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投稿者さんの ホテルサン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 09:06:05
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4/24 1泊 エントランスはリニューアルしたので、すごくおしゃれで綺麗です。ただ、2階以上の客室はあまりにも酷すぎる。築50年近くの古さを予め知っていれば良いが、それを知らず平日1泊7,000円は、もう利用しない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサン 2024年06月26日 20:40:06
-
エントランスのリニューアルについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、客室の古さに関してご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 20種類以上！和洋充実の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙 バスタブ付き★ デラックス ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルサン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 11:35:24
-
部屋のビジュアルは古い
お風呂はシャワーのみ、シャワーのお湯がアンモニア臭い、体洗えてる気軽しなかった(各部屋はどうか知らない)
朝食は、普通- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサン 2024年06月26日 20:40:32
-
この度はご宿泊に際し、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。客室の古さやシャワーの水質についてご指摘いただきその後、調査・改善をしております。朝食についてのご意見も、今後の改善に役立ててまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 20種類以上！和洋充実の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【 ★喫煙 シャワーのみ★ デラックス ダブルルーム】
総合3
myoshiikyさんの ホテルサン のクチコミ
- myoshiikyさん [80代/男性] 2023年10月17日 16:32:37
-
トイレと後記の点を除けば、まずまずのホテルです。
駅から遠い。周辺は夜暗く、近く店が無い。洗浄便座がない。日曜は夕食無し。
高崎にイベントが有る日は、高崎近辺のホテルは直ぐに満杯、残ったホテルは宿泊料が倍以上に高騰する様です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルサン 2023年10月31日 18:45:24
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 20種類以上！和洋充実の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙 バスタブ付き★ デラックス ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルサン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 06:47:05
-
恐らくブティックホテルの業態移行だと思います。ホテルの人に会わずにチェックイン・アウトできます。予約するとフロント前のATMのような機械の入力をし、レシートが出るので、そこに記載あるPWを部屋ドアの電子錠に入力して入室します。ドアに小窓があり、部屋は広く、ベッドも広く、大きなソファーがあってと、まさにブティックホテルでした。なので防音はシッカリとしてます。ファミリー客とすれ違いましたので、普通の利用者がいると認知しましたが、小学生の女の子連れだったのを見て、微妙な気持ちになりました。立地が繁華街から離れていて、夜は閑散し、周りは住宅地。近くのコンビニまで徒歩10分とこれも微妙でした。深夜、ノック音が聞こえてくるので、デリバリーの利用者もいるようでしたので、やはりブティックホテルの延長のところなのでしょう。初老の私にはノスタルジックでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルサン 2023年10月31日 18:55:09
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- お食事いらず♪シンプルステイプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙 シャワーのみ★ デラックス ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルサン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 12:01:19
-
1Fだけリフォームできれい、部屋もきれいにしてほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルサン 2023年05月07日 23:11:34
-
この度はホテルサンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
現在、1階フロアにてレストランのオープンにて向けて改装中でございます。客室内ではクロスの張替えを行っております。
更なるサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- お食事いらず♪シンプルステイプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【 ★喫煙★ デラックス ファミリールーム】
総合4
チャイドラさんの ホテルサン のクチコミ
- チャイドラさん [50代/女性] 2023年03月13日 15:55:00
-
低い評価もあったので心配もありましたが、施設は古くても不便はなく、備品やアメニティーもしっかりありましたし、自動チェックインでエラーがでたらすぐフロント対応してくださいました。安くて便利で車も置けて充分です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルサン 2023年03月22日 23:01:02
-
この度はホテルサンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご評価いただきありがとうございます。
また、レストランや朝食のご提供を4月から予定しております。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お食事いらず♪シンプルステイプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【 ★喫煙★ デラックス ファミリールーム】
