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ホテルリラサーレ東京 クチコミ・感想・情報

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ホテルリラサーレ東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:38件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.54
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.54
  • 食事3.67
宿泊年月
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[並びかえ]

34件中 1~20件表示

総合5

どかんどーかんさんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

どかんどーかんさん [50代/男性] 2024年11月13日 12:50:51

新しく、設備も水準以上。
若干駅から遠く感じる人もいるかもしれないが許容範囲。
スタッフの応対も良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】東京駅・品川駅・羽田空港から乗り換えなし<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 22:22:47

JR浜松町駅南口から、エスカレーターで(エレベーターもあり)路上にでてからとても近い。地下鉄大門からも歩いてすぐ。ウエルカムドリンクの青みかんジュースが最高。部屋はとても快適。朝食は別館なので面倒だが仕方ない、和食を選択、出来立て感が全く無い、普通だった、期待しすぎただけに失望した。チェックアウト後、関連施設瀬戸内アンテナショップに寄ってみかんジュースを買おうと思ったが臨時休業で残念。また泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】東京駅・品川駅・羽田空港から乗り換えなし<和洋選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングルルーム】

総合5

m9062さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

m9062さん [40代/女性] 2024年10月01日 08:23:43

羽田空港を利用するのにアクセスのよさそうなホテルということで選びました。帰りは朝早いフライトでしたが浜松町からも近く便利でした。
ホテルの部屋はコンパクトではあるものの窮屈さはなく、水回り含めてとてもきれいで気持ちよく過ごせました。
全体的にとても満足したので今後も空港利用の東京ステイの際の候補に入れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】東京駅・品川駅・羽田空港から乗り換えなし<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 16:39:53

初めての浜松町エリアの宿泊です。まず、駅からホテルまでの道が広くて綺麗。宿までにあるレストランはどこも魅力的で食事には困りません。ホテルの外観はオーベルジュのような雰囲気で、見ていたサイトの紹介写真よりずいぶん素敵。早くつくと、フロント横の小さめの部屋で珈琲をいただきくつろげました。部屋は窓が多く、普通のホテルより間取りも広いです。明るい部屋と、館内どこも瀬戸内を感じる優しいインテリアは他のホテルにはない内容でした。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】東京駅・品川駅・羽田空港から乗り換えなし<和洋選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 12:28:13

何度も利用しています。
でも。。
清掃ができていないんです。
トイレですが、便器の蓋を閉めた状態で真上から見たとき、
便器本体と蓋の境のところに、
髪の毛、汚れ、埃
びっくりしましたが、仕方ない、いきなり掃除をしました。
お風呂も、乾いている状態で見ると、
シャンプーなどを置くところが洗剤カスだらけ、シャワーヘッドなども曇っていました。

すごくすきなホテルなのに、気持ちよく泊まったことがほぼありません。

清掃後にチェックするかたはいらっしゃらないのでしょうか???

不思議でなりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】東京駅・品川駅・羽田空港から乗り換えなし<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 21:08:32

朝ご飯が気に入り、定宿の1つになってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルリラサーレ東京 2024年09月16日 20:14:59

この度はホテルリラサーレ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場である「夕陽ヶ丘食堂」はパーティー会場としてもご利用可能でございます。その他、オールダイニングとしても営業しておりますので機会がございましたら、ご利用くださいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】東京駅・品川駅・羽田空港から乗り換えなし<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月01日 15:45:14

久しぶりに宿泊しました。いつも朝ごはんを楽しみにしているのですが、だいぶ変わってしまった。ラウンジは飲み物にホテル特製焼き菓子が用意されており相変わらず居心地よく素敵です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルリラサーレ東京 2024年09月16日 20:13:08

この度はホテルリラサーレ東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕陽ヶ丘食堂にて提供しています、ご朝食は2024年5月7日よりメニューをリニューアルいたしました。
ホテルラウンジのお茶菓子は弊社のパティシエが焼き上げ、系列店舗「ポンテせとうみ」でも販売しております。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】東京駅・品川駅・羽田空港から乗り換えなし<和洋選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合1

