クチコミ

総合評価
3.85
269
5
69
4
88
3
19
2
9
1
4
部屋
4.02
接客・サービス
3.72
ロケーション
3.73
朝食
3.71
夕食
-
温泉・お風呂
3.75
設備
3.74
清潔さ
3.84
クチコミの投稿画像・動画
189
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ジョイスー
30代/男性|3 件のクチコミ
コスパが良く清潔、アメニティも充実

はじめて利用させていただきましたが、コスパの良いホテルと感じました。ロビーや廊下、室内 はシックな雰囲気でしたが清潔感があり良かったです。シャンプーやボディソープがポーラだったのが嬉しかったです。欠点としては室内が若干暗いことかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

クイーンルーム
145
不適切なクチコミを報告する
この度はウィンダムガーデン札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただき、また、客室や館内の清潔感、アメニティについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。ご愛用いただいているポーラのアメニティにつきましても、お気に召していただけたようで何よりでございます。 一方で、室内が暗いとのご指摘をいただき、貴重なご意見をありがとうございます。 客室の照明に関しましては、今後のサービス向上のための貴重なご意見として検討させていただきます。 また札幌にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ウィンダムガーデン札幌大通 スタッフ一同
ウィンダムガーデン札幌大通
2026-08-04
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ゆうのこ86
50代/男性|14 件のクチコミ
清潔感と朝食に満足、延長コードの貸出も便利

清潔感もあって朝食も美味しく特に問題はありません。コンセントが少ないと思いましたが延長コードも無償で借りられます。 連泊する場合は洗濯機がないので徒歩10分ほどのコインランドリーまで行くことになります。それも旅の醍醐味と思えばなんてこともないです。 ベッドは柔らかめなので腰痛のある方はバスタオルなどを敷いて寝た方が良いかも(体質によります)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

クイーンルーム
313
不適切なクチコミを報告する
この度はウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 清潔感や朝食についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、コンセントの数やベッドの硬さに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。延長コードの貸出サービスがお役に立てたようで何よりでございます。 ベッドの寝心地につきましては、お客様からいただいたご意見を今後のサービス向上に向けた参考とさせていただきます。ベッドの硬さに関するご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。 また、連泊時のコインランドリーのご利用に関しましても、大変ご不便をおかけいたしました。現状、館内に洗濯機のご用意がございませんが、お客様のおっしゃる通り、周辺の散策を含めた旅の思い出として捉えていただき、温かいお言葉を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。 また札幌にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ウィンダムガーデン札幌大通
2026-08-04
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
まつまつふじ
50代/女性|1 件のクチコミ
すすきのから近く、観光にも便利

お部屋は新しく、清潔感がありました。 普段歩き慣れている方なら、札幌駅から徒歩でも大丈夫です。チェックアウト後、ホテルから大通り公園を通り、テレビ塔→時計台→札幌駅まで歩いて観光しました。ソフトクリームとコーヒーは24時間OKではなく、午前6時から午後5時まで。チェックアウト前に1度だけいただきましたが、美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
621
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ノルチャン
60代/男性|5 件のクチコミ
部屋が清潔でとても気持ち良かった

部屋がきれいで気持ち良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
53take
40代/男性|1 件のクチコミ
広い部屋で快適

部屋が空いていたとのことで、ツインにしてもらい広い部屋を使わせてもらいました。 お部屋も綺麗で快適でした。 朝食は、コーヒーメーカーの故障でコーヒーが飲めなかったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
328
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当日はお部屋に空きがございましたため、ツインルームをご用意させていただきました。広いお部屋で快適にお過ごしいただけたこと、またお部屋の清潔さについてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、朝食時にはコーヒーメーカーの故障によりコーヒーをご提供できず、ご不便とご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。設備の点検・管理をより一層徹底し、再発防止に努めてまいります。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ウィンダムガーデン札幌大通
2026-08-04
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
くろ6049
50代/男性|8 件のクチコミ
シャワー水圧は最高、トイレは連続使用不可

お風呂場のシャワーの水圧は、他にない二重丸です‼️ ホテルの入り口は分かりにくいかも、、、 トイレの洗浄タンク給水能力はかなり低いので、連続使用は出来ません。。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
850
不適切なクチコミを報告する
この度はウインダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じます。 是非またお越しくださいませ。 ウインダムガーデン札幌大通
ウィンダムガーデン札幌大通
2026-05-18
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
白塗鉄仮面
30代/女性|1 件のクチコミ
観光に便利な立地で、連泊が格安

