りっちリゾンＡＷＡＳＥクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

沖縄マラソン大会参加のため会場近くの立地で選びましたが、初日午後３時半ごろ戻ってもタオル交換されてなくて残念でした。３階だったせいもあり２階の居酒屋からの騒ぐ声が夜遅くまであって寝れませんでした。吹き抜け構造なので廊下で騒いでるような印象でした。お風呂は熱いお湯が出ず温めのお湯でした。コストと立地を考えれば致し方なしか・・３階の部屋はちょっと無理かな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【3泊4日以上ならこのプラン】連泊するほどお得！タオル交換＆ゴミ回収は毎日♪
ご利用のお部屋: 【セミダブル（禁煙）】

総合4

投稿者さんのりっちリゾンＡＷＡＳＥのクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 16:47:37

フロントの方の対応がフランクでリラックスできます。地デジが見ることができない設定でしたが素泊まりの人には全く問題なし。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン/素泊まり】当日23時までご予約OK！時間に縛られず、沖縄を満喫！
ご利用のお部屋: 【セミダブル（禁煙）】

総合4

投稿者さんのりっちリゾンＡＷＡＳＥのクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 18:16:02

今回の部屋はとても広くて、ソファもあり良かったです！キレイで気持ちよかったのですが…
２点だけ。
ベッドの真ん中が凹んでいて寝心地が悪かった。ここの部屋だけかもしれません。あと、アメニティのシャンプー、コンディショナーが合わなさすぎて髪がギシギシになってしまいました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン/素泊まり】沖縄を満喫！時間に縛られず、自由に島時間を体感しよう♪
ご利用のお部屋: 【セミダブル（禁煙）】

総合3

投稿者さんのりっちリゾンＡＷＡＳＥのクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 23:53:51

駐車場が圧倒的に少な過ぎる

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン/素泊まり】沖縄を満喫！時間に縛られず、自由に島時間を体感しよう♪
ご利用のお部屋: 【セミダブル（禁煙）】

総合4

マザー紫音さんのりっちリゾンＡＷＡＳＥのクチコミ

マザー紫音さん [60代/女性] 2023年08月21日 20:02:36

お湯を出すのがわかりづらかった

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン/素泊まり】沖縄を満喫！時間に縛られず、自由に島時間を体感しよう♪
ご利用のお部屋: 【セミダブル（禁煙）】

総合5

投稿者さんのりっちリゾンＡＷＡＳＥのクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 21:47:18

新しくてとても綺麗でした。清掃もきちんとされていました。1階入り口は夜間にはカードキーがないと扉が開かないようになっていて、エレベーターもお部屋の階数に行くにはカードキーをかざす必要があり、セキュリティがしっかりしているので、安心でした。アメニティにパジャマも追加していただけると有難いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン/素泊まり】沖縄を満喫！時間に縛られず、自由に島時間を体感しよう♪
ご利用のお部屋: 【セミダブル（禁煙）】

総合3

はなまるじじさんのりっちリゾンＡＷＡＳＥのクチコミ

はなまるじじさん [60代/男性] 2023年04月12日 20:40:17

素泊まりで利用するのには問題無しです。
フェイスタオルとバスタオルはコインランドリーで簡単に洗濯しているので、衛生面で不安あり。
気になる方は持参すべきです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

ご利用の宿泊プラン: 【3泊4日以上ならこのプラン】連泊するほどお得！タオル交換＆ゴミ回収は毎日♪
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム（禁煙）】

総合5

ピピオーネさんのりっちリゾンＡＷＡＳＥのクチコミ

ピピオーネさん [40代/女性] 2023年03月01日 06:14:38

沖縄県総合運動公園の水泳大会に参加するため、宿泊しました。車で１０分かからず、大変便利な立地でした。
予定より早く着きましたが、快く対応してくれ、気持ち良く滞在できました。
朝早くの出発だったので、カードキーをポストに返すだけのチェックアウトも助かりました。ありがとうございました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

りっちリゾンＡＷＡＳＥ 2023年04月17日 17:03:42: この度は、沖縄でのご滞在にりっちリゾンAWASEをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めにあずかりに光栄です。お客様の声を第一として、更なるサービス向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、
変わらぬご厚誼を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン/素泊まり】沖縄を満喫！時間に縛られず、自由に島時間を体感しよう♪
ご利用のお部屋: 【セミダブル（禁煙）】

総合4

投稿者さんのりっちリゾンＡＷＡＳＥのクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 11:21:32

地上波が入らないのとお風呂のお湯が熱くいならない以外は、部屋も綺麗で近所には飲食店、コンビニ、スーパーもあり立地は最高でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

りっちリゾンＡＷＡＳＥ 2023年04月17日 17:03:57: この度は、沖縄でのご滞在にりっちリゾンAWASEをお選びいただき、誠にありがとうございます。
バスルームの温度につきましては、私どもの説明不足な対応により、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また部屋はアンドロイドTVとなり、地上波放送をご視聴出来ませんが、ご指摘頂戴しました点につきましては、更なるサービス向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン/素泊まり】沖縄を満喫！時間に縛られず、自由に島時間を体感しよう♪
ご利用のお部屋: 【セミダブル（禁煙）】

総合2

楽天のページにはチェックイン15時～19時とあったが、
念のため電話確認すると15時～17時とのこと。。。
予定を変更して15時にチェックインのために到着したが受付には誰もいない。。。
電話すると外出中とのこと。

ガウンもなく、テレビも見れない。
なかなか厳しい滞在でした。
夜は夜でエアコン室外機のためと思われる穴？をふさいでいるところからでしょうか・・・
風の音がかなりうるさく、寝付きにくかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

りっちリゾンＡＷＡＳＥ 2022年12月09日 10:28:22: この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。

チェックインに関しまして、従業員の不手際により、チェックイン時間を15時～19時とお伝えすべきところ、誤って15時～17時とお伝えしておりました。
貴重な滞在時間であるにも関わらずご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、15時チェックイン開始時に15分程遅れましたこと深くお詫び申し上げます。

ガウンにつきましては、今後パジャマも含め導入を検討させていただきます。
また、当ホテルのテレビはAndroidTVとなりまして、YouTubeやTVreなど動画配信サービスのみご視聴いただけます。
室内の風の音につきましては、スタッフ数名で確認いたしましたところ、そのような現象は確認できませんでした。
今後風の強い日等に再度原因を調査させていただきます。

今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後徹底して改善してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン/素泊まり】沖縄を満喫！時間に縛られず、自由に島時間を体感しよう♪
ご利用のお部屋: 【シングルツイン（禁煙）】

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