クチコミ

オープンして3年程度のため新しくてきれいです。客室のベッドは高め、下にスーツケースが入る仕様。硬めのマットレスです。 朝食はパンやサラダ、フルーツなどのほかにバラちらしなどの魚介、オハウやザンギなどの郷土料理もありました。 最上階の大浴場は、利用可能な時間が長いので混雑を避けて入れました。露天風呂からは運河、海方面が見渡せます。1階には電子レンジや洗濯乾燥機がありました。 小樽駅からは10分ほど歩きますが、アーケード街の中を通れるので雨の中でもアプローチしやすかったです。積雪の時期もかなり助かると思います。 不満点は特になく、しいて言えばエレベーターを待つ時間が少し長かったことくらいです。 スタッフさんはみな笑顔で丁寧な応対。小樽も新しいホテルが増えてきていますが、ここは人に勧めたいお宿のひとつです。

ホテルで買ったチケットランチの券の海鮮丼は、とても美味しいです。すごくお得だな！と感じました。 最上階の大きなお風呂の部屋は、天井も高く、景色も最高でした。

朝食バイキングのあんかけ焼きそば美味しかったです！

前回は２年ほど前にプライベートで利用し、新しくて綺麗、場所も良かったことから2回目の利用です。 部屋、大浴場は清掃が行き届いており気持ち良く利用出来ました。 朝食は種類が多く今回はイカの練り物が美味しく印象に残りました。

久々にゆっくりグッスリ寝ることが 出来ました ツインタイプに1人でしたが、ソファーも在ってそれなりにゆったりしています 玄関ドアが厚いのか、トイレとベッドの間に１枚戸があって隣の声や音が気になりませんでした(廊下の音も) 後、大浴場も9席くらいの洗い場と内湯と露天風呂です 食事は(朝食のみ)期待を裏切らない 手間のかけ方です 私は和食中心で頂きましたが、クロワッサン🥐とプリンも美味しかったです　ラストオーダーが９時半なのでゆっくり食べてのんびりチェックアウトしました 小樽運河も近くて立地良いです ローソンもすぐ近くにあります キャリーケースが広げられるスタンドがあると良いと思いました 大浴場のヘアドライヤーの使い方が解りませんでした 簡単な説明を付けておいて頂きたいです

家族四人が一部屋で泊まれる部屋が少ないので、こちらのホテルは4ベットの部屋があり助かりました。 洗面も2ボールあるし、バストイレが別なのもありがたい。 大浴場はほぼ人がいなかったので快適でしたがお湯がかなり熱めです。排水か循環の音がかなり響いていました。 朝食は正直あまり期待していなかったのですが、種類豊富で美味しかったです。取るスペースは狭いので若干の不便さはありました。 ホテル全体的に清潔感があり、外国人の方が多数利用されていましたが、特に気になることもなかったです。

お部屋に専用の脱衣所がなく、洗面所が廊下に付いており、寝室との間の扉を閉めると脱衣所になるタイプでした。 閉めれば問題なく使えそうなのと、大浴場を使ったため、特に不都合はありませんでした。 どこのホテルでもそうなのですが、部屋で手を拭くのにフェイスタオルを使ってしまうと大浴場で使うフェイスタオルが無くなってしまうのでもう一枚あると嬉しいです。 朝食が凝っていて美味しかったです！

立地も良く、部屋も綺麗で、とでも満足でした。また、是非利用したいです。

木目調の床などシンプルベスト。 お風呂も11階でオーシャンビューが綺麗でした。 三角市場、運河も近くて大変便利な場所でした。 また機会を作って、ぜひ行きます。

とてもきれいなホテル、露天風呂もあります。 部屋は狭めでしたが、朝ごはんがめちゃおいしくておすすめです！ 近くにローソンがあり便利。 函館のぽけふたに部屋からアクセスできてラッキーでした。

エレベーターが遅い アジア系外国人多く 風呂マナー悪い

部屋の広さは申し分なく、洗面台、トイレ、バスが別なのが、とても嬉しいお部屋でした。 ただ、お風呂にタオルを使うと、１枚しかない濡れたタオルを部屋で使うことになり、それが残念でした。パジャマがあるのは嬉しいですが、ビッグサイズのみで、ズボンはゴムじゃなく紐だけなので、トイレに入ると紐が結ぶまで動けません。 それと、せめてお水だけでも置いて欲しかったです。 食事は品数も多く、大満足でした。

小樽駅から歩いて行きましたがちょっと距離がありました。 風呂の洗い場、シャワーの水流も良く 露天風呂が小さめでしたが良かったです。 朝食は品数も多く大満足でした。 食堂の窓から隣の家が見えるので 見えないように大きな木があれば雰囲気も良くなると思いました。 部屋にはケトルがありコーヒーカップも置いてありましたがペットの水が無くて残念でした。 全体的には清潔感もありまた泊まり たいと感じるホテルでした。

１１階の大浴場・露天風呂からの石狩湾や遠くの山々の眺望がすばらしいです。朝食バイキングもたくさんの種類があって美味しかったです。なんといってもホテルの立地がいいです。小樽運河や北一硝子・オルゴール堂やかま栄など徒歩で観光できます。

9月27日(日)に一泊利用させていただきました ﾁｪｯｸｲﾝ時にいただいていた朝食券を当日夜に外で紛失してしまいまして…気づいてカウンターに伺いまして別途支払うので朝食をいただきたい旨をお伝えしたところ、一切嫌な表情もせず朝食券を再発行してくださいました!!!!　おかげで無事に朝食を満足いくまでお腹いっぱいいただくことができました！　こちらの失態にも最高な対応にお礼申し上げます、本当にありがとうございました!! また再来月に小樽に行くのでまた利用させていただきます！よろしくお願いいたします!!　次回からは失態のないよう心がけます！ありがとうございました!!

駐車場、チェックイン時から同じ場所を自由に出入りでき使えるのは非常に助かりました。部屋からはきれいな街並みの向こうに小樽湾が目前に望め最高、朝陽もバッチリでした。朝食もいろいろあってお腹いっぱい、夕食は近くのお店でお寿司、地元料理を楽しめました。温泉も足を延ばせ疲れが取れました。最高！

朝ご飯おいしかったです！バイキングの種類が豊富で会場の雰囲気もおしゃれでした。ホテルも綺麗でスタッフの皆さんもとても親切でした！駐車場が少し離れた場所でしたが、さほど遠くもなく滞在中ゆっくりさせてもらいました。ありがとうございました。

メイン通りから坂を登るのでベビーカーだと少し大変でしたが、コンビニも近くて便利でした。 お風呂もオムツ変えシートがありました。 朝ごはんもお粥やジャムが選べるパン、フルーツがあり子どもでも楽しめました。 ベッドの高さが心配でしたが、また利用したいです。

フェリーでの北海道旅行、到着した夜にチェックインして滞在時間は短かったですが、建物が新しく部屋も大変きれいで清掃も行き届いており、大満足です。洗面台がお風呂と別の間取りが大変使い勝手がよく、特に子連れの方におすすめです。 長旅で疲れていたのもありますが、朝までぐっすり眠ることができました。また北海道に旅行する際はぜひ利用したいです。

低層階で眺めはそんなに良くはなかったけど最上階にある大浴場はとても眺めが良かったです。朝食バイキングは種類も多く美味しくいただきました。フロントが２人体制だったので混雑時はちょっと時間がかかってしまいました。