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秋保温泉 ホテルきよ水 クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 ホテルきよ水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:680件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.20
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.38
  • 食事4.27
宿泊年月
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530件中 1~20件表示

総合4

クリスマスローズ58さんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

クリスマスローズ58さん [60代/女性] 2018年02月21日 18:27:51

2月18日、女性5人でお世話になりました。
お食事が朝夕とも手が込んでて、見た目も味も大変満足のいくもので嬉しくなりました。
ただ廊下やエレベーターが、ちょっと寒いのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【1日7組限定★春季限定のんびり温泉プラン】ゆったり13畳♪全室川側のお部屋★貸切風呂3ヶ所無料
ご利用のお部屋
【【和室禁煙室】会食レストラン会場】

総合4

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blblmusicさんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

blblmusicさん [40代/女性] 2018年02月15日 10:11:01

本館、別館、貸切風呂利用しましたが、別館のお風呂は少しぬるく感じました。でもどのお風呂もゆっくりできて良かったです。食事会場の個室は落ち着いて食事ができ、部屋食と変わらず頂けました。館内全体的に少し寒く感じました。スタッフの皆さんはとても感じ良く最後まで気分良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
☆1日7組限定☆仙台泉プレミアム・アウトレット特典付会席プラン☆貸切風呂3ヶ所無料♪
ご利用のお部屋
【【和室禁煙室】会食レストラン会場】

総合5

ねこねこモコにゃんさんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

ねこねこモコにゃんさん [30代/女性] 2018年02月01日 12:33:28

母の誕生日に利用させて頂きました。
特別室が広くて綺麗で母も喜んでました。
ご飯もとても美味しく二人共全部食べました(^^)
温泉も貸切り風呂もあって良かったです。夜も朝も利用させて頂きました。
朝になると雪が積もってましたが車のフロントガラスの雪をはらっててくれていたのですぐ出発することが出来ました。
母も喜んでくれて良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
秋保温泉 ホテルきよ水 2018年02月10日 11:02:18

この度はお母様の誕生日のお祝いに当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。

総合5

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投稿者さんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月31日 18:04:11

1月29日に宿泊をしました。 昨年ゴルフの帰りに利用させて頂いた時に感じが良かったので今年家内の誕生日に利用させて頂きました。車を駐車する時の所作から帰る時に凍ったフロントガラスの氷を解かすためにさりげなく解凍する湯を差し出された時の当たり前のような仕草に非常に満足しました。当然のごとく料理にもお風呂にも満足し
普段は何かと厳しい家内もまた来たいと喜んでおりました。体重がかなり増えたと愚痴ってはいましたが、誕生日のお祝いも頂きこのきよ水さんを選んで夫としての評価がかなり上がりました。またお世話になります。その節も
宜しくお願いします。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
秋保温泉 ホテルきよ水 2018年02月10日 10:56:02

この度は奥様の大切な記念日にホテルきよ水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月27日 22:26:02

食事とお風呂が良かったです。特にお風呂は大浴場もほとんど貸切状態だし、お湯もサラッとしてるのに肌がとても滑らかになったような気がします。
ただ移動する時の廊下、エレベーターが少し寒かったです
でもそれ以外は大満足です。今度は違う季節にまたお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
秋保温泉 ホテルきよ水 2018年01月28日 11:47:26

この度はホテルきよ水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
丁寧なご感想いただき、ありがとうございます。
秋保温泉のお風呂は無色透明で硫黄の臭いが苦手なかたも安心してご利用頂けるかと思います。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

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投稿者さんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月27日 17:21:01

2連泊でお世話になりました。
秋保温泉は何度か宿泊していますが今回は、貸切風呂予約不要、回数制限なしに惹かれてこちらにお邪魔しました。本館 別館そして貸切風呂とすべてのお風呂に入り目的は達成!

それ以上に感激したのが食事です。二人ともアルコールがだめ、とか食べられない食材とかいろいろ注文したのですが、快く応じてくださり細やかな心遣いに感謝です。また二日間4度の食事どれも重複せず楽しむことができました。
いろいろ出かけていますが、これほど食事に満足できたのは初めてのことです。是非また季節を変えて伺いたいと思います。
スタッフの皆様、そして料理長はじめ調理担当の皆様ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
秋保温泉 ホテルきよ水 2018年01月28日 11:37:15

この度はホテルきよ水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
お気に入り頂けましたお料理は四季折々に趣を変え、一年中お愉しみ頂ける宿でございます、次回のご予約心よりお待ち申し上げております。

