クチコミ

総合評価
4.35
945件
5
235件
4
180件
3
39件
2
14件
1
7件
部屋
4.33
接客・サービス
4.39
ロケーション
4.38
朝食
4.32
夕食
4.89
温泉・お風呂
4.31
設備
4.30
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像・動画
476件
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ムーンサルト
50代/男性|36 件のクチコミ
接客が素晴らしく温泉も肌に馴染んで最高

フロント・朝食スタッフの笑顔と挨拶はほっとする。 以前より接客レベルアップ 特に、フロント女性スタッフで積極的に挨拶や細かい所まで気が付いて接客していた方がいたので、他のスタッフも同じように接客されていた。 温泉も肌にしっとりとして良かった 全て良かったが、あえて言うなら朝食の際料理を出す際 ○○○を補充しましたと言っていたので、そこは ○○○が出来上がりましたと言ったほうが良いかな? それでも又宿泊します。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
264
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
くーさま
50代/女性|5 件のクチコミ
快適な滞在

初めてのスーパーホテル  ホテル前の駐車場の台数は少ないけれど 隣や近場に駐車場があり便利 スタッフさんの親切丁寧な説明やアメニティのサービス ウエルカムバーもあり至れり尽くせり 朝食サービスもあっさりしたものが多く 他のホテルでは食べたいものが少なくさみしい盛り付けになるのですが こちらでは山盛りになっちゃいました お部屋は変わっているので 2段ベットのお部屋に下段はセミダブルの広々 上段は自分でシーツなどのベッドメイクをするようになってました 多分 上段を使う方が少ないのか布団に細かいゴミが多少残っているのが気になりました 部屋の中で靴を脱いで過ごせるのもリラックス出来てよかったです あと 大浴場があるのですがメイク落としがないので持っていって下さいね これはマナーの問題ですが洗い場を独占する方がいて 気分を害しました さらにシャワーの水を周りに飛ばしまくるし最悪なので 早々に上がりました 浴場以外は快適に過ごせたので また機会があれば利用したいホテルです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
4
324
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
うえだけいじ2713
50代/男性|7 件のクチコミ
毎年恒例、今回も心地良く過ごせました

毎年お世話になっております! いつも心地良く滞在させて頂いてます。 今回は何かとご迷惑をおかけしちゃいました(笑) また、宜しくお願いします! (7月.10月は確定です!)


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
140
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
かずっちょ8795
40代/男性|8 件のクチコミ
深夜の親切な対応と天然温泉に大満足

夏季休暇の初日に利用させていただきました。 四国を周ってから23:00という遅い時間のチェックインとなってしまいましたが、フロントの女性が親切で駐車場にもわざわざ誘導してくださりました。 3名での利用でしたので、ロフトタイプのベッドを利用しましたが、上段のシーツのセッティングはセルフとなっていました。 天井の高さもあるので、窮屈な感じや圧迫感はありませんでした。 部屋は狭いですが、とても綺麗で快適でした。 お風呂も天然温泉の大浴場というのが最高です!! 朝食は地元の食材などもあり、バランスのとれた感じでパンも種類が豊富でどれも美味しく満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
102
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
じゃじゃんこ
60代/女性|3 件のクチコミ
朝食が美味しく、近隣の飲食店も充実

何度も利用しています。部屋は広くないけど、2人でほぼ寝るだけなので問題ありません。お風呂も気持ち良くて旅の疲れが取れるようです。夕食は付いていませんが、近所に美味しいお店がたくさんあるので、心配無用! また、このホテルの朝食は美味しくて、毎回食べすぎてしまいます。また、よろしくお願いします。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
14
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ももんがまま
50代/女性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと温泉が心地よい

ウエルカムドリンクがゆっくりと飲めてよかったと思いました。種類も多かったし。できたらビールもあるとお風呂上りに飲めたら幸せでした。 朝食も品数も多め、席ももたくさんあって、シルバーウイークでこのくらいの混雑ならOKです。ご当地おかずもあってGOOD。ただ、ドリンクバーがとても並んでいたので(コーヒー類とジュース類の2つのみ)これが改善するとありがたいです。 部屋は、ダブルベッドとソファベッドのツイン?だったのですがちょっと狭かったです。荷物をp広げるところがなくてちょっと困りました。でも、ツインで泊まれたからありです。 大浴場は温泉気持ちよかったし、清潔でした。です。ちょっと狭めですが、混雑はしてなかったのでOKです。 また、訪れるときは宿泊したいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
4
29
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4
その他
家族
2026年9月宿泊
にのげん
40代/女性|9 件のクチコミ
部屋に虫が出て驚いた、脱衣所も狭め