25710113さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

25710113さん [50代/女性] 2024年07月02日 07:10:44

シングルだったのでお部屋の狭さはわかっていました。が、清掃が全くできていなくて驚きました。
まず、洗面所のところのステッカー(壁に貼ってあるシール)が半分剥がれて垂れ下がったまま。
シャワールームも、ドアのところに茶色や黒い汚れがびっしりついていて、気持ち悪くて仕方がありませんでした。卓上の鏡も、手や指の後がびっしり、おまけに曇っていて使えない。また、雨の日だったので傘をお借りしても、その傘がきちんと畳んでいなくて、広げると、茶色く変色。以前広いお部屋に宿泊したときに気に入って今回別プランでのリピートでしたが、
がっかりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルリラサーレ東京 2024年09月16日 20:11:23

この度はホテルリラサーレ東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当館にご宿泊いただいたにも関わらず、衛生面によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
卓上鏡・バスルームの汚れに関しまして、早急に対応いたしました。
貸し出し用傘も使用後の確認を徹底して参ります。
次回ご宿泊の際は、快適にご滞在いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、ご縁がございましたらまたのご宿泊お待ち申し上げております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】東京駅・品川駅・羽田空港から乗り換えなし<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 10:55:17

とても綺麗でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルリラサーレ東京 2024年07月09日 20:33:44

この度はホテルリラサーレ東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は2022年7月に開業し、今年で2年を迎えます。
JR浜松町駅・地下鉄大門駅から徒歩約5分ほどで、大変アクセスしやすい場所に位置しております。羽田空港ご利用の際や港区にご予定がある際は、是非当館をご用命くださいませ。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】東京駅・品川駅・羽田空港から乗り換えなし<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 12:57:09

2024年3月に宿泊しました。朝食が近くのレストランでしたが、大変美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルリラサーレ東京 2024年07月09日 20:31:33

この度はホテルリラサーレ東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場の「夕陽ヶ丘食堂」はオールダイニングとしても営業しております。機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】東京駅・品川駅・羽田空港から乗り換えなし<和洋選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 17:18:58

トイレが汚かったのは萎えました。
机の上にあるお盆に前の人が使ったであろうファンデーションのシミ?が残っていて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルリラサーレ東京 2024年02月17日 17:02:12

この度はホテルリラサーレ東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数多くのホテルから当館にご宿泊頂いたにも関わらず、清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフへ共有し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】東京駅・品川駅・羽田空港から乗り換えなし<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 16:04:29

友人の見送りで利用しました。浜松町駅から近く、羽田空港へのアクセスもスムーズで、無事出発しました。友人の出発が宿泊日の深夜でしたが、チェックインが午後1時半からということで、ゆっくりと積もる話をしながら過ごすことができました。スタッフの皆さんの応対も過不足なく心地よいものでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテルリラサーレ東京 2023年12月12日 19:02:20

この度はホテルリラサーレ東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR浜松町駅、南口から徒歩5分程の場所にございます。浜松町駅は羽田空港までモノレールが直通しているため、空港を利用されるお客様よりご好評をいただいております。
思い出のお時間を当館でお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】東京駅・品川駅・羽田空港から乗り換えなし<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 15:53:33

立地、食事、サービス最高でした。
とくにラウンジがいつでも利用できてとても良かったです。アクセスが便利。次回はテレワークできる机が広い部屋にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルリラサーレ東京 2023年12月12日 19:01:04

この度はホテルリラサーレ東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館ラウンジは24時間いつでもご利用いただけます。コーヒー・紅茶の他、隣接する系列店舗「リストランテカーサ瀬戸内」にて焼き上げたお茶菓子もご用意しております。ラウンジにてごゆっくりお寛ぎいただければと思います。
月曜日はデイユースプランも販売しておりますので、テレワークでも当館をご利用くださいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】出張・観光の長期滞在におすすめ!2連泊以上でお得にステイ<和洋選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 19:50:07

とてもきれいなホテルで快適に過ごせました。
ロビー横の部屋であたたかいドリンクが自由に飲めるので,外出から帰ってきたときのちょっとひといきや,出かける前の目覚めのコーヒーにぴったりでした。
部屋はコンパクトですが,必要なものが全部そろっていました。
東京に行く時はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルリラサーレ東京 2023年12月12日 18:59:33

この度はホテルリラサーレ東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、大変嬉しく存じます。
ラウンジにはコーヒー・紅茶をご用意しており、24時間いつでもご利用いただけます。
また隣接する系列店舗「リストランテカーサ瀬戸内」にて焼き上げましたお菓子もご用意しております。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】出張・観光の長期滞在におすすめ!2連泊以上でお得にステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 09:58:04