街中で大通公園や狸小路商店街から外れた場所にあり景観はなし。札幌駅からはタクシーで10分以内1000円程度です。比較的夜は静かでした。 狸小路商店街はすぐそこで観光しやすいかと思います。 アメニティは記載のある通り、女性はスキンケア等持参必須です。 部屋や廊下は比較的暗めです。今回子連れでしたかやや不便な点もありました。 連泊でかなり安い金額で宿泊できました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
28
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年6月宿泊
naoc.naoc
50代/女性|14 件のクチコミ
エアコンの音やシミ、接客に残念な点も

家族が宿泊しました。部屋は広く1人で悠々利用しましたが、気になる点がいくつか。 エアコンの音がとてもうるさく驚いた、ソファのシミが汚かったこと、接客もイマイチだったそうで、最低限エレベーターの使い方や館内サービス説明が不足していると感じたそう(外国人旅行者が戸惑っており、家族が説明してあげたとのこと)。 とはいえ、スマホのケーブル貸していただき大変助かりました。ソフトクリーム食べ放題も満喫したようです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
458
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
仕事仲間
2025年10月宿泊
BSガール
50代/女性|5 件のクチコミ

10月9日に1泊しました。 札幌駅からはタクシーを使用し1200円程(住所を運転手さんへ伝える) 二条市場まで徒歩10分位で夕食を食べに行きました。すすきのも近く、飲食店はホテル周辺にたくさんあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1.5
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地についてお褒めいただき嬉しく思います。 また札幌にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 ウィンダムガーデン札幌大通
2025-10-18
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
BSガール
50代/女性|5 件のクチコミ

10月10日から2泊しました。 様々な飲食店とコンビニが近くにあり、便利で、朝食は1日目と2日目では少し変化があり嬉しく思いました。 全般的にホテルの歯ブラシは固めだとおもいますが、もう少しやわらかい物が使えたら良いかな…


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1.3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 周辺環境やご朝食についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、歯ブラシに関して貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の備品選定の参考とさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ウィンダムガーデン札幌大通
2025-10-18
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

狸小路から近く、アクセスしやすくよかったです。 コーヒーとソフトクリームも無料で、美味しいただきました! ベッドは大きく寝やすかったです。 部屋は少し埃っぽかったのと、お風呂のカーテンがカビていたのが残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1.1
不適切なクチコミを報告する
お部屋の清掃不備に関して誠に申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に向けて、早急に改善させていただきます。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ウィンダムガーデン札幌大通 フロント
2025-10-02
4
レジャー
友達
2025年3月宿泊
わか&たか
50代/男性|37 件のクチコミ

飛行機の大幅な遅延のため、予定より4時間チュックインが遅れました。ワンドリンクでアルコールが飲めなかったのは残念でしたが、立地が良かったおかげで予約したお店にて夕食をいただくことができよかったです。また、利用したいうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ワンドリンク付】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)

893
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。立地の良さをお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。アルコールの提供についてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に向けて、改善を検討させていただきます。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ウィンダムガーデン札幌大通 フロント
2025-05-05
4
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
195 件のクチコミ

チェックアウト時、お願いしておりました領収書作成に不備があり、再度作成していただきました。うまく情報が引き継がれていなかったのかもしれません。スムーズにチェックアウトできるよう、事前に確認もさせていただきましたが。。10分程度時間をロスしてしまい、予定に影響が出てしまいました・・・


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【WG新スタンダード】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)

部屋タイプ

クイーンルーム
716
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 領収書の件、引継ぎ不足によりお待たせさせてしまい申し訳ございません。 今後はこのような事が起きぬ様、再発防止に努めて参ります。 勝手ではございますがまたご利用いただければ幸いでございます。貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。 ウインダムガーデン札幌大通 フロント
2024-11-22
4
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
195 件のクチコミ

比較的、快適に過ごすことができましたが、バスタブのお湯を抜くとトイレ側が浸水してしまいました。バスタブにお湯をためると毎回同じ症状で、バスタオルなどを敷いて対応しました。この点は改善をお願いしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【WG新スタンダード】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(朝食付)

部屋タイプ

クイーンルーム
644
不適切なクチコミを報告する
この度はウィンダムガーデン札幌大通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 排水溝につきましてのご不便について、ご指摘いただきありがとうございます。お客様のご意見をもとに、清掃や施設の改善を検討してまいります。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。 ウィンダムガーデン札幌大通 フロント
2024-11-22
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
ピスタチオ1126
40代/女性|28 件のクチコミ