フロントや朝食会場のスタッフの方たちの丁寧な感じも良かったのですが、8階なのに部屋にゴキブリが居て驚きました。夫がフロントでスプレーを借り自力で退治しましたが、人によってはかなりの減点になると思います。 正直、自分たちで退治して、文句を言っても仕方ないと思い、何事もなかったようにその部屋で過ごしましたが、多少の対応はあってもよかったかなと思ってしまいました。 お風呂は気持よかったですが、脱衣所が狭いのが他の方と重なった時に難点です。 とは言え、スーパーホテルは好きなホテルなので、ゴキをゼロにするのは無理なのかもしれませんが、出た時の対応を決めておいた方が良いと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
38
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4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
Hama3
60代/男性|6 件のクチコミ
朝食会場の混雑表示は目安、実際に見に行くとよい

部屋のテレビに混雑状況が表示されます。朝食会場が「混雑している」になっている時間帯でも、席が見つけづらいような場合もあり、カウンターや大テーブルで他の人の隣にならない席を容易に見つけられる場合もありました。「混雑している」の表示でも、実際の状況を見に行ったらよいと思います。 エレベーターが1台なのだけが弱点と思います。上のほうの階でなければ、季節によっては階段を活用したら快適です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
41
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5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
まっち8020
40代/男性|6 件のクチコミ
宇和島出張の定宿、朝食も充実で快適

仕事で宇和島へ来るときの宿泊先としては第一候補です。 建物が新しいためか、部屋も温泉も綺麗で快適に過ごせます。 朝食はビュッフェ形式でメニューも充実しており、栄養もしっかりとれます。 何度泊まったか分かりませんが、引き続きよろしくお願いします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
55
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5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
Hama3
60代/男性|6 件のクチコミ
朝食は満足だが大浴場は狭くエレベーターが不便

朝ご飯は質量ともに満足です。焼き立てパンの随時補充がうれしい。 男湯は洗い場が5人、服を入れる棚が20人分くらいだったような。「大」浴場ではありませんね。 目覚まし時計に温度計がついていたのはうれしい。エアコンの設定の参考になりますから。 エレベーターが1台なのだけが弱点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
51
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
どらゴンさくラ
50代/男性|6 件のクチコミ
立地と大浴場は最高

コインランドリーは乾燥機が無料なのは非常に助かります。ただ、終わっても取りに来ていない人が多すぎです。 大浴場があるのが非常にポイントが高いです。 駅からも近く、コンビニもすぐそばで立地もとてもよいです。 夕食のチケットは一人1000円分もらいましたが、提携店で1000円で食べれるところはほとんどないのではないでしょうか。そこだけ少し残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
51
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
naho-ey
30代/女性|1 件のクチコミ
2段ベッドと美味しい朝食で家族連れに最適

子供3人(小学生と未就学児2人)と大人2人で、2段ベッドの続き部屋に3泊4日しました!宇和島の祖母に会いに行ったので、朝食のみでしたがパンがとても美味しくて満足できました。おかずの種類は少なめでしたがすぐに補充してくれますし、連泊でも違うおかずがでたので飽きませんでした。ただ、子供は大好きなウインナーが1日しかでず残念がっていました笑 お部屋は掃除もいきとどき、荷物も広げられるくらいの広さはあったので特に狭さは感じませんでした。小学生の子は2段ベッドの上で寝れて喜んでいました♪ お風呂は混み具合もわかり、洗い場が足りないなどはなかったですが、お湯が結構熱めで子供はつかれませんでした。 ランドリーがあったので、水着を洗ったり荷物の量を減らせました。乾燥機無料には本当に助かりました! 駐車場も複数あるので駐めるのにはこまりませんでした。 夏場ということもあり、気になったのは、1階以外のフロアの空調が弱く、エレベーターを待っていると汗がダラダラ、、、そこが気になりましたが、それ以外は大満足でした! また宇和島に帰省する際は、お世話になる予定です♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
64
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5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
おじやじお
20代/女性|1 件のクチコミ
たぶん人手不足?

