20

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

客室空調におきまして、ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘の通り、当ホテル空調は集中冷暖房でございます。
客室ごとに温度設定ができず、季節によって冷房暖房を切り替えております。

ご利用の時期は、日中と夜間の寒暖の差が大きく、なかなか快適な温度をご提供できずご不便をお掛けしております。

個別空調への設備更新は大規模な修繕が必要となり、なかなか難しいのが現状でございます。
お客様の貴重なご意見を参考に、精進して参ります。

当ホテルの立地がお客様のお役に立てたようで、大変うれしく思います。
最後になりましたが、お褒めのお言葉、ありがとうございました。


お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早めに予定が決まったら☆☆早割7】7日前までのご予約で早期割引♪早得ハヤワリセブン!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ~16平米~【全館ネット接続無料♪】】

総合3

投稿者さんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 17:20:18

駅が近いことはポイントが高いです。
朝食の時間をもう少し早めて頂ければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル アセントイン札幌 2017年05月16日 20:10:08

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。地下鉄駅から至近距離にホテルがございますので、観光やビジネスにも、比較的便利にご利用頂けているようでございます。朝食の時間に関しましては、貴重なご意見として賜りたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【札幌と言えば大通公園!】イベント盛りだくさん♪地下鉄乗車3駅6分で市内中心部へもラクラク【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ~16平米~【全館ネット接続無料♪】】

総合4

たいちゃん9238さんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

たいちゃん9238さん [50代/女性] 2017年05月15日 17:05:10

大変お世話になりました。
コスパも良く大変満足しました。
朝食も美味しく大満足でしたが1Fのお食事処で夕飯を食べると10%引きになるのをチェックイン時にお知らせ頂けたら有り難かったです。
外出後、外玄関から入店した為、割引になる事を知らず定価で支払ったのがとても残念でした。
それ以外は大満足でした。
又、機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル アセントイン札幌 2017年05月16日 20:14:38

この度は、アセントイン札幌へのご宿泊誠にありがとうございました。食事どころでの割引のご案内に関しては、従業員の配慮が足らず申し訳ありませんでした。今後の参考にさせていただきたいと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【真っ直ぐの道で迷いませんでした】きたえーるへ徒歩15分!スポーツ・コンサートにいいね☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【<喫煙>セミダブル (シングル2名利用)~16平米~】

総合4

投稿者さんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 17:46:29

立地、値段がよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテル アセントイン札幌 2017年05月11日 15:54:02

この度はご宿泊頂きありがとうございます。当ホテルから地下鉄も近くイオンも隣にございますので、とても便利です。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

アセントイン札幌

ご利用の宿泊プラン
【学会・会議に】札幌コンベンションセンターへ徒歩7分!歩いて行けるから朝がラク♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【<喫煙>セミダブル (シングル2名利用)~16平米~】

総合4

投稿者さんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 18:21:47

何と言っても地下鉄東札幌駅から約1分の立地なので便利でした。
残念だったのが、朝食会場が寒かったです。
チェックアウトした後も荷物を預かって頂けたので嬉しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル アセントイン札幌 2017年03月15日 20:02:15

暖房が行き届かずご不便をお掛けした事、大変申し訳御座いません。今後は十分に注意致します。また機会があった際には是非ご利用下さい。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早めに予定が決まったら☆☆早割7】7日前までのご予約で早期割引♪早得ハヤワリセブン!【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ~16平米~【全館ネット接続無料♪】】

総合3

☆まりなパパ9124☆さんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

☆まりなパパ9124☆さん [40代/男性] 2017年01月29日 07:53:46

立地、価格は良かったです。
暖房をつけると暑い、止めると寒いと調整が出来ないので就寝中は不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル アセントイン札幌 2017年01月29日 11:20:20

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ホテルから地下鉄も近い為便利だと思います。ショッピングセンターもありご満足頂けると思います。暖房は不便でしたとのお声を頂き、旧式ですが温度調整は出来ます。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】1日8室だけ!出張・試験に♪○お得に泊まろう○限定<喫煙>シングルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【<喫煙>1日8室限定/シングル ~16平米~【当館最安値♪】】

総合5

knuckleballer1979さんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

knuckleballer1979さん [30代/男性] 2016年12月18日 15:59:40

スタッフさんが笑顔で大変好感が持てました。
ホテルの目の前に夜11時まで食品売り場が営業しているイオンがあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル アセントイン札幌 2016年12月18日 17:05:37

札幌もこれからの時期は、雪祭りをはじめ冬のイベント盛りだくさんです。また札幌にお越しの際には是非ご利用下さい。この度はご宿泊頂き誠にありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【2泊なら得々♪】駅近ホテルは連泊も便利【素泊り】すべっ得
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ~16平米~【全館ネット接続無料♪】】

総合4

投稿者さんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 14:04:17

駅からすぐ近くにあり、とても便利でした。荷物もあずかってくれて、とても優しいホテルでした!!!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテル アセントイン札幌 2016年11月15日 17:27:04

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

アセントイン札幌

ご利用の宿泊プラン
【学会・会議に】札幌コンベンションセンターへ徒歩7分!歩いて行けるから朝がラク♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル (シングル2名利用)~16平米~】

総合4

投稿者さんの ホテル アセントイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 17:11:33

コンベンションセンターに用事があったため宿泊しました。
東札幌駅からすぐで、すぐ隣には24時まであいているイオンスーパーがあり非常に便利でした。
部屋はごく普通のビジネスホテルですが、夜は外で飲んで、夜食・朝食をスーパーで買って
寝るだけと考えれば、十分すぎるホテルです。

不満点としては、空調が個別調整できないのが不便でした。
あと加湿器が小さいものだったので、寝る前にかけても朝方には水が足りなくなっていたのが残念でした。
しかしながら、またコンベンションセンターで仕事の際にはぜひお世話になりたいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル アセントイン札幌 2016年10月30日 20:04:43

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき感謝申し上げます。

冬に向かい寒くなる時期のご来札、お疲れ様でございました。
コンベンションセンターでのご用事に、当館を便利にお使いいただけたようで何よりでございます。

ご不満の空調に関しましては、大変申し訳ございません。
当ホテルは館内集中冷暖房のため、客室ごとに温度を設定していただくことができません。

ベッドサイドのパネルで風量を調節していただきますようお願い致します。

大規模な設備改修の際には、お客様の声を受け止めたものにして参りたいと存じます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上なら得々々!】駅近が便利だね♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ~16平米~【全館ネット接続無料♪】】

469件中 1~20件表示

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