ライブに行くため、友人と初めて利用しました。 雨が降ったり止んだりの日々だったので、アーケードがある狸小路が近くて便利でした! メインの通りからは少し距離がありますが、アーケードをまっすぐ歩いて行くだけなので、迷うこともなくアクセスが良かったです。 コーヒーとソフトクリームのサービスがとても良かったです、何度も利用しました!シンプルなコーヒーだけでなく、カフェラテやカフェモカもあり、種類豊富で満足度が高かったです。 それとは別に(アルコール可の)ドリンクチケットも頂きましたが、ちょうど外出の時間帯だったので、1回しか使えず残念でした(2泊だったので2回分頂いた)。 お部屋は広めでキャリーケース広げても不便はなく、綺麗で快適でした。 ただ、灯りが暗めなので、別途スタンドライトなどがあるとよいなと思いました。全部の電気を付けてカーテンを開けても、お化粧するのに暗かったので… コスパ良かったので、札幌へ行く際にはまた利用したいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【WG新スタンダード】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)

911
不適切なクチコミを報告する
この度はウインダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じます。 是非またお越しくださいませ。 ウインダムガーデン札幌大通 フロント
2024-11-22
4
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

9/4から1泊利用しました。早く予約できたのでお得なお値段で、大きなベッドのきれいなお部屋に宿泊でき、満足度高かったです。コーヒーやソフトクリームのサービス等にも、まだ暑い時期だったこともあり癒されました。市電の駅から近いこともGood Pointです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】14%OFF好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(朝食付)

部屋タイプ

クイーンルーム
483
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 これからもご満足いただけるように努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ウィンダムガーデン札幌大通
2024-11-22
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
ユッカ丼
40代/女性|5 件のクチコミ

立地も良く狸小路や、大通にアクセスが良かったです。 ラウンジで提供のあったソフトクリームが何気に美味しくて感動でした。 新しいホテルというのもありますが、綺麗で清掃も良かったです。 ソファーの座り心地も良く、動かせる小さなテーブルの使いやすく良かったです。 また、パジャマはセパレートで肌触りも良く、ベッドも寝心地がよくよく眠れました。 ぜひ、またリピートしたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ワンドリンク付】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)

531
不適切なクチコミを報告する
この度はウインダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じます。 是非またお越しくださいませ。 ウインダムガーデン札幌大通 フロント
2024-11-22
5
その他
その他
2024年3月宿泊
ティナ1220
60代/女性|1 件のクチコミ

伯母のお見舞いのために札幌を訪れ、姉と二人で4連泊させていただきました。 建物が新しくきれいで、快適に過ごすことができました。 混雑するかなぁと懸念していた朝食も混まずに静かにとることができ、4日間美味しくいただきました。 ソフトクリームとコーヒーのセルフサービスがあり、とても嬉しかったのですが、外出先からホテルに戻ると18時を過ぎていることが多くてあまり利用できないのが残念でした。 パジャマが上下分かれたものだったこともとてもありがたかったです。 3月初旬の札幌はまだ雪が多く、大通駅からキャリーケースを転がして歩道を歩いてホテルまで行くのがちょっとだけ大変でした。 若いかたならそれも問題ないかもしれません。 季節がいいときに是非また利用させていだだきたいと思います。 3月とはいえまだ雪が多かったので、大通駅からキャリーケースを転がしての


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【WG新スタンダード】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(朝食付)

511
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 また札幌にお越しの際はぜひお待ちしております。 貴重なご意見ありがとうございました。 ウィンダムガーデン札幌大通 フロント
2024-03-13
4
その他
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

ソフトクリーム、コーヒーのサービスが良かったです。ウェルカムドリンクはクラシックをいただきました。宿泊は異国の方が8割くらい?なのでラウンジもにぎやかになりがち。スマホのスピーカーをONで大声で会話されるのはこちらが退席するしかなく、せめてフロントで注意してもらえないのかと思いました。朝食はメニューは少ないですがお米が美味しかった。朝もソフトクリーム食べ放題で満足。部屋は新しくキレイです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【WG新スタンダード】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(朝食付)

265
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご滞在中は大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。ラウンジ含めまして、快適にご利用できる空間作りに努めてまいります。 朝食のメニューに関しましては今後も定期的にメニューの更新を実施予定でございます。 是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ウィンダムガーデン札幌大通
2023-12-13
4
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋もきれいで快適に過ごせました。 スタッフの方も親切でした。 ソフトクリームと飲み物の無料サービスもあり、とてもよかったです。 ただ、ホテルのホームページにに掲載されている地図がわかりにくかったです。最寄り駅しか書いておらず、どの出口からが一番近いのかもわかりませんでした。地図アプリで検索したのですが、もう少し詳細に地図を記載してもらえるとありがたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【WG新スタンダード】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)

部屋タイプ

クイーンルーム
1
210
不適切なクチコミを報告する
この度はウインダムガーデン札幌大通にご宿泊いただきありがとうございます。 ホームページの地図へのご指摘につきましては早急に改善を進めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。 また機会がございましたら是非お越しくださいませ。 ウインダムガーデン札幌大通 フロント
2023-12-06