この度はKOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。コストパフォーマンスや客室についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。一方で、歯ブラシについてご不快の念をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。今後、歯ブラシの件検討させていただきます。機会があれば、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
KOKOHOTEL名古屋栄フロントスタッフ一同

この度はKOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。朝食についてお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。お近くにお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
KOKOHOTEL名古屋栄フロントスタッフ一同

この度は、KOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
アクセスの良さは当館の強みの1つでございます。周辺には商業施設や飲食店も多数ございますので、多くのお客様にご好評をいただいております。
ぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
KOKOHOTEL名古屋栄スタッフ一同。

この度は、KOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当館を選んでくださったのにもかかわらず、清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃スタッフにも確認をし、今後このようなことがないよう清掃方法の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
スタッフ一同、改めて精進してまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
KOKOHOTEL名古屋栄　スタッフ一同

この度は、KOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、スキンケア類の在庫が切れており、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう、在庫管理の徹底を行ってまいります。
また、お客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
この度は、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。
KOKOHOTEL名古屋栄　フロントスタッフ一同

この度は、KOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のロケーションについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館は、栄駅2番出口より徒歩約2分と駅から近く、飲食店や商業施設も周辺にございますので、多くのお客様ご好評をいただいております。
しかしながら、空調の効きが悪く、お客様にご不便・ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。早急に確認し、改善いたします。
お部屋の広さについては、今回お泊りいただいたお部屋よりも広い「モデレートツインルーム」や「デラックスツインルーム」もございますので、そちらも検討いただけますと幸いです。
今後はお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、日々努めてまいります。
この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
KOKOHOTEL名古屋栄　フロントスタッフ一同

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロント対応に時間がかかり、お待たせしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、少しでもフロント対応の改善が図れるよう、努めてまいります。
何卒、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
この度ご迷惑をおかけしてしまったのにも関わらず、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
KOKOHOTEL名古屋栄　フロントスタッフ一同

この度は、KOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のロケーションの良さやお部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ゆっくり過ごしていただけたようで、何よりでございます。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、日々努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
KOKOHOTEL名古屋栄　フロントスタッフ一同

この度は、KOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は栄駅2番出口より徒歩約2分と駅から近く、飲食店や商業施設、ミライタワーも近くにございますので、観光のお客様にも大変ご好評をいただいております。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
KOKOHOTEL名古屋栄　フロントスタッフ一同

この度は、KOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ロケーション、朝食についてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただける様、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。
KOKOHOTEL名古屋栄　フロントスタッフ一同

この度は、KOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館のロケーションの良さなどにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、空調の不具合があり、お部屋移動のお手数・ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、日々のメンテナンスや清掃を徹底してまいります。
ヘアアイロンにつきましては、検討させていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただける様、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL名古屋栄　フロントスタッフ一同

この度は、KOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際にお待たせをしてしまい、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
さらに、ロビーの清掃が不十分でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。日々の清掃を徹底いたします。
お客様からの貴重なご意見を無駄にしないよう、スタッフ一丸となり、より良いホテル作りを目指してサービスの改善・向上に努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。
KOKOHOTEL名古屋栄　フロントスタッフ一同

この度は、KOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、お客様に満足していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ゆっくり過ごしていただけましたでしょうか。
当館は栄駅2番出口より徒歩約2分と駅から近く、飲食店や商業施設、ミライタワーも近くにございますので、観光のお客様にも大変ご好評をいただいております。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
KOKOHOTEL名古屋栄　フロントスタッフ一同

この度は、KOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス面やロケーションについてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
その一方で、空調設備につきまして、お客様にご不便・ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
当館は一括空調であり、既に暖房に切り替えを行っておりましたので、冷房がつかない状況でございました。
数に限りがございますが、扇風機の貸出を行っておりますので、お気軽にお申し付けください。
改めまして、この度はせっかく当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、精進してまいります。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
KOKOHOTEL名古屋栄　フロントスタッフ一同

この度はKOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の空調についてですが、全館一括空調で暖房に切り替えを行っておりますので、冷房は出ない状況でございます。ご滞在中、お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
数に限りがございますが、扇風機の貸出を行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
お部屋の冷蔵庫は、保冷庫のため、家庭用の冷蔵庫よりは冷えにくいかと思います。
また、ポットのお水についてですが、清掃後のチェックが徹底できておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後は各部屋のメンテナンスを徹底し、お客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指して精進してまいります。
改めまして、この度は度重なるご迷惑・ご不便をおかけしまい、申し訳ございませんでした。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
KOKOHOTEL名古屋栄　フロントスタッフ一同

この度は、KOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
さらにお客様に満足していただけるよう、おひとりおひとりに合わせた対応を心がけてまいります。

朝食は11月から始まりましたが、早速ご利用いただき、ありがとうございます。
愛知県産や季節野菜にもフォーカスしたサラダ・オードブルや名古屋めしもご用意しておりますので、また是非ご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
KOKOHOTEL名古屋栄　フロントスタッフ一同

この度は、KOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やバスルームに満足していただけたようで、何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
KOKOHOTEL名古屋栄　フロントスタッフ一同

この度は、KOKOHOTEL名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やバスルームに満足していただけたようで、何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
KOKOHOTEL名古屋栄　フロントスタッフ一同