総合5
投稿者さんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 16:22:48
-
満足度の高いホテル。浴槽はなくシャワールームだけの部屋だったがトイレとは分離しており慣れればシャワーだけで充分。立地面もよく築年数が短いのでとても綺麗で満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】35％OFF！冬の沖縄旅行に♪旭橋駅徒歩5分の都心のオアシス【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル・禁煙【13平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 16:16:46
-
いつも利用しているホテル
全てにおいて満足度は高いがあえて要望すれぱ部屋にあるのは紅茶とさんぴん茶ティーバッグ。両方要らないのでコーヒーに変えて欲しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】35％OFF！冬の沖縄旅行に♪旭橋駅徒歩5分の都心のオアシス【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル・禁煙【13平米】】
総合1
投稿者さんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 16:32:25
-
結婚休暇で利用しました。電話で事前にクーポン確認をして利用できるとスタッフに言われたので同じ系列のこのホテルに宿泊。帰る際にフロントへ行くと、この割引券は使えないと言われ、悪気も無く、「すいません」のみ、すぐに追加金額を請求されました。事前確認して利用可能といいながら、退出時に金額を請求され、駐車場代も請求される。本当に不愉快な思いをしました。次回割引、もしくはポイント変換等できる事は何かあったのではないでしょうか。とても嫌な思い出でした。スタッフの対応最低です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室タイプ限定でお得なプラン】ビューバス＆バルコニー付きの開放的空間☆コンフォートダブル【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル・禁煙【19平米】】
総合1
ｌａｎｉ－39さんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
- ｌａｎｉ－39さん [60代/男性] 2023年12月14日 08:38:11
-
12/11に宿泊しました。ありえないことが起こりました!22時過ぎにいきなりガチャっとドアが開いたのです。
チェーンロックをしていたので全部は空きませんでしたが、他の宿泊客のカードに私の部屋番号を登録したようです。すぐにフロントに電話をしたのですが、申し訳ございませんの一点張りで、何故そうなったかの説明は一切してもらえず。挙句の果てに、部屋をグレードアップするので替わってくれと的外れの提案。風呂に入って荷物も全部出しているのでそんなことは不可能。電話の相手は私のチェックイン時に対応した外人の女性でした(声と話し方で分かりました)。人為的ミスは起こりえますが、どうしてそうなったかの質問に答える責任はあるでしょう。
翌朝のチェックアウト時には何も言われませんでした。つまりミスして迷惑かけたことを誰にも報告していなかったということでしょう。普通は開口一番謝罪があるべきで、それがサービス業としての最低限のホスピタリティ。責任者の方を呼んでクレームを言いたかったのですが、それはしませんでしたので、この投稿を見たら事実確認をお願いします。そして再発防止策を講じて下さい。とにかく隠蔽体質はよくないですよ。部屋もきれいで快適なのに非常に残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】ホテルユクエスタ東町のシンプルプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル・禁煙【13平米】】
総合3
とりさんもふもふさんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
- とりさんもふもふさん [30代/女性] 2023年11月21日 10:27:29
-
朝食時、外国人女性が説明をくれるのですが、食事はどこにあるのか終始わからず。
バイキングではなく、プレートで渡される旨の説明がなかったのでウロウロするはめに。バスタブはなくシャワーしかないので寒かったですが、とてもきれいな部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】35％OFF！開業1周年記念♪旭橋駅徒歩5分の都心のオアシス【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル・禁煙【13平米】】
総合1
投稿者さんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 10:57:19
-
チェックインし、案内された部屋に向かうと扉がドアストッパーで開いており、おかしいなと思ったが、部屋番号は間違っていないしチェックイン可能時間も過ぎていたので、とりあえず中に入った。トイレの便座に尿の跡がついており、気持ち悪いなと思っていたら、フロントから電話。「清掃の最終チェックが済んでいませんでした。」と。スタッフの方が見にくるのかと思ったら、「何か気になる点ありませんか？」と聞かれた。「トイレの便座が少し汚れてます」と伝えたが「あー、そうですか…何か特に気になることなければそのままお部屋使ってもらって大丈夫です」と。確認したり清掃したりしてもらえるかと思ってたので、「このまま使えばいいんですか？」ともう一度確認したが「はい」と言われて電話は終了した。トイレ以外に目視できる汚れなどはなかったが、気持ち悪かった。チェックアウトの際にも謝罪などはなかった。ホテル自体は駅から近く、新しいので綺麗だと思うが、サービスは最低。安いので質の高いサービスは求めていないが、この対応はホテルとしてあり得ないと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】ホテルユクエスタ東町のシンプルプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル・禁煙【13平米】】
総合5
たんぽぽ8005さんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
- たんぽぽ8005さん [40代/男性] 2023年10月15日 11:37:54
-
毎回出張で利用してますが、今回は初めて子供と一緒に宿泊しました。食事がとっても美味しく親子揃って満足してます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【沖夏セレクト】観光にもビジネスにも♪旭橋駅徒歩5分の都心のオアシス【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・禁煙【18平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 18:30:04
-
イベント参加のために宿泊しました。
レンタカーを借りなくても国際通りへ徒歩で行けて、コンビニ・居酒屋も近くにあって便利でした。
お部屋も綺麗で隣の物音も気になりませんでした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】観光にもビジネスにも♪旭橋駅徒歩5分の都心のオアシス【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル・禁煙【19平米】】
総合4
tomo95722さんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
- tomo95722さん [50代/男性] 2023年08月11日 08:49:36
-