総合3
PSYENCE0101さんの ホテルサン のクチコミ
- PSYENCE0101さん [30代/男性] 2023年01月10日 01:52:25
-
改装中でフロントのみ綺麗です。
立地的に初利用だと経路が分かり難いと思いました。
予約時、ガイダンスからオペレーターに繋ぎましたが、オペレーターがいくら待っても対応してくれません。
古い建物なので寝るだけなら良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルサン 2023年03月22日 23:04:37
-
この度はホテルサンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご予約時にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
改善点としてチェックイン時では、遠隔オペレーターのみでなく現地スタッフもご案内しております。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お食事いらず♪シンプルステイプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙 バスタブ付き★ デラックス ダブルルーム】
総合1
投稿者さんの ホテルサン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 18:46:05
-
古い臭い、シャワーのみ、それも外に飛び散る。タオルは外にあって。取るために床が濡れる。ここ数年で最悪！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルサン 2023年10月31日 19:04:33
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国割対象】お食事いらず♪シンプルステイプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【 ★禁煙 シャワーのみ★ デラックス ダブルルーム】
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zhouyu8383さんの ホテルサン のクチコミ
- zhouyu8383さん [30代/男性] 2022年11月21日 09:47:42
-
全国割に便乗して13,000円、
WiFiが弱く使えませんでした。
天井照明灯の１つが故障でチカチカ、
ウォシュレットもありません。
ソファに座るとテレビが見えません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルサン 2023年10月31日 19:05:12
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国割対象】お食事いらず♪シンプルステイプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙 シャワーのみ★ デラックス ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルサン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 11:55:48
-
部屋が広く快適に過ごせました
ネットワーク環境が弱く有線LANは無くWiFiも1MbpsでないのでYouTubeも見るのは大変です。
スマホ中毒者には辛い環境かも- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルサン 2023年10月31日 19:09:00
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国割対象】お食事いらず♪シンプルステイプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙 バスタブ付き★ デラックス ダブルルーム】
総合4
mmsanta777さんの ホテルサン のクチコミ
- mmsanta777さん [60代/男性] 2022年10月08日 11:50:26
-
口コミほど悪くないです。
外観は工事中でしたが室内はリホームしてあり
ビジネスホテルにしては室内も広くてベッドもキングサイズ？
お風呂も普通のビジネスホテルと変りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルサン 2023年10月31日 19:21:49
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お食事いらず♪シンプルステイプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙 バスタブ付き★ デラックス ダブルルーム】
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てらなおさんの ホテルサン のクチコミ
- てらなおさん [40代/男性] 2022年09月09日 22:06:28
-
ビジネスで利用させていただきました。
他の方のコメントにもありましたが、廃墟の様なホテルでした…
部屋もベッドも広く、連泊でしたが、清掃もやって頂いてましたしたので、
不快にはなりませんでしたし、サービスが悪いわけではありませんが、
女性だと、ちょっと抵抗あるかもしれませんね。
私としては、安価で雨露しのげたただけ感謝です。
今の人は色々求めすぎかもしれませんね。
女性の方にはおすすめできませんが、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- お食事いらず♪シンプルステイプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【 ★禁煙 シャワーのみ★ デラックス ダブルルーム】
総合1
投稿者さんの ホテルサン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 11:42:18
-
本来玄関となっていたであろう一階の外壁を撤去作業されており、駐車場案内の表示もなく、道路から上層階を見上げた所、廃墟の様相。場所を移転されたかと再度予約サイトで住所を確認し、間違いがない事を確認し、近くに路駐し、歩いて入口をさがしました。フロントの方とも最低限の会話しかなく、部屋に入りました。室内は改装済みでしたが、新しいエアコンが傾いてテープで留めてあったり、シャワー、トイレ、洗面所一体式のユニットは床以外は改装前で、洗面所の水のレバーが固くて動かず、シャワーのお湯で歯磨きや洗顔をしました。
かなり安価だったので、贅沢は言えませんが、あの状態であれば検索サイトに、ワケ有り、などのコメントをするべきだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- お食事いらず♪シンプルステイプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙 シャワーのみ★ デラックス ダブルルーム】
