この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルの立地やWi-Fi、ベッドにご満足いただけたことを嬉しく思います。

ユニットバスのサイズに関しては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善点として、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。温泉や銭湯をご利用いただいたとのこと、少しでもリラックスできたのであれば幸いです。

コストパフォーマンスにご満足いただけたことを嬉しく思い、引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。

上田プラザホテル天神　フロント

この度はご連泊でのご利用、誠にありがとうございました。広めの角部屋をご提供でき、快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。

お客様のご滞在がさらに良いものとなるよう、今後もお部屋やサービスの改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

上田プラザホテル天神　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や周辺の利便性についてご評価いただき、大変嬉しく思います。コンビニや飲食店が近く、便利にお過ごしいただけたとのこと、何よりです。

お部屋や建物についてご指摘いただきありがとうございます。宿泊代に見合ったサービスを提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。また、フロントスタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、さらに努力してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

上田プラザホテル天神　フロント

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お得な価格でご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう、価格とサービスのバランスを大切にし、さらに快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました！

上田プラザホテル天神　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、タバコの匂いや天井のシミに関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

上田プラザホテル天神　フロント

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
荷物のお預かりについて、お役に立てて何よりです。

設備についてご指摘いただきありがとうございます。年季が入っている部分もございますが、お客様にご不便をおかけすることなく快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

上田プラザホテル天神　フロント

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅前の立地や周辺の便利さについてご評価いただき、大変嬉しく思います。また、傘の貸し出しが役立ったとのことで、何よりです。

お部屋のコンセント位置やイスについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。延長タップをご利用いただけたとのことですが、今後の改善の参考にさせていただきます。その他の設備については、居心地の良さや静かさをご実感いただけたようで安心しました。

フロント横のコーヒーサービスもご満足いただけて嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

上田プラザホテル天神　フロント

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からの立地や料金についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。周辺の便利な施設もご活用いただけて何よりです。

ホテルでの滞在時間が短い方にお勧めとのご評価をいただき、ありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

上田プラザホテル天神　フロント

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や駐車場のご利用についてご満足いただけたことを嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の壁の穴や浴室の清掃に不備があったことについて、大変申し訳ございません。お客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。壁の穴についてはすでに修繕を完了しており、清掃についてもスタッフによる確認を強化し、今後は私自身も直接確認を行い、より一層の管理体制を徹底いたします。

ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。次回のご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努力いたしますので、どうぞまたお越しいただければと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

上田プラザホテル天神　支配人

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋のエアコンや広さについてご満足いただけたことを嬉しく思います。また、立地やフロントスタッフに対してのお褒めの言葉、ありがとうございます。

一方で、シャワーの水圧や温度調整に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。この点については、お客様からの貴重なご意見として、改善策を検討し、早急に対応させていただきます。料金改訂についてもご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。

今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければと思います。ありがとうございました。

上田プラザホテル天神　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。昭和40年代の建物でバスルームは狭くご不便をおかけいたいしました。テレビに関しましては順次交換してまいる予定でございます。
またご縁があればご利用お待ちいたしております。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
深夜のご到着や早朝のご出発にもかかわらず、迅速かつ丁寧に対応できたことをお伝えいただき、大変嬉しく思います。

お忙しい中でのご滞在となったかと思いますが、少しでもゆっくりお休みいただけたことを心より願っております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご縁を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

上田プラザホテル天神　フロント

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。昔ながらのビジネスホテルとして、価格やサービスがご満足いただけたことを嬉しく思います。

仕事でのご利用において、必要な要素が整っていたとのことで安心いたしました。飲み屋やコーヒーサービスもご利用いただけて何よりです。今後も、お客様にとって快適な滞在となるよう努めてまいります。

またのご縁を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

上田プラザホテル天神　フロント

この度ご利用いただきましてありがとうございました。配線は壁の中からの工事になるのですぐにはご希望に添えかねますが、フロントにて延長コードの貸し出しをしております。必要な時にはお申し出っくださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からの立地が便利で、市内観光や飲食店の利用にもご満足いただけたことを嬉しく思います。

お部屋についても、料金に見合ったサービスをご提供できたようで安心いたしました。今後もお客様にとって便利で快適な滞在ができるよう努めてまいります。

またのご縁を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

上田プラザホテル天神　フロント

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。上田駅近の立地や価格についてご満足いただけたことを嬉しく思います。

しかしながら、バスルームの換気扇の清掃が不十分であったこと、またお部屋にハチがいた件についてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。スタッフには早急に対応させていただきましたが、今後はこのようなことがないよう、清掃や点検を一層徹底してまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

上田プラザホテル天神　フロント

ご利用ありがとうございました。駅近くなので夜は飲食店も多く大変賑わっております。
トイレに関してですが、当ホテルではをシュレットがあるお部屋とないお部屋でそれぞれプランでお選びいただくようになっております、次回はをシュレットありのお部屋でご予約いただければとおもいます。パスワードの掲載については改善させていただきます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

数多くある宿泊施設より、当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。スタッフ一同喜んでおります。フロントにでライトをお貸出しすることも可能でございます。
またの機会にお迎えできることをお待ちもうしあげております。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。