ホテルが新しく、部屋も非常にスタイリッシュでいい感じでした。朝食は1プレートでしたが、とてもオシャレでボリュームもあり美味しかったです。また利用したいと思います。残念だった点は、ツインなのに椅子が1つしか無かったのは何かと不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【沖夏セレクト】観光にもビジネスにも♪旭橋駅徒歩5分の都心のオアシス【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・禁煙【18平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 20:43:53
-
新しく清潔、広い快適です。
シャワー室とお風呂が別でベランダに出れるので仕事で利用しましたがリゾート気分なりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業1周年記念】ビューバス＆バルコニー付きの開放的空間☆コンフォートダブル【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル・禁煙【19平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 22:26:51
-
飲み会の為に宿泊しました。
少し場所がわかりづらいですが駅からは近いのでアクセスで困ることはないかと。
さすがは今風のホテルという感じで、設備は文句ナシにきれいです。
アメニティで唯一「アレ？無い！」と感じたのは衣類消臭スプレーがなかったことでしょうか。
割と使うのですが、他のアメニティが充実していただけにちょっと意外でした。
個人的にはビジネス、カップルでの利用が良いかなと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】観光にもビジネスにも♪旭橋駅徒歩5分の都心のオアシス【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル・禁煙【13平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 21:54:56
-
初めて泊まりましたが部屋が綺麗で快適でした。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】GW・春休みのご旅行に♪旭橋駅徒歩5分★2022年4月新規開業ホテル★【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル・禁煙【13平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 12:26:35
-
素泊まりなら十分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】GW・春休みのご旅行に♪旭橋駅徒歩5分★2022年4月新規開業ホテル★【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル・禁煙【13平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 22:36:39
-
受付の方が外国の方でしたが、タクシーを呼んでくれたりも無事にできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】旭橋駅徒歩5分★2022年4月新規開業ホテル★【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・禁煙【18平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 22:34:50
-
代理予約でしたが、きれいでよかったとのことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】旭橋駅徒歩5分★2022年4月新規開業ホテル★【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・禁煙【18平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 13:01:18
-
お部屋がとても綺麗で、お水も人数分置いてありました。
駐車場がホテルの正面にあり、国際通りへも歩いていける距離にありとても便利でした。
数軒隣にコンビニ有り。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】35％OFF！2022年4月オープン♪旭橋駅徒歩5分の都心のオアシス／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル・禁煙【13平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 07:02:01
-
朝食が今まで宿泊したホテルの中で1番美味しかったです。味はもちろん見た目も綺麗で感動しました。
フロントの方も親切で、楽しい旅行をすることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】旭橋駅徒歩5分★2022年4月新規開業ホテル★【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル・禁煙【13平米】】
総合4
920022さんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
- 920022さん [50代/男性] 2023年02月16日 13:11:10
-
国際通りからは遠く立地はイマイチですが、新しく清潔感があります。コストバリューはまずまずです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】旭橋駅徒歩5分★2022年4月新規開業ホテル★【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル・禁煙【13平米】】
総合4
しゅうたパパ0113さんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
- しゅうたパパ0113さん [60代/男性] 2023年02月16日 11:08:33
-
ユクエスタ旭橋をよく利用していましたが、新しくこちらができましたので、これまで数回利用させていただいています。
もともと旭橋の朝食が素晴らしいと感じていて、いつも楽しみにしていました。
東町も同じ流れの朝食だと思いますが、若干残念に感じる点があります。
今日残念だったのはスープがぬるめだったことと、パンも熱々ではなかったことです。
昨日はスープの味に違和感を感じました。
こちらではそう感じることがままあります。
それから、旭橋に比べて味が濃いめです。ユーザーからの声に応えられてのことなのかもしれませんが。
サラダも量が多すぎて、残してしまうことに罪悪感を覚えてしまいます。
ほんの少しずつなのですが、旭橋とは違います。ご用意いただく人の心持ちとか、配慮みたいなものかなーなどと想像しつつ。
来月また宿泊の予定がありますが、そこでも変わらないようでしたら、ユクエスタ旭橋か、別のホテルに変わるかもしれません。
申し訳ないのですが、大好きなホテルなので、あえて感じたままお伝えいたしました。ご参考まで。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】旭橋駅徒歩5分★2022年4月新規開業ホテル★【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル・禁煙【13平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルユクエスタ東町 のクチコミ
娘と2人沖縄旅行でこのホテルのビューバス（ガラス張りのバスタブ）付きのオシャレなこのお部屋で2泊しました。オシャレ空間で2泊3日をこの部屋で過ごしましたがとても快適でした。
また沖縄に行く際には利用させていただきたいくらい、お気に入りになりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する