スーパーホテルさんの系列はどこも設備がとても綺麗で、宇和島もやはり綺麗でした。チェックインしていただいた方も丁寧に接客していただき、気分よく過ごせました。 ただ、朝7時半ごろに荷物預かりをお願いしようと思ったところ、フロントにスタッフがおらず、ベルを鳴らして5分ほど待っても誰も来なかったことが残念に思われます。時間が悪かったかとは思いますが、フロントが無人なのは良くないし、いたらいたでベルの音が聞こえていないことも問題のような…


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
59
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
はまちみー
40代/女性|12 件のクチコミ
フリードリンクが充実、大浴場も快適

アルコールとソフトドリンクのフリードリンクサービスがありがたい。座席数も多く、ゆったりと楽しめます。おかずや夜ご飯を持ち込んでる方も多いようでした。 朝食会場は広かった。満室に近い状態だったのかな?それでも座席に座れそうでした。 大浴場は男女別だったのでのんびり入れました。洗い場が5カ所、脱衣場は少し狭め。 部屋は他のスーパーホテル同様でした。キレイだし、テレビも大きいし。椅子がソファタイプで、これが少し使いにくいなといつも思います。2人で部屋を使わせてもらってるので、2人だとこの椅子とテーブルは微妙。横に並ぶには狭いし。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
歳三くん
60代/女性|7 件のクチコミ
お湯がトロトロで朝食のパンとカレーが絶品

お風呂のお湯がトロトロ。 お部屋は、ちょっと失敗してツインルームを予約してつもりが「おまかせ」だったためダブルルームに(笑)でも、気にせず眠れました。夕食は、宇和島鯛めしを楽しめるお店が徒歩圏内にありました。朝食の焼きたてパンが美味しかったです。息子が食べていてカレーが美味しそうなので思わず食べてしまいました。 コスパ最高のホテルでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

56
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5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
label
50代/女性|20 件のクチコミ
清潔感があり快適だがエレベーターが混雑

清潔感のあるコンパクトなお部屋とお風呂が気に入っているので、予約が取れればここに泊まります。EVはすごく待つので階段使いがお勧めです。1人だと取りやすいのですが、3人部屋とかは全然予約がとれないので家族が離れ離れになるのでもう少し増やしてほしいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
63
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
カンホンク
60代/女性|1 件のクチコミ
親切な対応と朝食に大満足

ホテル前の駐車場がいっぱいだったので、問い合わせたところ、わざわざ出てきてくれて、近くのところに誘導してくれました。また、夕食のおいしいところも教えてくれました。 朝食は、焼きたてパンがたくさん。ほかの物もできるたびに、「何々ができたてです。」と声をかけてくれたのがうれしかったです。朝から満腹になりました。ウエルカムドリンクも好きなだけ飲めて、夏の暑いときでしたので、助かりました。 部屋は少し狭く、温泉も小さめですが、夜中もずっと入浴でき、お湯も良かったです。満足できた宿泊となりました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
703370332520
50代/女性|9 件のクチコミ
温かい接客と朝食に満足、設備は混雑気味

フロントの方々が感じの良い方言で出迎えてくれます。予約の前に電話でお問い合わせをした際に丁寧に対応してくださった件もあり、利用前から楽しみしかなかったです。ファミリールームひ家族3人で心地よく利用させていただきました。朝食は使い捨てで、盛りすぎないサイズ感も我々には丁度よく、優しいお味でバラエティに富み、価格相応の満足感でした。強いて言えば客室数に対して食堂の席数に余裕がないのと、エレベーターが1台しかなかったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
1
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
68
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2026年6月宿泊
岡山のシニア
60代/女性|4 件のクチコミ
清潔で快適、駐車場も便利でリピート確定

実家じまいの為、4泊。 以前にも利用して良かったので、今回も宿泊。 大浴場、部屋、モーニングの場所、他もどこも清潔。 駐車場もホテル前や、道路を渡った所にたくさんあり、出し入れ自由で便利。 ホテルの皆さんも感じが良く快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
106
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5
レジャー
恋人
2026年9月宿泊
KotaSuzu
20代/男性|1 件のクチコミ
立地も温泉もサービスも大満足!

立地は駅前で◯ 駐車場もたくさん揃えており◯ 大浴場もしっかり温泉で◯ お風呂上がりのハーブティーも◯ ビジネスホテルなのにここまで良いから総じて大満足!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する