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サンシャインシティプリンスホテル クチコミ・感想・情報

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サンシャインシティプリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:5431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.27
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.27
  • 食事3.68
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69件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 00:25:01

お部屋をアップグレードしていただきました!
二人で泊まるには十分すぎる広いお部屋でとても快適でしたありがとうございました
ペットボトルのお水を無料でいただけるのがありがたかったです
サンシャインの中にあるのでアクセス良、飲食店なども揃っていてとても便利でした
成城石井が近くにあるのはポイント高いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
≪60日前の予約でお得≫早割60(室料のみ)
ご利用のお部屋
【10階~16階 ツインルームC 禁煙 16.6平米】

総合5

tida087さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

tida087さん [40代/女性] 2024年04月08日 19:25:00

高齢の母連れでの旅行だったので羽田からシャトルバスのあるホテルを探していてこちらに決めました。
羽田から一時間程でホテルに到着し、チェックインまでは荷物を預かって頂き、その時の対応もスムーズで助かりました。
チェックインまでの時間もホテル直結のサンシャインシティで時間を潰したり出来ます。
チェックインは春休み期間中でしたが混雑することもなくとてもスムーズで丁寧でした。
お部屋は少し狭く感じましたが、景色が絶景でそれだけで大満足。
アニメイト本店も徒歩数分で子供も大人も楽しめるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】27%OFF★新宿まで5分、東京まで16分!抜群の好立地・池袋へ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【17階~24階 セミダブルルーム 禁煙 16.6平米】

総合3

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 12:59:51

お世話になりました!
窓を開けた時の景観が良かったら、良かったなぁ…と。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【春旅タイムセール】ポイント10倍(朝食付き)
ご利用のお部屋
【11階~16階 和洋室 禁煙 75.0平米】

総合4

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 10:49:40

テレビの綿ホコリとDVDプレイヤーのコードが接続できない(しにくい)ことと電子レンジが未設置の所以外はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】27%OFF★新宿まで5分、東京まで16分!抜群の好立地・池袋へ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【17階~24階 セミダブルルーム 禁煙 16.6平米】

総合4

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 16:01:48

メリット
サンシャインシティと直結し、駐車場が広くて便利です。
スタッフの対応も良いです。
デメリット
チェックイン・チェックアウト時の混雑で待たされます。特にエレベーターは混雑します。
駐車場は24時間の2000円ですが、途中出庫ができないため不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
≪60日前の予約でお得≫早割60(室料のみ)
ご利用のお部屋
【10階~16階 ツインルームC 禁煙 16.6平米】

総合5

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 21:28:42

3/19宿泊しました
水族館が近く、サンシャインシティとホテル繋がっていて、とても便利でした。
地下の駐車場も広く、少し迷子になり、警備員の方に助けていただきました。
チェックアウトも遅い時間なのでよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
サンシャイン水族館入場チケット付きステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【26階~32階 ツインルームB 禁煙 20.7平米】

総合5

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 21:23:41

3/19に宿泊しました。
卒業式がある為駐車場のあるところを探してサンシャインシティホテルにしました
水族館付きで、とてもよかったです
朝食も白米が美味しかったです
便利もよかったので、また宿泊したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
サンシャイン水族館入場チケット付きステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【26階~32階 ツインルームB 禁煙 20.7平米】

総合5

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 10:20:38

東京最終日だったのですが、部屋のグレードをアップしてくださって、格別の景色を楽しめました。ホテルからのプレゼントに娘と喜びました。お金で買えない素敵なプレゼント、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】27%OFF★新宿まで5分、東京まで16分!抜群の好立地・池袋へ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【10階~16階 ツインルームC 禁煙 16.6平米】

総合1

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投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 06:55:58

夕食、朝食付きのプラン。
和洋折衷ということだったが、正直に言ってあまりおいしさを感じなかった。刺身のマグロは少し鮮度が落ちたのか赤身から汁が。ポワレには縁にソースが残っており提供する際にしっかり拭き取れていない。味噌汁はインスタントの赤出汁のようなもの。
朝食のビュッフェは平凡なビジネスホテル並。
立地に胡座をかいたようなもの。
部屋の隣は夜中の2時に大声で喋る迷惑な客。

唯一の良い点はすべてのスタッフが丁寧であったこと。
土曜日宿泊で約5万。ありえないな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
和洋折衷コースディナー付きステイプラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【33階~37階 セミダブルルーム 禁煙 16.6平米】

総合4

マキ6956さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

マキ6956さん [30代/男性] 2024年03月16日 22:12:34

フロントの方は見た目も清潔感があり、話し方、話す言葉、全てに品があり高級宿に来たんだなと思いました。

受付もとてもスムーズで説明も分かりやすかった。受付は文句なし合格点。

しかも、何もしていないのに部屋が勝手にグレードアップしてくれていました!

