熱海・徒然荘 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒413-0102静岡県熱海市下多賀1702-535

• TEL

  03-6300-5126

• FAX

  03-6300-5129

• 交通アクセス

  網代駅より車またはタクシーで約１０分

• 駐車場

  ご宿泊者様用に１台分の駐車スペースに加え、荷下ろし場を含めばもう２台分、無料で提供しております。

• チェックイン

  16:00

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  1室

• 館内設備

  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

  • BBQ機材は、有料での貸出・２泊以上の方にのみ、事前の連絡でご案内をしております。
  • 保険等の関係から、ご自身でのBBQ機材の持ち込みはご遠慮いただいております。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • アイロン
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 風呂

  • [種類] 温泉 
  • [泉質]
  • [効能]

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 当施設はスタッフが常駐しておりません。
  • チェックイン方法につきましては、ご予約確定次第、メールにてご案内させていただきます。
  • タオルやベッドリネンは多数ご用意しておりますが、基本お一人様１セットとさせていただいています。
  • 観光庁より無人での運営の許可をいただいている宿泊施設で、事前にご滞在者様の情報を回収させていただいております。
  • ご予約の申告人数以外の方は、一時的な利用であっても原則禁止です。訪問者がいらっしゃる可能性のある場合は、事前にご連絡ください。
  • ペットとのご宿泊は、小型犬１匹まで有料にてご案内可能です。
  • BBQ機材は、有料での貸出・２泊以上の方にのみ、事前の連絡でご案内をしております。
  • 保険等の関係から、ご自身でのBBQ機材の持ち込みはご遠慮いただいております。
  • 上記含めハウスルール違反が確認出来ましたら、違約金3万円/日を頂く場合がございます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  １４日前から　　　　：宿泊料金の１００％
  ９０日前から　　　　：宿泊料金の５０％　
  予約成立後から　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし