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ホテル アセントイン札幌 よくあるご質問(FAQ)

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クチコミ・お客さまの声
コスパは抜群です。地下鉄の駅すぐでアクセスもよしフロントも好対応でした。
2017年08月11日 14:16:39
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ホテルアセントイン札幌

学会・試験に便利な駅近ホテル

札幌市白石区東札幌3条2丁目1-3[TEL:011-820-2800]


Q.チェックイン・チェックアウトの時間は?

チェックインは午後3時より、チェックアウトは午前10時までとなります。
また、門限はございません。24時間フロントスタッフが常駐しております。
チェックインが午前0時を過ぎる場合はご連絡をお願い致します。

Q.荷物は預けられますか?

フロントにてお荷物をお預かり致します。
ご予約いただいたお客様は、チェックイン前でもお預かり致します。
(宿泊予約者と宿泊日を明記の上、発払いで下記住所までお送り下さい)

〒003-0002 札幌市白石区東札幌3条2丁目1-3 アセント イン 札幌

また、チェックアウト後もお預かり致します。
帰りがけに、預けておいた荷物を受け取ってそのまま空港へと、便利にお使いいただけます。
チェックアウト後は現金、貴重品などはお預かりできませんので予めご了承下さい。

Q.ホテルから荷物を送れますか?

フロントデスクにて承っております。
有料の段ボール箱など梱包資材も若干のご用意がございます。
※クール便は取り扱っておりません。

Q.喫煙・禁煙のご要望について

お部屋は喫煙・禁煙ともにご用意しております。
禁煙のお部屋には限りがございますので、ご予約の際に禁煙タイプをご予約下さい。
また、朝食会場は全席禁煙となっております。指定場所での喫煙をお願い致します。

Q.予約のキャンセル待ちはできますか?

誠に申し訳ございませんが、キャンセル待ちは承っておりません。
大変お手数ではございますが、随時お問い合わせいただくことになっておりますのでご了承下さい。

Q.インターネットに接続できますか?

全客室、Wifi・有線LANを設置しており、無料でご利用いただけます。
数量限定で、有料(1泊¥1000)のレンタルパソコン(Office互換ソフト対応)もございます。

※ご利用に際してのセキュリティ設定は、お客様ご自身でお願いいたします。
※予期せぬ停止や不良が発生した場合については、当ホテルは一切の責任は負いかねます。予めご了承ください。
※ネット対戦ゲーム、大容量ファイルの送受信など、回線を長時間占有してのご利用は、他のお客様のご迷惑となりますので、ご遠慮ください。

Q.駐車場の予約はできますか?

当ホテルの駐車場は、先着順でのご案内でございます。
申し訳ございませんが、駐車場のご予約は承っておりません。
地下駐車場は車高1.7m、11台まで無料でご利用いただけます。
車高1.7m以上の場合はロビー前の車寄せスペースを、2台までご利用いただけます。

満車の際は、200mほど離れた契約駐車場へご案内いたします。
契約駐車場は、お越しの時間によっては有料になる場合もございますので、予めご了承下さい。
詳しくはフロントスタッフまで、お問い合わせ下さい。

Q.近くにコンビニなどはありますか?

コンビニは徒歩2分に【ファミリーマート】
スーパーは徒歩1分に【イオン東札幌店】(1F食料品売り場は23時まで営業)
コインランドリーは徒歩約3分(早朝5時〜23時まで営業)
薬局はイオン東札幌店の中にあります(夜21時まで営業)

Q.すすきの、札幌駅まではどのくらい?

すすきのまではタクシーで約15分、おおよそ1500円
地下鉄ご利用で乗車時間: 約8分、240円(大通駅で南北線に乗換)

札幌駅まではタクシーで約20分、おおよそ1800円
地下鉄ご利用で乗車時間: 約8分、240円(大通駅で南北線に乗換)


東札幌駅 徒歩1分。札幌コンベンションセンターへ徒歩圏内。学会・試験に便利な駅近ホテル

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