少し狭めの部屋を予約していたので本当に有難かったし嬉しかった。

部屋はシンプルでそこまで豪華ではないが、清潔感があり、お風呂も広めでバスタブは足を伸ばせるくらいの広さはあった。

アメニティも最低限あり問題なし。

駅から少しだけ歩かなければいけない事だけが残念。

それ以外は満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
1月のご予約で2・3月がお得(室料のみ)
ご利用のお部屋
【10階~16階 ツインルームC 禁煙 16.6平米】

総合5

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 10:29:31

フロントの女性スタッフの方の対応が過不足なくスムーズで大変良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】27%OFF★新宿まで5分、東京まで16分!抜群の好立地・池袋へ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【10階~16階 ツインルームC 禁煙 16.6平米】

総合4

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 19:12:09

池袋で泊まる際はいつもここに泊まっています。部屋をアップグレードして頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
≪60日前の予約でお得≫早割60(室料のみ)
ご利用のお部屋
【10階~24階 ツインルームA 禁煙 29.3平米】

総合5

haykimさんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

haykimさん [70代/男性] 2024年03月10日 21:14:59

首都高速「東池袋」出口がホテル駐車場に直結していたので大変楽でした。フロントへの道筋がやや手間取りましたが
スムーズにチェックインできました(21時頃)。部屋は高層階に案内されコーナーの部屋がたまたま空きがあり広い部屋を案内され快適でした。早朝チェックアウト予定でした。簡単な手続きでできたので良かったです。チェックイン時にプリンスホテル会員の手続きをしていただきありがとうございました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
≪30日前の予約でお得≫早割30(室料のみ)
ご利用のお部屋
【10階~16階 ツインルームC 禁煙 16.6平米】

総合5

hosssanさんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

hosssanさん [40代/男性] 2024年03月07日 15:48:18

子供の卒業旅行で利用されて頂きました。
予約の問題や荷物のことなど、しっかり対応して頂きとても助かりました。
親子の記念日でしたが、運が良く部屋をアップグレードして頂きました。とても素敵な部屋で皆んなテンションが爆上がりでした。
一流ホテルで最高の家族旅行となりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2023】バリューレート(室料のみ)
ご利用のお部屋
【26階~32階 ツインルームA 禁煙 29.3平米】

総合5

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 21:40:23

お部屋もお風呂も綺麗でした
受付の方々も親切で良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
≪60日前の予約でお得≫早割60(室料のみ)
ご利用のお部屋
【17階~24階 セミダブルルーム 禁煙 16.6平米】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 16:54:36

今まで色々なホテルに宿泊しましたが、トイレに紳士物の下着が落ちていたのは初めてでした。
スタッフの人手不足等により多忙であったのかもしれませんが、気分が悪かったのは確かです。
驚きました。

サンシャインシティ内で立地は良く、ファミリーマートもあって便利でした。
宿泊者は中国、韓国、修学旅行等の団体が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF★新宿まで5分、東京まで16分!抜群の好立地・池袋へ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【10階~24階 ツインルームA 禁煙 29.3平米】

総合4

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 16:42:17

頭合わせになるベッドの配置で、狭い部屋ですが、不思議とプライベート空間が保たれて過ごしやすかったです。ただ、化粧落としなどのアメニティがなかったのが残念でした。館内案内のレンタルのページにレディースアメニティの記載はありましたが、頂けるのか、購入するのか分からなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
≪30日前の予約でお得≫早割30(室料のみ)
ご利用のお部屋
【10階~16階 ツインルームC 禁煙 16.6平米】

総合2

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 12:28:52

2回目の宿泊で3泊しました。
以前は何の問題もなく快適に過ごすことができました。
しかし今回はいくつか気になる点があったので書かせていただきます。
まず、到着して預かっていたお荷物を受け取る時の対応があまり気持ちの良いものではなかったです。フロントの方は親切でしたが、荷物の担当の方に1人で持てないので台車を借りても良いですか?とお願いすると無言でとりにいかれ、無言で台車をそばに置かれました。
とても冷たい感じの接客に少しがっかりしてしまいました。
あとは清掃についてなのですが、連泊の2泊目はトイレットペーパーがなく大変困りました。ただすぐ対応していただいのでありがたかったのですが、ベッドの下から大量に使用済みの汚れたつかいすてのスリッパが出てきました。4セットはあったと思います。ベッドの下は全く確認してないんだろうな。ととても不気味でした。
立地もよく、フロントの方の対応もいつも素晴らしいのでなおさら残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
≪60日前の予約でお得≫早割60(室料のみ)
ご利用のお部屋
【10階~24階 ツインルームA 禁煙 29.3平米】

総合5

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 17:20:59

とても快適に過ごすことができました。翌日池袋で予定があったので、駐車場を24時間2000円で停められたのはとても助かりました。また宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】26%OFF★新宿まで5分、東京まで16分!抜群の好立地・池袋へ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【26階~32階 ツインルームB 禁煙 20.7平米】

総合4

投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 16:19:13

部屋からの夜景は本当に素晴らしい。朝食は満足できたが夕食は食材の説明もなくイマイチ。
外食すべきだったと反省。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
和洋折衷コースディナー付きステイプラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【33階~37階 ツインルームA 禁煙 29.3平米】

69件中 1~20件表示

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