総合4

にゃあ・Sさんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

にゃあ・Sさん [40代/男性] 2018年01月20日 12:13:35

先日はお世話になりました。
従業員の方は皆とても感じ良く、担当の仲居さんもとても親切でした。
お部屋やお風呂、脱衣所も綺麗で清潔にされており、気持ち良く宿泊できました。
お料理は量は十分で、温かい物は温かくなど工夫されていてとても良かったのですが、お味のメリハリがなく、昔ながらの旅館のお料理という感じで、少々物足りなさを感じました。
食前酒の柚子酒はお酒を飲まない私でもとても美味しく頂けました。ありがとうございました。
また機会がありましたらお邪魔させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
秋保温泉 ホテルきよ水 2018年01月21日 13:48:22

この度はホテルきよ水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
しかしながら、お料理の件に関してはお客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 22:59:54

年に数回利用させてもらってます。
とてもお気に入りで大好きなホテルです。

数回行くからこそ…なのですが、朝食だけ献立を一考して頂きたいなと思いました。
味付けやお料理が年配者の方向けになっているように感じます。
あくまで個人の感想ですが。

夕食はいつも美味しく大満足です!グレープフルーツのゼリーはなくさないでください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
秋保温泉 ホテルきよ水 2018年01月20日 11:20:02

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして心より感謝申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見を基に改善に努めて参ります。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 22:28:33

食事処が従業員数が不足している為か、サービスに不満であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
秋保温泉 ホテルきよ水 2018年01月19日 12:24:23


このたびはホテルきよ水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆お日にち限定&直前割◆お値打ち価格!美味しい会席に舌鼓♪1泊2食付★レストラン食プラン
ご利用のお部屋
【【和室禁煙室】会食レストラン会場】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 23:04:37

大人2人幼児1人で利用しました。
最近人見知りがひどくなった娘はホテルに着いてからずっとぐずぐず。
困っているとロビーにいるスタッフの方がアンパンマンミュージアムのパンフレットを持ってきてくれました。
部屋に入ってからは担当の方が気さくに話しかけてくださったので、娘も安心したようでした。
サービスの中で特に有難いと感じたことは布団についてです。
布団を敷いてくれたスタッフの方が、敷き布団をシーツで繋げてくれました。
以前別の宿泊施設に泊まった際には、娘に添い寝する私はどうしても布団の隙間に体が落ちてしまっていました。
今回はそんなことがなく、本当に夜を快適に過ごすことが出来ました。
こちらから何か言ったわけではないので、娘の年齢を考えて用意してくださったのだと思います。細やかな心遣い、ありがとうございましま。
娘と3人での旅行は初めてだったので親の私たちもかなり身構えていましたが、スタッフの方々の細やかな気遣いで、良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
秋保温泉 ホテルきよ水 2018年01月17日 09:58:01

この度はホテルきよ水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 08:53:54

部屋、お風呂共に大変清潔感があり、アメニティも多く心配りが感じられ、とても気持ちよく宿泊する事が出来ました。また、夕食朝食共に部屋食を頂き、大変贅沢な時間を過ごす事が出来ました。過ごしていた間所々に高評価の所見を感じました。ただ、残念だったのが料理の内容です。見た目と心配りは素晴らしかったのですが、こだわりすぎているのか?味が複雑に感じました。また、メインが何か分からず、楽しみがありませんでした。もう少し工夫してもらえるととても良いと思います。ですが、全体的には素晴らしいお宿だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
秋保温泉 ホテルきよ水 2018年01月15日 16:35:26


この度はホテルきよ水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お詫びするとともに貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

カズユニさんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

カズユニさん [50代/女性] 2018年01月14日 01:55:18

美食プランの食事はどんなものかと、とても期待しましたがごく普通の物でした。
食事の会場が殺風景な所で音楽などもなくシーンとして何となく寂しい雰囲気になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
秋保温泉 ホテルきよ水 2018年01月14日 18:17:39

この度はホテルきよ水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご期待に添うことが出来ず、不快なご気分にさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見をもとに、早急に改善を検討して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1日7組限定【冬の温泉美食プラン】広々13畳・全室川側のお部屋☆貸切風呂3ヶ所無料&時間制限なし♪
ご利用のお部屋
【バリアフリー対応ユニバーサルルーム和洋室】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 17:04:02

年末年始は海外で過ごすので、帰国し疲れを癒すのが目的で毎年宿泊しています。お正月らしい食事を提供いただけるので気遣いが嬉しく、部屋食をタイミング良く給仕いただけるので寛ぎながら食事が出来ました。日本酒も希少種を飲みやすい加減で出していただき、美味しくて飲みすぎました。家族風呂もタイミング良く全部入る事が出来、良い休日を過ごせました。また参ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
秋保温泉 ホテルきよ水 2018年01月07日 11:33:07

