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ホテルオークラ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1938件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.54
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.90
  • 食事4.14
宿泊年月
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1385件中 1~20件表示

総合5

rs4さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

rs4さん [50代/男性] 2017年08月21日 09:44:27

久しぶりの宿泊で部屋のアップグレードまでしていただき、とても快適な時間を過ごせました。
朝食もゴタゴタするホテルの朝食風景ではなく、静かで穏やかなに食事が出来ました。
なるべく、利用したいホテルなんですが、タイミングが合わず、中々予約が取れません。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】朝はリッチにスパークリングワイン☆オークラ流!朝食付きプラン  2名様~
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スペーシャスツイン35平米】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 10:59:05

8月6日に宿泊しました。
古さはありますが、落ち着いた雰囲気とサービスには満足できました。
レンタカーをホテルの前に着けるとすぐに係りの人が寄ってきてくれて、荷物をおろして駐車場の案内を丁寧にしてくれました。
室内・浴室も清潔で気持ちよく利用できました。
翌日宿泊した近くのニューOタニINNは料金と部屋の広さは同等でしたが、満足度はこちらのほうがかなり高かったので連泊にすればよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!全室28平米以上のお部屋と駅近1分の好立地!素泊り 2名様~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン28平米(1室2名利用)】

総合5

鳶のやすさんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

鳶のやすさん [40代/男性] 2017年08月09日 14:24:24

ライブ参戦のため、宿泊させていただきました。
飛行機が予定より遅れたので到着が夜遅くなり、食事もとっていなかったのでどうしようかと思っていたところ
案内してくれた方が「お食事はされましたか?」と聞いてくださりまだと伝えると、食べたいものを聞いてくれ
お店を紹介してくれました。
荷物を置き、教えてくれた店に行こうとロビーに降りると「週末なので混んでいると困るのでお店に予約のお電話しております。」ととても親切な対応。
とてもリーズナブルでおいしい海鮮が食べれました。
翌日ドームへ向かうため、ホテルを出ようとすると「楽しんできてくださいね」とお声掛けしてくれたり、駅への道や近所のお店も親切に教えてくれました。
アメニティなどは少し物足りなさを感じましたが、ホスピタリティはものすごく暖かいいいホテルでした。
また札幌へ行くときはぜひ利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割!最大75%OFF】全室ゆとりの28平米以上!駅近徒歩1分!ポイント最大5倍【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードダブル28平米】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 14:58:37

立地もよく、部屋の広さも満足できる、できれば風呂スペースをもう少し広く取ってほしかった。ホテル従業員はとっても親切で快適に過ごすことができた。
次回もぜひ利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!全室28平米以上のお部屋と駅近1分の好立地!素泊り 2名様~
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードダブル28平米】

総合3

ヤッホーkhさんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

ヤッホーkhさん [60代/男性] 2017年08月02日 23:00:39

札幌に宿泊する時はいつもこのホテルを優先して宿泊プランを探しています。
良いホテルですが、今回はちょっとした事で不愉快な思いをしました。
具体的には書けませんが、改めてホテルの印象はスタッフで決まると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前】 スタンダードフロア/朝食付★正規料金より最大75%OFF&ポイント7倍!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スペーシャスツイン35平米】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 10:36:32

空調の調整をしても、暑かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前】 スタンダードフロア/素泊り★正規料金より最大75%OFF&ポイント7倍!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードダブル28平米】

総合5

nasubisanさんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

nasubisanさん [40代/女性] 2017年07月11日 10:17:35

母の診察で決めたお宿。
そして診察後には部屋をお貸し頂いて着替えもさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】全室28平米以上をご用意/最寄りの大通駅から徒歩1分/Wi-Fi完備ビジネスOK
ご利用のお部屋
【【禁煙】スペーシャスツイン35平米】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 10:21:31

サービスは、「さすがオークラ!」と感心。

杉ノ目さんの朝食がとても美味しかったです。
スタッフも皆さん感じが良く、「行ってらっしゃいませ」
と送り出してくださったので、
思わず「行ってきます!」、と返してしまいました(笑)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大13%OFF!道産素材の朝ブッフェ&楽天スーパーポイント10倍付 2名~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン28平米(1室2名利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 21:58:03

落ち着いた雰囲気で滞在できました。スタッフのみなさんのお気遣いもさすが老舗高級ホテルのサービスだな、と感じました。また札幌を訪れた際には利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前】 スタンダードフロア/朝食付★正規料金より最大75%OFF&ポイント5倍!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッドタイプ:ホテルおまかせ)】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 23:17:00

さすがオークラでした。出張し利用しました。スタッフの品位のある接客に安心してリラックスして宿泊出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【滞在時間限定☆19~9時☆エコ割】ホテル滞在時間が短い方の為のお得プラン!【朝食付】1名
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッドタイプ:ホテルおまかせ)】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 23:37:58