高いが中身はよい。かつ、サーヴィスもよい。
したがい、快適に宿泊できる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルリラサーレ東京 2023年12月12日 18:58:33

この度はホテルリラサーレ東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】東京駅・品川駅・羽田空港から乗り換えなし<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 14:07:35

新しいホテルのようできれいだったです。立地は良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルリラサーレ東京 2023年12月12日 18:58:05

この度はホテルリラサーレ東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は昨年2022年7月にオープンいたしました。
立地面においては、モノレール駅直結のJR浜松町駅から徒歩5分ほどの場所にございます。羽田空港をご利用のお客様にも大変ご好評をいただいております。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】東京駅・品川駅・羽田空港から乗り換えなし<和洋選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングルルーム】

総合2

みやみや1107さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

みやみや1107さん [40代/女性] 2023年10月10日 19:50:08

今回初めて利用しました。私の確認不足だったのですがシングルルームは浴槽はなくシャワーのみだったのを着いてから知りびっくりしました。お部屋の広さは狭くもなく丁度よかったです。
ただ清掃の面で気になる所がありました、まずテーブルに置いてあったミラーと施設案内のファイルの合皮素材に前泊者であろう油っぽい指紋がベタベタついててミラーを使用する気にもなれず触りたくもなかったです。
他にもバストイレコーナーに入った瞬間、白い床にシャワーブース内、洗面所周りに毛が3本も落ちているのを発見ました。こんなに分かりやすい場所に落ちてるのに気づかなかったのかなあと...かなり気持ち悪くて他もちゃんと掃除されてるのかと不信感が生まれ体が痒くなるような感覚で過ごして全然リラックスできませんでした。
ホテルの立地、雰囲気、ウェルカムドリンク、朝食もいいなあと思って予約したのにとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルリラサーレ東京 2023年10月15日 18:34:01

この度はホテルリラサーレ東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はシングルのお部屋はシャワーブースのみ、ツイン・ダブルのお部屋がユニットバスとなっております。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、客室の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本件、情報共有を行い以後再発防止に努めてまいります。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約におすすめの早期割引!<和洋選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合4

おもち0595さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

おもち0595さん [30代/女性] 2023年09月30日 17:01:46

新しいホテルなので全体的に綺麗でした。一人でステイするにあたっては十分だったと思います。
一階のロビースペースにあるお茶とお菓子のサービスが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルリラサーレ東京 2023年10月15日 18:32:42

この度はホテルリラサーレ東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館1階のラウンジにはコーヒー、紅茶とともに焼き菓子をご用意しております。焼き菓子は隣接する「リストランテカーサ瀬戸内」で焼き上げたものでございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】出張・観光の長期滞在におすすめ!2連泊以上でお得にステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

カイちゃん1111さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

カイちゃん1111さん [60代/男性] 2023年08月25日 11:44:55

羽田空港を利用するので浜松町のホテルにはよく泊まりますが、浜松町のホテルの中では一番のお気に入りです。浜松町の南口から3分ほど。コンビニや飲食店も多く便利です。
新しいホテルなので内装もきれいですし、アメニティも必要な分を自分で持っていく形式ですが、種類は十分です。朝食も近くのレストランですが、値段を考えるとおいしいです。
シングルはシャワーブースだけですが、1泊なら十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルリラサーレ東京 2023年09月24日 12:23:46

この度はホテルリラサーレ東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館をお気に召していただき大変嬉しく存じます。
お客様の仰るように周辺には飲食店が多数ございます。しかしながら、土日休みのお店が多くなっておりますので、ご了承くださいませ。
羽田空港まで、モノレール1本でアクセス可能でございます。空港などご利用の際はまたのご宿泊をお待ちしております。
ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】東京駅・品川駅・羽田空港から乗り換えなし<和洋選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 22:35:00

朝食のレストランの雰囲気が良いです。ラウンジも素敵です。また機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルリラサーレ東京 2023年09月24日 12:18:46

この度はホテルリラサーレ東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食会場の「夕陽ヶ丘食堂」は朝食以外にもオールダイニングとしてご利用いただけますので、機会がございましたらご利用くださいませ。
当館のラウンジは、ホテルコンセプトである小豆島の雰囲気を感じていただけるようにオリーブの照明や絨毯、香川県にちなんだ絵画がございます。ぜひご覧ください。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】出張・観光の長期滞在におすすめ!2連泊以上でお得にステイ<和洋選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

34件中 1~20件表示