いつもホテルきよ水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 23:11:10

部屋はとても広くゆったりできました。年末年始のテレビ番組を見ながら部屋で朝夕食を食べることができて、とても満足しています。欲を言えば、テレビは40インチ以上のものを導入した方が良いと思います。一般家庭より小さいテレビ(32インチ)では、少しさみしい気がします。食事は、地元の素材にこだわった純和風で、とてもおいしかったです。おなかがいっぱいになりましたが、胃腸にやさしい料理だったと思います。バイキング料理が主流になりつつある中、作り手のこだわり(地産地消と伝統)が垣間見える料理に感激しました。是非、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
秋保温泉 ホテルきよ水 2018年01月07日 11:20:00

いつもホテルきよ水をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。
お気に入り頂けましたお料理は季節によって内容を変えてご提供しておりますので、違う季節のお料理もお楽しみ頂ければと思います。
また、貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
テレビの件に関しては次回買い替えの際に検討したいと思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 14:00:24

娘と2人で泊まりました。
とても落ち着く雰囲気でのんびりできました!
ただ 食後のコーヒーが飲みたかったです。朝夕の食後とあと
部屋でも飲めたら嬉しかったです。ロビーで別料金ではいただけたのですが、、
食事はブュッフェよりも 良いものだなぁと感激しました。
ありがとうこざいました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
秋保温泉 ホテルきよ水 2018年01月07日 11:06:31

この度はホテルきよ水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
ご指摘いただきましたコーヒーの件につきましては
今後改善の参考にさせて頂きたいと考えております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 18:12:34

露天風呂が広くて気持ち良く、癒されました。お食事もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
秋保温泉 ホテルきよ水 2017年12月24日 10:28:02

この度はホテルきよ水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後もご満足頂けるよう精進して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 16:35:44

子供が小さいので食事は朝夕部屋食、お風呂は家族風呂を利用したいと思い、こちらの宿に宿泊しました。
食事なしの1才の娘にも白いご飯を用意してくれたり、旅行途中で買ったおもちゃに電池を入れる際、ドライバーを貸して頂いたり、とても助かりました。
お風呂、食事も満足です!
次回もこちらの宿を利用したいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
秋保温泉 ホテルきよ水 2017年12月20日 18:53:53

この度はホテルきよ水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に私共も大変うれしく感じております。
当館の家族風呂は時間制限もございませんので小さなお子様連れのお客様におすすめでございます。
次回ご利用の際はさらにご満足して頂けますようサービス向上に努めたいと考えております。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 13:22:21

接客、温泉は大変よかった。
ただし、会食レストラン会場が昔の社食.学食の様な食堂会場だった為料理が美味しく感じられなかった。(照明、仕切等工夫が必要と思う)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
秋保温泉 ホテルきよ水 2017年12月20日 14:30:18

この度はホテルきよ水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事場所の件に関してご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見を基に今後の改善に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆1日7組限定☆仙台泉プレミアム・アウトレット特典付会席プラン☆貸切風呂3ヶ所無料♪
ご利用のお部屋
【【和室禁煙室】会食レストラン会場】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 03:10:13

母と娘と三人で宿泊しました。
エレベーターから遠い部屋だったのは残念でしたが、とても素敵なお風呂でした。食事もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
秋保温泉 ホテルきよ水 2017年12月15日 12:22:06

この度はホテルきよ水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターから離れたお部屋にてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
事前にご連絡頂ければリクエストもご要望として承っておりますのでご連絡頂ければ幸いでございます。
また、お風呂とお料理はご満足頂けたご様子にとても嬉しく感じております。
次回ご利用の際はさらにご満足頂けるようサービス向上に努めたいと考えております。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルきよ水 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 01:29:19

部屋が非常に広く、露天風呂の景色がよく最高でした
ちょうど紅葉していたので、いつまででも露天風呂に入っていられました
また行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
秋保温泉 ホテルきよ水 2017年12月09日 12:28:40

この度はホテルきよ水をご利用頂き誠にありがとうございます。
『また行きたい』のお言葉、今後の励みになり感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お気に入り頂けました露天風呂からの景色も季節によって冬景色.桜.新緑等もお楽しみ頂けるかと思います。
お忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1日7組限定【冬の温泉美食プラン】広々13畳・全室川側のお部屋☆貸切風呂3ヶ所無料&時間制限なし♪
ご利用のお部屋
【【和室禁煙室】会食レストラン会場】

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