何ら不満はありませんでした。
高級ホテルではやはり朝食バイキングが楽しみですが、どれを選んでも美味しく、スパークリングワインとデザートまで堪能し、大変満足でした。
札幌駅からは少し距離がありますが、大通公園はすぐ、すすきのや狸小路といった飲食店街まで徒歩で5分以内、電停はすぐ目の前と、出歩く人にはかえって便利な立地ではないかと思います。
今回は宿泊が日曜だったこともあり、手頃な料金で宿泊でき、運がよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大14%OFF!厳選素材の朝食ブッフェと楽天スーパーポイント10倍付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードシングル(ベッドタイプホテルおまかせ)】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 23:38:57

朝ご飯はとてもおいしかったです!!それに、部屋もバスも広かった!!
大通り駅から一分で、かなり便利です!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルオークラ札幌 2017年08月08日 15:47:37

過日はホテルオークラ札幌にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きコメントをお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

朝食やお部屋の設備等におかれまして、この様なお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。
また当ホテルは大通の中心に位置しており、ビジネスや観光に大変便利な立地となっているにも関わらず静けさも兼ね備えており、ゆったりとした時間をお過ごしいただけるシティホテルとなっております。
ご満足いただけ、何よりでございます。
これからも快適な安心なご滞在を提供できますよう、笑顔でお客様をお迎えして参りたく存じます。

是非また北海道へ、そして来札の際は、ホテルオークラ札幌へ足をお運びくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルオークラ札幌
Web担当 小玉

ご利用の宿泊プラン
【事前決済専用★返金不可】全室28平米以上/大通駅から徒歩約1分の好立地<朝食付プラン> 2名様~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル28平米】

総合4

わん子☆さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

わん子☆さん [40代/女性] 2017年05月13日 22:40:12

狸小路やすすき野も近く、ホテルの写真がイマイチで避けていましたが、泊まってみると清潔で接客も丁寧親切で気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルオークラ札幌 2017年08月08日 14:54:56

わん子☆様

過日はホテルオークラ札幌にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きコメントをお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、幣ホテルのサービスや立地に対してお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。
これからも快適で安心なご滞在を提供することができますようスタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
また、頂戴しました貴重なご意見につきましては真摯に受け止め、今後の改善に活かして参ります。

是非また来札の際はホテルオークラ札幌をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
わん子☆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルオークラ札幌
Web担当 泊

ご利用の宿泊プラン
【事前決済専用★返金不可】全室28平米以上/大通駅から徒歩約1分の好立地<素泊りプラン> 1名様
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードダブル28平米】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 06:58:00

いつも素敵な笑顔で迎えていただきます。

今後も札幌に旅行やビジネスなどで利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルオークラ札幌 2017年08月08日 14:47:23

過日は大切な出張に際しまして札幌の数あるホテルの中からホテルオークラ札幌をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きコメントをお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在に際し、弊ホテルの接遇などにご満足いただくことができ大変嬉しく存じます。
これからも札幌の「第二の我が家」として安心で快適、上質なおもてなしをご提供させていただけますよう、スタッフ一同日々精進して参りたく存じます。

また次回来札の際にホテルオークラ札幌をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルオークラ札幌
Web担当 小玉

ご利用の宿泊プラン
【連泊割!最大75%OFF】全室ゆとりの28平米以上!駅近徒歩1分!ポイント最大5倍【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードダブル28平米】

総合4

だ~さんさんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

だ~さんさん [40代/男性] 2017年05月10日 19:41:56

出張で利用しました。
フロントの方含め、スタッフの皆さんの対応が非常に良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルオークラ札幌 2017年08月08日 12:22:38

だ~さん様

過日は大切な出張に際しまして札幌の数あるホテルの中からホテルオークラ札幌をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きコメントをお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

幣ホテルのサービスに対しお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。
また日頃より、お客様に安心かつ快適なおもてなしをご提供できますよう努めております私どもにとりまして、この様なお褒めの言葉を賜りましたことは、何よりの励みとなるものでございます。
今後も心地よいお時間をお過ごしいただくことができますよう笑顔を絶やさず、お客様をお迎えして参ります。

是非また来札の機会がございましたらホテルオークラ札幌をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
だ~さん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルオークラ札幌
Web担当 泊

ご利用の宿泊プラン
【オークラ朝食が1泊分無料に?!】事前決済専用お日にち限定の特別料金連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードシングル(ベッドタイプホテルおまかせ)】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 07:56:28

4月30日から2日間宿泊しました。立地や駐車場サービスなど大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルオークラ札幌 2017年06月15日 13:01:32

過日はホテルオークラ札幌にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きコメントをお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在に際し、弊ホテルのサービスや立地などにご満足いただくことができ大変嬉しく存じます。
また日頃より、お客様に安心かつ快適なおもてなしをご提供できますよう努めております私どもにとりまして、たくさんのお褒めの言葉を賜りましたことは、何よりの励みとなるものでございます。
今後も心地よいお時間をお過ごしいただくことができますよう笑顔を絶やさず、お客様をお迎えして参ります。