総合4
snow whiteさんの ホテルサン のクチコミ
- snow whiteさん [40代/女性] 2022年08月25日 14:57:21
-
周りに何もないし、何か感動するサービスがあるわけではないですが、シンプルに寝るだけなら安くて良いと思います。冷蔵庫（無料のペットボトルのお水あり）もテレビもあるし、お湯を沸かせるのでお部屋にあるお茶、コーヒーも飲めます。ベッドは大人二人でも大丈夫な広さのダブルベッドでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルサン 2022年08月29日 21:44:04
-
この度はホテルサンにご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルサンは現在改装中でございます。今後はレストランなど幅広いサービスを展開していく予定でおります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お食事いらず♪シンプルステイプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙 バスタブ付き★ デラックス ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルサン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月07日 20:38:47
-
駐車場に入るところから元ラブホという感じが強く、部屋も面影が少し残っている。部屋の空間はゆとりがあるので、狭いビジネスホテルに泊まるなら、こちらを選ぶかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルサン 2022年08月29日 21:50:34
-
この度はホテルサンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
現在、ホテルサン改装中でございます。
まだフロントが改装終わったばかりでございますが、今後はレストランや朝食のご提供をしていく予定でおります。
お客様に更なるご評価をいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙 バスタブ付き★ デラックス ダブルルーム】
総合1
投稿者さんの ホテルサン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 23:38:17
-
2022年6月25日に利用しました。
4000円台で素泊まりできる安さの割に、部屋は古いなりに清潔だなという第一印象がありました。
しかし、シャワー室で幻滅しました。ユニットバスの構造でしたが、浴槽部分がなくカーテンのみのため シャワーの水がトイレ部分に流れやすかったです。
さらに、排水溝が詰まっており、シャワー中に汚い水が溢れてきてトイレ部分の床まで浸水してしまい、身体を洗うどころではありませんでした。
深夜帯は現場スタッフが不在？のため、緊急連絡先に電話して相談しましたが、状況を確認しますと言われたまま電話を切られ、そのまま何も返答なく シャワーを浴びれないまま朝を迎えました。
朝になり流石に納得いかなかったため再度現場のスタッフに相談した所、一応別室のシャワー室を使えるよう手配してくれましたが、その時の対応態度に全く誠意を感じられず悲しかったです。
宿泊費を返して欲しい気持ちになりました。もう二度と行きたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- お食事いらず♪シンプルステイプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【 ★喫煙 シャワーのみ★ デラックス ダブルルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルサン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 17:04:35
-
ウォシュレットなし。ルームシアターなし。室内がラブホテルのせつびがそのまま。駅から遠い。
安いのは良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- お食事いらず♪シンプルステイプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙 バスタブ付き★ デラックス ダブルルーム】
総合1
投稿者さんの ホテルサン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 12:52:10
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元々の作りはラブホなのは判るけど、トイレは古いし電球が接触不良だった
ティッシュペーパーもなく
冷蔵庫と壊れてるのか？
機能していないと言って良いほど
宿泊費としては、高すぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- お食事いらず♪シンプルステイプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙 ソファベッド★ デラックス ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルサン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 20:16:11
-
駅からかなり距離があり不便、クルマ以外の交通手段の案内が欲しい。
近くにコンビニや食事のできる所が無くて不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- お食事いらず♪シンプルステイプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙 バスタブ付き★ デラックス ダブルルーム】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kameishizuoさんの ホテルサン のクチコミ
各項目とも想定内でしたが、設備は古く料金的にはやや高めの印象です。朝食は種類も多くおいしかった。かつ、６：４０～食べられたので、朝早くから行動できるのは魅力的で助かりました。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。料金や施設の清潔さ、朝食バイキングにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、ご指摘の通り最寄りのコンビニまでは少々距離がございますので、事前にご購入していただいてからお越しいただくことをおすすめいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。