是非また北海道へ、そして来札の際は、ホテルオークラ札幌へ足をお運びくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルオークラ札幌
Web担当 泊

ご利用の宿泊プラン
【連泊割!最大75%OFF】全室ゆとりの28平米以上!駅近徒歩1分!ポイント最大5倍【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン28平米(1室2名利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 01:33:34

お部屋もサービスもとても良かったです。

駐車料金1,500円は、少し高い気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルオークラ札幌 2017年06月14日 14:55:25

過日はホテルオークラ札幌にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きコメントをお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に際しまして概ねご満足いただけたご様子、何よりでございます。
また幣ホテルの設備やサービスに対しお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。
駐車場につきましての貴重なご意見は今後の参考とさせていただき、少しでもご要望にお応えできるよう検討を重ねて参りたく存じます。

是非また北海道へ、そして来札の際は、ホテルオークラ札幌へ足をお運びくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルオークラ札幌
Web担当 泊

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前】 スタンダードフロア/朝食付★正規料金より最大75%OFF&ポイント5倍!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スペーシャスダブル35平米】

総合4

nakaji-iさんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

nakaji-iさん [60代/男性] 2017年04月27日 09:25:09

札幌出張のほぼ定宿として利用させていただいている。ダブルを基本とさせていただいているので、時々は利用できずに他のホテルにせざるを得ない時がある。
部屋は十分広いため、ツインのベッドがもう少し幅広であれば利用させていただく機会が増えるのであるが・・・。
立地的には大通り公園やコンビニも近く、便利に利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルオークラ札幌 2017年05月01日 17:16:22

nakaji-i様

いつもホテルオークラ札幌にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きコメントをお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

お客様に札幌の定宿としてご愛顧いただいておりますことを、この上なく光栄に存じております。
ご指摘のございましたベッドの件につきましては、今後の皆様へのより良いサービスの提供に繋げて参ります為、担当部門におきましてきちんとお預かりをさせていただきたく存じます。
何卒、寛大なるご容赦を賜りたく、切にお願い申し上げます。
これからも札幌の「第二の我が家」として安心で快適、上質なおもてなしをご提供させていただけますよう、スタッフ一同日々精進して参りたく存じます。

どうぞホテルオークラ札幌を末永くご愛顧いただき、ご指導・ご鞭撻を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
nakaji-i様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルオークラ札幌
Web担当 泊

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前】 スタンダードフロア/素泊り★正規料金より最大75%OFF&ポイント5倍!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードダブル28平米】

総合5

とみちゃん8628さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

とみちゃん8628さん [60代/男性] 2017年04月24日 10:05:40

・フロント、接客の方共笑顔絶やさず快く対応していただき、
気分よく観光することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルオークラ札幌 2017年05月01日 17:04:50

とみちゃん8628様

この度はホテルオークラ札幌にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きコメントをお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在に際し、弊ホテルの接遇などにご満足いただくことができ大変嬉しく存じます。
また日頃より、お客様に安心かつ快適なおもてなしをご提供できますよう努めております私どもにとりまして、この様なお褒めの言葉を賜りましたことは、何よりの励みとなるものでございます。
今後も心地よいお時間をお過ごしいただくことができますよう笑顔を絶やさず、お客様をお迎えして参ります。
是非また北海道へ、そして来札の際は、ホテルオークラ札幌へ足をお運びくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

とみちゃん8628様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルオークラ札幌
Web担当 泊

ご利用の宿泊プラン
【J-SMART 1000】泊まって嬉しい1泊あたり1000マイル付プラン<選べる朝食付> 2名様~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スペーシャスツイン35平米】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 23:57:01

実際にはシングルの部屋がないホテルなので、広い部屋でゆっくり過ごせます。すぐ前が電車通り(路面電車)の交差点なのに、ほとんど騒音が感じられないのは素晴らしいです。朝食はまず中華、ちまき、ビーフン、おかゆ。洋食は一枚姿のカリカリベーコン、オムレツ。何よりも、フレンチトーストとフルーツティー。文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルオークラ札幌 2017年05月01日 16:58:40

この度は貴重なお時間を割きコメントをお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
また日頃より幣ホテルに格別のご高配を賜り光栄に存じます。

ご滞在に際しまして概ねご満足いただけたご様子、何よりでございます。
朝食におかれましてもこの様なお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。
オークラに代々伝わるレシピを札幌流にアレンジしたフレンチトーストは私も大好物のメニューの一つでございます。
これからも「オークラ」の名に恥じぬサービスを提供することができるよう、またご期待に添えるご滞在となりますよう、より一層のおもてなしに努めて参る所存でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフを一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークラ札幌
Web担当 泊

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大14%OFF!厳選素材の朝食ブッフェと楽天スーパーポイント10倍付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードシングル(ベッドタイプホテルおまかせ)】

1385件中 1~20件表示

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